Competencias Gerenciais AVS 2015

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Avaliação: GST0615_AVS_201402216629 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201402216629 - CRISTIANO VERISSIMO LUZ
Professor: LUCIA CORDEIRO CHAGAS DE OLIVEIRA Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 03/07/2015 20:56:23
 1a Questão (Ref.: 201402393473) Pontos: 1,0 / 1,5
Nas organizações modernas, pelo que os gerentes são responsáveis?
Resposta: Os gerentes sao responsaveis por garantir resultado para as organizações, promovendo bonificaçoes
puniçoes
Gabarito: Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o
sucesso da organização e de sua carreira esteja diretamente ligado à performance dos seus subordinados.
 2a Questão (Ref.: 201402471076) Pontos: 1,0 / 1,5
A comunicação é fundamental para que os processos sociais se realizem. Particularmente, os processos
organizacionais dependem fortemente da comunicação e esta, por sua vez, precisa conter conhecimentos
específicos e pertinentes. Existem dois tipos de conhecimentos: tácito e explicito. Com base em seus
estudos, diferencie claramente estes dois tipos e suas importâncias para as organizações e os indivíduos.
Resposta: Explicito dados brutos,procedimentos codificados Tácito conhecimento pessoal implicido baseado na
experiencia individual
Gabarito:
o aluno deverá ser capaz de descrever a) que um é objetivo e formal, portanto, está escrito, documentado e
exposto através de palavras, diagramas, sons e imagens (explícito). b) que o outro é constituído pelo
aprendizado experiencial do indivíduo, sem a formalidade do anterior e que habita a mente do indivíduo
(tácito). c) o aluno também deve identificar que ambos os conhecimentos são fundamentais para organizações
e indivíduos, pois se complementam.
 3a Questão (Ref.: 201402471540) Pontos: 0,5 / 0,5
Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias
sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de
significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
Maturação.
Esporte.
Cultura.
Comunicação.
Literatura.
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 4a Questão (Ref.: 201402508701) Pontos: 0,0 / 0,5
O que podemos entender por facilitação social?
Tendências das pessoas realizar melhor tanto tarefas simples quanto complexas ou novas
aprendizagens.
Tendências das pessoas realizar pior trabalhos simples e melhor tarefas complexas ou novas
aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
Tendências das pessoas de realizar melhor trabalhos simples e pior tarefas complexas ou novas
aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
Tendências das pessoas realizar pior tanto tarefas simples quanto complexas ou novas aprendizagens.
Tarefas complexas e simples independem de questões fisiológicas.
 5a Questão (Ref.: 201402851333) Pontos: 0,5 / 0,5
A fim de garantir o rendimento de coordenadores e empregados e garantir o comprometimento das partes com
os resultados e com a organização, analisado na avaliação de desempenho, que tipo de acordo deve ser
celebrado entre as partes?
Acordo de coordenação de esforços
Acordo de desempenho acima do esperado
Avaliação de comportamento
Contrato de orientação para o aprendizado e desafio
Contrato de desempenho mútuo
 6a Questão (Ref.: 201402477013) Pontos: 0,0 / 0,5
Num ambiente de competição econômica global, no qual o Brasil atualmente se insere, os conceitos de
produtividade, competitividade, satisfação e encantamento do cliente, entre outros, ganham extraordinária
força indutora de decisões e ações capazes de trazer resultados práticos e positivos, evidenciados através de
indicadores na organização. Esta ferramenta pode ser entendida como:
diagnóstico, monitoramento e controle social
metas de desenvolvimento
monitoramento do processo
alinhamento do comportamento
avaliação do desempenho
 7a Questão (Ref.: 201402896853) Pontos: 0,5 / 0,5
Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações
são:
conflito, adaptação e novo conflito
coleta, análise e implantação
descongelamento, mudança e recongelamento
identificação, internalização e aceitação.
tácito, explícito e variável.
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 8a Questão (Ref.: 201402477055) Pontos: 0,5 / 0,5
Ser individual em um trabalho em equipe só funciona se você for chamado para atuar pontualmente em um
trabalho com entrada e saída definida (desde o inicio até a duração da atuação) o que de toda forma, também
precisa de seu foco em fazer a interação com as demais partes do processo, porque nunca é uma atuação
isolada, sempre integrada.uma vez que:
a coesão não se manifesta nas individualidades porque pressupõe que a atuação é conjunta e observada
pelo todo, com precedência e sucessão em tudo que é realizado
a coesão deve permitir atribuir uma tarefa ou dividir o trabalho, em que a equipe deve discutir e
concordar com as consequências para os membros
a coesão é o fato de que quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso ele
normalmente se torna
a coesão deixa de ser o momento em que as pessoas são avaliadas e identificadas como os que fazem
parte do time ou os que não fazem
a coesão se dá pela capacidade das pessoas em pensarem nas normas, no resultado e, portanto,
sempre com suas habilidades para pensar na solução comum
 9a Questão (Ref.: 201402854635) Pontos: 1,0 / 1,0
Refere-se o quanto a pessoa acredita ser capaz de agir de acordo com os resultados que deseja obter com
êxito. Dentro deste contexto e, conforme estudado em nossa aula sobre autoconhecimento, qual opção está
correta dentre as ofertadas a seguir?
Autoeficácia e desempenho individual
Autoeficiência e Desempenho individual
Autoeficácia e eficiência
Autoeficiência e eficácia
Autoeficácia e desempenho organizacional
 10a Questão (Ref.: 201402902837) Pontos: 0,0 / 1,0
Para solucionar os dilemas sobre a perspectiva funcional ou comportamental os líderes se focaram em:
Satisfazer pessoas;
Necessidade de autonomia;
Construir redes de pessoas;
Repetitividade e clareza;
Dar Feedback embutido no processo.
Período de não visualização da prova: desde 27/06/2015 até 08/07/2015.
 
 
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