Comunicação Empresarial - Apol 2

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05/07/2015 AVA UNIVIRTUS
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ATIVIDADE PEDAGÓGICA ONLINE 2 (APOL2)
PROTOCOLO: 2015061510644982CE06CFRANCISCO JOSILÂNDIO SOEIRO - RU: 1064498 Nota: 100
Disciplina(s):
Comunicação Empresarial
Data de início: 15/06/2015 15:15
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 15/06/2015 15:35
Questão 1/10
No ambiente empresarial é importante conhecer os quatro pontos indispensáveis na comunicação, que são: concisão,
correção, clareza e eficácia.
Relacione a coluna A (qualidades) com a coluna B (característica) e assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA:
 
Coluna   A Coluna    B
A – Concisão (   ) Compreensão imediata
B – Correção (   ) Norma padrão
C – Clareza (   ) Exatidão
D – Eficácia (   ) Objetividade
A D – C – B – A
B D – B – C – A
C A – B – D – C
D B – A – C – D
Questão 2/10
Marque a alternativa CORRETA: 
A falta de clareza em nossa comunicação pode gerar problemas nas mais diversas situações. Veja o exemplo a seguir: 
Em um tribunal, a testemunha afirmou:
– Eu vi o desmoronamento da casa.
O juiz, então, ficou em dúvida quanto às hipóteses:
– A testemunha teria visto a casa desmoronar ou a testemunha estava na casa e de lá viu um desmoronamento? 
Esse defeito da comunicação é chamado de:
Você acertou!
Resposta: capítulo 2 página 46 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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A Pleonasmo.
B Cacofonia.
C Redundância.
D Ambiguidade.
Questão 3/10
A linguagem é um organismo vivo e, como tal, sofre mudanças e adaptações, tanto em sua forma oral como escrita.
O idioma português brasileiro passou recentemente por uma reforma ortográfica: trata-se do Acordo Ortográfico entre os países
de língua portuguesa.
Marque a alternativa que apresenta todas as palavras grafadas CORRETAMENTE de acordo com esse novo Decreto (Decreto nº
6.583/2008), o qual entrou em vigor a partir do dia 1º de janeiro de 2009.
A Boléia - enjôo - feiura - suprarrenal.
B Panaceia - veem - baiuca - semissintético.
C Ideia - revêem - polo - auto-retrato.
D Heroico - perdoo - antessala - semi-árido.
Questão 4/10
Em relação à Comunicação Empresarial, assinale a alternativa CORRETA:
 
A Poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas.
B Em toda comunicação efetiva há: emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno.
C A comunicação não verbal é composta somente de gestos e olhares.
Você acertou!
Resposta: cap. 3 - página 75 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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Você acertou!
 Cap 2, página 61 a 63 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 39 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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D Os códigos verbal e não verbal não são associativos ou complementares. Um pode existir sem o outro, sem que haja
prejuízo para a comunicação de qualidade.
Questão 5/10
A maioria das pessoas que defendem a pena de morte, no Brasil, acreditam que tal atitude seria o principal fator de inibição
para os crimes hediondos. Dizem também que essa medida diminuiria a superlotação das cadeias e, consequentemente, a
“escolarização” para a criminalidade. Isso para não mencionar que os defensores da pena capital colocam-se no lugar de
Deus, julgando-se com o direito de decisão sobre a vida ou a morte. 
Sobre o parágrafo acima, é CORRETO afirmar que:
 
A A defesa da pena de morte representa a ideia-núcleo.
B A defesa da pena de morte é o tópico frasal.
C O desenvolvimento do parágrafo está incompleto.
D O parágrafo não tem conclusão.
Questão 6/10
A linguagem é um organismo vivo e, como tal, sofre mudanças e adaptações, tanto em sua forma oral como escrita. O idioma
português brasileiro passou recentemente por uma reforma ortográfica: trata-se do Acordo Ortográfico entre os países de língua
portuguesa.
Assinale a alternativa que apresenta TODAS as palavras grafadas corretamente de acordo com esse novo Decreto (Decreto nº
6.583/2008), o qual entrou em vigor a partir do dia 1º de janeiro de 2009.
A Ante-sala, semiaberto, mandachuva, plateia, leem.
B Jibóia, perdôo, baiuca, micro-ondas.
C Paranoico, ideia, boia, autoescola.
D Autorretrato, panacéia, revêm, para-quedas
Questão 7/10
Quais das proposições a seguir descrevem características de um relatório?
A)     A análise feita sobre os fatos relatados deve ser competente e muito clara, baseada em argumentos sólidos, de
preferência de caráter técnico ou científico. 
Você acertou!
Resposta: letra a
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Você acertou!
Capítulo 2 página 61 a 63.
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B)     O redator deve ser conciso, limitando-se a descrever o que viu, observou ou escutou, conforme a tarefa. 
C)     O redator deve incluir apreciações de caráter pessoal, interpretações dos fatos relatados e, sobretudo, propostas de
ação. 
D)     Contém, além das informações sobre fatos passados, também uma análise que tem como objetivo orientar os superiores
hierárquicos para determinada ação. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente A e B estão corretas.
B Somente B e C estão corretas.
C Somente A, C e D estão corretas.
D Somente A, B e D estão corretas.
Questão 8/10
Marque a alternativa CORRETA: 
Quando aprendemos a ouvir, conseguimos falar na hora certa e com propriedade, o que gera um importante fator para nosso
marketing pessoal. Que fator é esse?
 
A Credibilidade
B Autoridade
C Competência
D Eficácia
Questão 9/10
Marque a alternativa CORRETA: 
“Se o Setor de Manutenção não arrumar a caldeira 3, além da diminuição de produtividade, ainda há o risco próximo de um
grave problema.”As palavras grifadas podem ser substituídas por:
 
Você acertou!
Resposta correta.
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Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 27 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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A Concertar, iminente, incidente.
B Consertar, eminente, acidente.
C Consertar, iminente, acidente.
D Concertar, eminente, incidente.
Questão 10/10
Marque a alternativa CORRETA: 
A linguagem tem várias funções ou finalidades, conforme as intenções ou pontos de vista do emissor. Basicamente, essas
funções classificam-se, segundo Campedelli e Souza (1999), em: emotiva, apelativa, metalinguística, fática e informativa ou
referencial. Analise o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que indica a qual função ou finalidade ele se refere.
 “Procura transmitir a mensagem de maneira clara e objetiva, não dando margem à dupla interpretação.”
 
A Função apelativa.
B Função metalinguística.
C Função fática.
D Função informativa ou referencial.
Você acertou!
Resposta correta.
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Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 32 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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