PROVA INTRODUÇÃO A ADMINISTRACAO EAD ESTACIO

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05/07/2015 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=28576800&p1=201502430266&p2=2264518&p3=GST0580&p4=101870&p5=AV&p6=13/06/2015&p10=23924981 1/2
Avaliação: GST0580_AV_201502430266 (AG) » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201502430266 ­ GILSON SILVA REIS
Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA Turma: 9051/AD
Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 2        Data: 13/06/2015 10:37:55
  1
a
 Questão (Ref.: 201502710288)
Dentre algumas ferramentas utilizadas para ajudar na gestão estratégica da empresa, citamos como de grande
importância a análise SWOT. Sendo assim, explique esta análise:
Resposta: A analise SWOT serve para analisar os ambientes internos e externos minimizando riscos e
auentando a probabilidade de acerto na tomada de decisão. O termo é um acrônimo que vem do inglês Strenth,
weekness, Oporttunity, Threat ou seja Força e Fraqueza( ambiente interno) e Oportunidade de
Ameaças(ambiente externo), também conhecido como FOFA, forças, fraquezas, oportunidade e ameaças a
análise SOWT é uma importante ferramenta para tomada de decição na formulação do planejamento
estratégico da empresa.
Gabarito: Resposta: Também conhecida como FOFA. A Análise SWOT/FOFA é uma ferramenta largamente
utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e
planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser
utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Forças e fraquezas ¿ ambiente interno; Ameaças e
oportunidades ¿ ambiente externo.
  2
a
 Questão (Ref.: 201503076981)
Um plano de marketing deve conter decisões sobre o "mix de marketing" para atingir o posicionamento
desejado. Explique quais são estes quatro aspectos envolvidos no "mix de marketing", objeto das decisões.
Resposta: Preço: Determinação do valor de mercado baseado no mercado­alvo, se mercado de massa, de
nicho, de segmento ou localização. Praça: Definir meios de distribuição, escolha de local com logistica favorável
para distribuição e com proximidade a fornecedores de matéria­prima Produto: Definição do produto de acordo
com segmentação demografica, piscográfica, cultural e mercadológica. Promoção: Definir meios de
comunicação que serão usados para que seu mercado­alvo tenha conhecimento de seu produto.
Gabarito:
Comunicação ­diz respeito às decisões que tornem o produto conhecido, que exaltem as suas funcionalidades e
que estimulem a sua aquisição.
Canais de Distribuição ­definir um sistema de escoamento por meio do qual a empresa colocará o produto nas
mãos de seus consumidores.
Preço ­ envolve a definição do preço de venda, condições de pagamento e financiamento, e descontos não
promocionais.
Produto ­especificação das características do produto, seus benefícios, marca, rótulo, qualidade, design,
serviços e garantias acoplados, além de formas e cuidados no uso do produto, além de outras.
05/07/2015 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=28576800&p1=201502430266&p2=2264518&p3=GST0580&p4=101870&p5=AV&p6=13/06/2015&p10=23924981 2/2