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3 unid 2019

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PERGUNTA 1
Quando é assegurada a boa qualidade de vida no trabalho, os funcionários se concentram mais no desenvolvimento individual e de grupo, o que, por sua vez, leva ao desenvolvimento geral. Em relação aos objetivos de um modelo de gestão que considere o aprimoramento da qualidade de vida no trabalho, avalie as afirmações e assinale a alternativa CORRETA:
I – Dentre os objetivos das iniciativas para melhorar a qualidade de vida no trabalho estão o aumento da produtividade individual, a responsabilidade e o compromisso dos colaboradores, e a redução do estresse organizacional.
II – Dentre os objetivos das iniciativas para melhorar a qualidade de vida no trabalho estão o desenvolvimento do compromisso de todos os funcionários no aumento do lucro da empresa como prioridade da cultura organizacional, em detrimento de outros valores.
III – Dentre os objetivos das iniciativas para melhorar a qualidade de vida no trabalho estão a oferta de programas de desenvolvimento de recursos humanos adequados; e fortalecer a aprendizagem no local de trabalho.
	
	a.
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	b.
	Apenas as afirmações I e III estão corretas.C
	
	c.
	Apenas a afirmação III está correta.
	
	d.
	Apenas a afirmação I está correta.
	
	e.
	Apenas a afirmação II está correta.
1 pontos   
PERGUNTA 2
Atualmente os gestores buscam reduzir a insatisfação no trabalho em todos os níveis organizacionais. Esse é um problema complexo, porque é difícil isolar e identificar os atributos que afetam a qualidade de vida no trabalho. A rentabilidade de uma empresa está ligada à satisfação de sua força de trabalho. Em relação à importância da qualidade de vida no trabalho, avalie as afirmações e assinale a alternativa CORRETA:
I – As pessoas gastam uma parte substancial de seu tempo no trabalho e trabalham durante uma parte significativa de sua vida. Portanto, o trabalho representa uma parte relevante na vida das pessoas.
II – A tentativa de compreender melhor a qualidade de vida no trabalho ajuda na alocação eficiente e eficaz de recursos para aumentar a produtividade e a estabilidade da força de trabalho.
III – No ambiente corporativo, o único aspecto que pode ser explorado para a melhoria da qualidade de vida no trabalho é o estabelecimento de uma carreira de trabalho com a respectiva mudança salarial.
	
	a.
	Apenas a afirmação II está correta.
	
	b.
	Apenas a afirmação III está correta.
	
	c.
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	d.
	Apenas a afirmação I está correta.
	
	e.
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.C
1 pontos   
PERGUNTA 3
A literatura acadêmica indica que a adoção de princípios de qualidade de vida no trabalho deve proporcionar aos funcionários condições de estabelecer o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal, e que esse equilíbrio é benéfico tanto aos indivíduos quanto às empresas. Considerando essa premissa, avalie as afirmações e assinale a alternativa CORRETA:
I – A promoção do equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal dos funcionários pode promover um senso de perfeccionismo constante, que tende a permear a vida profissional e pessoal e que melhora a qualidade de vida.
II – A promoção do equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal dos funcionários beneficia o indivíduo, pois promove a redução do estresse.
III – A promoção do equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal dos funcionários beneficia a organização, pois melhora o trabalho em equipe e a comunicação entre os indivíduos.
	
	a.
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.C
	
	b.
	Apenas a afirmação II está correta.
	
	c.
	Apenas a afirmação I está correta.
	
	d.
	Apenas as afirmações I e III estão corretas.
	
	e.
	Apenas a afirmação III está correta.
1 pontos   
PERGUNTA 4
Existem muitas definições e termos para designar o processo de implantação e implementação de programas de qualidade em organizações. As necessidades e as expectativas dos usuários são o ponto de partida para a melhoria da qualidade, não havendo sentido propor melhorias se não agregarem valor ao usuário do serviço. Assim, nos programas voltados para o incentivo ao exercício físico relacionados à qualidade de vida e à saúde, é possível utilizar os atributos de qualidade propostos pelo Ministério da Saúde (2010, p. 21) para avaliação de programas relacionados à saúde. Sobre os atributos mencionados pelo Ministério da Saúde, analise as afirmativas abaixo:
I. LEGITIMIDADE: grau de aceitabilidade por parte da comunidade ou da sociedade como um todo dos serviços ofertados.
II. QUALIDADE TÉCNICO-CIENTÍFICA: aplicação das ações de acordo com o conhecimento e a tecnologia disponível.
III. EQUIDADE: distribuição dos serviços de acordo com as necessidades da população. Tratar desigualmente os desiguais e priorizar para intervenção os grupos sociais com maiores necessidades de saúde.
IV. EFICIÊNCIA: capacidade de produzir o efeito desejado quando “em uso rotineiro”. É a relação entre o impacto real e o potencial, isto é, o programa ou serviço funciona?
V. EFETIVIDADE: relação entre o impacto real e o custo das ações, ou seja, vale a pena implementar o programa ou serviço considerando os recursos empregados?
Assinale as afirmações que estão CORRETAS.
	
	a.
	I, II e III.C
	
	b.
	III, IV e V.
	
	c.
	I e II.
	
	d.
	II, IV e V.
	
	e.
	II e III.
1 pontos   
PERGUNTA 5
Considerando-se o comportamento dos indivíduos em relação à saúde, deve-se ponderar que há múltiplas influências que podem apoiar (facilitadores) ou dificultar (barreiras) os hábitos de atividade física de um indivíduo (EXERCISE & SPORT SCIENCE AUSTRALIA). A natureza ampla dessas características permite que uma organização identifique de que modo, considerando suas possibilidades, pode ajudar seus funcionários a aumentar ou manter seus níveis de atividade física. Sobre as barreiras e as estratégias para superá-las, analise as afirmativas abaixo:
I. As barreiras intrapessoais estão relacionadas àss questões psicossociais, físicas e culturais e podem ser abordadas de maneira mais eficaz por meio de aconselhamento individual e/ou abordagens de aconselhamento em grupo.
II. As barreiras ambientais estão relacionadas ao ambiente físico ideal e à infraestrutura para apoiar a atividade física entre seus funcionários.
III. As barreiras organizacionais são decorrentes de eventos ou atividades organizadas ou coordenadas pelo local de trabalho e devem ser consideradas. Por exemplo, a organização pode subsidiar parte ou todos os custos da prática de atividade física para funcionários que não têm acesso a esse tipo de atividade.
IV. As barreiras interpessoais não podem ser abordadas por aconselhamento em grupo, uma vez que os problemas estão exatamente nas dificuldades de relacionamento entre os indivíduos.
V. A natureza limitada dos tipos de barreiras que os indivíduos enfrentam para adotar um estilo de vida saudável não permite que uma organização identifique de que modo pode ajudar seus funcionários, o que restringe as possibilidades de atuação da organização para aumentar ou manter os níveis de atividade física de seus funcionários.
Assinale as afirmações que estão CORRETAS.
	
	a.
	I e II.
	
	b.
	II, IV e V.
	
	c.
	III, IV e V.
	
	d.
	I, II e III.C
	
	e.
	II e III.
1 pontos   
PERGUNTA 6
Em decorrência da relevância do tema qualidade de vida no trabalho, vários esforços têm sido feitos para elaborar um conceito preciso e desenvolver instrumentos de avaliação de qualidade de vida no trabalho. Em um instrumento de pesquisa desenvolvido por Easton e Van Laar (2018) denominado escala de qualidade de vida relacionada com o trabalho foram identificados fatores essenciais que compõem o questionário, e que foram agrupadas subescalas. Em relação aos fatores essenciais que compõem a qualidade de vida relacionados ao trabalho proposto por Easton e Van Laar, avalie as afirmações e assinale a alternativaCORRETA:
I – A microgestão está relacionada à constante avaliação dos superiores hierárquicos ao trabalho que está sendo realizado pelos funcionários, e significa um acompanhamento detalhado e constante de cada ação do funcionário, promovendo a melhoria da qualidade de vida dos funcionários em função da atenção que recebem.
II – A subescala de controle no trabalho reflete o nível em que um funcionário sente que pode exercer o que ele considera ser um nível adequado de controle dentro de seu ambiente de trabalho.
III – O equilíbrio entre vida pessoal e profissional avalia o grau em que os funcionários sentem que têm controle sobre quando, onde e como eles funcionam. Pode refletir a percepção de um indivíduo de que ele ou ela tenha uma vida plena dentro e fora do trabalho remunerado.
	
	a.
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.C
	
	b.
	Apenas a afirmação II está correta.
	
	c.
	Apenas a afirmação I está correta.
	
	d.
	Apenas a afirmação III está correta.
	
	e.
	Apenas as afirmações I e III estão corretas.
1 pontos   
PERGUNTA 7
Para o Centers for Disease Control and Prevention existe um processo sistemático de construção de um programa de promoção da saúde no local de trabalho que contempla quatro etapas principais: (1) avaliação da saúde no local de trabalho; (2) planejamento do programa; (3) implementação do programa; (4) determinação do impacto do programa através de avaliação. Considerando esse modelo, analise as afirmações a seguir e indique qual é a CORRETA.
	
	a.
	O principal aspecto do programa de promoção de saúde no trabalho é a implementação. A avaliação dos programa, políticas e benefícios, e mudanças ambientais são elementos secundários, pois é através da implementação que se observam os resultados imediatos no comportamento dos indivíduos e o retorno dos investimentos a longo prazo.
	
	b.
	Apenas os empregadores têm oportunidades de influenciar o ambiente de trabalho para promover saúde e prevenir doenças. A mudança do ambiente afeta pequenos grupos de trabalhadores isoladamente e torna a adoção de comportamentos saudáveis um processo complexo. Portanto, normas e políticas gerais no local de trabalho são ineficazes.
	
	c.
	Um programa bem-sucedido de saúde no local de trabalho é aquele voltado para a população específica de funcionários, adaptando-se ao local de trabalho, às necessidades dos funcionários e às metas de saúde pessoal e organizacional.C 
	
	d.
	Os programas de saúde no local de trabalho custam quantias significativas de recursos financeiros. As intervenções efetivas são aquelas que demandam alto custo, o que torna inviável a adoção de programas de promoção de saúde dos funcionários de pequenos e médios empregadores.
	
	e.
	É mais eficiente concentrar-se em todas as intervenções no início do programa, focando a sua totalidade, mesmo que de maneira falha no início, e visar ao sucesso no final do programa.
1 pontos   
PERGUNTA 8
Uma abordagem abrangente para promover a saúde no local de trabalho é eficaz na criação de mudanças positivas de comportamento e consiste na escolha de diversas iniciativas e incorpora ações pedagógicas dentro da empresa. Sobre a promoção do aumento dos níveis de atividade física e as ações pedagógicas adequadas nos locais de trabalho, analise as afirmativas abaixo:
I. A maioria das populações em risco está preparada para a ação, e programas tradicionais de mudança de comportamento sempre são adequados.
II. Uma teoria isoladamente pode explicar todas as complexidades da mudança de comportamento. A abrangência de um modelo garante o entendimento sobre a mudança de comportamentos dos indivíduos.
III. Estabelecer estratégias bem fundamentadas de mudança de comportamento é essencial para a melhoria da saúde e do bem-estar, proporcionando maior produtividade e redução do risco à saúde a longo prazo. As estratégias mais eficazes para engajar indivíduos são a educação em saúde e o aumento da conscientização.
IV. Para que a educação em saúde seja eficaz, ela deve ser projetada com a compreensão dos destinatários, ou seja, o públicos-alvo, considerando suas características sociais e de saúde, crenças, atitudes, valores, habilidades e comportamentos passados.
V. As configurações para educação em saúde são importantes porque fornecem canais para a implementação de programas, fornecem acesso a populações específicas, geralmente têm sistemas de comunicação para difusão de programas e facilitam o desenvolvimento de políticas e mudança organizacional para apoiar práticas positivas de saúde.
Assinale as afirmações que estão CORRETAS.
	
	a.
	I, II e III.
	
	b.
	III, IV e V.C.
	
	c.
	II e III.
	
	d.
	I e II.
	
	e.
	II, IV e V.
1 pontos   
PERGUNTA 9
As organizações estão buscando maneiras de aumentar a qualidade de vida no trabalho para reter os melhores funcionários e atrair os funcionários mais talentosos. Essa é a principal razão pela qual muitas corporações tentam encontrar métodos apropriados para aumentar a qualidade de vida no trabalho. Em relação à qualidade de vida no trabalho, avalie as afirmações e assinale a alternativa CORRETA:
I – Dentre os fatores que têm contribuído para uma mudança de paradigma das organizações no relacionamento com os funcionários está a globalização.
II – Dentre os fatores que têm contribuído para uma mudança de paradigma das organizações no relacionamento com os funcionários está o uso da hipercompetitividade entre os colaboradores de uma mesma organização.
III – Dentre os fatores que têm contribuído para uma mudança de paradigma das organizações em relação ao relacionamento com os funcionários está a mudança de parâmetros éticos na definição de uma boa empresa.
	
	a.
	Apenas a afirmação II está correta.
	
	b.
	Apenas as afirmações I e III estão corretas.C
	
	c.
	Apenas a afirmação III está correta.
	
	d.
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	e.
	Apenas a afirmação I está correta.
1 pontos   
PERGUNTA 10
A educação em saúde é importante porque fornece canais para a implementação de programas, fornece acesso a populações específicas, geralmente tem sistemas de comunicação para difusão de programas e facilita o desenvolvimento de políticas e mudança organizacional para apoiar práticas positivas de saúde. Existem vários modelos que buscam aliar a teoria, a pesquisa científica e a prática de ações em educação para a saúde e comportamentos saudáveis. Dentre vários modelos, pode-se mencionar o modelo transteórico, o qual propõe uma mudança global no comportamento de saúde de um indivíduo e que envolve a progressão em estágios bem definidos. Considerando os estágios do modelo transteórico, analise as afirmações abaixo e indique qual é a CORRETA.
	
	a.
	PREPARAÇÃO: um indivíduo entra no estágio de preparação quando se torna consciente de um desejo de mudar um comportamento específico, que é tipicamente definido como nos próximos seis meses. Nesse estágio, os indivíduos avaliam os prós e contras de mudar seu comportamento, que é um processo conhecido como equilíbrio decisório. 
	
	b.
	CONTEMPLAÇÃO: indivíduos no estágio de contemplação não estão pensando ou pretendendo mudar um comportamento problemático (ou iniciar um comportamento saudável) em um futuro próximo – geralmente quantificado como os próximos seis meses.
	
	c.
	MANUTENÇÃO: acredita-se que os indivíduos estejam no estágio de manutenção quando alcançaram e mantiveram com sucesso a mudança de comportamento por pelo menos 6 meses. Embora o risco de recaída ainda seja presente nesse estágio, é menor e, como tal, os indivíduos precisam se esforçar menos para se engajar em processos de mudança.C
	
	d.
	FLUTUAÇÃO: o estágio de flutuação marca o início da mudança real no comportamento específico, que normalmente abrange os últimos seis meses. Nesse ponto, onde muitas teorias de mudança de comportamento começam, um indivíduo está na metade do processo de mudança de comportamento. 
	
	e.
	AÇÃO: no momento em queos indivíduos entram no estágio de ação, os argumentos a favor da mudança de um comportamento prejudicial à saúde superam os argumentos contrários, e a ação é planejada em um futuro próximo, normalmente nos próximos 30 dias. Os indivíduos no estágio de ação geralmente têm um plano, mas não são totalmente comprometidos com o plano. 
1 pontos

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