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22/07/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 Avaliação: GST0432_AVS_201202227279 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201202227279 JAQUELINE MARCELINO ALVES Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 30/06/2015 19:00:52 (F) 1a Questão (Ref.: 243233) Pontos: 1,5 / 1,5 O funcionamento de um Sistema é caracterizado por cinco parâmetros, que são fundamentais para o seu entendimento, denominados de Parâmetros dos Sistemas. Quais são eles? Resposta: Entrada, processamento, saída, feedback e controle. Gabarito: Entrada ou insumo ou impulso; Saída ou produto ou resultado; Processamento ou processador ou transformador;Retroação, retroalimentação ou retroinformação. 2a Questão (Ref.: 51484) Pontos: 1,5 / 1,5 Apesar de reconhecer a necessidade de se estabelecer algum grau de segurança nos sistemas, a maioria das organizações tende a relegar o assunto para o final da sua lista de prioridades, até a ocorrência de um desastre. Avalie os motivos que levam as organizações a tomar esta atitude. Resposta: A falta de conhecimento tecnológico pode ser uma das razões para que a segurança nos sistemas não seja considerada uma prioridade imediata. Gabarito: O aluno deverá tangenciar: Os dirigentes costumam ver a segurança da informação sob uma perspectiva negativa, como fatores inibidores, responsáveis pela redução da capacidade operacional da organização, em vez de uma atividade que auxilia a organização a alcançar uma melhor qualidade do serviço com menos recursos. 3a Questão (Ref.: 51539) Pontos: 0,5 / 0,5 Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações: Lucro Vantagem competitiva Operações Clientes Estratégia Gabarito Comentado. 22/07/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 4a Questão (Ref.: 175446) Pontos: 0,0 / 0,5 Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas alternativas a seguir a única que é INCORRETA: Clientes são os usuários finais de sistemas de informação Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de determinado fato ou situação. Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseandose em experiências prévias; Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 583349) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontrase na opção: Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle. Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída. Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback. Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída. Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 249227) Pontos: 0,5 / 0,5 Os tipos de sistemas de informação dependem da finalidade a que se propõem e do tipo de atividade que apoiam dentro da organização. I. O sistema de informação gerencial apoia o nível operacional em sua tomada de decisão. II. O sistema de processamento de transação apoio o nível operacional III. O sistema de apoio executivo visa apoiar os alto exectutivos em decisões de caráter estratégico IV. Mudanças no negócio não demandam mudanças nos sistenas de informação Estão corretas apenas as assertivas I, II e III Está correta apenas a assertiva II Estão corretas apenas as assertivas II e IV Estão corretas apenas as assertivas II e III Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV 7a Questão (Ref.: 51491) Pontos: 0,0 / 0,5 São maneiras de se utilizar sistemas de informação para alcançar vantagens competitivas sobre a concorrência: A prática de ecommerce e a utilização de SADs para a tomada de decisão gerencial. 22/07/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 A elevação do uso de tecnologia nos processos empresariais e a adoção de práticas de CRM para abordar possíveis clientes. A prática de Benchmarking e a utilização de EDI para o relacionamento com clientes e fornecedores. O desenvolvimento de novos produtos/serviços e a elevação dos níveis de qualidade de produtos/serviços já oferecidos. A elevação dos níveis de segurança dos SI implantados e o uso de sistemas ERP em todos os níveis hierárquicos. 8a Questão (Ref.: 68211) Pontos: 0,5 / 0,5 O tipo de sistema de informação que fornece apoio interativo e específico à tomada de decisão por gerentes usuários finais é considerado um: Sistema de apoio à decisão. Sistema de relatório de informações. Sistema de processamento de transações. Nenhum dos anteriores. Sistema de informação executiva. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 611960) Pontos: 1,0 / 1,0 Por definição um Sistema Especialista: São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para solução de problemas São aplicações da inteligência humana, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para solução de problemas Alguém que detém uma parcela de conhecimento com maior profundidade do que outros que interagem em um sistema social. São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para identificação de problemas. São aplicações comerciais que somente podem ser instaladas pelos próprios usuários, com auxílio especializado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 190985) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação à segurança no comércio eletrônico é correto afirmar que: ameaças à Web, em termos de integridade, confidencialidade, negação de serviço e autenticação, são exemplos de problemas de segurança que afetam sistemas de comércio eletrônico. Por outro lado, há soluções tais como firewalls, sistemas de detecção de intrusos e critptografia que são aplicáveis diretamente a tal contexto de problemas. a obtenção da informação a respeito da configuração da rede é um exemplo de ameaça à integridade na Web, e pode ser solucionada pelo uso de soluções baseadas em criptografia. o protocolo de registro SSL (Record Protocol) é utilizado para negociar e configurar os parâmetros tais como chaves de sessão e algoritmos de criptografia para o estabelecimento da comunicação entre as partes. o SSL (Secure Socket Layer) foi projetado para usar UDP (User Datagram Protocol), de modo a prover um serviço fimafim confiável e seguro na camada de transporte. sendo a segurança na Web crucial para o comércio eletrônico, IPSec (Internet Protocol Security) é uma 22/07/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 solução complementar para tal, provendo ainda transparência aos usuários finais e aplicações. Gabarito Comentado. Período de não visualização da prova: desde 27/06/2015 até 08/07/2015.
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