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Adg4 - Sistemas de Informação Gerencial
Período: 20/05/2019 00:00 à 09/06/2019 23:59 
1) Sobre a gestão do conhecimento, Lehmkuhl, Veiga e Rado (2008) ponderam sobre importantes características deste processo: a identificação das competências críticas para o sucesso da organização; a captura - processo voltado à aquisição de conhecimentos, habilidades e experiências para a viabilização de competências essenciais; a seleção e validação - processo para selecionar, validar e sintetizar o conhecimento para uso prático; a organização e armazenagem; o compartilhamento - processo que possibilita o acesso e distribuição do conhecimento; a aplicação; a criação de conhecimento - processo de desenvolvimento de novos conhecimentos através da combinação das seguintes dimensões: aprendizagem, externalização do conhecimento, lições aprendidas, pensamento criativo, pesquisa, experimentação, descoberta e inovação.
As características estão devidamente explanadas, exceto a organização e armazenagem e a aplicação. Analisar as afirmações que define, respectivamente, estas duas características:
I. processo para proporcionar sistemas de guarda que assegurem o fácil uso; processo que trata do efetivo aprendizado e uso do conhecimento.
II. processo para proporcionar a inovação em banco de dados; processo que trata do efetivo aprendizado e uso do conhecimento.
III. processo para proporcionar sistemas de guarda que assegurem o fácil uso; processo que trata do software aplicativo de vendas do conhecimento.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
a)I e II.
b)I e III.
c)III.
d)I, II e III.
e)I. Alternativa assinalada
2) Segundo BRODBECK (2013), a organização define as suas estratégias e na sequência são definidas, alinhadas estratégias e táticas de TI.
Por este motivo é possível deduzir que o planejamento dos recursos em TI estará prevendo atender a organização em todas as áreas funcionais e em todos os níveis organizacionais.
Escolha a alternativa que melhor explica a estratégia para obter o sucesso na implantação de Sistemas de Informação.
I. Quando decidir pela implantação de Sistemas, não deve pensar de maneira isolada, mas como componente fundamental para o sucesso das organizações.
II. Quanto mais rápida a implantação de um Sistema de Informação por uma determinada área funcional, melhor será o resultado para a organização.
III. Alguns dos benefícios que podem ser planejados na implantação de Sistemas de Informação: inovação de produtos; inovação de processos; redução de custos; maior produtividade; flexibilização do negócio; melhora da qualidade da gestão do conhecimento.
Escolha a alternativa correta.
Alternativas:
a)Verdadeira – Falsa – Verdadeira. Alternativa assinalada
b)Falsa – Falsa – Verdadeira.
c)Verdadeira – Falsa – Falsa.
d)Verdadeira – Verdadeira – Verdadeira.
e)Falsa – Verdadeira – Falsa.
3) O gestor de Sistemas da empresa NAPOLI busca melhorias continuamente, para tanto deseja utilizar a automatização a partir de um nivelamento organizacional em que exista a maturidade dos processos gerenciada. Auxiliando neste processo, identifique e analise corretamente cada uma das características, segundo a classificação para o estágio dos processos:
I. Processos automatizados; buscam-se melhorias contínuas; TI avaliada como agente integradora.
II. Não é reconhecida a existência de um processo.
III. Processos razoavelmente estruturados, mas com forte dependência de cada pessoa envolvida, com carência de documentação.
IV. Processos monitorados e mensuradas (desempenho) as conformidades; adotadas ações, existe a possibilidade de monitorar e medir a conformidade, buscar melhorias e maior automatização.
V. Processo gerenciado, mas a padronização e o gerenciamento são insuficientes.
Escolha a alternativa que classifica respectivamente:
Alternativas:
a)Otimizado; Inexistente; Repetitivo; Gerenciado; Inicial. Alternativa assinalada
b)Otimizado; Inicial; Repetitivo; Definido; Gerenciado.
c)Definido; Inexistente; Repetitivo; Gerenciado; Inicial.
d)Otimizado; Inicial; Definido; Gerenciado; Repetitivo.
e)Gerenciado; Inexistente; Gerenciado; Inicial; Repetitivo.
4) Os pilares da Segurança da Informação se relacionam com o que há de mais primordial para garantir que a informação esteja adequada às necessidades, segundo o gerente de Tecnologia da Informação do governo do Estado do Tocantins. Analise as afirmações acerca destes pilares:
I. Integridade - acontecimento, ocorrência de um determinado conjunto de circunstâncias.
II. Confidencialidade - assegura que a informação não esteja disponível ou seja revelada a indivíduos não autorizados, entidades ou processos. 
III. Disponibilidade - recomendação do que é esperado que seja feito para a viabilização de um objetivo. 
Escolha a alternativa que classifica, respectivamente cada pilar da Segurança da Informação:
Alternativas:
a)Falsa – Falsa – Falsa.
b)Verdadeira – Verdadeira – Verdadeira.
c)Falsa – Falsa – Verdadeira.
d)Falsa – Verdadeira – Falsa. Alternativa assinalada
e)Verdadeira – Verdadeira – Falsa.

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