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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
AlfaCon Concursos Públicos
Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com 
fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
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ÍNDICE
Introdução à Informática �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
Software e Hardware ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
Tipos de Programas de Computador ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
BIOS �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������4
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Introdução à Informática
Várias são as formas de se definir um computador� Sem muita complicação, podemos dizer que 
um computador é um equipamento eletrônico com a capacidade de receber, processar, transformar, 
armazenar e devolver informações ao usuário� Um computador em funcionamento é uma máquina 
composta de partes de hardware e de softwares diversos�
Software e Hardware
Hardware é toda a parte física do computador, como monitores, teclados, impressoras, placas, 
processadores, discos rígidos etc� As peças de Hardware também podem ser citadas pela banca 
como Dispositivos, ou ainda Drives, cuidado com este último termo para não confundir com 
DRIVERS, que são informações sobre os dispositivos de hardware passados para o Sistema Opera-
cional saber como a peça funciona�
Software ou logiciário é uma sequencia de instruções a serem seguidas e ou executadas, na ma-
nipulação, redirecionamento ou modificação de um dado, informação ou acontecimento� Em outras 
palavras, nós podemos pegar, cheirar e medir o hardware� O software, não�
Tecnicamente, software também é o nome dado ao conjunto de produtos desenvolvidos durante 
o processo desenvolvimento deste, o que inclui não só o programa de computador propriamente 
dito, mas também, manuais, especificações, planos de teste, etc�
 → Software como programa de computador:
Um programa de computador é composto por uma sequencia de instruções, que é interpretada e 
executada por um processador ou por uma máquina virtual� Em um programa correto e funcional, 
essa sequencia segue padrões específicos que resultam em um comportamento desejado�
Um programa pode ser executado por qualquer dispositivo capaz de interpretar e executar as 
instruções de que é formado�
Quando um software está representado como instruções que podem ser executadas direta-
mente por um processador, dizemos que está escrito em linguagem de máquina� A execução de um 
software também pode ser intermediada por um programa interpretador, responsável por interpre-
tar e executar cada uma de suas instruções� Uma categoria especial e notável de interpretadores são 
as máquinas virtuais, como a JVM (Máquina Virtual Java), que simulam um computador inteiro, 
real ou imaginado�
O dispositivo mais conhecido que dispõe de um processador é o computador� Atualmente, com 
o barateamento dos microprocessadores, existem outras máquinas programáveis, como telefone 
celular, máquinas de automação industrial, calculadora, etc�
TÓPICO ESQUEMATIZADO
Tipos de Programas de Computador
Qualquer computador moderno tem uma variedade de programas que fazem diversas tarefas�
 → Eles podem ser classificados em várias categorias, dentre as quais vamos abordar aquelas que são 
cobradas nas provas:
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 ˃ Firmwares;
 ˃ Aplicativos;
 ˃ Malwares;
 ˃ Sistema Operacional�
 → Firmware:
Um firmware é também conhecido como um software embutido ou software embarcado, indi-
cando software destinado a funcionar, também, dentro de uma máquina que não é um computador 
de uso geral e normalmente com um destino muito específico, como Modems, celulares, smartpho-
nes, etc�
Devemos conhecer esta categoria de software por conta de um firmware em específico, o BIOS 
para isso temos uma seção reservada para tratar dele a seguir�
 → Aplicativos:
São programas que permite ao usuário fazer uma ou mais tarefas específicas� Aplicativos podem 
ter uma abrangência de uso de larga escala, muitas vezes em âmbito mundial; nestes casos, os pro-
gramas tendem a ser mais robustos e mais padronizados� Programas escritos para um pequeno 
mercado têm um nível de padronização menor�
Nesta categoria são incluídas as Suítes de Escritório� Uma Suíte de Escritório nada mais é do que 
um conjunto de aplicativos que cooperam em termos de uso, pois cada um atende uma necessidade 
específica que em conjunto atendem uma necessidade maior�
As Suítes cobradas nas provas de concurso são o Microsoft Office e/ou Br Office� Apesar de o 
BrOffice em si não existir mais ele ainda é assim citado nos editais, no entanto as questões costumam 
abordar o LibreOffice que é uma suíte desenvolvida em paralelo ao BrOffice e similar a ele�
Assim não estranhe questões que citem LibreOffice ou Apache Open Office nas questões, tome 
como base que são iguais� Como o BrOffice teve como última versão a 3�2 não sendo atualizado após, 
indica-se que seja instalado o LibreOffice pela similaridade e referência das questões�
Para baixar a suíte acesse o site http://www�libreoffice�org/ baixe e instale em seu computador, 
não há problema caso já tenha o Microsoft Office eles não irão atrapalhar um ao outro, contudo 
durante a instalação lhe será solicitado qual suíte deseja atribuir como programa padrão para abrir 
seus arquivos�
 → Acompanhe a tabela comparativa a seguir�
 → Malwares:
Os malwares são programas como qualquer outro, mas que possuem uma finalidade maliciosa, 
por isso do nome Mal = Malicius ware = Software�
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Os softwares desta categoria são classificados de acordo com a sua finalidade, ou podemos 
entender que são organizados conforme o tipo de estrago que fazem�
Dado a importância deste conjunto e frequência em provas ele é abordado em outra seção, mas 
vale lembrar que se seu edital não cita sobre você não irá encontra-lo no curso�
 → Sistema Operacional:
Um Sistema Operacional é o principal programa do computador, ele é responsável por gerenciar 
o computador (hardware) para viabilizar o uso pelo usuário�
São exemplos de software desta categoria o Microsoft Windows, GNU Linux e Mac OS, dentre 
outros como o próprios Android usado nos tablets, Smartphones e celulares�
Mais características sobre o que é um Sistema Operacional podem ser estudadas na seção espe-
cífica sobre o assunto, lembrando que caso o assunto não seja pertinente ao seu concurso o que foi 
visto até aqui sobre esse tipo de software é o suficiente�
BIOS
BIOS, em computação Basic Input/Output System (Sistema Básico de Entrada/Saída)�O termo é incorretamente conhecido como Basic Integrated Operating System (Sistema Opera-
cional Básico Integrado) ou Built In Operating System (Sistema Operacional Interno)� O BIOS é um 
programa de computador pré-gravado em memória permanente (firmware) executado por um com-
putador quando ligado� Ele é responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como por 
iniciar a carga do sistema operacional�
O BIOS é armazenado num chip ROM (Read-Only Memory) que pode ser do tipo Mask-ROM e 
PROM nas placas-mãe produzidas até o início da década de 1990, e Flash ROM (memória flash) nas 
placas mais recentes� Na memória ROM da placa-mãe existem mais dois programas chamados 
SETUP (usado para configurar alguns parâmetros do BIOS), e POST (Power On Selt Test) uma 
sequência de testes ao hardware do computador para verificar se o sistema se encontra em estado 
operacional�
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Chip de BIOS do tipo PLCC (Plastic Leaded Chip Carrier), encontrado em placas-mãe moderna:
Entre outras funções o papel mais importante do BIOS é o carregamento do sistema operacional� 
Quando o computador é ligado e o microprocessador tenta executar sua primeira instrução, ele tem 
que obtê-la de algum lugar� Não é possível obter essa instrução do sistema operacional, pois esse se 
localiza no disco rígido, e o microprocessador não pode se comunicar com ele sem que algumas ins-
truções o digam como fazê-lo� É o BIOS o responsável por fornecer essas instruções�
EXERCÍCIOS
01. São programas com funções idênticas, tanto no Microsoft Office quanto no BrOffice�org 3�1:
a) Word e Impress� 
b) Excel e Writer�
c) PowerPoint e Draw� 
d) Access e Base�
e) Publisher e Math�
02. Assinale a alternativa incorreta:
a) O Calc possibilita a edição de fórmulas�
b) Arquivos de extensão �ods são conversíveis para �xls� c) O Base viabiliza a edição de banco 
de dados�
c) Arquivos de texto de extensão odt editado pelo Broffice ou Open Office não abrem no 
Windows pois foram elaborados em Linux�
d) O write, da suíte Libreoffice ou Broffice, possui botão nativo na barra de tarefas que permite 
a conversão de textoera PDF�
GABARITO
01 - D
02 - C