AV2_ENGENHARIA DE USABILIDADE

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Avaliação: CCT0218_AV2_201110025841 » ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201110025841 - JHONATA VIEIRA DE ANDRADE 
Professor: ADRIANA APARICIO SICSU AYRES DO NASCIMENTO Turma: 9001/A 
Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 10/06/2015 19:59:23 
 
 1a Questão (Ref.: 201110061031) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional 
a partir da interface principal; 
 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a 
necessidade de lembrar um comando específico. 
 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
 I, II e III; 
 
II e III; 
 
I e II; 
 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
I e III; 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201110150536) Pontos: 0,5 / 0,5 
No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das 
informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é 
mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto? 
 
 
 
Carga de trabalho 
 Direcionamento 
 
Consistência 
 
Gestão de erros 
 
Controle explícito 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201110659172) Pontos: 0,0 / 1,0 
Nos testes de usabilidade de um sistema Web, foi definido um conjunto de tarefas a serem realizadas nesse 
sistema, assim como foi selecionado um conjunto de potenciais usuários para realizar essas tarefas. É atribuição 
dos membros da equipe de desenvolvimento do sistema Web, que aplica os testes, 
 
 
 usar os tempos e as taxas de sucesso coletados na realização de cada tarefa para posterior geração de 
relatórios com resultados dos testes. 
 
instruir aos usuários que permaneçam em silêncio durante a realização das tarefas, para que o 
conhecimento de seu modelo mental não influencie nos resultados dos testes. 
 
solicitar aos usuários o uso do menor número de comandos possível para realizar cada tarefa, no caso de 
haver mais de uma maneira de realizá-la. 
 
apresentar os casos de uso do sistema aos usuários, para que indiquem inconsistências entre os casos 
apresentados e a interface gráfica correspondente. 
 assegurar que os usuários que realizam as diversas tarefas tenham o mesmo nível de experiência na 
realização das tarefas e já tenham sido treinados no uso do sistema. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201110130434) Pontos: 0,5 / 0,5 
Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-
informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc. 
 
Esta descrição diz respeito a: 
 
 
 Referências de Interação 
 Software de Interação 
 Blocos de Interação 
 Jogos de Interação 
 Objetos de Interação 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201110659165) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as 
informações que lhes são apresentadas. 
 
 
 
Física 
 
Operacional 
 Cognitiva 
 
Técnica 
 
Organizacional 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201110257672) Pontos: 0,0 / 0,5 
As estruturas de menu são consideradas _______________. 
 
 
 painel de controle 
 
objetos para edição 
 
objetos de dados 
 objetos de seleção 
 
objetos para informação 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201110130672) Pontos: 0,0 / 0,5 
As interações de ____________ são formadas por comandos e interfaces de perguntas ("query interfaces"). Escolha a 
opção que preencha a lacuna: 
 
 
 3ª e 4ª Gerações 
 2ª Geração 
 4ª Geração 
 3ª Geração 
 1ª Geração 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201110190795) Pontos: 1,5 / 1,5 
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros, 
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces 
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade. 
 
 
 
Resposta: Adaptabilidade se refere a adaptação do sistema ao ambiente e ao contexto. Compatibilidade se 
refere a compatibiilização da tarefa ao usuário. 
 
 
Gabarito: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às exigências e 
preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação das aplicações 
a seus propósitos. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201110190809) Pontos: 1,5 / 1,5 
Um requisito é a definição documentada de uma propriedade ou de um comportamento a ser contemplado em 
uma aplicação. A informação que comporá o requisito pode coletada através de várias técnicas ou métodos 
conhecidos. Comente detalhadamente a técnica de brainstorming. 
 
 
 
Resposta: O brainstorming (Tempestade de ideias) é uma técnica realizada dentro de um grupo de pessoas que 
são conduzidas por um líder ou condutor, cada participante coloca a sua ideia e todas as informações são 
anotadas, nesse tipo de técnica não se pode criticar, debater qualquer idea. Após a coletar as informações, as 
ideias são selecionadas ou descartadas de acordo com a necessidade. 
 
 
Gabarito: O brainstorming é um dos métodos mais antigos para estímulo da criatividade em grupo. Para que 
ocorra, algumas pessoas se reúnem e se concentram na discussão de um problema ou proposta buscando 
soluções para os mesmos. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201110130704) Pontos: 0,0 / 1,0 
A participação do usuário tende a ser mais seletiva, e as decisões de projeto priorizam a produtividade (eficácia e 
eficiência) na interação. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição: 
 
 
 Usage-centered design 
 The Bridge 
 Maquetagem 
 Brainstorming 
 Prototipagem