Prova objetiva comunicação empresarial

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Analise o texto a seguir e identifique a função de linguagem predominante e a característica de linguagem. Assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA:  
“O hábito de caminhadas é saudável e não tem contraindicações. Recomendado pela medicina como um dos melhores exercícios, não custa dinheiro nem requer aulas em academias. Basta apenas um pouco de disciplina para se conseguir ótimos resultados.” 
	
	A
	Função predominante: metalinguística – Característica de linguagem: vital.
	
	B
	Função predominante: emotiva – Característica de linguagem: intelectiva.
	
	C
	Função predominante: fática – Característica de linguagem: vital.
	
	D
	Função predominante: informativa – Característica de linguagem: intelectiva.
Assinale o melhor título para o texto abaixo:   Good readers make predictions which may be confirmed or not. If they prove invalid, you make new predictions. This constant process helps you learn. 
	
	A
	Suggestions on how to make predictions; 
	
	B
	Suggestions on how to read in public;
	
	C
	Suggestions on how to be a good reader; 
	
	D
	Suggestions on how to be a good writer. 
A maioria das pessoas que defendem a pena de morte, no Brasil, acreditam que tal atitude seria o principal fator de inibição para os crimes hediondos. Dizem também que essa medida diminuiria a superlotação das cadeias e, consequentemente, a “escolarização” para a criminalidade. Isso para não mencionar que os defensores da pena capital colocam-se no lugar de Deus, julgando-se com o direito de decisão sobre a vida ou a morte.  
Sobre o parágrafo acima, é CORRETO afirmar que: 
  
	
	A
	A defesa da pena de morte representa a ideia-núcleo.
	
	B
	A defesa da pena de morte é o tópico frasal.
	
	C
	O desenvolvimento do parágrafo está incompleto.
	
	D
	O parágrafo não tem conclusão.
Marque a alternativa CORRETA:  
Quando aprendemos a ouvir, conseguimos falar na hora certa e com propriedade, o que gera um importante fator para nosso marketing pessoal. Que fator é esse? 
  
	
	
	A
	Credibilidade
	
	B
	Autoridade
	
	C
	Competência
	
	D
	Eficácia
Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença relacionada à leitura e compreensão de textos:   Apesar de a língua inglesa ter origem___________, em virtude da influência causada pela invasão romana ao Reino Unido da Grã Bretanha, há também um grande número de vocábulos originados do __________ , que, consequentemente, apresentam certa semelhança com o _____________. 
	
	A
	Saxônica; português; latim;
	
	B
	Saxônica; latim; português;
	
	C
	Latina; português; latim;
	
	D
	Portuguesa; latim; inglês
A linguagem tem várias funções ou finalidades, conforme as intenções ou pontos de vista do emissor. Basicamente, essas funções classificam-se, segundo Campedelli e Souza (1999), em: emotiva, apelativa, metalinguística, fática e informativa ou referencial. Analise o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que indica a qual função ou finalidade ele se refere. 
 “Procura transmitir a mensagem de maneira clara e objetiva, não dando margem à dupla interpretação.” 
  
	
	A
	Função apelativa.
	
	B
	Função metalinguística.
	
	C
	Função fática.
	
	D
	Função informativa ou referencial.
Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença relacionada à leitura e compreensão de textos:   Apesar de a língua inglesa ter origem___________, em virtude da influência causada pela invasão romana ao Reino Unido da Grã Bretanha, há também um grande número de vocábulos originados do __________ , que, consequentemente, apresentam certa semelhança com o _____________. 
	
	A
	Saxônica; português; latim;
	
	B
	Saxônica; latim; português;
	
	C
	Latina; português; latim;
	
	D
	Portuguesa; latim; inglês
Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença relacionada à leitura e compreensão de textos:  A leitura de um texto deve ser iniciada com uma investigação sobre o _____ do texto e as ______ que, por ventura, possam estar presentes, relacionando tais detalhes ao nosso ____________. 
	
	A
	Número de parágrafos; perguntas; estudo prévio. 
	
	B
	Título; perguntas; conhecimento prévio; 
	
	C
	Título; imagens; conhecimento prévio; 
	
	D
	Número de parágrafos; imagens; estudo prévio
Em relação à Comunicação Empresarial, assinale a alternativa CORRETA: 
  
	
	A
	Poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas.
	
	B
	Em toda comunicação efetiva há: emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno.
	
	C
	A comunicação não verbal é composta somente de gestos e olhares.
	
	D
	Os códigos verbal e não verbal não são associativos ou complementares. Um pode existir sem o outro, sem que haja prejuízo para a comunicação de qualidade.
Analise o texto a seguir e identifique a função de linguagem predominante e a característica de linguagem. Assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA:  
“O hábito de caminhadas é saudável e não tem contraindicações. Recomendado pela medicina como um dos melhores exercícios, não custa dinheiro nem requer aulas em academias. Basta apenas um pouco de disciplina para se conseguir ótimos resultados.” 
  
	
	A
	Função predominante: metalinguística – Característica de linguagem: vital.
	
	B
	Função predominante: emotiva – Característica de linguagem: intelectiva.
	
	C
	Função predominante: fática – Característica de linguagem: vital.
	
	D
	Função predominante: informativa – Característica de linguagem: intelectiva.
O texto abaixo, sobre o uso do automóvel como meio de transporte urbano está escrito no presente. Selecione a alternativa em que o mesmo texto esteja escrito no passado: Car use is NOT inevitable; it is only one way out of many to move around. We can make different choices and set different mobility priorities that produce different results for daily life and economic development. 
	
	A
	Car use was NOT inevitable; it was only one way out of many to move around. We could make different choices and set different mobility priorities that produced different results for daily life and economic development. 
	
	B
	Car use were NOT inevitable; it was only one way out of many to move around. We can made different choices and set different mobility priorities that produced different results for daily life and economic development. 
	
	C
	Car used is NOT inevitable; it is only one way out of many to moved around. We can made different choices and set different mobility priorities that produce different results for daily life and economic development
	
	D
	Car used was NOT inevitable; it was only one way out of many to move around. We can make different choices and set different mobility priorities that produces different results for daily life and economic development. 
A linguagem é um organismo vivo e, como tal, sofre mudanças e adaptações, tanto em sua forma oral como escrita. O idioma português brasileiro passou recentemente por uma reforma ortográfica: trata-se do Acordo Ortográfico entre os países de língua portuguesa. Assinale a alternativa que apresente TODAS as palavras grafadas CORRETAMENTE de acordo com esse novo Decreto (Decreto nº 6.583/2008), o qual entrou em vigor a partir do dia 1º de janeiro de 2009. 
  
	
	A
	Ideia / revêem / polo / auto-retrato
	
	B
	Boléia / enjôo / feiura / suprarrenal
	
	C
	Panaceia / veem / baiuca / semissintético
	
	D
	Heroico / perdoo / antessala / semi-árido
A aquisição de vocabulário está relacionada ao conhecimento e uso de “collocations”, ou seja, associações recorrentes entre vocábulos. Associe a coluna A com a coluna B, de acordo com tal conceito:    
	     Coluna A 
	Coluna B 
	I) sunny
	(   ) vacation
	II) choose
	(   ) a goal
	III) take
	(   ) a career
	IV) set and reach
	(   ) weather,day
	
	A
	I, II, IV, III 
	
	B
	III, IV, II, I 
	
	C
	IV, I, III, II 
	
	D
	III, IV, I, II 
Marque a alternativa CORRETA:  
Em uma reunião de trabalho a eficácia de um líder fica em evidência quando ele: 
  
	
	A
	Torna-se imparcial quando surge algum assunto fora do tema proposto.
	
	B
	Permite que se formem grupos antagônicos dentro da reunião.
	
	C
	Permite que se monopolize a palavra, desde que o assunto seja interessante.
	
	D
	Não evita o confronto pessoal com os participantes.
CIDADÃS DE SEGUNDA CLASSE? 
As melhores leis a favor das mulheres de cada país-membro da União Europeia estão sendo reunidas por especialistas. O objetivo é compor uma legislação continental capaz de contemplar temas que vão da contracepção à equidade salarial, da prostituição à aposentadoria. Contudo, uma legislação que assegure a inclusão social das cidadãs deve contemplar outros temas, além dos citados. 
Marque a alternativa CORRETA:  
Quais são os dois temas mais específicos para essa legislação? 
  
	
	A
	Aborto e violência doméstica.
	
	B
	Cotas raciais e assédio moral.
	
	C
	Educação moral e trabalho.
	
	D
	Estupro e imigração clandestina.
O texto abaixo, sobre o uso do automóvel como meio de transporte urbano está escrito no presente. Selecione a alternativa em que o mesmo texto esteja escrito no passado: Car use is NOT inevitable; it is only one way out of many to move around. We can make different choices and set different mobility priorities that produce different results for daily life and economic development. 
	
	A
	Car use was NOT inevitable; it was only one way out of many to move around. We could make different choices and set different mobility priorities that produced different results for daily life and economic development. 
	
	B
	Car use were NOT inevitable; it was only one way out of many to move around. We can made different choices and set different mobility priorities that produced different results for daily life and economic development. 
	
	C
	Car used is NOT inevitable; it is only one way out of many to moved around. We can made different choices and set different mobility priorities that produce different results for daily life and economic development
	
	D
	Car used was NOT inevitable; it was only one way out of many to move around. We can make different choices and set different mobility priorities that produces different results for daily life and economic development. 
A linguagem é um organismo vivo e, como tal, sofre mudanças e adaptações, tanto em sua forma oral como escrita. O idioma português brasileiro passou recentemente por uma reforma ortográfica: trata-se do Acordo Ortográfico entre os países de língua portuguesa. Assinale a alternativa que apresente TODAS as palavras grafadas CORRETAMENTE de acordo com esse novo Decreto (Decreto nº 6.583/2008), o qual entrou em vigor a partir do dia 1º de janeiro de 2009. 
  
	
	A
	Ideia / revêem / polo / auto-retrato
	
	B
	Boléia / enjôo / feiura / suprarrenal
	
	C
	Panaceia / veem / baiuca / semissintético
	
	D
	Heroico / perdoo / antessala / semi-árido
A aquisição de vocabulário está relacionada ao conhecimento e uso de “collocations”, ou seja, associações recorrentes entre vocábulos. Associe a coluna A com a coluna B, de acordo com tal conceito:    
	     Coluna A 
	Coluna B 
	I) sunny
	(   ) vacation
	II) choose
	(   ) a goal
	III) take
	(   ) a career
	IV) set and reach
	(   ) weather, day
	
	A
	I, II, IV, III 
	
	B
	III, IV, II, I 
	
	C
	IV, I, III, II 
	
	D
	III, IV, I, II 
Marque a alternativa CORRETA:  
Em uma reunião de trabalho a eficácia de um líder fica em evidência quando ele: 
  
	
	A
	Torna-se imparcial quando surge algum assunto fora do tema proposto.
	
	B
	Permite que se formem grupos antagônicos dentro da reunião.
	
	C
	Permite que se monopolize a palavra, desde que o assunto seja interessante.
	
	D
	Não evita o confronto pessoal com os participantes.
CIDADÃS DE SEGUNDA CLASSE? 
As melhores leis a favor das mulheres de cada país-membro da União Europeia estão sendo reunidas por especialistas. O objetivo é compor uma legislação continental capaz de contemplar temas que vão da contracepção à equidade salarial, da prostituição à aposentadoria. Contudo, uma legislação que assegure a inclusão social das cidadãs deve contemplar outros temas, além dos citados. 
Quais são os dois temas mais específicos para essa legislação? 
  
	
	A
	Aborto e violência doméstica.
	
	B
	Cotas raciais e assédio moral.
	
	C
	Educação moral e trabalho.
	
	D
	Estupro e imigração clandestina.
Em qual sentença a seguir existe prolixidade? 
  
	
	A
	Deputado fala da reunião no canal 2.
	
	B
	Em geral, a secretária redige zelosamente cartas excessivamente longas.
	
	C
	O cliente pagou R$ 20,00 por cada produto.
	
	D
	É uma questão de consciência perceber que é muita inconveniência.
Certos vocábulos devem ser usados apenas no plural, outros apenas no singular. Associe a coluna A com a coluna B e selecione a alternativa correta: 
	Coluna A  
	Coluna B  
	I) How much
	(   ) secretaries do you have?
	II) How many
	(   ) many mistakes in her e-mail.
	III) There is
	(   ) money does the company spend on TV?
	IV) There are
	(   ) a little tea in the tea-pot.
	
	A
	IV, III, I, II 
	
	B
	III, IV, I, II 
	
	C
	II, IV, I, III 
	
	D
	II, I, IV, III 
Leia o texto abaixo e selecione nas alternativas de resposta o pronome reflexivo que completa o texto. Lembre-se da concordância com o sujeito, sublinhado na frase.  When a small company grows, managers must take on many new roles. Besides the habitual activities, they find _______ responsible for, among other things, relations with investors and, hardest of all, recruitment. 
	
	A
	ourselves
	
	B
	us
	
	C
	them
	
	D
	themselves
É comum cometermos erros (defeitos) durante a comunicação escrita, mas temos que nos atentar a situações de ambiguidade, obscuridade, eco, redundância ou pleonasmo, cacofonia e prolixidade. Relacione a coluna A (tipo de defeito) com a coluna B (característica do defeito) e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	Coluna  A
	Coluna  B
	A – Ambiguidade
	(   ) excesso de palavras
	B – Eco
	(   ) repetição do mesmo som
	C – Cacofonia
	(   ) som desagradável produzido pela união de sílabas
	D – Prolixidade
	(   ) duplo sentido
  
	
	A
	B – D – C – A
	
	B
	D – B – C – A
	
	C
	D – C – B – A
	
	D
	C – B – A – D
Leia o começo de um e-mail enviado por uma secretária a sua colega de trabalho, e selecione a alternativa com os respectivos vocábulos que completem as lacunas:  
 Mary, when I go home I am going to stop at the supermarket to buy ______ sugar because I have only _______ at home. I also need ________ bread and _________ pasta. 
	
	A
	many; a few; much; some; 
	
	B
	some; a few; many; a;
	
	C
	some; a little; a little; some; 
	
	D
	a; a few; some; many 
Leia o texto abaixo e selecione o adjetivo empregado no superlativo de superioridade:  Many cities in Brasil are cold, but no city is as cold as São Joaquim, in Santa Catarina. São Joaquim, in Santa Catarina, is the coldest city in Brasil. 
	
	A
	cold
	
	B
	as cold as
	
	C
	cities
	
	D
	the coldest
Na conversa telefônica abaixo entre Mona e Tina, duas secretárias, a sentença sublinhada encontra-se em que tempo verbal?  
  
Mona: Hi Tina, it’s Mona speaking. 
  
Tina: Hi Mona. How are you doing? 
 Mona: Fine, but I’m a bit worried about what to wear at the party next Friday. What are you going to wear? 
	
	A
	Simple past 
	
	B
	Present continuous
	
	C
	Present perfect
	
	D
	Future
Assinale a alternativa que preenche as lacunas CORRETAMENTE: 
A análise de contos de fadas e o comportamentode _______________ foi uma das alternativas _______________ mais usadas pelo palestrante, na XII SIPAT. 
  
	
	A
	gnominhos, técnicos-expressivas
	
	B
	gnomozinhos, técnicos-expressivas
	
	C
	gnomozinhos, técnico-expressivas
	
	D
	gnominhos, técnico-expressivas
Marque a alternativa que indica uma forma INADEQUADA de se utilizar o e-mail. 
  
	
	A
	Evitar discussões por escrito.
	
	B
	Enviar somente o que for absolutamente necessário, inclusive no que concerne a imagens e vídeos.
	
	C
	Reler a mensagem antes de enviá-la, para evitar erros gramaticais.
	
	D
	Responder somente quando tiver a solução para solicitações.
Marque a alternativa CORRETA:  
Qual das alternativas abaixo indica a função mais característica de um memorando? 
  
	
	A
	Nota diplomática, enviada de um país para outro, expondo uma questão de maneira sucinta.
	
	B
	Comunicado breve entre dois funcionários ou departamentos da empresa.
	
	C
	Registro de fatos ou lembretes em um livro específico de apontamentos e notas.
	
	D
	Comunicado breve para todos os setores da empresa.
A aquisição de vocabulário está relacionada ao conhecimento e uso de “collocations”, ou seja, associações recorrentes entre vocábulos. Associe a coluna A com a coluna B, de acordo com tal conceito: 
	     Coluna A  
	Coluna B  
	I) good
	(   ) heels
	II) wear
	(   ) casual clothes
	III) high/low
	(   ) luck
	IV) best
	(   ) seller
	
	A
	I, II, IV, III 
	
	B
	III, II, I, IV
	
	C
	IV, III, I, II 
	
	D
	III, IV, I, II 
Na conversa telefônica abaixo entre Mona e Tina, duas secretárias, a sentença sublinhada encontra-se em que tempo verbal?  
  
Mona: Hi Tina, it’s Mona speaking. 
  
Tina: Hi Mona. How are you doing? 
 Mona: Fine, but I’m a bit worried about what to wear at the party next Friday. What are you going to wear? 
	
	A
	Simple past 
	
	B
	Present continuous
	
	C
	Present perfect
	
	D
	Future
Assinale a alternativa que preenche as lacunas CORRETAMENTE: 
A análise de contos de fadas e o comportamento de _______________ foi uma das alternativas _______________ mais usadas pelo palestrante, na XII SIPAT. 
  
	
	A
	gnominhos, técnicos-expressivas
	
	B
	gnomozinhos, técnicos-expressivas
	
	C
	gnomozinhos, técnico-expressivas
	
	D
	gnominhos, técnico-expressivas
A aquisição de vocabulário está relacionada ao conhecimento e uso de “collocations”, ou seja, associações recorrentes entre vocábulos. Associe a coluna A com a coluna B, de acordo com tal conceito: 
	     Coluna A  
	Coluna B  
	I) good
	(   ) heels
	II) wear
	(   ) casual clothes
	III) high/low
	(   ) luck
	IV) best
	(   ) seller
	
	A
	I, II, IV, III 
	
	B
	III, II, I, IV
	
	C
	IV, III, I, II 
	
	D
	III, IV, I, II 
Na conversa telefônica abaixo entre Mona e Tina, duas secretárias, a sentença sublinhada encontra-se em que tempo verbal?  
  
Mona: Hi Tina, it’s Mona speaking. 
  
Tina: Hi Mona. How are you doing? 
 Mona: Fine, but I’m a bit worried about what to wear at the party next Friday. What are you going to wear? 
	
	A
	Simple past 
	
	B
	Present continuous
	
	C
	Present perfect
	
	D
	Future
Assinale a alternativa que preenche as lacunas CORRETAMENTE: 
A análise de contos de fadas e o comportamento de _______________ foi uma das alternativas _______________ mais usadas pelo palestrante, na XII SIPAT. 
  
	
	A
	gnominhos, técnicos-expressivas
	
	B
	gnomozinhos, técnicos-expressivas
	
	C
	gnomozinhos, técnico-expressivas
	
	D
	gnominhos, técnico-expressivas
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
O que fazer para viver melhor:
1)                 Procure fazer exercícios físicos diariamente; caminhar 15 minutos todo dia já fará uma grande diferença. 
2)                 Elimine o cigarro e diminua o consumo de bebidas alcoólicas.
3)                  Aumente a ingestão de legumes e verduras cruas e coma ao menos três frutas por dia. 
4)                 Diminua o uso do sal nas comidas; realce o sabor dos alimentos usando temperos como alho, orégano, manjericão etc. 
5)                  Nas saladas, substitua o vinagre por suco de limão.
6)                 Diminua a quantidade de açúcar e doces. 
7)                 Evite carnes com gorduras aparentes. Coma peixe pelo menos uma vez por semana. 
8)                 Dê preferência a alimentos ricos em potássio como cenoura, beterraba, tomate, banana, melão, laranja, feijão e vegetais verde-escuro.
9)                 Cuide de seu peso, visite o médico para um exame geral ao menos uma vez por ano. 
10)             Reserve um tempo para o lazer semanal. 
11)             Seja otimista e exercite o bom humor. 
12)             Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação todos os dias.   
O texto acima, retirado do boletim de uma empresa, nos ensina um pouco sobre alimentação e vida saudável. 
Porém, nele há um erro gramatical de flexão. 
Assinale a alternativa CORRETA que identifica esse erro.
	
	A
	Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação.
	
	B
	Dê preferência a alimentos ricos em potássio.
	
	C
	Usando temperos como alho, orégano, manjericão etc.
	
	D
	Feijão e vegetais verde-escuro.
Marque a alternativa que indica uma forma INADEQUADA de se utilizar o e-mail. 
  
	
	A
	Evitar discussões por escrito.
	
	B
	Enviar somente o que for absolutamente necessário, inclusive no que concerne a imagens e vídeos.
	
	C
	Reler a mensagem antes de enviá-la, para evitar erros gramaticais.
	
	D
	Responder somente quando tiver a solução para solicitações.