Prova 1 Ética

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Questão 1 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Qual conceito é definido abaixo? 
 
Tem a ver com as pessoas que compõem uma sociedade e, 
consequentemente, suas organizações. No que diz 
respeito às práticas empresariais, está ligado ao conceito 
de responsabilidade social. Contempla aspectos como 
salários justos, respeito à legislação trabalhista vigente, 
desenvolvimento de ambientes de trabalhos saudáveis e, 
sobretudo, um envolvimento positivo com a sociedade em 
geral. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Responsabilidade Social 
Empresarial 
 
 
• O pilar PLANET do tripé da 
sustentabilidade 
 
 
• O pilar PROFIT do tripé da 
sustentabilidade 
 
 
• O pilar PEOPLE do tripé da 
sustentabilidade 
O pilar PEOPLE do tripé da 
sustentabilidade tem a ver com 
as pessoas que compõem uma 
sociedade e, 
consequentemente, suas 
organizações. No que diz 
respeito às práticas 
empresariais, está ligado ao 
conceito de responsabilidade 
social. Contempla aspectos 
como salários justos, respeito à 
legislação trabalhista vigente, 
desenvolvimento de ambientes 
de trabalhos saudáveis e, 
sobretudo, um envolvimento 
positivo com a sociedade em 
geral(ALENCASTRO, 2010, 
p.137). 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 2 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Se até meados da década de 1970 uma empresa era 
considerada sustentável se fosse economicamente 
saudável, ou seja, tivesse um bom patrimônio e um lucro 
sempre crescente, hoje essa visão está sendo modificada. 
O modelo utilizado é o Triple Bottom Line, ou tripé da 
sustentabilidade, expressão apresentada pelo economista 
John Elkington. O Triple Bottom Line ficou conhecido como 
os 3Ps (people, planet, profit), pois se manifesta em três 
dimensões (gente ou capital humano, planeta ou capital 
natural e benefício econômico) que devem interagir para 
que se atinja um desenvolvimento sustentável. Os Ps 
mencionados acima são descritos aleatoriamente em 
sequência. 
 
I. Tem a ver com as pessoas que compõem uma 
sociedade e, consequentemente, suas 
organizações. No que diz respeito às práticas 
empresariais, está ligado ao conceito de 
responsabilidade social. Contempla aspectos 
como salários justos, respeito à legislação 
trabalhista vigente, desenvolvimento de 
ambientes de trabalhos saudáveis e, sobretudo, 
um envolvimento positivo com a sociedade em 
geral. 
II. É o resultado econômico positivo, sem o qual 
nenhuma organização sobrevive. 
III. Representa os objetivos ambientais a serem 
perseguidos. No caso das empresas, estas devem 
buscar formas de diminuir e compensar seus 
impactos ambientais negativos e buscar a 
eficiência no uso dos recursos naturais. 
 
Assinale a alternativa que indica a ordem correta de 
apresentação e descrição dos 3Ps. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• People, Planet, Profit 
 
• Planet, Profit, People 
 
• People, Profit, Planet 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.137) o people tem a 
ver com as pessoas que 
compõem uma sociedade e, 
consequentemente, suas 
organizações. No que diz 
respeito às práticas 
empresariais, está ligado ao 
conceito de responsabilidade 
social. Contempla aspectos 
como salários justos, respeito à 
legislação trabalhista vigente, 
desenvolvimento de ambientes 
de trabalhos saudáveis e, 
sobretudo, um envolvimento 
positivo com a sociedade em 
geral. O profit é o resultado 
econômico positivo, sem o qual 
nenhuma organização 
sobrevive. O planet representa 
os objetivos ambientais a 
serem perseguidos. No caso 
das empresas, estas devem 
buscar formas de diminuir e 
compensar seus impactos 
ambientais negativos e buscar a 
eficiência no uso dos recursos 
naturais. 
 
• Profit, Planet, People 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 3 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Se entendermos que a ética empresarial é um processo de 
amadurecimento que vai sendo conquistada aos poucos, 
é válido fazer uma analogia do amadurecimento ético de 
uma organização com o de uma criança, tal como visto em 
Piaget. Quem fez essa aproximação foi a autora norte-
americana Linda Starke, citada por Alencastro (2010), 
para quem existe cinco etapas para a evolução moral de 
uma empresa, a saber: 
 
I. corporação amoral. 
II. corporação legalista. 
III. corporação receptiva. 
IV. corporação ética que aflora. 
V. corporação ética. 
 
As etapas mencionadas anteriormente são descritas de 
forma aleatória a seguir. 
 
A. Apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, 
adota códigos de conduta que mais se parecem a 
produtos de departamentos legais. Busca adotar 
algumas posturas éticas apenas para evitar 
problemas legais. 
B. Reconhece a existência de um contrato social entre os 
negócios e a sociedade, procurando generalizar 
essa atitude ao longo da corporação. 
C. Persegue o sucesso a qualquer custo, vê os 
empregados como meras unidades econômicas de 
produção. As companhias que estão nesse estágio 
são frequentemente forçadas à desativação, pois 
violam normas e valores sociais. 
D. Interessada em mostrar-se responsável porque isso 
é conveniente, não por ser o certo; possui códigos 
de conduta que começam a parecer códigos de 
ética. 
E. Equilibra lucros e éticas tão completamente que os 
empregados são recompensados por se 
afastarem de ações comprometedoras, inclui 
problemas éticos na educação e dispõe de mentores 
para dar orientação moral aos novos empregados. 
 
Assinale a alternativa que relaciona as etapas para a 
evolução moral de uma empresa com suas respectivas 
descrições. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• I-A, II-B, III-C, IV-D, V-E 
 
• I-C, II-A, III-D, IV-B, V-E 
De acordo com Alencastro 
(2010, p. 66-69), a corporação 
amoral persegue o sucesso a 
qualquer custo, vê os 
empregados como meras 
unidades econômicas de 
produção, e as companhias que 
estão nesse estágio são 
frequentemente forçadas à 
desativação, pois violam 
normas e valores sociais. A 
corporação legalista é apegada 
à letra da lei, mas não a seu 
espírito, adota códigos de 
conduta que mais se parecem a 
produtos de departamentos 
legais; nessa etapa há uma 
busca por posturas éticas 
apenas para evitar problemas 
legais. A corporação receptiva 
está interessada em mostrar-se 
responsável porque isso é 
conveniente, não por ser o 
certo, possui códigos de 
conduta que começam a 
parecer códigos de ética. A 
corporação ética que aflora 
reconhece a existência de um 
contrato social entre os 
negócios e a sociedade, 
procurando generalizar essa 
atitude ao longo da corporação. 
A corporação ética equilibra 
lucros e ética, tão 
completamente, que os 
empregados são 
recompensados por se 
afastarem de ações 
comprometedoras; além disso, 
inclui problemas éticos na 
educação e dispõe de mentores 
para dar orientação moral aos 
novos empregados. 
 
• I-C, II-D, III-A, IV-E, V-B 
 
• I-E, II-D, III-C, IV-B, V-A 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 4 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Jean Piaget, a partir de uma pesquisa feita com crianças 
observou quatro etapas que fazem parte da formação da 
consciência moral dos indivíduos. Uma dessas etapas é 
descrita em sequência. 
 
A criança obedece às ordens para receber recompensa ou 
para evitar castigo. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de 
formação da consciência moral dos indevidosdescrita 
acima. 
Sua Escolha Resposta Comentário 
Escolha esperada 
 
• ANOMIA 
 
• HETERONOMIA 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.36-39) a ANOMIA é a 
etapa do comportamento 
puramente instintivo, que se 
orienta pelo prazer ou pela dor; 
na HETERONOMIA a criança 
obedece às ordens para receber 
recompensa ou para evitar 
castigo; a SOCIONOMIA seria 
a fase na qual os critérios 
morais da criança vão se 
firmando por meio de suas 
relações com outras crianças; e, 
na AUTONOMIA a criança já 
interiorizou as normas morais e 
passa a comportar-se de acordo 
com elas. 
 
• SOCIONOMIA 
 
• AUTONOMIA 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 5 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade 
em geral são stakeholders importantes e devem ter seus 
interesses respeitados pela organização. O resultado 
positivo de uma empresa também é consequência do bom 
relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e 
isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou 
proprietários com as legítimas necessidades de todos 
aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados 
pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é 
interessante o modelo conceitual proposto por Archie 
Carroll, citado por Alencastro (2010), que aborda a 
responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho 
empresarial quanto pelo comportamento empresarial 
responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões, 
das quais uma é descrita em sequência. 
 
“Compreende as contribuições relacionadas ao arbítrio 
individual ou voluntário para a sociedade, com o objetivo 
da qualidade de vida e da sustentabilidade 
socioambiental.” 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a 
dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita 
acima. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Responsabilidade 
discricionária 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.133) a 
responsabilidade discricionária 
compreende as contribuições 
relacionadas ao arbítrio 
individual ou voluntário para a 
sociedade, com o objetivo da 
qualidade de vida e da 
sustentabilidade 
socioambiental. 
 
• Dimensão econômica 
 
• Dimensão legal 
 
• Dimensão ética 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 6 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Leia com atenção o parágrafo abaixo. 
 
As éticas que visam às consequências das nossas atitudes 
estão em sintonia com um tipo de racionalidade que 
caracteriza as atuais sociedades industriais capitalistas. 
Trata-se da orientação das ações humanas sempre de 
forma racional com o objetivo de se atingir certos fins 
pretendidos. Um importante sociólogo, Max Weber, ao 
estudar as motivações para a vida nas modernas 
sociedades industriais capitalistas, teria identificado esse 
modo de agir baseado no cálculo, na adequação de meios 
e fins, na lógica do mínimo de perda e da maximização 
dos resultados. Dessa forma, quem age inspirado por esse 
tipo de ética sintoniza suas convicções e princípios a uma 
conduta que considere prioritariamente os efeitos e 
consequências do que faz, de modo que seus atos não 
provoquem catástrofes ou resultados negativos a longo 
alcance. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a 
abordagem ética discutida no parágrafo anterior. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• ÉTICA DAS VIRTUDES 
 
• ÉTICA RELIGIOSA 
 
• ÉTICA DA 
RESPONSABILIDADE 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.45), pela “ética da 
responsabilidade” deve-se 
responder pelas previsíveis 
consequências de nossos atos. 
Dessa forma, quem age 
inspirado por esse tipo de ética 
sintoniza suas convicções e 
princípios a uma conduta que 
considere prioritariamente os 
efeitos e consequências do que 
faz, de modo que seus atos não 
provoquem catástrofes ou 
resultados negativos a longo 
alcance. 
 
• ÉTICA DO DEVER 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 7 
ÉTICA EMPRESARIAL 
A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira 
certificação internacional com alcance global que trata da 
questão da responsabilidade social. É mantida pela 
organização não governamental norte-americana Social 
Accountability International (SAI), uma instituição que se 
dedica ao desenvolvimento, à implementação e à 
supervisão de normas de responsabilidade social 
comprováveis e voluntárias. Tem como base a 
“Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a 
“Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as 
diretrizes da Organização Internacional do Trabalho 
(OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 
também verifica se as legislações locais, no que diz 
respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, 
estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove 
itens de verificação, dos quais um é descrito em 
sequência. 
 
Não pode haver diferenciação, seja na contratação, na 
promoção, no acesso a treinamentos, por conta de raça, 
classe social, etnia, sexo, orientação sexual, religião, 
problemas físicos ou filiação político-partidária. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente o item que 
completa corretamente a sentença acima. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Horário de trabalho 
 
• Remuneração 
 
• Discriminação 
A discriminação indica que não 
pode haver diferenciação, seja 
na contratação, na promoção, 
no acesso a treinamentos, por 
conta de raça, classe social, 
etnia, sexo, orientação sexual, 
religião, problemas físicos ou 
filiação político-partidária 
(ALENCASTRO, 2010, 
p.149). 
 
• Práticas disciplinares 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 8 
ÉTICA EMPRESARIAL 
A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira 
certificação internacional com alcance global que trata da 
questão da responsabilidade social. É mantida pela 
organização não governamental norte-americana Social 
Accountability International (SAI), uma instituição que se 
dedica ao desenvolvimento, à implementação e à 
supervisão de normas de responsabilidade social 
comprováveis e voluntárias. Tem como base a 
“Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a 
“Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as 
diretrizes da Organização Internacional do Trabalho 
(OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 
também verifica se as legislações locais, no que diz 
respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, 
estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove 
itens de verificação, dos quais um é descrito em 
sequência. 
 
Implica a manutenção de um ambiente de trabalho 
saudável. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente o item que 
completa corretamente a sentença acima. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Saúde e segurança 
A saúde e a segurança 
implicam a manutenção de um 
ambiente de trabalho saudável 
(ALENCASTRO, 2010, 
p.148). 
 
• Liberdade de associação e 
negociação coletiva 
 
 
• Trabalho infantil 
 
• Trabalho forçado 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 9 
ÉTICA EMPRESARIAL 
As que enfatizam normas e deveres estabelecidos a priori, 
as chamadas éticas deontológicas, além de não estarem 
bem equipadas para lidar com as exceções, também, pela 
sua rigidez, podem conduzir ao fanatismo. A ética 
religiosa e a ética do dever, exemplos de éticas 
deontológicas, quando seguidas cegamente podem trazer 
efeitos colaterais desastrosos. A ética deontológica é a 
abordagem que orienta um dos sistemaséticos de 
liderança da tipologia de William Hitt. Assinale a 
alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético 
de liderança adepto da ética deontológica. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• ADMINISTRADOR 
PROFISSIONAL 
 
 
• LÍDER 
TRANSFORMADOR 
 
 
• LÍDER MANIPULADOR 
 
• ADMINISTRADOR 
BUROCRÁTICO 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.116) o administrador 
burocrático representa uma 
ética de regras, ou seja, uma 
ética deontológica. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 10 
ÉTICA EMPRESARIAL 
A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira 
certificação internacional com alcance global que trata da 
questão da responsabilidade social. É mantida pela 
organização não governamental norte-americana Social 
Accountability International (SAI), uma instituição que se 
dedica ao desenvolvimento, à implementação e à 
supervisão de normas de responsabilidade social 
comprováveis e voluntárias. Tem como base a 
“Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a 
“Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as 
diretrizes da Organização Internacional do Trabalho 
(OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 
também verifica se as legislações locais, no que diz 
respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, 
estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove 
itens de verificação, dos quais um é descrito em 
sequência. 
 
Não deve ultrapassar 48 horas semanais (no Brasil 44 
horas) e 12 horas extras por semana. O dia de descanso 
deve ser garantido. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente o item que 
completa corretamente a sentença acima. 
 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Horário de trabalho 
No que concerne ao horário de 
trabalho, o mesmo não deve 
ultrapassar 48 horas semanais 
(no Brasil 44 horas) e 12 horas 
extras por semana. O dia de 
descanso deve ser garantido 
(ALENCASTRO, 2010, 
p.150). 
 
• Remuneração 
 
• Discriminação 
 
• Práticas disciplinares 
Múltipla escolha (Resposta única)