Sistemas de Custos 2009

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SISTEMAS DE CUSTOS 
 É comum vermos empresas adotarem sistemas de custos repentinamente, acreditando em 
resultados imediatos. Talvez acreditem que isso constitua uma panacéia e seja sua salvação. 
 Isso não é verdade. Primeiro, porque nenhum sistema é capaz de resolver todos os 
problemas; segundo, porque, para atingir sua capacidade de funcionar como instrumento de 
administração, precisa desenvolver-se e aprimorar-se. 
 Ouvimos dizer que sistema não é somente um conjunto de normas, fluxos, papéis e rotinas, 
mas um conjunto de pessoas; muitas vezes, entretanto, esquecemo-nos disso. Sistemas de Custos 
não são exceções e dependem primordialmente de pessoas, não de números, papéis e rotinas. 
 O sucesso de um sistema de informações depende do pessoal que o alimenta e faz funcionar. 
O sistema representa um conduto que recolhe dados em diversos pontos, processa-os e emite, com 
base neles, relatórios na outra extremidade. 
 Normalmente, o problema mais grave reside na qualificação e competência do pessoal 
envolvido nas fases iniciais do processamento; os primeiros informes nascem de diversos 
apontamentos na produção, em que o nível médio de escolaridade e o grau de interesse por serviços 
burocráticos podem ser relativamente baixos. Esse nível de educação insuficiente do pessoal que 
inicia o processo é, em muitos casos, o grande responsável pelo insucesso de Sistemas de Custos. 
 É necessário que se comece com rotinas e formulários simples e com números que no início 
sejam fáceis de se obter. O treinamento é obrigatório no sentido de se conseguir gradualmente a 
melhoria da qualidade das informações levantadas. 
 O pessoal técnico de produção é normalmente avesso à burocracia e, em geral, encara um 
Sistema de Custos como uma forma de controle e, devido a essas duas razões, tenderá, em inúmeras 
situações, a rejeitar, boicotar ou simplesmente fazer resistência passiva a sua implantação. 
 
SISTEMAS DE CUSTOS – QUANTIFICAÇÕES FÍSICAS 
 Uma necessidade básica para uma boa contabilidade de custos é a existência de 
quantificações físicas para todos os valores monetários. De pouco vai adiantar saber que o consumo 
de tinta passou de $600.000,00 para $800.000,00 se não existirem paralelamente informações sobre 
volume físico consumido e produção realizada. 
 
REAÇÃO AO SISTEMA 
 Qualquer que seja o Sistema a ser adotado, qualquer que seja o número de detalhes 
necessários a sua alimentação e qualquer que seja a finalidade de sua implantação, sempre existirão 
problemas com a resistência das pessoas. Principalmente quando pela primeira vez são solicitados 
diversos dados delas. 
 A primeira reação é a da sensação de estar sendo iniciada uma era de controle, e toda pessoa 
que sempre trabalhou sem sentir formalmente essa “fiscalização” tem uma natural predisposição 
contrária. 
 Quando são contratadas pessoas de fora para a implantação, é necessário um cuidado ainda 
maior, já que poderão ser rotuladas de intrusas que surgiram para acabar com a paz existente. 
 Nenhum Sistema de Custos consegue, normalmente, eliminar pessoas e gastos a curto prazo, 
apesar de muitas vezes se ouvir exatamente o contrário como forte argumento de venda de 
Sistemas. 
 
ESCOLHA DO SISTEMA 
 Para se escolher qual o Sistema mais adequado, se só Real ou Real com Padrão (já que 
Padrão puro é sem sentido), se por Absorção ou Variável, é necessário começar pelo fim. 
 A primeira pergunta para se chegar à conclusão é: “Para que se quer o Sistema?” É para 
controle, para fornecimento rápido de informações para fins de decisões rotineiras e intempestivas, 
para decisões que não demandam tanta rapidez de dados ou ainda para simples avaliações de 
estoques a ajudar a Contabilidade Financeira em sua tarefa de apuração de Estoque e Resultados? 
 
IMPLANTAÇÃO GRADATIVA 
 Tendo-se em vista o comentado quanto às reações contrárias à implantação de qualquer 
Sistema de Custos, bem como o próprio custo de seu funcionamento, é fácil verificar que 
implantação deve, normalmente, ser gradativa. Onde antes nunca houve sistemas formais de 
captação de dados, há que se começar com o mínimo. 
 Deve-se, inclusive, iniciar pela motivação junto ao pessoal, mostrando, pelo menos aos 
chefes dos diversos setores, o que é o Sistema global, o que ele pretende fazer, como serão juntadas 
as informações etc.