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15/06/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/21133/novo/1 1/3 Atividade Pedagógica Online 1 PROTOCOLO: 2015060168517628E10FJOSUE PASSOS DA SILVA - RU: 685176 Nota: 80 Disciplina(s): Gestão Contábil e de Custos Gestão de Recursos Humanos Data de início: 01/06/2015 03:33 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 08/06/2015 08:36 Questão 1/5 É do ambiente que as organizações conseguem os recursos para seu funcionamento e é para o ambiente que produzem. Os processos organizacionais sofrem diretamente com as interferências do ambiente, principalmente com as constantes mudanças nos aspectos social, político, tecnológico e econômico. Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta. O que diz a teoria dos sistemas sobre o ambiente organizacional? A Considera as organizações como organismos sociais que conservam características comuns (assim como os seres vivos), não importando sua natureza e complexidade. Tanto os organismos vivos quanto os sociais possuem uma interação de componentes que visam atingir determinado objetivo, produto ou serviço final. B Diz que as empresas precisam desenvolver sistemas de remuneração eficazes para proporcionar motivação, retenção e interesse das pessoas em permanecer na organização. C É a relação entre desempenho a mais e uma recompensa para seus resultados. D A dinâmica de grupos deve ser conduzida por profissionais, que estes sejam competentes e que a dinâmica seja estruturada considerando-se as características e as necessidades do grupo. Questão 2/5 Algumas situações, como a estrutura da organização, as responsabilidades atribuídas, o reconhecimento por um trabalho benfeito, o calor e o apoio recebido, etc., interferem no clima organizacional, que está, assim, diretamente relacionado aos estilos de liderança empregados pelas chefias. Luz (2003), citado por Knapik (2011), estudando os conceitos de clima organizacional propostos por diversos autores, identifica as palavras SATISFAÇÃO, PERCEPÇÃO e CULTURA. Analise o trecho. “Está ligada ao clima organizacional.” Você acertou! Carvalho e Nascimento (2011) citado por Knapik (p. 19) explicam que a TEORIA DOS SISTEMAS considera as organizações como organismos sociais que conservam características comuns, assim como os seres vivos, não importando sua natureza e complexidade. Tanto os organismos vivos quanto os sociais possuem uma interação de componentes que visam atingir determinado objetivo, produto ou serviço final. ° 15/06/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/21133/novo/1 2/3 Identifique a seguir a qual dos itens o trecho acima corresponde. A Satisfação dos colaboradores. B Cultura. C Percepção. D Participação. Questão 3/5 “É uma visão tradicional da administração que predominou por muitos anos e que tem como base concepções distorcidas da natureza do homem. Nesta teoria, a administração deve dirigir as pessoas, preocupar-se em incentivar e controlar suas tarefas para garantir os resultados esperados pela empresa, persuadindo, recompensado e punindo, já que o homem é um ser passivo.” Tendo com base algumas pressuposições relacionadas à natureza humana, qual teoria está sendo citada acima? Assinale a alternativa correta. A Teoria Y. B Teoria X. C Teoria da Expectativa. D Teoria de Maslow. Questão 4/5 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta para a questão a seguir. Como se denomina o grau em que são satisfeitas as expectativas de resultado? A Eficiência. Você acertou! De acordo com Knapik (2011, p. 22), a satisfação dos colaboradores está ligada ao clima organizacional. A percepção que os colaboradores têm do clima organizacional influencia positiva ou negativamente o clima. A cultura organizacional também influencia o clima; são faces de uma mesma moeda, complementam-se. ° Você acertou! De acordo com Knapik (2011, p. 32), a TEORIA X é uma visão tradicional da administração que predominou por muitos anos e tem como base concepções distorcidas da natureza do homem. Nesta teoria, a administração deve dirigir as pessoas, preocupar-se em incentivar e controlar suas tarefas para garantir os resultados esperados pela empresa, persuadindo, recompensado e punindo, já que o homem é um ser passivo. ° 15/06/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/21133/novo/1 3/3 B Eficácia. C Gestão. D Margem de contribuição. Questão 5/5 Sobre o processo produtivo, assinale a alternativa que completa, corretamente, a sentença a seguir. Um bem ou serviço consumido de forma anormal e involuntária representa para a organização: A desperdício. B despesa. C perda. D insumo. Você acertou! Eficácia – grau em que são satisfeitas as expectativas de resultado. p. 104 ° Perda: bem ou serviço consumido de forma anormal e involuntária. Não é um sacrifício feito com intenção de obtenção de receita. p. 100. °
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