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14/06/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – Sistema de Medição... https://unifacs.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_20107949_1&course_id=_310539_1&content_id=_7095753_1&outcome_id Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4H REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 4 Usuário GLAUCIA DE SOUZA FERNANDES Curso Sistema de Medição e Desempenho - ADM201 (ON) - 20181N1 Teste ATIVIDADE 4 Iniciado 12/06/18 19:40 Enviado 12/06/18 21:53 Status Completada Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos Tempo decorrido 2 horas, 13 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: Alguns critérios de projeto das medidas de desempenho individuais, foram criadas em 1985 por Sink, com o intuíto de identificar se uma medida de desempenho é adequada e de boa qualidade. A esse respeito, avalie alguns dos critérios: I. Confiabilidade: A medida fornece de forma inconsistente resultados inválidos, estes deverão ser descartados. II. Abrangência: A medida deve ser tão simples e fácil de entender quanto possível e ainda comunicar o significado para o qual foi desenvolvida. III. Mensurabilidade: A medida devem ser quantificadas para comunicar o máximo de quantidade e qualidade de informações. IV. Controlabilidade: A medida deve refletir variáveis, fatores, relacionamentos ou qualquer fenômeno que podem ser controlados. É correto o que se afirma em: II, III e IV. II e IV. Feedback: II e IV. II. Abrangência: A medida deve ser tão simples e fácil de entender quanto possível e ainda comunicar o significado para o qual foi desenvolvida. IV. Controlabilidade: A medida deve refletir variáveis, fatores, relacionamentos ou qualquer fenômeno que podem ser controlados. Minha área 0 em 0,25 pontos GLAUCIA DE SOUZA FERNANDES 17 14/06/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – Sistema de Medição... https://unifacs.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_20107949_1&course_id=_310539_1&content_id=_7095753_1&outcome_id Pergunta 2 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: Depois que se implanta o sistema de medição e desempenho, percebe-se que ele só será efetivo depois que, de fato, ele passar a fazer parte do cotidiano da empresa. Portanto, o acompanhamento deve ser de forma contínua, funcionando como uma ferramenta da gestão. Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos para o uso do Balanced Scorecard em um processo de planejamento estratégico e orçamentário. Diante do exposto, veja o trecho à seguir: [...] Identificar as iniciativas que terão sinergia com outras unidades de negócio, ou seja, aquelas que oferecem benefícios para duas ou mais unidade de negócios. Selecione a alternativa que indica ser o trecho destacado: Identificar iniciativas críticas que envolvam mais de uma unidade de negócio. Identificar iniciativas críticas que envolvam mais de uma unidade de negócio. Feedback: Identificar iniciativas críticas que envolvam mais de uma unidade de negócio: identificar quais iniciativas terão sinergia com outras unidades de negócio, ou seja, aquelas que oferecem benefícios para duas ou mais unidade de negócios. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: A medição de desempenho deve ser considerada um processo contínuo, ou seja, não um evento único. Portanto, essa medição acaba dependendo de um sistema de feedback, ajudando na estratégia e estabelecimento de metas. A esse respeito, avalie as afirmações a seguir: I. É importante que as medidas de desempenho sejam definidas e alinhadas com a estratégia dos fornecedores. II. Fundamental ter um sistema de remuneração e feedback. III. Necessário que esse sistema seja incorporado à rotina da gestão das organizações como um processo contínuo. IV. Sistema de desempenho alinhado com o cliente e o Governo É correto apenas o que se afirmar em II e III II e III Feedback: II e III I. Fundamental ter um sistema de remuneração e feedback.II. Necessário que esse sistema seja incorporado à rotina da gestão das organizações como um processo contínuo. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 14/06/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – Sistema de Medição... https://unifacs.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_20107949_1&course_id=_310539_1&content_id=_7095753_1&outcome_id Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: Depois que se implanta o sistema de medição e desempenho, percebe-se que ele só será efetivo depois que, de fato, ele passar a fazer parte do cotidiano da empresa. Portanto, o acompanhamento deve ser de forma contínua, funcim=onando como uma ferramenta da gestão. Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos para o uso do Balanced Scorecard em um processo de planejamento estratégico e orçamentário. Diante do exposto, veja o trecho à seguir: [...] Seu plano, estabelecido de três a cinco anos, deverá estar vinculado ao orçamento, assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico. Selecione a alternativa que indica ser o trecho destacado: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Feedback: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais: o plano estratégico (de três a cinco anos) deve estar vinculado ao orçamento. Assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: Sobre o Balanced Scorecars, os autores Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos. Diante disso, analise a afirmação abaixo: [...] Deve estar vinculado ao orçamento. Assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico.O trecho acima trata de: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Feedback: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais: o plano estratégico (de três a cinco anos) deve estar vinculado ao orçamento. Assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico. Pergunta 6 Sink (1985), criou critérios de projeto das medidas de desempenho individuais, com o intuíto de identificar se uma medida de desempenho é adequada e de boa qualidade. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 14/06/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – Sistema de Medição... https://unifacs.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_20107949_1&course_id=_310539_1&content_id=_7095753_1&outcome_id Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: A esse respeito, avalie as alguns critérios: I. Validade: A medida de fato mede ou específica aquilo que ela se propõe a medir ou que foi desenhada para medir. II. Acuracidade e precisão: A medida mede o verdadeiro estado no fenômeno de modo exato e preciso. III. Integridade: O conjunto total de medidas deve incluir todas as variáveis possíveis e especificá-las completamente. IV. Unidade e exclusividade: A medida não devem ser redundantes ou que se sobrepõe, a não ser que planejadas para isso. É correto o que se afirma em: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Feedback: I, II, III e IV. Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: Analisamos na Unidade 4 que devido às pressões de stakeholders (governos e mervador) levou asempresas as empresas a considerarem em suas decisões estratégicas a questão ambiental. Portanto, em 1994, John Elkington apresentou o conceito de TBL, que ficou conhecido como o tripé da sustentabilidade. Diante do exposto, assinale a alternativa correta: Com o TBL as empresas começaram a buscar modelos de gestão para modificar seus negócios e suas práticas de forma a trabalharem efetivamente dentro da nova lógica socioeconômica. Com o TBL as empresas começaram a buscar modelos de gestão para modificar seus negócios e suas práticas de forma a trabalharem efetivamente dentro da nova lógica socioeconômica. Feedback:Com o TBL, as organizações passaram a buscar modelos de gestão para modificar seus negócios e suas práticas, de forma a trabalharem efetivamente dentro da nova lógica socioeconômica, ao mesmo tempo em que se mantêm competitivas. Essa lógica é pautada pelo respeito e preserva- ção do meio ambiente e inclusão social (PEREIRA et al., 2011). Pergunta 8 Os autores Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos para o uso do Balanced Scorecard. Diante disso, analise a afirmação abaixo:[...] São relações de causa e efeito entre as medidas de desempenho e ajudam a identificar as metas que vão faze a diferença no resultado que a organização pretende. O trecho acima trata de: 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 14/06/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – Sistema de Medição... https://unifacs.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_20107949_1&course_id=_310539_1&content_id=_7095753_1&outcome_id Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: Estabelecer metas de superação. Estabelecer metas de superação. Feedback: Estabelecer metas de superação: as metas para as medidas de desempenho devem ser ambiciosas e entendidas por todos os funcionários. As relações de causa e efeito entre as medidas de desempenho ajudam na identificação das metas que realmente farão a diferença no resultado almejado pela organização. Pergunta 9 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: No ano de 2010, a [...] Natura resolveu incluir a sustentabilidade em seus indicadores de desempenho, foi considerada arrojada e inovadora pelos especialistas emgestão de pessoas. Afinal, tinha conseguido incluir um valor da empresa na ferramenta mais importante de avaliação. E o modelo foi um sucesso até o ano passado. Em 2011, a empresa não atingiu suas metas socioambientais previamente estabelecidas e pela primeira vez na história deixou de compartilhar seus lucros com os funcionários. Consequência: mesmo que todo mundo tenha suado a camisa o ano inteiro e a empresa tenha alcançado um lucro de 831 milhões de reais, sem resultados socioambientais nada de bônus. Ao perceber a frustração (ou indignação) dos funcionários com o resultado do ano, a luz amarela acendeu na área de recursos humanos e a equipe responsável pela gestão de pessoas decidiu rever a forma como avalia e premia a contribuição de cada um. A Natura não está sozinha. Ela é apenas uma entre as muitas companhias que estão revendo a forma como avaliam o desempenho de seus empregados. SENDIN. Gestão de desempenho não é rotular funcionários. Exame: 2013. Diante do exposto, selecione a alternativa correta, que trata sobre as medidas de desempenho de sustentabilidade: Têm o papel que auxilia identificação dessas oportunidades de melhorias no uso eficiente de recursos, nas condições de trabalho e no impacto para a sociedade. Como visto no texto acima, é necessário um estudo efetivo para não desanimar os colaboradores. Têm o papel que auxilia identificação dessas oportunidades de melhorias no uso eficiente de recursos, nas condições de trabalho e no impacto para a sociedade. Como visto no texto acima, é necessário um estudo efetivo para não desanimar os colaboradores. Feedback resposta correta: Têm o papel que auxulia identificação dessas oportunidades de melhorias no uso eficiente de recursos, nas condições de trabalho e no impacto para a sociedade. Como visto no texto acima, é neecssário um estudo efetivo para não desanimar os colaboradores. Pergunta 10 Os indicadores de medição de desempenho são usados para evidenciar a situação da organização, assim, para definir objetivos futuros, para avaliar a efetividade de ações e projetos e, ainda, para identificar gargalos, tendências e ameaças. Pode-se considerar que são indispensáveis para uma administração inteligente e enxuta. É necessário lembrar que para monitorar os indicadores não é suficiente para assegurar o sucesso corporativo. METADADOS. Medindo a gestão de recursos humanos: os indicadores fundamentais em RH. C 2016. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 14/06/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – Sistema de Medição... https://unifacs.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_20107949_1&course_id=_310539_1&content_id=_7095753_1&outcome_id Quinta-feira, 14 de Junho de 2018 20h22min51s BRT Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: Analisamos os principais modelos de medidas de desempenho, que são: O Global Reporting Initiative (GRI), o Lowell Center for Sustainable Production (LCSP), e os Indicadores Ethos de Responsabilidade Empresarial. O Global Reporting Initiative (GRI), o Lowell Center for Sustainable Production (LCSP), e os Indicadores Ethos de Responsabilidade Empresarial. O Global Reporting Initiative (GRI), o Lowell Center for Sustainable Production (LCSP), e os Indicadores Ethos de Responsabilidade Empresarial. ←← OKOK
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