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Avaliação On-Line Avaliação: AV2.2012.2EAD-CONPETÊNCIAS GERENCIAIS-GST0615 Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201110005466 - LEANDRO CORREIA ROBADY Nota da Prova: 3.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 5,5 Prova On-Line Questão: 1 (189862) As respostas mentais e físicas dadas pelo indivíduo às condições de incerteza e ameaça percebida é chamado de: Pontos da Questão: 0,5 Estresse. Neurose Fadiga Conflito Questão: 2 (189887) A capacidade de analisar as emoções próprias e dos outros e utilizar a informação para uso produtivo é chamada de: Pontos da Questão: 0,5 Capacidade cognitiva Inteligência cultural Valores pessoais Inteligência emocional. Questão: 3 (189856) Equipes que apresentam certas característica não obrigatoriamente necessitam de liderança forte para prosperar e ter boa produtividade. Segundo Hofstede, a supervisão pode ser substituída, provido que: Pontos da Questão: 1 Certas responsabilidades sejam estabelecidas e cobradas a medida que o subordinado adquira um grau de maturidade adequado Certas competências sejam comprovadas e estejam em conformidade com o que é esperado do subordinado pela organização Certos elementos estejam adequados ao grau de maturidade do subordinado e suas responsabilidades Certos elementos estejam presentes em grande valor no subordinado, na tarefa e na organização Questão: GST0203 - D.09.001 (189907) 4 - Na abordagem do traço de liderança, a história caracterizava a distinção de líderes e seguidores como se os primeiros fossem dotados de qualidades específicas de cunho quase heróico. Essa perspectiva pressupõe um conjunto de características necessário à liderança efetiva. Nesse contexto, desenvolvimentos nas últimas três décadas parecem apontar para um subconjunto de traços de personalidade que líderes efetivos possuem. Quais são eles? Pontos da Questão: 1,5 Resposta do Aluno: Empatia, Carisma, Conhecimento. Capacidade de se colocar no lugar da outra pessoa e/ou colaborador, tendo assim condição de avaliar melhor a situação. Humildade para ouvir dicas dos colaboradores. Estabelecer metas justas, de acordo com a capacidade de cada colaborador e cobrar o resultado destas metas. Saber elogiar em público e chamar a atenção (bater um papo) em local reservado. Instigar a cada um a dar o seu melhor, mostrando que todos são capazes de alcançar um nível excelente de trabalho. Gabarito: Impulso, motivação para a liderança, honestidade e integridade, autoconfiança, e capacidade cognitiva e conhecimento de negócio. Fundamentação do Professor: Pontos do Aluno: Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=4177120&p2=11549&p3... 1 de 3 04/09/2012 12:50 Questão: 5 (189855) Qual a teoria contingencial que trata da liderança em que sua abordagem se concentra na quantidade de comportamento orientado à tarefa pelo líder, na quantidade de comportamento orientado aos relacionamentos pelos líderes e no nível de prontidão que os membros da organização exibem? Pontos da Questão: 1 Ciclo de vida da liderança Abordagem sistêmica Caminho meta Teoria contingencial de Fielder Questão: 6 (189912) Pelo que os gerentes são responsáveis nas organizações modernas? Pontos da Questão: 0,5 Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um negócio diferente e o papel do gerente é distinto em cada empresa. Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados. São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados. São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da empresa. Questão: 7 (189933) Dentro das ações de gerenciamento de desempenho o retorno efetivo que é dado ao empregado sobre o seu desempenho tem o propósito de: Pontos da Questão: 0,5 Demonstrar aos outros empregados o empregado problema. Alinhar o comportamento do empregado com as metas da empresa. Nivelar o comportamento do empregado ao comportamento padrão. Diagnosticar o problema de desempenho do empregado. Questão: GST0203 - D.03.002 (189955) 8 - Comente a afirmação: dizemos que um processo de seleção é bem conduzido quando ele é padronizado e oferece perspectivas realistas ao candidato. Pontos da Questão: 1,5 Resposta do Aluno: Quando se padroniza um processo de seleção busca-se um candidato que se encaixe nos padrões requeridos pela empresa naquele momento de seleção. Não adiantaria contratar alguém se a empresa está contendo os gastos e/ou com o número de colaboradores suficientes. Desta forma o próprio candidato percebe um padrão na empresa. Se sente tranquilo em relação a empresa, se sente seguro com as perspectivas e realidade da empresa. E o melhor, tem vontade de colaborar com seu profissionalismo nesta empresa. Gabarito: Padronizado no sentido de manter os mesmo métodos dentro do processo de seleção para diferentes cargos, excetuando os aspectos únicos a cada trabalho e oferece perspectivas realistas quando se explica em detalhes o que será o trabalho do candidato. Fundamentação do Professor: Pontos do Aluno: Questão: 9 (189924) Kurt Lewin, desenvolveu a teoria de campos de força sociais define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos por para serem trabalhados na seguinte sequência: Pontos da Questão: 0,5 Recongelar; mudar e Descongelar. Descongelar; mudar e Recongelar. Mudar, Descongelar; e Recongelar. Descongelar; Recongelar e Mudar. Questão: 10 (189869) É a fase em que o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados pelas metas do mesmo. Segundo Baldwin, Rubin e Bommer o texto refere-se a qual fase do desenvolvimento de equipes? Pontos da Questão: 0,5 Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=4177120&p2=11549&p3... 2 de 3 04/09/2012 12:50 Desempenho Formação Normatização Agitação Fechar Server IP : 192.168.10.137 Client IP: 200.139.76.250 Tempo de execução da página : 1,625 Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=4177120&p2=11549&p3... 3 de 3 04/09/2012 12:50
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