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Avaliação: GST0576_AV_201408327872 (AG) » TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201408327872 - TATIANA MACIEL Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 17/11/2014 21:17:19 (F) 1a Questão (Ref.: 68396) Pontos: 1,0 / 1,5 Gestão refere-se ao processo de atingir objetivos organizacionais com planejamento, organização, liderança e controle dos recursos organizacionais.Quais os quatro principais desafios enfrentados pelos gestores ao desempenhar seu trabalho em um ambiente global? Resposta: Manter a agilidade, a eficácia, a qualidade e atualização. Gabarito: Os principais desafios enfrentados pelos gestores são: competição crescente, recursos decrescentes, tecnologia que muda rapidamente, diferenças culturais dramáticas, restrições legais, e necessidades dinâmicas de seus clientes. 2a Questão (Ref.: 101211) Pontos: 1,5 / 1,5 Apresente as vantagens e desvantagens de uma empresa terceitizar os serviços de TI. Sinalize a principal das vantagens. Resposta: Vantagens: Agilidade, pois não é preciso treinamento e adequações dos recursos humanos, evita a perda do espaço físico, tendo em vista não ser necessário disponibilizar espaços para computadores, servidores etc, diminuição de gastos com energia elétrica, aparelhos tecnológicos, atualização, processos trabalhistas. Mas a principal vantagem é a contratação de profisssionais qualificados. Desvantagens: Muitas vezes é necessário a comunicação ou locomoção do prestador de serviço para a empresa e isso demanda tempo. Gabarito: Vantagens. 1. Empresa deseja reduzir seus excessivos custos com TI 2. A área de TI não esta funcionando bem 3. deseja-se aprender com o Know how do terceiro 4. Liberar sua equipe de TI para outras atividades de cunho mais estratégico, terceirizando as atividades de rotina. 5. valer-se da expertisse do terceiro (principal). Desvantagens 1. Maior tendencia a rotatividade de pessoal. 2. Tendência do terceiro a ter menos comprometimento com a empresa/ equipe / trabalho que executa. 3. Diminui o controle sobre o servico terceirizado, embora se possa estabelecer contratos com acordos de nível de serviço (SLA). 3a Questão (Ref.: 254608) Pontos: 0,0 / 0,5 Por que a relação dialética entre SOCIEDADE, CIÊNCIA e TECNOLOGIA está mais dinâmica no atual momento histórico da humanidade? Marque a afirmativa FALSA para a resposta da pergunta acima. Porque com o dinamismo dos acontecimentos gerados pela globalização, surgem novas demandas da sociedade. Porque estamos inseridos na Sociedade da Informação e do Conhecimento, a qual se caracteriza pela economia globalizada e estável. Porque estão aumentando as pesquisas realizadas pelos profissionais de diversas áreas, as quais geram o surgimento de uma nova tecnologia, de um novo produto, de um novo serviço. Porque está havendo um aumento da demanda das necessidades da sociedade, assim como das pesquisas e dos avanços tecnológicos. Porque o momento atual caracteriza-se pela competitividade acirrada, exigindo diversas necessidades. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 29124) Pontos: 0,5 / 0,5 Os sistemas de automação usam tecnologia da informação para: Fornecer informações que os executivos do alto escalão precisam. Fornecer informações interorganizacionais. Desempenhar tarefas ou torná-las mais fáceis ou menos intensivas em mão de obra. Fornecer informações que os administradores precisam para tomar decisões e coordenar suas atividades. Processar e registrar as transações de uma organização. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 10966) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma empresa está alinhando o seu Planejamento da Tecnologia da Informação ao Planejamento Estratégico. Analise as asserções seguintes relativas aos dois tipos de Planejamento. A tendência geral é de uso de aplicativos que integrem os diferentes níveis organizacionais PORQUE há uma necessidade de informações estratégicas, táticas e operacionais, focadas respectivamente no longo, médio e curto prazo. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta: A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. Ambas as asserções são falsas. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 6a Questão (Ref.: 205188) Pontos: 0,5 / 0,5 São variedades de princípios éticos para a gestão da informação: Princípio da inconsistência; e princípio da necessidade de informação. Princípio da minimização do dano; e princípio da consistência. Princípio da neutralidade; e princípio da otimização do custo. Princípio da necessidade de respostas; e princípio da poupança. Princípio da eficácia; e princípio da necessidade de dados. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 227840) Pontos: 0,5 / 0,5 Apesar da tecnologia representar para as empresas oportunidades de gerar vantagens competitivas, podemos perceber que a rápida evolução tecnológica também pode originar nas empresas várias lacunas. Da lista abaixo, qual a única lacuna que não se encaixa neste contexto? Lacuna de desenvolvimento da infraestrutura de TI Graus de incerteza na adoção de novas tecnologias Variedade de produtos e serviços ofertados pela empresa Ritmo muito acelerado de mudanças que afetam os processos de negócio Constante desatualização dos recursos tecnológicos da empresa e de seus profissionais Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 193119) Pontos: 0,5 / 0,5 Devemos utilizar nosso conhecimento em TI para: Utilizar os recursos de TI de terceiros com autorização Realizar crimes ou atos não éticos Prestar falso testemunho ou omitir informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal Vasculhar arquivos e pastas de terceiros Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 192655) Pontos: 1,0 / 1,0 Leia as seguintes afirmativas: I - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor II ¿ O aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta e proliferação de dispositivos móveis é uma tendência do mercado, mas não ocorre na área de TI III ¿ O crescimento do volume de dados armazenados está estável, mas exige capacidade máxima de banco de dados, para previsão de crescimento futuro. Assinale a alternativa correta Está correta somente a afirmativa I Estão corretas as afirmativas I e II Estão corretas as afirmativas I e III Todas estão corretas Estão corretas as afirmativas II e III 10a Questão (Ref.: 29129) Pontos: 1,0 / 1,0 Protocolo é um conjunto de regras e procedimentos que comanda a transmissão de informações entre dois pontos de uma rede. O protocolo padrão universal é o: DWDM. WWW. HTTP. TCP/IP. HTML. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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