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Buscar curso Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/) UNIDADE VIRTUAL (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=76) ADMINISTRAÇÃO (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=77) VIRTUALA-50152 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=10742) AV1 - SEMANAS 9 E 10 - 04 E 05 DE ABRIL AV1 - Liderança (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329713) Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Leia o texto a seguir. “A ‘consciência coletiva’ se baseava num sistema compartilhado de valores, normas e crenças. Na sociedade industrial, com seu sistema de divisão de trabalho e diferenciação funcional, ele via uma solidariedade orgânica advinda da interdependência das partes. Durkheim reconheceu que no processo de transição das sociedades tradicionais para as industriais, a solidariedade poderia romper-se, criando um estado de anomia ou anormalidade. Porém, ele via isso como um estado patológico no curso natural de desenvolvimento”. CABRAL, Augusto. A sociologia funcionalista nos estudos organizacionais: foco em Durkheim. Cad. EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 2, n. 2, p. 01-15, 2004. p. 4. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/cebape/v2n2/v2n2a02.pdf>. Acesso em: 28 fev. 2017. Sobre o texto, avalie as informações a seguir: I. Na área de estudos sobre organizações, a teoria de Durkheim é aplicada para compreender as consequências da divisão do trabalho. II. As organizações também podem apresentar situações de anomia, quando os indivíduos se recusam a seguir as regras. III Com a ampliação da divisão do trabalho, a consciência coletiva dá espaço ao individualismo. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmações corretas: Escolha uma: a. I e III. b. I, II e III. c. Apenas II. d. I e II e. II e III. Sua resposta está incorreta. VIRTUALA - LIDERANÇA 2018/1 Iniciado em quinta, 5 abril 2018, 16:54 Estado Finalizadas Concluída em quinta, 5 abril 2018, 17:42 Tempo empregado 47 minutos 58 segundos Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) A resposta correta é: I, II e III.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia o trecho a seguir: “Na atualidade, importantes mudanças organizacionais já estão sendo feitas como reflexo de inúmeras descobertas, uma vez que os líderes representam disparadores das mudanças que visam atender às exigências específicas das organizações, pois estas estão cada vez mais complexas. Essa reordenação organizacional exige que certos conceitos, anteriormente assumidos como definitivos, como, por exemplo, a questão das competências de liderança, sejam reconsiderados. Muitos aspectos foram redimensionados frente a conteúdos cada vez mais precisos a respeito de processos organizacionais nos quais o fator humano esteja presente.” BERGAMINI, Cecília Whitaker. O líder eficaz. São Paulo: Atlas, 2009. p. 33. Assim, a partir do trecho lido e dos seus conhecimentos adquiridos, analise as assertivas a seguir. I) As mudanças estão presentes nas organizações e propõem maior exigência quanto à seleção de líderes e consequentemente a busca de profissionais flexíveis que contemplem diferentes estilos de liderança. II) O objetivo das organizações é ter líderes que mantenham o foco nos processos organizacionais, independente do fator humano estar presente. III) Os líderes como agente de mudanças são peças fundamentais das organizações, pois serão influenciadores dos demais funcionários. IV) Os líderes como agente de mudanças devem gerir pessoas apenas no aspecto “mudança”, visto que este é o assunto que as empresas têm tratado como prioridade na atualidade. V) Os líderes são profissionais responsáveis pela transformação de pessoas e agem de maneira que as mudanças contribuam nesta transformação e no desenvolvimento pessoal e profissional. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. Escolha uma: a. II, IV e V estão corretas. b. I, II e III estão corretas c. I, III e V estão corretas. d. III, IV e V estão corretas. e. II, III e V estão corretas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, III e V estão corretas.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Leia o trecho a seguir. Marcar questão “Mudanças organizacionais acontecem sob a égide de líderes. Liderança e mudança constituem-se em duas faces de um mesmo processo. Antigos métodos de solução de problemas já não são satisfatórios diante da complexidade do ambiente. Estas mudanças causam consequências drásticas na sociedade e na maneira de liderar as organizações (BENNIS E NANUS, 1988). Segundo estes autores, quando a turbulência era pequena e o contexto era de quase apatia, os modelos gerenciais, em que prevaleciam as técnicas de administração, eram suficientes para conduzir as organizações. Hoje, estes modelos não são capazes de sustentar a competitividade de uma organização. É necessário que haja uma liderança, que considere as necessidades atuais e abandone velhos princípios que serviam como padrões para a condução dos negócios”. BENEDETTI, Maurício Henrique; HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; POPADIUK, Silvio. Liderança: uma relação com base no gerenciamento de stakeholders, a partir da ótica dos liderados. Organ. Soc., Salvador, v. 11, n. 31, p. 59-76, 2004. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984- 92302004000300004&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 13 fev. 2017. Agora, avalie as informações a seguir, de acordo com o trecho lido. I. Os líderes são catalizadores de mudanças organizacionais. II. Os antigos métodos de lideranças ainda são eficazes e devem ser utilizados, já que está comprovado que são eficientes. III. Os ambientes de negócios mudaram muito e que, portanto, as lideranças precisam ser adaptar. Estão corretas as afirmações em: Escolha uma: a. I e III. b. Apenas I. c. I e II. d. II e III. e. I, II e III. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e III.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia o trecho a seguir. “Nunca foi fácil decidir, mas o mundo do trabalho moderno tem dois ingredientes que tornam as decisões difíceis como nunca: a complexidade e a incerteza. Hoje, qualquer escolha tem um número grande de variáveis, o que, com frequência, coloca profissionais diante de assuntos que eles não dominam”. OHL, Murilo; LADEIA, Bárbara, CORRÊA, Fabiana. Como tomar decisões melhores no trabalho e na carreira. Exame.com. 2013. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/carreira/como-tomar-decisoes-melhores/ (http://exame.abril.com.br/carreira/como-tomar-decisoes-melhores/)>. Acesso em: 13 fev. 2017. Após lermos o texto, vamos imaginar um gerente que trabalhe em uma fábrica de produção de canetas. Ele precisa tomar grandes decisões. Porém, eventualmente, ele não conhece detalhes de processos simples, mas que podem causar diversos problemas se não receberem atenção. Assinale com (V) se a opção for verdadeira, ou (F) se a opção for falsa. O que o gerente fará, ao não solicitar o auxílio da liderança (facilitadores) para a tomada de decisões. ( ) Tomará decisões que não estão de acordo com a realidade e a necessidade da organização. ( ) Tomará as decisões corretas, pois tem conhecimento suficiente para as tomadas de decisões. ( ) Poderá tomar as decisões sozinho analisando apenas o histórico da organização. ( ) Buscará auxílio para tomar decisões sempre que possível, pois o problema deve ser analisado sob diversos pontos de vista. ( ) Não deverá se preocupar com os resultados,pois é ele que manda na decisão. Agora, assinale a opção que responde corretamente a sequência de Verdadeiro ou Falso: Escolha uma: a. V – F – F – V – F. b. F – F – V – F – V. c. V – F – F – V – F. d. F – V – V – F – V. e. V - V – F – F – V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V – F – F – V – F.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão - Sabe-se que há diversas técnicas utilizadas pelo coach, tais como: ouvir na essência, que desenvolve a escuta ativa; empatia, que faz com que se coloque no lugar do outro; não julgamento, que busca aceitar os outros como eles são; ressignificação, que é reviver alguma ação de maneira diferenciada de quando aconteceu encontrando oportunidades; e rapport que é o envolvimento do coach e coachee fazendo com que a atenção esteja apenas entre estes dois. Baseado nas informações acima, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira: I. Empatia ( ) Joana estava conversando com seu coach na fábrica, local de barulho intenso, porém, os dois estavam bem envolvidos no projeto de melhorias que estão desenvolvendo. II. Ouvir na essência ( ) Mariana estava delegando atividades para os funcionários e cada um ficou com cinco novas atividades. Porém, Roberto ficou apenas com uma. Mariana disse ter feito essa atividade e sabia de sua complexidade, por isso Roberto ficou somente com esta. III. Não julgamento ( ) Maria estava conversando com Bete, outra funcionária do departamento, que estava ouvindo diversas reclamações e ataques a ações de outros funcionários. Maria preferiu criticar a ação de outros funcionários e mudou de assunto. IV. Ressignificação ( ) Carlos passou por um processo de coach, no qual foi necessário reviver uma situação desagradável de sua vida profissional. Nesta atividade, ele teve que encontrar soluções favoráveis para um problema do passado. V. Rapport ( ) Vanda estava conversando com seu chefe sobre uma nova tarefa que terá no departamento e que exigirá muita atenção, pois irá administrar contas de grandes clientes. Vanda ficou atenta às colocações de seu chefe e ainda fez diversas perguntas pertinentes à explicação dada por ele. Após relacionar a segunda coluna com a primeira, assinale a opção que apresenta a sequência correta: Escolha uma: a. V, IV, II, III e I b. I, III, IV, II e V; c. V, I, III, IV e II. d. V, I, II, III e IV; e. III, II, IV, I e V; Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, I, III, IV e II.. Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Temos os seguintes conceitos: decisor é um grande influenciador das decisões, mas sem poder de decisão; o facilitador busca utilizar suas experiências para auxiliar nos problemas envolvidos no processo decisório; e o analista estrutura o problema e faz com que os problemas sejam vistos da maneira adequada. Estes personagens podem ser representados por um único profissional ou ainda por mais de um profissional. Baseado nestes conceitos, assinale a segunda coluna de acordo com a primeira: (I) Decisor (II)Facilitador (III) Analista ( ) Maria viu um problema na área de trabalha e comunicou ao seu chefe para que fosse analisado e levado à frente. Como era algo que interferia na sua rotina, Maria deu diversas sugestões para melhoria. ( ) Ricardo foi comunicado pelo seu chefe sobre um problema que estava acontecendo na fábrica. Por sua vez, foi solicitado que Ricardo fizesse uma análise mais apurada da situação apresentando o problema de todos os ângulos. ( ) João montou uma empresa de papéis e contratou profissionais experientes do mercado para atingir o objetivo esperado. Para tal, todos os dias era realizada uma reunião, na qual eram expostos os principais problemas e, consequentemente, os lideres apresentavam possíveis soluções para análise de João. ( ) Luiz recebeu a incumbência de melhorar os processos organizacionais da área em que trabalha identificando os problemas e sugerindo algumas decisões. Diariamente, ele faz uma análise apurada de uma parte de seu departamento e monta um relatório com todas as possíveis melhorias para que sejam analisadas posteriormente pelo gerente. ( ) Jessica é uma gerente antiga na empresa e quer otimizar alguns processos para melhorar a produtividade. Para isso, ela fez um levantamento de vários problemas recorrentes e repassou aos líderes para que opinassem. Agora, assinale a opção que relaciona de forma correta a segunda coluna com a primeira: Escolha uma: a. I – II – II – III – I. b. III – III – II – I – I. c. III – II – I – II – I. d. I – III – II – III – II. e. I – II – III – I – II. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: I – III – II – III – II.. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia o trecho a seguir, de Candiotto (2012), analisando a obra de Michel Foucault. “A disciplina se vale da vigilância como um de seus mecanismos mais eficazes. Foucault mostra que efeitos de poder, tais como o autocontrole dos gestos e atitudes, são produzidos não somente pela violência e pela força, mas sobremaneira pela sensação de estar sendo vigiado. Engana-se quem pensa ser a sociedade disciplinar aquela na qual todos se vigiam, como se houvesse um acréscimo de guardas e disciplinadores. (...) Ele se vale de espaços arquiteturais organizados de modo a incrementar e facilitar a sensação de vigilância múltipla, detalhada e minuciosa de cada indivíduo que compõe seus interiores. Assim é que hospitais, fábricas e escolas funcionam como microscópios do comportamento humano (...)”. CANDIOTTO, Cesar. Disciplina e segurança em Michel Foucault: a normalização e a regulação da delinquência. Psicol. Soc., Belo Horizonte, v. 24, n. spe, p. 18, 2012. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-71822012000400004&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 09 mar. 2017. Agora, vamos avaliar as informações a seguir em verdadeiro (V) ou falso (F). Um exemplo de mecanismo de vigilância das empresas são os softwares, que possibilitam que todos os acessos dos trabalhadores sejam verificados e avaliados. A utilização de sistemas de câmeras não é um exemplo da vigilância mencionada pelo autor, pois não é um exemplo de sistema disciplinar. Os pontos eletrônicos fazem parte dos sistemas disciplinares das empresas, pois controlam a jornada de trabalho. O uso dos uniformes é uma forma de controle organizacional e é um exemplo de sistema disciplina e de vigilância estudados pelo autor. Assinale, a opção que contempla a sequência correta de V, para verdadeiros, e F, para falso. Escolha uma: a. V, F, V, V. b. V, V, V, F. c. F, F, V, V. d. V, F, V, F. e. F, V, F, F. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, F, V, V.. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A liderança é uma capacidade ímpar, principalmente quando nos confrontamos com as necessidades das organizações em conseguir agregar em seus quadros funcionais indivíduos que possam gerar resultados positivos, por meio da execução de tarefas diárias, mas acima de tudo, que sejam capazes de conduzir equipes. Desta forma, podemos afirmar que a liderança está atrelada a capacidade de: Escolha uma: a. Manipular pessoas. b. Ocupar pessoas. c. Mandar em pessoas. d. Influenciar pessoas. e. Cobrar pessoas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Influenciar pessoas.. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão É muito comum o uso de frases de efeito sobre liderança. Veja um exemplo: “um bom líder é aquele que sabe conquistar sua equipe”. Ou ainda: “liderança é motivar”. Essas frases de efeito são utilizadas inclusive como técnica de autoajuda, como forma de ajudar as pessoas a serem líderesde sua própria vida ou, ainda, líderes no trabalho. Contudo, as atuais teorias administrativas sabem que a realidade empresarial é mais complexa do que isso. O ambiente externo, tão complexo, impacta diretamente nas técnicas administrativas. Desta forma, como a Teoria da Contingência se posiciona sobre isso? Escolha uma: a. Para a Teoria da Contingência, os ambientes organizacionais devem ser estruturados com lideranças rígidas e arbitrárias. b. Para a Teoria da Contingência, os ambientes organizacionais são ambientes de incertezas e de risco. c. Para a Teoria da Contingência, os ambientes organizacionais são ambientes motivacionais e as frases de efeito estimulam as equipes. d. Para a Teoria da Contingência, os ambientes organizacionais são simples, enquanto a realidade é bastante complexa. e. Para a Teoria da Contingência, os ambientes organizacionais são previsíveis e é possível construir padrões de comportamento organizacional e de liderança. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Para a Teoria da Contingência, os ambientes organizacionais são ambientes de incertezas e de risco.. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia o trecho a seguir. “Intervir com o estilo de liderança de equipes apropriado a cada estágio ajudará a equipe a atingir ou manter o alto desempenho. Adequar o estilo de liderança aos estágios de desenvolvimento da equipe, como na parceria para o desempenho com indivíduos, funciona melhor quando o líder, ou os líderes da equipe e os membros conhecem a liderança situacional e estão fazendo o diagnóstico juntos”. BLANCHARD, Ken. Liderança de alto nível: Como criar e liderar organizações de alto desempenho. Porto Alegre: Bookman, 2007. p. 207. Conforme o trecho lido, o estilo de liderança situacional torna-se estratégico para o alcance de resultados, visto que este estilo auxilia em determinadas situações, principalmente no diagnóstico de determinadas ocasiões. Desta forma: I) O líder situacional adapta-se aos desafios da organização, desenhando estratégias de acordo com a necessidade. II) O líder situacional tem um grande desafio que é de saber qual o estilo de liderança adequado para cada situação da organização. III) No estilo de liderança situacional,o líder realiza uma análise apurada dos projetos para determinar, de forma autocrática, as ações que irá tomar. IV) A liderança situacional está pautada em gestão de resultados e gestão de pessoas, não sendo possível o empoderamento de funcionários. V) O estilo de liderança situacional faz com que os líderes sejam inflexíveis quanto às mudanças e escolha do estilo adequado de liderança. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas quanto à liderança situacional. Escolha uma: a. I e II. b. I e IV. c. I e III. d. IV e V. e. III e V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II.. Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329713) Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com). © 2013 UniCarioca. Todos os direitos reservados. NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO 12345678910 Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329713)