Administração Estratégica - Simulados

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
1a Questão (Ref.: 200901489701) 
 
Um dos estágios da evolução da Administração Estratégica é o da Vantagem Competitiva. A vantagem 
competitiva é o valor que se cria para o consumidor e que ultrapassa o custo de produção, tornando-se uma 
produtora singular sob a ótica do usuário. Essa vantagem advém do fato de a empresa operar com baixo custo 
ou com diferenciação. O que significa operar com baixo custo e qual a sua vantagem para a empresa? 
R: Significa que a empresa possui custos de produção abaixo do custo dos seus concorrentes, 
podendo assim optar por ofertar ao mercado o mesmo produto/serviço a um preço menor ou ao 
mesmo preço, e ainda assim obter uma margem de lucro igual ou superior aos concorrentes. 
 
2a Questão (Ref.: 200901348350) 
 
Um das forças compreendidas no Modelo das cinco forças competitivas de Porter é o poder de barganha dos 
fornecedores, isto é, sua capacidade de impor ou negociar com vantagens as condições de fornecimento de 
matéria-prima ou insumos para as empresas. 
Construa uma argumentação pautada em três itens que descrevam em que situações os fornecedores têm mais 
poder de barganha na negociação com as empresas. 
R: Os fornecedores têm mais poder de barganha quando ocorrem cinco situações, das quais o 
aluno pode discorrer sobre três delas: 
1. São pouco numerosos e concentrados, dominando assim a indústria. 
2. Não existem produtos substitutos, visto que a empresa depende de suas condições de preço, 
qualidade e quantidade. 
3. A indústria abastecida não constitui um cliente importante para os fornecedores. 
4. Os produtos fornecidos são diferenciáveis ou apresentam elevados custos de mudança. 
5. Constituem uma ameaça de integração vertical, ou seja, podem optar por entrar na indústria 
concorrente. 
 
3a Questão (Ref.: 200901893571) Pontos: 1,0 / 1,0 
Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia 
mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente 
aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como 
ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. 
I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. 
II - A estratégia exige a construção de planos detalhados. 
III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. 
IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. 
Estão corretas APENAS as afirmativas: 
R: I e III 
 
 
4a Questão (Ref.: 200901489691) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as 
afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode 
ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto 
apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida 
pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa 
no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de 
problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a 
construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e 
tomada de decisões. 
R: Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
5a Questão (Ref.: 200901489242) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um 
mercado determinado? 
R: Foco 
 
6a Questão (Ref.: 200901488563) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser observados, EXCETO: 
R: Descrição sucinta dos propósitos da organização 
 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.: 200901324026) Pontos: 1,0 / 1,0 
No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a 
alternativa correta: 
 
A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. 
 
PORQUE 
 
O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. 
R: (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
8a Questão (Ref.: 200901895120) Pontos: 0,0 / 1,0 
Apesar dos negócios não serem guerras, a realidade mostra que negócios e guerra podem ter muitos elementos 
em comum, e as verdades de Sun Tzu podem, da mesma forma, mostrar o caminho da vitória em todas as 
espécies de conflitos comerciais comuns. A formulação de uma estratégia deve respeitar quatro princípios 
fundamentais, que são: 
I - Princípio da escolha do local de batalha, que é a Seleção dos mercados em que a empresa vai competir. 
II - Princípio da concentração das forças: organização dos recursos da empresa. 
III - Princípio do armamento, que são recursos para defesa. 
IV - Princípio do ataque: implementação das ações competitivas da empresa e Princípio das forças diretas e 
indiretas, gestão das contingências. 
Estão corretas: 
R: Somente as afirmações I, II e IV 
 
9a Questão (Ref.: 200901382066) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para preparar um plano estratégico é necessário: 
R: Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para 
identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. 
 
 
10a Questão (Ref.: 200901914025) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Missão e visão são enunciados que, quando bem definidos, comportam vantagens competitivas que contribuem 
para que todos compreendam o papel e o momento da organização; para que suas formulações alcancem seus 
objetivos é importante que: 1) A missão explicite os desejos da organização, apresente seus proprietários e 
tenha metas de curto prazo; 2) A missão identifique o negócio da empresa, represente sua ¿carteira de 
identidade¿ e tenha vocação para ser duradoura; 3) A visão tenha como principal função apontar aonde a 
organização quer chegar, focalizando o futuro; 4) A visão responda à pergunta mais básica que uma 
organização pode se propor: qual a sua identidade, qual o seu ponto de partida. Considerando as alternativas 
acima, assinale a opção correta: 
R: 
 Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras 
 Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras 
 Somente as afirmativas 4 e 1 são verdadeiras 
 Somente as afirmativas 3 e 4 são verdadeiras 
 Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras 
 
1a Questão (Ref.: 200901372775) 
 
Com base na afirmativa: "Se a empresa não souber exatamente para onde quer ir, como e porque pretende 
chegar lá, certamente enfrentará problemas", defina missão e visão estratégica. 
R: A Visão é o que a empresa pretende ser no futuro. A Missão pode ser entendida como o papel 
que a empresa terá perante a sociedade; é a razão de existência da empresa. 
 
2a Questão (Ref.: 200901892599) 
 
O ambiente empresarial apresenta duas grandes dimensões: a externa e a interna à empresa. Na dimensão 
interna, temos a inteligência organizacional. Apresente duas características da inteligência organizacional. 
R: 1. Conhecimento que a organização tem de si mesmo - suas forças e fraquezas. 2. Procura 
implementar programas de aprendizagem e desenvolvimento de seu capital humano 3. Ativo de 
maior relevância, pois é o responsável por agregar valor. 
 
 
3a Questão (Ref.: 200901488524) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde 
o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao 
planejamento na fase doPlanejamento Estratégico? 
R: Na definição de estratégias duradouras 
 
4a Questão (Ref.: 200901488528) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde 
o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que 
dada ao planejamento na fase das Estratégicas de Crescimento? 
R: No posicionamento futuro da organização 
 
5a Questão (Ref.: 200901488520) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde 
o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao 
planejamento na fase do Planejamento Financeiro? 
R: No orçamento anual 
 
6a Questão (Ref.: 200901489695) Pontos: 1,0 / 1,0 
Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um 
orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a 
repartição de Rafael? 
R: Planejamento financeiro 
 
7a Questão (Ref.: 200901488527) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde 
o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao 
planejamento na fase da Vantagem Competitiva? 
R: No valor que se cria para o consumidor 
 
8a Questão (Ref.: 200901381882) Pontos: 1,0 / 1,0 
O uso comum da palavra estratégia está associada às grandes decisões tomadas em uma empresa. Uma 
maneira clássica de se conceber os níveis de decisão são: 
R: Estratégico, tático, operacional. 
 
9a Questão (Ref.: 200901489687) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual das estratégias de vantagem competitiva a seguir baseia-se simplesmente em volume e em escala de 
produção? 
R: Custo 
 
10a Questão (Ref.: 200901537231) Pontos: 1,0 / 1,0 
1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica 
Competitiva que tinha como uma de suas características: 
R: compreender as mudanças como fator de oportunidade. 
 
1a Questão (Ref.: 200901488566) 
 
É imprescindível que a definição da missão esteja internalizada na organização e que todos que a integram 
tenham condições de expressá-la, por isso ela deve ser facilmente compreendida por todos. Por que isso é 
necessário? 
R: Saber a missão contribui para as pessoas perceberem de que forma a atividade que 
desempenha está associada ao que a organização deve cumprir, melhora a Visão Sistêmica e 
ajuda na obtenção do comprometimento daqueles que a integram. 
 
2a Questão (Ref.: 200901537451) 
 
Cite três tipos de erros básicos, que segundo Porter (1989) são cometidos frequentemente por empresas 
quando tentam desenvolver uma estratégia de diferenciação. 
R: Exceder as necessidades dos compradores; Fixar preços muito altos; Não compreender os 
custos envolvidos na diferenciação; Não reconhecer segmentos de mercado; ou ainda Criar uma 
diferenciação que os concorrentes consigam imitar facilmente. 
 
 
 
3a Questão (Ref.: 200901489697) Pontos: 1,0 / 1,0 
Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada 
de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e 
serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução 
da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? 
R: Estratégia competitiva 
 
4a Questão (Ref.: 200901373114) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento. 
R: Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais. 
 
5a Questão (Ref.: 200901372925) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que 
deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. 
Interprete e marque a sequência correta deste processo. 
R: Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / 
implementação / controle 
 
6a Questão (Ref.: 200901489319) Pontos: 0,0 / 1,0 
Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem 
ser formuladas e implantadas de maneira inter relacionada. A estratégia que refere-se ao terceiro nível de 
definição estratégica e determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para as execução 
operacional das demais estratégias é a estratégia: 
R: Funcional 
 
7a Questão (Ref.: 200901373412) Pontos: 1,0 / 1,0 
Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: 
R: A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas 
indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. 
 
8a Questão (Ref.: 200901348223) Pontos: 1,0 / 1,0 
A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que NÃO SE 
ADÉQUA. 
R: c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo. 
 
9a Questão (Ref.: 200901348219) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando a empresa vislumbra oportunidades de crescimento, ela avalia a melhor estratégia a ser seguida e que 
gere os melhores resultados possíveis. Assinale a opção abaixo que NÃO caracteriza uma estratégia de 
crescimento. 
R: c) Estratégia de redução na produção - Acredita que reduzindo sua produção e seus custos 
poderá desenvolver seu mercado. 
 
10a Questão (Ref.: 200901893928) Pontos: 1,0 / 1,0 
Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo 
há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. 
R: Tendências políticas e culturais 
 
1a Questão (Ref.: 200901348323) 
 
A Análise SWOT é uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise 
estratégica, depois de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da 
organização. Identifique e descreva três pontos fortes potenciais que as empresas precisam alcançar e que são 
listados na matriz da Análise SWOT. 
R: O aluno pode discorrer sobre diferentes aspectos e características, devendo se deter nestes 
pontos fortes: liderança do mercado, produtos de alta qualidade, estrutura de custos baixos, 
cultura organizacional forte, elevada autonomia financeira, forte pesquisa e desenvolvimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.: 200901895977) 
 
A área de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) atua em duas frentes: de produtos/serviços, que busca a 
competitividade de mercado, e a de processos, que busca a competitividade nos custos. Tomando como base 
estas duas frentes, qual o risco associado a produtos/serviços e qual o risco associado aos processos na atuação 
da área de P&D? 
R: As inovações em processos podem ser tecnologicamente muito sofisticadas, impedindo sua 
implantação com eficácia, ou podem não ser utilizadas; Os produtos/serviços novos lançados 
podem ter pouca aceitação no mercado. 
 
3a Questão (Ref.: 200901489100) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em 
função de uma divergência de interesses entre os funcionários e empresas coligadas? 
R: Empresas x Parceiros 
 
4a Questão (Ref.: 200901489230) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão 
contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? 
R: Funcionais 
 
5a Questão(Ref.: 200901382102) Pontos: 0,0 / 1,0 
De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as 
seguintes etapas: 
R: identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das 
estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. 
 
6a Questão (Ref.: 200901356644) Pontos: 1,0 / 1,0 
Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse 
processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos. 
R: Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras 
 
7a Questão (Ref.: 200901353487) Pontos: 1,0 / 1,0 
No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO: 
R: a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à 
organização. 
 
8a Questão (Ref.: 200901382073) Pontos: 1,0 / 1,0 
O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é: 
R: Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou 
desejo. 
 
9a Questão (Ref.: 200901382445) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com Wright et al. (2000), objetivos e estratégias funcionais também deverão servir para que os 
encarregados de cada setor: 
R: formulem ações para atingir os objetivos gerais da empresa. 
 
10a Questão (Ref.: 200901893605) Pontos: 1,0 / 1,0 
A empresa Tudo Novo S/A está elaborando seu planejamento estratégico. A diretoria sabe que deve considerar 
alguns aspectos para uma eficaz elaboração deste documento. 
I - a maximização do retorno ao acionista, desconsiderando os demais grupos de interesse; 
II - o alinhamento estratégico, estabelecendo uma relação de causa e efeito entre os objetivos delineados para 
cada uma das áreas que compõem o universo organizacional; 
III - a definição de indicadores de desempenho financeiros, cuja avaliação deverá estar em conformidade com o 
estágio em que a empresa se encontra, seja ele de crescimento, sustentação ou colheita. 
Estão corretas: 
R: apenas os itens II e III. 
 
1a Questão (Ref.: 200901489106) 
 
"Nada do que foi será de novo do jeito que já foi um dia, tudo passa e sempre passará". Esse trecho da música 
do Lulu Santos, quando analisado comparativamente com o planejamento estratégico, revela uma contradição 
no próprio processo de elaboração do referido planejamento. Qual é essa contradição? 
R: O planejamento estratégico, apesar de ser projetado para o longo prazo, exige uma enorme 
capacidade de se adaptar a mudanças, convivendo com um cenário de constantes alterações. 
2a Questão (Ref.: 200901489154) 
 
A responsabilidade social nos negócios é fruto da necessidade do surgimento de um ambiente de negócios mais 
consciente e capaz de disponibilizar para a população produtos e serviços desenvolvidos por meio de processos 
que preservem o meio ambiente. Por que isso é necessário em termos de negócios para a empresa? 
R: Porque se continuar a tendência atual, a perda do capital natural vai impactar, em um futuro 
próximo, as condições de atuação das empresas. 
 
3a Questão (Ref.: 200901489104) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo 
como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta 
Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio 
líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas. II - O gerente, funcionando como 
árbitro de decisões, gera informações orçamentárias que podem aumentar os conflitos. III - Como árbitro de 
decisões, a ação do gerente transcende o mero registro de dados e é focada no processo. IV - O papel do 
gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração. 
R: Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
4a Questão (Ref.: 200901489103) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo 
como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, 
reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos 
pagos aos acionistas. 
II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias para diminuir conflitos. 
III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente é focada no registro de dados. 
IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração. 
R: Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
5a Questão (Ref.: 200901489096) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser 
levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses 
aspectos referem-se às observações e estudos necessários à implementação? 
R: Analíticos 
 
6a Questão (Ref.: 200901489105) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo 
como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, 
reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos 
pagos aos acionistas. 
II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias que podem gerar 
conflitos. 
III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente é focada no registro de dados. 
IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, pode ser feito remotamente pela alta administração. 
R: Somente as afirmativas I e IV estão corretas 
 
7a Questão (Ref.: 200901378111) Pontos: 1,0 / 1,0 
No atual cenário de complexas mudanças, a análise dos fatores ambientais externos e internos à organização 
tem sido fundamental na definição de uma estratégia que oriente a atuação dos gestores nas organizações 
públicas e privadas. Em algumas organizações, essa planificação estratégica já apresenta uma vinculação direta 
a uma concepção moderna de gestão integrada de projetos, que tem como característica a utilização de projetos 
como instrumento de ação estratégica. Neste sentido, no desafio pela busca de integração de projetos à 
estratégia organizacional, os gestores devem centrar esforços na: 
R: seleção e na priorização de projetos alinhados com os objetivos estratégicos estabelecidos pela 
organização. 
 
8a Questão (Ref.: 200901489098) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser 
levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses 
aspectos referem-se ao conhecimento e às ideias que vão surgindo durante o processo de implementação e que 
devem ser apreendidos e difundidos dentro da empresa? 
R: Educacionais 
 
 
9a Questão (Ref.: 200901537360) Pontos: 1,0 / 1,0 
No processo de implementação de estratégias, três aspectos que devem ser levados em conta com relação às 
pessoas são: 
R: aspectos analíticos, aspectos políticos e aspectos educacionais. 
 
10a Questão (Ref.: 200901489101) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em 
função de uma negligência com o tratamento de resíduos pela organização? 
R: Alta administração x Sociedade 
 
1a Questão (Ref.: 200901375073) 
 
A estratégia é um conceito que pode ser aplicado em diferentes níveis organizacionais, sendonecessário 
distinguir entre estratégias de nível corporativo, de nível de negócio e de nível funcional. 
Quanto às estratégias de nível funcional, cite duas delas e apresente suas principais características. 
R: O aluno pode discorrer sobre duas destas quatro estratégias. 
Estratégias de produção - responsável pela transformação de matérias-primas em produtos e 
serviços. Está ligada aos processos de planejamento da produção e das instalações produtivas. 
Estratégias de marketing - faz a ligação entre a organização e o mercado e têm por objetivo 
promover trocas que garantam a satisfação das necessidades dos clientes e o alcance dos 
objetivos organizacionais. 
Estratégias de recursos humanos - diz respeito às políticas de gestão de pessoas no contexto 
organizacional, no que se refere a atração, motivação e ao comprometimento da força de trabalho. 
Estratégias financeiras - responsáveis pela administração dos recursos financeiro, definição da 
política de investimento, financiamento e dividendos (lucros). 
 
2a Questão (Ref.: 200901372782) 
 
Quais os requisitos necessários para que uma empresa seja classificada como sustentável? 
R: A empresa deve ser capaz de manter sua lucratividade e sua saúde financeira mesmo atuando 
positivamente em prol da comunidade e preocupando-se em eliminar, reduzir ou minimizar os 
danos que possa estar provocando no meio ambiente durante o seu processo produtivo ou de 
prestação de serviços. De certa forma, ser uma empresa sustentável significa aplicar uma série de 
ações ou planejar novas formas de agir que enquadrem a empresa como sustentável. E isso é 
plenamente acessível a qualquer instituição, por menor que seja o seu porte. 
 
3a Questão (Ref.: 200901489102) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em 
função da variável preço? 
R: Fornecedores x Clientes 
 
4a Questão (Ref.: 200901489097) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser 
levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses 
aspectos referem-se as ações necessárias para inibir as forças de resistência às mudanças? 
R: Políticos 
 
5a Questão (Ref.: 200901891068) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que os 
funcionários compartilham estratégias, podemos afirmar que: 
I - Antes de qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, 
determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente. 
II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das estratégias 
compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos e os incentivarão a sugerir formas pelas quais a visão 
e a estratégia possam ser alcançadas. 
III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, cabe exclusivamente 
aos diretores conseguir identificar o que é realmente prioritário. 
R: I e II estão corretas 
 
6a Questão (Ref.: 200901489207) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na aplicação da matriz SWOT devemos realizar o cruzamento dos: 
R: pontos fortes e fracos com as oportunidades e ameaças 
 
 
 
7a Questão (Ref.: 200901875503) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que: 
I - As empresas, apesar de terem considerável poder, não podem influenciar a sociedade. 
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim 
todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem 
competitiva do negócio. 
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, porém, 
mais eficaz, do ponto de vista estratégico, é investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a 
sociedade e reforçar os negócios da empresa. 
R: Somente a III está correta 
 
8a Questão (Ref.: 200901489148) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em ações de 
responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas entidades econômicas. 
II - O ponto de vista clássico considera as empresas membros da sociedade. 
III - No ponto de vista clássico, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus 
investidores. 
IV - No ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade 
como um todo. 
R: Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
9a Questão (Ref.: 200901537391) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação a Responsabilidade Social nos Negócios, as empresas têm considerável poder e podem influenciar a 
sociedade. As quatro maiores forças que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas são: 
R: legal, política, concorrência e ética. 
 
10a Questão (Ref.: 200901489135) Pontos: 0,0 / 1,0 
As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que 
podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a pressão exercida por grupos 
com interesse especial no controle das práticas comerciais? 
R: Política