Prova Objetiva 2 - Psicologia

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Questão 1 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
Algumas questões são de suma importância para que os 
especialistas possam compreender melhor o tema 
“comportamento organizacional”. 
 
As questões sobre o poder e como as pessoas podem 
satisfazer seus próprios interesses individuais são 
estudadas por qual ciência? 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Ciência Política. 
A ciência política estuda o 
comportamento dos sujeitos 
dentro de um ambiente 
político, envolvendo poder e 
pessoas e como essas pessoas 
manipulam esse poder para 
satisfazer seus próprios 
interesses individuais. (p. 44) 
 
Sociologia. 
 
Antropologia. 
 
Psicologia Social. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 2 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
Por meio do diagnóstico organizacional é possível fazer uma 
análise da interação dos três elementos que compõem as 
organizações. 
 
Quais são esses elementos? 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Estrutura, regras e 
regulamentos. 
 
Liderança, clientes e produtos. 
 
Pessoas, tarefas e grupos. 
Os três elementos que 
compõem as organizações são 
pessoas, tarefas e grupos. 
(p.130) 
 
Serviços, marketing e 
departamentos. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 3 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
Alguns autores como Souza (1978), Xavier (1973) e Bennis 
(1972) afirmam que existem algumas variáveis que são 
intermediárias quando se trata de clima organizacional. 
 
Assinale a alternativa que contém, corretamente, algumas 
dessas variáveis. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Rotatividade, subcultura e 
política organizacional. 
 
 
Politica organizacional, 
rotatividade e cultura. 
 
 
Nível de motivação, satisfação 
no cargo e absenteísmo. 
As variáveis dependentes que 
são intermediárias do clima 
são: nível de motivação, 
estimulação de motivos 
específicos, satisfação no 
cargo, métodos de trabalho, 
absenteísmo e produtividade no 
trabalho. (p. 109) 
 
Cultura, política organizacional 
e procedimentos. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 4 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
No final do século XIX e início do século XX surgiu a 
administração científica, que se tornou um dos modos de 
administração, cujas teorias e práticas se aperfeiçoaram no 
decorrer do tempo, sendo utilizadas ainda hoje nas organizações. 
Sobre a chamada Administração Científica, assinale a 
alternativa correta. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Frederick W. Taylor foi o 
fundador da teoria científica e 
foi considerado o pai da teoria 
da administração. 
 
 
Henry Fayol é o autor do livro 
The Principies of scientific 
management. 
 
 
Taylor, cerca de 100 anos atrás, 
descreveu um método 
científico que poderia ser 
utilizado para melhorar a 
eficiência do local de trabalho, 
o qual chamou de princípios da 
administração científica. 
A alternativa correta é a que 
afirma que Taylor, cerca de 
100 anos atrás, descreveu um 
método científico que poderia 
ser utilizado para melhorar a 
eficiência do local de trabalho, 
o qual chamou de princípios da 
administração científica 
(PASETTO e MESADRI, 
2012, p.15). 
 
Os quatro princípios da 
administração científica de 
Taylor são: planejamento, 
organização, coordenação e 
controle. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 5 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
No que se refere aos objetivos da empresa, analise as 
afirmativas a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) 
para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
 
( ) São categorizados como operacionais e sociais. 
( ) Classificam-se em 3 categorias. 
( ) São responsáveis pelo funcionamento adequado da empresa 
como entidade econômica. 
( ) Visam atender as necessidades da sociedade, mais 
precisamente dos consumidores e, ao mesmo tempo, às 
reivindicações dos trabalhadores. 
Sua Escolha Resposta Comentário 
Escolha esperada 
 
V – V – V – V 
 
V – V – F – F 
 
V – F – V – F 
 
 
V – F – V – V 
A única afirmativa falsa é a 
que relata que os objetivos da 
empresa se classificam em 3 
categorias. De acordo com o 
PASETTO e MESADRI (2012, 
p. 37) os objetivos da empresa 
se classificam em duas 
categorias: operacionais e 
sociais. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 6 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
Com base na teoria das características do cargo, foi 
desenvolvida, por Hackman e Oldham (1975), a escala de 
satisfação intitulada JDS. Essa escala identifica cinco fatores 
centrais dos cargos. 
Relacione os fatores às suas descrições e, em seguida, 
assinale a alternativa que contém a sequência correta. 
 
1) Variedade 
de 
habilidades. 
 
( ) Grau em que o empregado recebe 
informações sobre como está se saindo no 
desempenho da tarefa. 
 
2) 
Identidade 
da tarefa. 
 
( ) Grau em que o ocupante da tarefa é capaz de 
concluir um produto de forma integral, ou, pelo 
menos, uma parte significativa desse produto ou 
processo. 
 
3) 
Significância 
da tarefa. 
 
( ) Grau em que o empregado percebe o impacto 
que a sua tarefa tem na vida dos outros, tanto na 
própria organização em que trabalha quanto na 
comunidade em geral. 
 
4) 
Autonomia. 
 
( ) Grau em que um trabalho requer a 
variabilidade do uso de habilidades por ser uma 
tarefa desafiadora. 
 
5) Feedback. ( ) Grau em que o ocupante da tarefa tem 
 independência e poder de decisão e de liberdade 
para utilização de meios para executar essa 
tarefa. 
 
Sua 
Escolh
a 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
3, 4, 5, 1, 2. 
 
5, 2, 3, 1, 4. 
Variedade de habilidades 
refere-se ao grau em que 
um trabalho requer a 
variabilidade do uso de 
habilidades por ser uma 
tarefa desafiadora. 
Identidade da tarefa 
refere-se ao grau em que 
o ocupante da tarefa é 
capaz de concluir um 
produto de forma integral, 
ou, pelo menos, uma 
parte significativa desse 
produto ou processo. 
Significância da tarefa 
refere-se ao grau em que 
o empregado percebe o 
impacto que a sua tarefa 
tem na vida dos outros, 
tanto na própria 
organização em que 
trabalha quanto na 
comunidade em geral. 
Autonomia refere-se ao 
grau em que o ocupante 
da tarefa tem 
independência e poder de 
decisão e de liberdade 
para utilização de meios 
para executar essa tarefa. 
Feedback refere-se ao 
grau em que o empregado 
recebe informações sobre 
como está se saindo no 
desempenho da tarefa. 
(p.113) 
 
2, 3, 4, 5, 1. 
 
1, 2, 3, 4, 5. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 7 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
Leia e assinale a alternativa correta. 
 
O comportamento micro-organizacional é um campo de estudo 
que tem como foco o indivíduo no interior das 
organizações. Nesse contexto, segundo Davidoff (1983), o 
pensamento compreende atividades mentais como: 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Somar, comunicar, solucionar 
problemas e formar conceitos. 
 
 
Raciocinar, multiplicar, reagir 
e formar conceitos. 
 
 
Raciocinar, resolver problemas 
e formar conceitos.Segundo Davidoff (1983), o 
pensamento compreende 
atividades mentais como 
raciocinar, resolver problemas 
e formar conceitos. (p. 54) 
 
Resolver problemas, interagir e 
formar conceitos. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 8 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
Abraham Maslow é conhecido por sua teoria motivacional, que 
leva o seu nome, intitulada também de hierarquia das 
necessidades e que é composta por cinco necessidades. 
Quais são essas necessidades? Assinale a alternativa 
correta. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Fisiológica; de segurança; 
social; emocional; de 
autorrealização. 
 
 
Fisiológica; de segurança; 
social; de estima; patológica. 
 
Fisiológica; de segurança; 
social; de estima; de 
autorrealização. 
Maslow trouxe uma 
perspectiva motivacional em 
que propõem uma hierarquia 
teórica de cinco necessidades: 
fisiológica, de segurança, 
social, de estima e de 
autorrealização. (p. 23) 
 
De segurança; social; de 
estima; de autorrealização; 
psicológica. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 9 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
No final do século XIX e início do século XX surgiu a 
Administração Científica, que se tornou um dos modos de 
administração, cujas teorias e práticas se aperfeiçoaram no 
decorrer do tempo, sendo utilizadas ainda hoje nas organizações. 
Seu fundador foi Frederick W. Taylor, que lançou um livro no qual 
descreveu o método científico que poderia ser utilizado para 
melhorar a eficiência no local de trabalho, ou seja, definiu a 
melhor maneira de um trabalho ser feito. 
 
Como essa obra foi intitulada? 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
A riqueza das nações. 
 
Os princípios da administração 
científica (the principles of 
scientific management). 
Cerca de 100 anos atrás, Taylor 
lançou o livro “The principles 
of scientific management”, no 
qual descreve o método 
científico que poderia ser 
utilizado para melhorar a 
eficiência no local de trabalho, 
ou seja, definiu a melhor 
maneira de um trabalho ser 
feito. (p. 15) 
 
Motivação e personalidade. 
 
O lado humano da empresa. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 10 
PSICOLOGIA VOLTADA À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 
Sua teoria descreve as estruturas de autoridade e um tipo ideal 
de organização, a que chamou de burocracia. Essa burocracia 
ideal - com hierarquias claramente definidas, regras e 
regulamentos detalhados e relacionamentos impessoais - não 
existia na realidade, mas deveria ser tomada apenas como base 
para teorizar sobre o trabalho e como este poderia ser realizado 
por grandes grupos. 
A que sociólogo da era clássica da administração é atribuída 
esta teoria? 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Max Weber. 
A teoria de Max Weber 
descreve as estruturas de 
autoridade e um tipo ideal de 
organização, a que chamou de 
burocracia. Essa burocracia 
ideal - com hierarquias 
claramente definidas, regras e 
regulamentos detalhados e 
relacionamentos impessoais - 
não existia na realidade, mas 
deveria ser tomada apenas 
como base para teorizar sobre o 
trabalho e como este poderia 
ser realizado por grandes 
grupos. (p. 19) 
 
Henry Fayol. 
 
 
Frederic W. Taylor. 
 
Mary Parker Follett. 
Múltipla escolha (Resposta única)