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ATIVIDADE AVALIATIVA 3 Curso Bloco 2 - GRA0060 LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PNA (ON) - 201910.29767659.06 Teste ATIVIDADE AVALIATIVA 3 1.0,25 em 0,25 pontos Observe a imagem. CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: o capital humano nas organizações. 10 ed. São Paulo: Campus, 2015. Considerando as Teorias da Motivação de Maslow e de Herzberg e a relação entre elas, marque a alternativa correta. Resposta Selecionada: Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização. Resposta Correta: Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização. Feedback da resposta: Resposta correta. Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos Analise a charge. Moral e Ética Fonte: Blog Filo na mídia. Disponível em http://filonamidia.blogspot.com/2012/03/desafio-2-anos.html Acesso em 25/04/2019. A partir das ideias da charge e considerando as ações recomendadas por Kinicki e Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão. Resposta Correta: a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão. Feedback da resposta: Resposta correta. Considerando as ações recomendadas por Kinicki e Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar que a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos As pessoas diferem umas das outras em suas habilidades políticas, ou seja, na capacidade para influenciar os outros de modo a alcançar seus objetivos. Essas habilidades parecem ser mais eficazes quando os riscos são altos — tais como aqueles em que os indivíduos são responsáveis por importantes resultados organizacionais. Portanto, aqueles que têm habilidade política podem exercer poder sem que os outros percebam, o que é essencial para ser eficaz. Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). Considerando a relação entre poder e política dentro das organizações e o comportamento político gerado com essa relação. Analise as afirmativas abaixo e marque somente a correta. Resposta Selecionada: O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos. Resposta Correta: O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos. Feedback da resposta: Resposta correta. Indiscutivelmente, o comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos. Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos Ser líder é dar sentido às coisas e colocá-las em linguagem significativa para um grande número de pessoas. Em que pese as diferenças individuais entre o líder e seus seguidores, é pela consciência dessas diferenças que a ação do líder, reconhecidamente eficaz, faz sentir a importância da sua presença. Sob esse aspecto, o líder sabe que pode contar com as necessidades interiores, originárias da busca de realização pessoal e da preservação da autoimagem, daqueles que aceitam ser dirigidos por ele. BERGAMINI. C. W. Liderança: a administração dos sentidos. Revista de Administração de Empresas. V.34, n. 3, p.102-114 Mai/Jun. São Paulo,1994. Disponível em www.scielo.br/pdf/rae/v34n3/a09v34n3.pdf Acesso em 26/04/2019. Sobre os estilos de liderança, analise os itens a seguir. I. Teoria caminho X objetivo sustenta que o líder deve conhecer os objetivos pretendidos por seus colaboradores e agir como um facilitador para que eles sejam alcançados. II. O líder diretivo é aquele que demonstra mais sensibilidade para com seus subordinados. III. O líder apoiador anuncia com objetividade o que ele espera do trabalho e das pessoas. IV. O líder participativo consulta seus funcionários para a tomada de decisões. V. O líder da conquista espera o melhor desempenho de seus funcionários em relação às metas desafiadoras. Está correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, IV e V. Resposta Correta: I, IV e V. Feedback da resposta: Resposta correta. A Teoria caminho X objetivo sustenta que o líder deve conhecer os objetivos pretendidos por seus colaboradores e agir como um facilitador para que eles sejam alcançados. Para isso, ela define quatro estilos de liderança: o líder diretivo anuncia com objetividade o que ele espera do trabalho e das pessoas; o líder apoiador é aquele que demonstra mais sensibilidade para com seus subordinados; o líder participativo consulta seus funcionários para a tomada de decisões; o líder da conquista espera o melhor desempenho de seus funcionários em relação às metas desafiadoras. Pergunta 5 0 em 0,25 pontos A Revolução Industrial designa um processo de profundas transformações econômico-sociais que se iniciou principalmente na Inglaterra, em meados do século XVIII. Caracteriza-se pela passagem da manufatura à indústria mecânica, sendo que a introdução de máquinas fabris multiplica o rendimento do trabalho e aumenta a produção global. Com essa revolução surgiram também novas formas de energia, como a eletricidade e os combustíveis derivados do petróleo. Diante de toda essa transformação, com tempo, a Revolução Industrial influenciou profundamente a vida de milhões de pessoas em todas as regiões do planeta. A Revolução Industrial. Monografias Brasil Escola. Disponível em https://monografias.brasilescola.uol.com.br/historia/revolucao-industrial.htm Acesso em 25/04/2019 (adaptado). Ao falar sobre motivação nas organizações faz-se necessário refletir sobre o mundo do trabalho, impacto pela Revolução Industrial. Baseando-se nessa necessidade de reflexão, analise as seguintes asserções. I. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial transformou o trabalhador em uma mercadoria descartável. PORQUE II. Com os avanços tecnológicos, os trabalhadores passam a ficar mais disponíveis para as organizações, levando-os ao stress e à frustação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta incorreta. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial, realmente, transformou o trabalhador em uma mercadoria descartável. Já o aumento da disponibilidade dos trabalhadores não foi gerado pela Revolução Industrial mas, sim, pelo avanço tecnológico ocorrido a partir dos anos 1980. Releia a introdução do capítulo 3.4 do e-book .Pergunta 6 0 em 0,25 pontos A corrupção, em suas várias formas, provoca prejuízos financeiros imediatos, destrói a imagem e a reputação das organizações, estraga o ambiente de trabalho, esgarça a sociedade, aumenta os custos de investimento, e alimenta condutas nocivas para o desenvolvimento econômico e social. Por sua vez, a conduta entre "de acordo com a regra" ( compliance ) ou corrupta, também possui várias causas, que, à conveniência da exposição, dividimos em originadas nas decisões individuais e no contexto, ou circunstâncias. No primeiro grupo, estão os valores das pessoas; no segundo, os sistemas nos quais elas trabalham e a oportunidade para praticar atos corruptos. Assim, na raiz da conduta corrupta está a percepção moral, a compreensão do indivíduo sobre o significado de sua atitude frente à moral e as regras organizacionais SANTOS, R. A et al . Compliance e liderança: a suscetibilidade dos líderes ao risco de corrupção nas organizações. Einstein, São Paulo, v. 10, n. 1, p. 1-10, Mar. 2012. Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-5082012000100003&lng=en&nrm=iso Acesso em 27/04/2019 (adaptado). Baseando-se nas ideias do texto, analise as seguintes asserções. I. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado. PORQUE II. Os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem de decidir por aquilo que é correto e justo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta incorreta. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado. Por outro lado, dentro das organizações os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem de decidir por aquilo que é correto e justo. Releia o capítulo 3.2.1 do e-book. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos Na segunda metade do século XX, pesquisadores passaram a estudar a influência das condições situacionais sobre a liderança. Com isso, surgem quatro principais abordagens: o Modelo de Fiedler, a teoria situacional de Hersey e Blanchard, a Teoria do Caminho-objetivo de House e a Teoria das Trocas de Hollander. Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2006 (adaptado). Sobre as teorias que compõem a abordagem contingencial da liderança, assinale a opção CORRETA. Resposta Selecionada: A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes diferentemente. Resposta Correta: A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes diferentemente. Feedback da resposta: Resposta correta. A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes diferentemente. Pergunta 8 0 em 0,25 pontos Observe a charge. Livre negociação Fonte: Blog Imagohistoria. Disponível em https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-livre-negociacao.html Acesso em 25/04/2019. A fase do planejamento da negociação de um conflito envolve a definição das abordagens que serão utilizadas para resolvê-lo. Considerando as orientações estabelecidas pela abordagem distributiva é correto afirmar que: Resposta Selecionada: a ética seja sempre utilizada no processo de negociação. Resposta Correta: durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se render. Feedback da resposta: Resposta incorreta. A abordagem distributiva, apesar de não ser ética, é uma das utilizadas no processo de negociação de conflitos. Ela define as seguintes orientações: durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se render; sejam usados truques e decepções; não se discuta o problema de igual para igual; sejam apresentadas alternativas inflexíveis e rígidas. Para saber mais sobre essa abordagem, releia o capítulo 3.3.2 do e-book . Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos O conflito é muito mais do que um simples desacordo ou divergência: é uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar seus objetivos. Ele pode ocorrer no contexto do relacionamento social e profissional, envolvendo duas ou mais partes, grupos e organizações. Como os conflitos são comuns na vida organizacional, o administrador deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão, utilizando-se do processo de negociação. CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). Representam as fases que compõem o processo de negociação: I. Análise II. Planejamento III. Concessão IV. Execução V. Controle É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: II, IV e V. Resposta Correta: II, IV e V. Feedback da resposta: Resposta correta. As fases que compõem o processo de negociação são planejamento, execução e controle. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos Para manutenção das equipes nas empresas, é preciso que haja o compartilhamento de informações, cabendo aos gestores mostrar a importância da comunicação clara, do comprometimento, da cooperação entre os membros das referidas equipes. Quando não há clareza na comunicação e na definição de papeis dentro das equipes, é comum surgirem conflitos e a competição muitas vezes predatória, levando à desestruturação do time de trabalho. Essa situação exigirá que o gerente saiba conduzir o processo de negociação, visando solucionar o conflito instalado na equipe. SCHMIDT, M. C. Gestão de Pessoas. Paraná: IFPR, 2011 (adaptado). A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos: Resposta Selecionada: dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro. Resposta Correta: dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro. Feedback da resposta: Resposta correta. A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro. Quarta-feira, 29 de Maio de 2019 22h21min24s BRT OK
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