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AV INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO 2015

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Avaliação: GST0580_AV_201502569965 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	SYLVIO MOREIRA ALEXANDRE FILHO
	Turma: 9056/AA
	Nota da Prova: 4,7        Nota de Partic.: 2        Data: 23/06/2015 20:13:45
	
	 1a Questão (Ref.: 201503203242)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Segundo o professor de administração, Idalberto Chiavenato, o que faz com que as empresas sejam bem sucedidas no mercado atual não é a tecnologia, os recursos financeiros e crédito na praça e sim as pessoas que nelas trabalham, especialmente, o capital intelectual. Neste respeito a área funcional de RH pode ajudar muito as organizações a se destacarem no mercado globalizado. Com base no conteúdo dado, que ferramenta específica da área de RH pode ser utilizada para alavancar o capital intelectual de uma organização e como esta funciona?
		
	
Resposta: Pode ser utilizado o treinamento e o desenvolvimento do profissional (T e D).
	
Gabarito: O treinamento e desenvolvimento de pessoas (T&D). Esta ferramenta atua em base individual, nas competências técnicas e comportamentais dos colaboradores, transformando potenciais talentos em verdadeiros talentos. No entanto, para que esta ferramenta seja efetiva, se faz necessário gerenciar muito bem as etapas do T&D, as quais são: Levantamento da necessidade de treinamento; elaboração de um programa de treinamento que atenda as necessidade da organização; implementação do programa e por fim e não menos importante, a avaliação de resultados.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): resposta atende muito parcialmente ao gabarito da questão
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502672097)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de:
		
	 
	Atividades-fim
	
	Atividades da Visão
	
	Atividades da Missão
	
	Atividades-direção
	
	Atividades-meio
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502860919)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	Tático.
	
	Intermediário.
	
	Técnico.
	 
	Estratégico.
	
	Operacional.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502869294)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:
		
	
	É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	
	Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
	
	Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	 
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
	
	Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502858930)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
		
	 
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
	
	organização linear, organização funcional e organização operacional.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502654508)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	 
	incentivam o melhor desempenho.
	
	evitam a insatisfação.
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503211236)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O Controle é o processo que busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos organizacionais. Constitui uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro fases sequenciais. Dentre as afirmativas a seguir, identifique aquela que contém as fases na ordem correta.
		
	
	Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
	
	Mensuração do desempenho a ser controlado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
	
	Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
	
	Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado ;Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo e Mensuração do desempenho a ser controlado;
	 
	Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502869196)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter a sua vantagem competitiva nas grandes organizações, encontramos?
		
	
	Eficiência, flexibilidade, qualidade e produtividade
	
	Eficiência, flexibilidade, confiabilidade e rapidez
	
	Custo, produtividade, confiabilidade, rapidez e qualidade
	 
	Custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade
	
	Custo, eficiência, flexibilidade, rapidez e qualidade
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502672522)
	Pontos: 0,2  / 1,5
	Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A partir desse ententimento, como se caracteriza a organização formal?
		
	
Resposta: A organização formal, possui os Missão, Visão e valores, a serem seguidos, ela também é organizada através do seu organograma, departamentalização e seu modo orgnizado de agir.
	
Gabarito: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): resposta atende forma muito parcial ao gabarito da questão.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502863085)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos Humanos, envolvem essas quatro etapas:
1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades.
2 Avaliação dos resultados alcançados.
3 Implementação do programa.
4 Levantamento das necessidades.
A sequência correta de execução dessas etapas é:
		
	 
	3; 4; 1; 2.
	
	1; 4; 3; 2
	
	3; 1; 4; 2
	
	4; 3; 1; 2.
	 
	4; 1; 3; 2.

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