competencia Gerenciais AVS 2015

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13/07/2015 BDQ Prova 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avaliação: GST0615_AVS_201503839494 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AVS 
 
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1 Data: 29/06/2015 21:04:04 (F) 
 
 
 
1
a
 Questão (Ref.: 267424) Pontos: 0,0 / 1,5 
 
A mensagem se divide em duas categorias: quais são? exemplifique. 
 
 
Resposta: Competências Gerenciais Competência : ser capaz de produzir ou realizar algo de acordo com o 
solicitado ou acordado Gerenciais: se preocupa em administrar varias situações complexas e não complexas 
repassando a liderança para administrar as mudanças 
 
 
Gabarito: símbolo - palavras escritas, desenhos e códigos; comportamentos - gestos, contato visual e 
linguagem corporal 
 
 
 
 
 
2
a
 Questão (Ref.: 155203) Pontos: 1,5 / 1,5 
 
Na aula 10 - Liderança - vimos claramente o comportamento dos lideres. Com isso em mente diga qual a 
diferença entre um gestor e um líder? 
 
 
Resposta: gestor se preocupa em administrar varias situações complexas enquanto o lider administra as 
mudanças 
 
 
Gabarito: O gestor se preocupa em administrar situações complexas enquato o líder administra a mudança. As 
tarefas são complementares e, em muitos casos, divididas pela mesma pessoa. 
 
 
 
 
 
3
a
 Questão (Ref.: 52733) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de 
comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve: 
 
Utilizar sempre a comunicação verbal escrita. 
 
Utilizar diferentes canais de comunicação. 
 
Utilizar um único canal de comunicação. 
 
Utilizar sempre o e-mail. 
 
Utilizar sempre a comunicação simbólica. 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
4
a
 Questão (Ref.: 53279) Pontos: 0,0 / 0,5 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 
13/07/2015 BDQ Prova 
 
A decisão grupal se baseia na crença corrente que duas ou mais cabeças são melhores que uma para a tomada de 
decisões. Essa afirmação é apoiada na: 
 
Suposição que, como essa cabeça é de um subordinado, corre-se o risco que esteja equivocada. 
 
Suposição que o subordinado deve sempre consultar o supervisor para decidir sobre a realização de suas 
tarefas. 
 
Suposição que o indivíduo isolado sempre vai decidir por algo que lhe convenha. 
 
Suposição que o supervisor tem total domínio das situações de trabalho porque foi preparado para isso pela 
empresa. 
 
Suposição que um indivíduo isolado pode estar sujeito a todo tipo de caprichos e preconceitos. 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
5
a
 Questão (Ref.: 232852) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Segundo o consultor Bruce Tulgan, "os gerentes [ou coordenadores] são responsáveis por garantir que suas 
equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estejam diretamente 
ligados à performance dos seus subordinados." Uma forma de garantir esses resultados é o Ciclo do 
Gerenciamento do Desempenho (Performance Management Cycle - PMC), que estabelece as tarefas que um 
coordenador (ou gerente) deve realizar. A seguir, identifique a única opção onde são indicadas corretamente 
essas tarefas do coordenador: 
 
Aumentar o fluxo de caixa, reduzir a rotatividade e elevar o valor da empresa no mercado de ações. 
 
Escolher a pessoa certa, estabelecer metas mensuráveis, avaliar desempenho e 
distribuir recompensas. 
 
Escolher a pessoa certa, estabelecer expectativas de desempenho, avaliar o desempenho, dá 
retorno sobre desempenho. 
 
Estabelecer metas mensuráveis, reduzir a rotatividade, avaliar o desempenho e distribuir recompensas. 
Fazer declarações claras, estabelecer metas mensuráveis, monitorar e avaliar, distribuir recompensas. 
 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
6
a
 Questão (Ref.: 232136) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva 
ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: 
 
Subjetiva analítica e absoluta 
 
Subjetiva sintética e absoluta 
 
Subjetiva absoluta e analitica 
 
Subjetiva analítica e relativa 
 
Subjetiva absoluta e relativa 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
7
a
 Questão (Ref.: 229149) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Qual o modelo gerencial de mudança proposto por Lewin; 
 
Mudança planejada; 
 
6 estágios de mudança; 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 
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Transição; 
 
Administração da mudança; 
Descongelar-muda-recongelar; 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
8
a
 Questão (Ref.: 239621) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Na empresa de roupas Vestido Azul, as pessoas passaram a trabalhar em equipes para melhorar o desempenho. 
Paulo, diretor geral, começou a analisar o desempenho das equipes e percebeu que aquelas com mais de 5 
participantes apresentavam mais dificuldade em se organizar e decidir do que aquelas com número menor de 
membros. A percepção de Paulo encontra apoio em uma das cinco características de equipes, denominadas de 
disciplinas: pequeno tamanho. Segundo este conceito, o pequeno tamanho é vantajoso para as equipes por que: 
 
 
se baseiam nas competências necessárias para as atividades a serem desenvolvidas. Além dos 
conhecimentos e habilidades imprescindíveis para a realização das atividades, é preciso, 
também, cuidar das atitudes relacionadas. 
 
as pessoas trabalham mais, dedicam-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem 
mais responsabilidade pelo desempenho da equipe e sentem-se mais envolvidas. 
 
quanto menos pessoas, mais fácil controla-las. O chefe dá as ordens e as pessoas apenas 
cumprem- nas. 
 
garante que todos trabalhem de maneira padronizada, isto é, todos fazem a mesma coisa. Assim 
não haverá discordâncias entre seus membros. 
 
os custos são menores. Logo, a empresa que utiliza pequenas equipes economiza com 
salários, benefícios e impostos. 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
9
a
 Questão (Ref.: 623565) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
Do ponto de vista do desempenho gerencial, existem duas categorias importantes que definem a diferenciação entre 
indivíduos. Esses dois componentes de diferenciação e determinação de indivíduos podem ser medidos de formas 
distintas. Aponte-os: 
 
Cargos e Salários. 
 
Capacidade e Personalidade. 
 
Recrutamento e Seleção. 
 
Valores e Objetivos. 
 
Missão e Visão. 
 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
10
a
 Questão (Ref.: 570759) Pontos: 0,0 / 1,0 
 
Segundo a teoria dos traços da personalidade de um líder: 
 
Um líder é por natureza um bom gestor. 
 
Um líder deve traçar suas metas de domínio sobre seus seguidores para garantir seu poder. 
 
Um líder deve traçar sua personalidade través de cursos e expectativas que o transformará num bom 
gestor. 
 
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13/07/2015 BDQ Prova 
 
Um gestor é com certeza um bom líder. 
 
Um líder nasce com características em sua personalidade que são reconhecidas pelos outros indivíduos que 
o colocam na posição natural de comando. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 27/06/2015 até 08/07/2015.http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4