Conhecimentos sobre Normas de Gestão

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A norma está estruturada em três cláusulas, quais são elas?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.  
Escopo, Termos e Definições, Requisitos do sistema de gestão da responsabilidade social   
	Resposta Correta:
	d.  
Escopo, Termos e Definições, Requisitos do sistema de gestão da responsabilidade social   
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que trata a norma SA8000?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É uma norma de aplicação voluntária cuja certificação atesta a conformidade de que a organização respeita as expectativas da sociedade em matéria de desempenho social, ao mesmo tempo em que melhora de modo contínuo os seus métodos de gestão para solucionar e evitar riscos sociais e no trabalho  
	Resposta Correta:
	d. 
É uma norma de aplicação voluntária cuja certificação atesta a conformidade de que a organização respeita as expectativas da sociedade em matéria de desempenho social, ao mesmo tempo em que melhora de modo contínuo os seus métodos de gestão para solucionar e evitar riscos sociais e no trabalho  
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	I - Das normas da família ISO 9000, apenas a ISO 9001 estabelece requisitos
II - É a única norma que pode ser certificada
III - Não é uma norma de certificação de produto e, sim, do SGQ.
Analise as afirmações acima e escolha a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.  
Todas as alternativas estão corretas   
	Resposta Correta:
	c.  
Todas as alternativas estão corretas   
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	SA 8000:2014 (SAI, 2014, p. 6) define salário digno como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Remuneração recebida por uma trabalhadora em um local determinado, por uma semana de trabalho padrão, suficiente para pagar um padrão de vida decente para o trabalhador e sua família. Elementos de um padrão de vida decente incluem alimentação, água, habitação, educação, cuidados de saúde, transporte, roupas e outras necessidades essenciais, incluindo provisão para eventos inesperados  
	Resposta Correta:
	b. 
Remuneração recebida por uma trabalhadora em um local determinado, por uma semana de trabalho padrão, suficiente para pagar um padrão de vida decente para o trabalhador e sua família. Elementos de um padrão de vida decente incluem alimentação, água, habitação, educação, cuidados de saúde, transporte, roupas e outras necessidades essenciais, incluindo provisão para eventos inesperados  
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A 16001:2012 (ABNT, 2015c) é uma norma mais abrangente em relação à responsabilidade social.
Assinale a alternativa que cita três focos de forma correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
responsabilização (accoutability) transparência, comportamento ético, promoção do desenvolvimento sustentável  
	Resposta Correta:
	b. 
responsabilização (accoutability) transparência, comportamento ético, promoção do desenvolvimento sustentável  
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A norma ISO 14001:2015 diz respeito à?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
É uma norma aplicável a qualquer tipo de organização, possui o objetivo de estabelecer um sistema de gestão ambiental considerando os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços agregando valor a própria organização e às partes interessadas.  
	Resposta Correta:
	e. 
É uma norma aplicável a qualquer tipo de organização, possui o objetivo de estabelecer um sistema de gestão ambiental considerando os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços agregando valor a própria organização e às partes interessadas.  
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que diz o requisito 4.3?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.  
É a definição do escopo   
	Resposta Correta:
	a.  
É a definição do escopo   
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Redução de risco de gestão
Redução dos custos operacionais
Melhoria do desempenho operacional.
Com base no conhecimento aprendido na figura 3 - Benefícios da gestão ambiental do ebook da unidade 4, as afirmações acima dizem respeito à?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.  
Benefícios da gestão ambiental   
	Resposta Correta:
	c.  
Benefícios da gestão ambiental   
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	I - O certificado ISO 9001 tem validade de três anos.
II - As empresas certificadas devem passar por auditorias de manutenção com periodicidade semestral ou anual para manter a validade do certificado.
III - Após o período de três anos, a empresa passa por um processo de recertificação para renovação do certificado por igual período.
Analise as afirmações acima e escolha a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.  
Todas as alternativas estão corretas   
	Resposta Correta:
	a.  
Todas as alternativas estão corretas   
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A Família ISO 9000 é um conjunto de normas da Qualidade (ISO, 2016) composto por 3 normas, quais são elas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.  
ISO 9000:2015, ISO 9001:2015, ISO 9004:2009 
	Resposta Correta:
	a.  
ISO 9000:2015, ISO 9001:2015, ISO 9004:2009