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Questão 1 ÉTICA EMPRESARIAL Os conceitos de responsabilidade social são diversos. Alguns deles são remetidos a escolas econômicas, outros a organizações internacionais e institutos regionais. Analise o comentário abaixo. “A responsabilidade de uma empresa consiste em um compromisso com acionistas (lucro), trabalhadores (salário), governo (impostos) e comunidade (ações filantrópicas pontuais).” Assinale a alterativa que indica corretamente a origem da descrição supramencionada. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • ESCOLA DA ECONOMIA CLÁSSICA De acordo com Alencastro (2010, p.131), na visão da escola da economia clássica, a responsabilidade de uma empresa consiste em compromisso com acionistas (lucro), trabalhadores (salário), governo (impostos) e comunidade (ações filantrópicas pontuais). • ESCOLA SOCIOECONÔMICA • THE WORLD BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT • INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 2 ÉTICA EMPRESARIAL A percepção de valores é algo individual e muito subjetivo. Logo, para evitar mal-entendidos na compreensão dos valores corporativos é necessário que a organização dissemine esses valores da maneira mais clara possível, de modo que todos tomem ciência do que a organização está pensando em termos de éticas e valores. Se a filosofia de uma empresa tem relação direta com sua cultura e se a cultura de uma empresa implica seus padrões de comportamento, as ideias centrais transmitidas por suas ações e o conjunto de seus valores primordiais, é necessário que esses valores sejam bem definidos para todos os que fazem parte da organização. Com base nessa discussão assinale a alternativa que indica corretamente a missão de um código de ética. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • As pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. • As pessoas não possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. • Padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. De acordo com Joaquim Manhães Moreira, citado por Alencastro (2010, p.73), um código de ética teria a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. • Não padronizar e não formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 3 ÉTICA EMPRESARIAL Abaixo você pode observar duas colunas. A primeira apresenta a tipologia de sistemas éticos de liderança proposta por William Hitt e a segundo apresenta abordagens da teoria ética. I. LÍDER MANIPULADOR A. ÉTICA DAS VIRTUDES II. ADMINISTRADOR BUROCRÁTICO B. ÉTICA TIPO CONTRATO SOCIAL III. ADMINISTRADOR PROFISSIONAL C. ÉTICA DEONTOLÓGICA IV. LÍDER TRANSFORMADOR D. ÉTICA FINALISTA Assinale a alternativa que relaciona corretamente os sistemas éticos de liderança com suas respectivas abordagens éticas. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • I-A, II-B, III-C, IV-D • I-B, II-A, III-D, IV-C • I-C, II-B, III-A, IV-D • I-D, II-C, III-B, IV-A De acordo com Alencastro (2010) o líder manipulador é orientado pela ética finalista, o administrador burocrático é orientado pela ética deontológica, o administrador profissional é orientado pela ética do tipo contrato social e o líder transformador é orientado pela ética das virtudes. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 4 ÉTICA EMPRESARIAL A ética das virtudes localiza o centro irradiador da ação correta no ser daquele que age. Platão considerava a virtude como inata, uma qualidade que o individuo traz consigo ao nascer e, portanto, não poderia ser ensinada. Já para Aristóteles, as virtudes poderiam ser aprendidas. A ética das virtudes é a abordagem que orienta um dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético de liderança adepto da ética das virtudes. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • ADMINISTRADOR PROFISSIONAL • LÍDER TRANSFORMADOR De acordo com Alencastro (2010, p.117) a ética do líder transformador é personalística, justificada por fortes virtudes morais, ou seja, vinculada na ética das virtudes. • LÍDER MANIPULADOR • ADMINISTRADOR BUROCRÁTICO Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 5 ÉTICA EMPRESARIAL Qual conceito é definido abaixo? Tem a ver com as pessoas que compõem uma sociedade e, consequentemente, suas organizações. No que diz respeito às práticas empresariais, está ligado ao conceito de responsabilidade social. Contempla aspectos como salários justos, respeito à legislação trabalhista vigente, desenvolvimento de ambientes de trabalhos saudáveis e, sobretudo, um envolvimento positivo com a sociedade em geral. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • Responsabilidade Social Empresarial • O pilar PLANET do tripé da sustentabilidade • O pilar PROFIT do tripé da sustentabilidade • O pilar PEOPLE do tripé da sustentabilidade O pilar PEOPLE do tripé da sustentabilidade tem a ver com as pessoas que compõem uma sociedade e, consequentemente, suas organizações. No que diz respeito às práticas empresariais, está ligado ao conceito de responsabilidade social. Contempla aspectos como salários justos, respeito à legislação trabalhista vigente, desenvolvimento de ambientes de trabalhos saudáveis e, sobretudo, um envolvimento positivo com a sociedade em geral(ALENCASTRO, 2010, p.137). Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 6 ÉTICA EMPRESARIAL Douglas McGregor, citado por Alencastro (2010), desenvolveu os conceitos denominados de teorias X e Y, que concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existente. Analise as sentenças a seguir. I. A maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida. II. Havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação. III. A motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança; IV. Está amplamente difundida entre o pessoal a criatividade para a resolução de problemas organizacionais. Assinale a alternativa que relaciona corretamente as sentenças expostas acima como pertencentes à teoria X ou Y. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • Teoria X: I, II / Teoria Y: III, IV • Teoria X: I, III / Teoria Y: II, De acordo com Alencastro IV (2010, p.111) na teoria X a maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida e a motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança. Na teoria Y havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação e a criatividade está amplamente difundida entre o pessoal para aresolução de problemas organizacionais. • Teoria X: I, IV / Teoria Y: II, III • Teoria X: II, III / Teoria Y: I, IV Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 7 ÉTICA EMPRESARIAL Agimos corretamente na sociedade guiados por uma reflexão sobre o que é certo ou errado ou sob uma mão pesada de algo que nos obriga constantemente a agir corretamente e que nos pune em caso de deslizes? Em outras palavras, é a ética ou a lei que orientam nossas ações corretas? Pergunta difícil, mas que para ser respondida exige primeiro que se entendam a diferença entre alguns conceitos, tais como lei, moral, ética e cultura. Um desses conceitos é descrito em sequência. É o estudo de uma forma específica de um comportamento humano. Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito descrito acima. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • LEI • MORAL • ÉTICA De acordo com Alencastro (2010) a lei constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para atingir justiça mínima, ou direitos mínimos de ser; a moral representa um conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano; a ética é o estudo de uma forma específica de um comportamento humano; e, a cultura engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência. • CULTURA Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 8 ÉTICA EMPRESARIAL Antigamente, sugerir aos empresários para que incorporassem a ética em suas atividades de negócio era o mesmo que pedir que ingressassem num convento franciscano. Essa situação, porém, está em processo de mudança. E isso se deve às profundas alterações no mundo dos negócios que caracterizaram os anos 1980 e que, no início do novo século, ainda estão em curso. Hoje, falar de ética, valores, integridade e responsabilidade, é uma ideia cada vez mais aceita pela comunidade empresarial. Ao integrar essa discussão sobre ética empresarial ao estudo do pensamento econômico contemporâneo, analise as seguintes sentenças: I. As empresas têm a necessidade de suprir os bens de consumo e serviços requeridos. II. As empresas têm a necessidade de assegurar que essa produção e seu uso e consumo não exerçam um efeito adverso sobre o atuam bem-estar do público em geral. III. As empresas têm a necessidade de assegurar que não afetem adversamente as vidas e o bem-estar das gerações futuras. Assinale a alternativa que apresenta a classificação correta das sentenças anteriores enquanto verdadeiras ou falsas. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • Apenas a sentença I é verdadeira • Apenas a sentença II é verdadeira • As sentenças I, II e III são verdadeiras A integração entre a discussão sobre ética empresarial e o estudo do pensamento econômico contemporâneo indica que as empresas têm a necessidade de suprir os bens de consumo e serviços requeridos; a necessidade de assegurar que essa produção e seu uso e consumo não exerçam um efeito adverso sobre o atual bem-estar do público em geral; e a necessidade de assegurar que não afetem adversamente as vidas e o bem-estar das gerações futuras (GALBRAITH apud ALENCASTRO, 2010, p.61). • Apenas a sentença III é verdadeira Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 9 ÉTICA EMPRESARIAL Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade em geral são stakeholders importantes e devem ter seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou proprietários com as legítimas necessidades de todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2010), que aborda a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões, das quais uma é descrita em sequência. “Representa o compromisso de se fazer o que é devidamente correto, mesmo que tais ações não estejam contempladas formalmente nas leis determinadas pela sociedade.” Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita acima. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • Responsabilidade discricionária • Dimensão econômica • Dimensão legal • Dimensão ética De acordo com Alencastro (2010, p.133) a dimensão ética representa o compromisso de se fazer o que é devidamente correto, mesmo que tais ações não estejam contempladas formalmente nas leis determinadas pela sociedade. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 0/10 Questão 10 ÉTICA EMPRESARIAL Se até meados da década de 1970 uma empresa era considerada sustentável se fosse economicamente saudável, ou seja, tivesse um bom patrimônio e um lucro sempre crescente, hoje essa visão está sendo modificada. O modelo utilizado é o Triple Bottom Line, ou tripé da sustentabilidade, expressão apresentada pelo economista John Elkington. O Triple Bottom Line ficou conhecido como os 3Ps (people, planet, profit), pois se manifesta em três dimensões (gente ou capital humano, planeta ou capital natural e benefício econômico) que devem interagir para que se atinja um desenvolvimento sustentável. Os Ps mencionados acima são descritos aleatoriamente em sequência. I. Tem a ver com as pessoas que compõem uma sociedade e, consequentemente, suas organizações. No que diz respeito às práticas empresariais, está ligado ao conceito de responsabilidade social. Contempla aspectos como salários justos, respeito à legislação trabalhista vigente, desenvolvimento de ambientes de trabalhos saudáveis e, sobretudo, um envolvimento positivo com a sociedade em geral. II. É o resultado econômico positivo, sem o qual nenhuma organização sobrevive. III. Representa os objetivos ambientais a serem perseguidos. No caso das empresas, estas devem buscar formas de diminuir e compensar seus impactos ambientais negativos e buscar a eficiência no uso dos recursos naturais. Assinale a alternativa que indica a ordem correta de apresentação e descrição dos 3Ps. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário • People, Planet, Profit • Planet, Profit, People • People, Profit, Planet De acordo com Alencastro (2010, p.137) o people tem a ver com as pessoas que compõem uma sociedade e, consequentemente, suas organizações. No que diz respeito às práticas empresariais, está ligado ao conceito de responsabilidade social. Contempla aspectos como salários justos, respeito à legislação trabalhista vigente, desenvolvimento de ambientes de trabalhos saudáveis e, sobretudo, um envolvimento positivo com a sociedade em geral. O profit é o resultado econômico positivo, sem o qual nenhuma organização sobrevive. O planet representa os objetivos ambientais a serem perseguidos. No caso das empresas, estas devem buscar formas de diminuir e compensar seusimpactos ambientais negativos e buscar a eficiência no uso dos recursos naturais. • Profit, Planet, People Múltipla escolha (Resposta única)
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