Fundamnetos de Direito do Consumidor

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Avaliação: GST0568_AV_201402068743 » FUNDAMENTOS DE DIREITO DO CONSUMIDOR
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201402068743 - SUELLEN HERDY BARBOZA PINHO 
Professor: MARCELO OLIVEIRA CAMARA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 14/11/2014 20:10:48 
 1a Questão (Ref.: 201402239804) Pontos: 0,0 / 0,5
Em relação aos ramos do Direito, marque a única alternativa FALSA:
 Direito positivo é institucionalizado pelo Estado. É a ordem jurídica em determinado lugar e tempo.
 Direito objetivo é a faculdade de ou poder reconhecido ao titular do direito. É o poder ou faculdade de exigir 
de uma pessoa uma prestação capaz de satisfazer ao interesse legítimo.
 Direito Positivo é o conjunto de normas vigentes num determinado local numa determinada época.
 Direito natural é o conjunto de princípios que, atribuídos a Deus, à razão, ou havidos como decorrentes da 
natureza das coisas, independem de convenção ou legislação e seriam determinantes, informativos ou 
condicionantes das leis positivas.
 Direito objetivo é a norma em si, que o indivíduo invoca quando seu direito é lesado.
 2a Questão (Ref.: 201402239831) Pontos: 0,0 / 0,5
O Direito Subjetivo também pode ser chamado de:
 Moral
 Costume
 Norma agendi (norma de agir)
 Facultas agendi (faculdade de agir)
 Direito positivo
 3a Questão (Ref.: 201402239878) Pontos: 0,5 / 0,5
A lei e o costume são fontes diretas do Direito. Assim, em relação aos costumes:
 são usos os hábitos de higiene, a etiqueta, a civilidade que se tornam obrigatórios na sociedade.
 constata-se a existência de um costume jurídico no meio social quando um determinado indivíduo adota, 
ainda que isoladamente, uma conduta constante e uniforme.
 são importantes, mas não ao ponto de inspirar as leis, pois os costumes não convertem-se em leis.
 Os costumes são as práticas sociais reiteradas acompanhadas da convicção de sua obrigatoriedade.
 são hábitos reiterados praticados pelas pessoas na sociedade podendo se converter em leis.
 4a Questão (Ref.: 201402310140) Pontos: 0,5 / 0,5
Quanto à decadência e à prescrição no Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar: 
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 A instauração de inquérito civil obsta a decadência desde que celebrado termo de ajustamento de conduta. 
 Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução 
dos serviços. 
 O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 30 dias, tratando-se de 
fornecimento de serviço e de produtos duráveis. 
 Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que o consumidor notificar o 
fabricante.
 O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 90 dias, tratando-se de 
fornecimento de serviço e de produtos não duráveis.
 5a Questão (Ref.: 201402240016) Pontos: 0,5 / 0,5
Analise as afirmações a seguir sobre a Política Nacional das Relações de Consumo, indicando somente a única 
alternativa totalmente correta: I ¿ A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das 
necessidades dos consumidores; II ¿ o reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo 
é um dos Princípios da Política Nacional das Relações de Consumo; III ¿ presença do Estado no mercado de 
consumo relaciona-se com a Política Nacional das Relações de Consumo; 
 Apenas a II
 Apenas a I
 Todas estão corretas
 Apenas a III
 Apenas a I e II
 6a Questão (Ref.: 201402240041) Pontos: 0,5 / 0,5
As partes na relação de consumo devem atuar com boa-fé, isto é, com lealdade, sinceridade e transparência. Essa 
definição se refere ao princípio da:
 Boa-fé
 Equidade
 Isonomia
 Vulnerabilidade
 Liberdade
 7a Questão (Ref.: 201402241305) Pontos: 0,4 / 1,5
Rodrigo foi ao Supermercado Barrafour comprar uma quantidade grande de determinado produto para uso próprio 
e foi impedido de levar a quantidade desejada com a alegação do gerente de que o mercado vende suas 
mercadorias em promoção, limitando a quantidade de produtos por cliente. O art. 39 do Código de Defesa do 
Consumir proíbe tal prática aduzindo que: ¿ É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas 
abusivas:... II- recusar atendimento ás demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de 
estoque... . De acordo com o caso relatado responda: Pergunta-se: Rodrigo é obrigado a ajuizar uma ação contra o 
Barrafour? Responda justificando a resposta de maneira que a mesma seja desenvolvida abordando as seguintes 
matérias lecionadas: direito objetivo e direito subjetivo. 
 
Resposta: Sim.Pois no direito objetivo o indivíduo invoca o seu direito quando ele é lesado e já no direito subjetivo 
ele tem a norma de agir.
 
 
Gabarito: Rodrigo não é obrigado a ajuizar uma ação, contudo, se quiser, pode exercer seu direito subjetivo 
(faculdade de agir), pois tem um direito objetivo (a lei, no caso, o art. 39 do CDC) para amparar o seu direito e 
fundamentar a sua demanda.
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 8a Questão (Ref.: 201402240306) Pontos: 1,0 / 1,0
¿É imperioso reconhecer, por conseguinte, a incongruência em se falar numa função social das empresas. No 
regime capitalista, o que se espera e exige delas é, apenas a eficiência lucrativa, admitindo-se que, em busca do 
lucro, o sistema empresarial como um todo exerça a tarefa necessária de produzir ou distribuir bens e de prestar 
serviços no espaço de um mercado concorrencial. Mas é uma perigosa ilusão imaginar-se que, no desempenho 
dessa atividade econômica, o sistema empresarial, livre de todo controle dos Poderes Públicos, suprirá 
naturalmente as carências sociais e evitará os abusos: em suma, promoverá a justiça social.¿ Da leitura do texto 
NÃO podemos afirmar:
 A responsabilidade social é uma prática inerente às empresas preocupadas com a responsabilidade social.
 É facultativo para as empresas atuarem com a função social; 
 As empresas são fundamentais para a promoção da justiça social;
 A importância das empresas para a sociedade atual;
 Que nos dias atuais a função social é imperativo para as empresas;
 9a Questão (Ref.: 201402310279) Pontos: 0,6 / 1,5
Na análise de um caso concreto, a identificação da relação de consumo e seus elementos é o critério básico para 
determinar-se a aplicação ou não do Código de Defesa do Consumidor. Nesta análise e com base na legislação qual 
o procedimento que deverá ser adotado? 
 
Resposta: Quando o consumidor não está satisfeito com seu serviço ou produto, ele deverá procurar a justiça para 
estar sendo indenizado da melhor forma possível em relação ao que ele foi supostamente lesado, sendo assim a 
justiça irá julgar com base no Código de Defesa do Consumidor se ele realmente está com a razão.
 
 
Gabarito: É preciso identificar a existência de consumidor e fornecedor. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica 
que adquire o produto ou serviço como destinatário final. A expressão ¿destinatário final¿ encontra na doutrina e 
jurisprudência distintas interpretações, surgindo a este respeito as teorias finalista, maximalista e do finalismo 
aprofundado. 
 10a Questão (Ref.: 201402311476) Pontos: 1,0 / 1,0
Na abordagem do tema Responsabilidade Civil dos meios de Comunicação, leia e opte por apenas uma das 
alternativas: O Código de Ética Publicitária em seu art. 45, recomenda aos veículos de comunicação, como medida 
preventiva, que estabeleçam um sistema de controle na recepção do anúncio, ainda mais quando o anúncio é: 
 Fornecido pelo meio anunciante e foi criado pela própria equipe do anunciante.
 Fornecido pelo meio televisivo e criado pelo meio anuncianteFornecido pelo meio anunciante e foi criado por uma agência de publicidade.
 Fornecido pelo meio televisivo e não foi criado por uma agência de publicidade
 Fornecido pelo meio anunciante e não foi criado por uma agência de publicidade.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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