PROVA OBJETIVA DE PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO ORGANIZACIONAL

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Questão 1/10
De acordo com Hollenbeck e Wagner III (2002), o estudo do comportamento organizacional pode ser dividido em três áreas.   Assinale a alternativa que relaciona, corretamente, essas três áreas.
	
	A
	Comportamento inter organizacional, comportamento extra organizacional e comportamento infra organizacional.
	
	B
	Comportamento microeconômico, comportamento meso-econômico e comportamento macroeconômico.
	
	C
	Comportamento micro-organizacional, comportamento meso-organizacional e comportamento macro-organizacional.
	
	D
	Comportamento antissocial, comportamento pró-social e comportamento intersocial.
Questão 2/10
O comportamento meso-organizacional estuda o comportamento das pessoas que trabalham em equipes e grupos. Dentro desse contexto, a liderança é um fator que pode diferenciar as organizações entre si e ajuda-las a adquirir vantagens competitivas.   Sobre liderança, assinale a alternativa correta.
	
	A
	A liderança é genética, ou seja, o líder nasce pronto.
	
	B
	A liderança não é uma capacidade que pode ser desenvolvida.
	
	C
	É possível afirmar que o líder é aquele indivíduo que consegue influenciar as pessoas que estão sob sua supervisão para que estas atinjam os resultados esperados.
	
	D
	Todo líder precisa ter o estilo autoritário como forma de tratar seus subordinados.
Questão 3/10
No final do século XIX e início do século XX surgiu a Administração Científica, que se tornou um dos modos de administração, cujas teorias e práticas se aperfeiçoaram no decorrer do tempo, sendo utilizadas ainda hoje nas organizações. Seu fundador foi Frederick W. Taylor, que lançou um livro no qual descreveu o método científico que poderia ser utilizado para melhorar a eficiência no local de trabalho, ou seja, definiu a melhor maneira de um trabalho ser feito.   Como essa obra foi intitulada?
	
	A
	A riqueza das nações.
	
	B
	Os princípios da administração científica (the principles of scientific management).
	
	C
	Motivação e personalidade.
	
	D
	O lado humano da empresa.
Questão 4/10
Segundo Moscovici (1999), um grupo se transforma em equipe quando apresenta um comportamento qualificado. A seguir são apresentadas uma série de sentenças com afirmações sobre o que faz com que um grupo se transforme em equipe.   Assinale com (F) as afirmativas que considerar falsas e com (V) as verdadeiras. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.   
( ) As pessoas que fazem parte do grupo são conscientes uma das outras, conhecem suas habilidades e se uniram, para atingir objetivos comuns. 
( ) Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos que interagem, são interdependentes e se juntam para atingir objetivos particulares. 
( ) Um grupo se transforma em equipe quando compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-los de forma compartilhada. 
( ) Tanto em um grupo quanto em uma equipe a confiança entre os membros é grande, fazendo com que riscos sejam assumidos.
	
	A
	F, V, V, F.
	
	B
	V, V, V, V.
	
	C
	V, F, V, F.
	
	D
	V, V. F, V.
Questão 5/10
Marque (C) para as características que definem a Cultura Organizacional e (CO) para as características que definem o Clima Organizacional. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.   
( ) Possui cunho avaliativo. 
( ) Pode responder a objetivos tanto corretivos quanto preventivos. 
( ) Possui cunho descritivo. 
( ) É um indicador de que as crenças e expectativas sobre a vida organizacional estão sendo concretizadas. 
( ) Ocupa-se da natureza das crenças e expectativas sobre a vida organizacional. 
( ) É determinado pelo corpo estratégico da organização.
	
	A
	CO, C, CO, CO, CO, C.
	
	B
	C, C, CO, CO, C, CO.
	
	C
	C, CO, CO, C, CO, C.
	
	D
	CO, CO, C, CO, C, C
Questão 6/10
Henry Fayol (1841-1925) é considerado o “pai da teoria moderna da administração” ou “teoria clássica”. A teoria clássica de Fayol veio complementar o trabalho de Taylor, uma vez que aquele substituiu a abordagem analítica e concreta deste, por uma abordagem sintética, global e universal. Assinale a alternativa que menciona, corretamente, alguns princípios elaborados for Fayol.
	
	A
	Divisão do trabalho, ordem e disciplina.
	
	B
	Diversidade de comando, diversidade de direção e descentralização.
	
	C
	Subordinação dos interesses gerais aos interesses individuais, descentralização e impessoalidade.
	
	D
	Seleção e promoção, hierarquia de autoridade e diversidade de comando.
Questão 7/10
Abraham Maslow é conhecido por sua teoria motivacional, que leva o seu nome, intitulada também de hierarquia das necessidades e que é composta por cinco necessidades. Quais são essas necessidades? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Fisiológica; de segurança; social; emocional; de autorrealização.
	
	B
	Fisiológica; de segurança; social; de estima; patológica.
	
	C
	Fisiológica; de segurança; social; de estima; de autorrealização.
	
	D
	De segurança; social; de estima; de autorrealização; psicológica.
Questão 8/10
A partir dos estudos de Hawrthorne, o enfoque da administração passa a ser por meio da abordagem das relações humanas. No Brasil, nesse período (1930 a 1970), surgiram autores importantes para o desenvolvimento dessa ciência social. Quais os cientistas que integraram a era comportamental?
	
	A
	Dale Carnegie; Burrhus F. Skinner; David McClelland; Fred Fiedler.
	
	B
	Jacob Moreno; Burrhus F. Skinner; David McClelland; Fred Fiedler.
	
	C
	Jacob Moreno; Burrhus F.Skinner; David McClelland; Abraham Maslow.
	
	D
	Jacob Moreno; Douglas McGregor; David McClelland; Fred Fiedler.
Questão 9/10
Sobre as características básicas que fazem com que os funcionários aprendam a cultura organizacional, assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas do trecho a seguir.   Inovação e tomada de risco se refere ao grau em que os funcionários são _____ a _____ e a _____ que envolvam riscos. A orientação para equipes diz respeito ao grau em que a organização ____ ou ____ suas atividades, se estas estão mais voltadas para as ____ ou para os _____.
	
	A
	obrigados, desenvolve, repassar informações, permite, desenvolve, pessoas, resultados.
	
	B
	estimulados, inovar, tomar decisões, planeja, organiza, equipes, indivíduos.
	
	C
	orientados, tomar decisões, planejar ações, prepara, desenvolve, coisas, sujeitos.
	
	D
	cobrados, fazer, ações, elabora, desenvolve, pessoas, resultados.
Questão 10/10
Na década de 1930, o lado humano das organizações finalmente foi reconhecido. Nessa década surgiu, primeiramente, a teoria das relações humanas - uma teoria de gestão, fruto de diversos estudos realizados por engenheiros industriais em várias empresas norte-americanas.   Como é conhecida essa era?
	
	A
	Era clássica.
	
	B
	Era comportamental.
	
	C
	Era administrativa.
	
	D
	Era burocrática.