APOSTILA 1000 QUESTOES DIRECIONADAS PARA CONCURSO SERVIÇO SOCIAL

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Caros Alunos e concursandos: 
Apresento-lhes essa obra elaborada com muito capricho e pesquisa tendo como 
principal objetivo o aprendizado através de resolução de questões de concursos. 
A apostila contém 1000 questões selecionadas das mais diversas bancas 
organizadoras de concursos de todo país. 
Selecionamos as questões de acordo com o grau de dificuldade, abrangência de 
conteúdo e reincidência nos concursos. 
Além das questões você encontrará no final de cada capitulo uma exclusiva tabela 
onde você poderá medir o seu nível de conhecimento. 
Utilize um lápis grafite para responder as questões, desta forma, você poderá utilizar a 
tabela por varias vezes. 
Desta forma, esperamos que esta apostila atenda às suas expectativas e seja de 
grande contribuição para o seu aprendizado. 
Desde já lhe desejamos sucesso. 
Os Editores 
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Sumário	
1. Álcool - Drogas - Transtorno Mental - Pessoa Portadora Deficiência ...................................................... 3
2. Assessoria e Consultoria ...................................................................................................................................... 12
3. Código de Ética E Lei 8.662/1993 Lei de Regulamentação da Profissão ........................................... 15
4. CRAS E CREAS ........................................................................................................................................................ 36
5. Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/90) ............................................................................... 39
6. Estado e Política Publica ..................................................................................................................................... 50
7. Serviço Social e Família ....................................................................................................................................... 63
8. Fundamento Teórico Metodológico Do Serviço Social ............................................................................. 69
9. Instrumentalidade do Serviço Social ............................................................................................................... 89
10. Legislação do SUS - Lei 8080 E 8142 – Políticas de Saúde ..................................................................... 103
11. Lei Maria da Penha Lei nº 11.340/2006 ....................................................................................................... 121
12. Planos, Programas e Projetos......................................................................................................................... 125
13. PNAS, LOAS, SUAS ............................................................................................................................................. 132
14. Projeto Ético Político ......................................................................................................................................... 154
15. Serviço Social na Contemporaneidade .................................................................................................... 159
16. Estatuto do Idoso – Política Nacional do Idoso ........................................................................................ 176
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1. Álcool - Drogas - Transtorno Mental -
Pessoa Portadora Deficiência 
1- BIORIO/2014 São direitos da pessoa com 
transtorno mental, exceto: 
(A) Ter acesso ao melhor tratamento do sistema de 
saúde, consentâneo às suas necessidades; 
(B) Ser tratada em ambiente terapêutico pelos 
meios menos invasivos possíveis; 
(C) Receber o maior número de informações a 
respeito de sua doença e de seu tratamento; 
(D) Ter livre acesso aos meios de comunicação 
disponíveis; 
(E) Ser tratada, preferencialmente, em 
comunidades terapêuticas próximas à sua 
casa. 
2- BIORIO/2014 - A modalidade de internação 
psiquiátrica no campo da saúde mental que se dá 
sem o consentimento do usuário e a pedido de 
terceiro é a: 
(A) Involuntária. 
(B) Preventiva. 
(C) Voluntária. 
(D) Compulsória. 
(E) Judicial. 
3- FUNCAB / 2014 - De acordo com a Lei da Pessoa 
Portadora de Deficiência, em seu artigo 2, inciso II 
que se refere à área da saúde está previsto: 
A) a construção de pavimentações acessíveis nas
vias urbanas. 
B) o atendimento por uma equipe transdisciplinar 
durante todo o acompanhamento. 
C) o fornecimento de passe livre para facilitar o 
deslocamento aos serviços de saúde. 
D) a criação de uma rede de serviços
especializados em reabilitação e habilitação. 
E) a entrega de remédios na residência,
exclusivamente nas comunidades carentes. 
4- FUNCAB / 2014 - De acordo com a Política 
Nacional para Atenção Integral a usuários de 
álcool e outras drogas (2004), nos estudos 
apresentados, identificou-se que o alcoolismo: 
A) não é uma doença e não necessita de
tratamento médico. 
B) é considerado como o maior problema de
saúde pública. 
C) representa a causa menos recorrente nos casos
de acidentes de trânsito. 
D) necessita de tratamento e acompanhamento
somente com médicos e psiquiatras. 
E) é um problema individual que deve ser resolvido
na esfera privada. 
5- FUNCAB / 2014 - No âmbito da rede de 
atendimento à saúde, as unidades que são 
modelos de atenção para o atendimento para 
álcool e outras drogas são os: 
A) CRAS.
B) CREAS.
C) CMS.
D) PAM’s.
E) CAP’s ad.
6- UNIUV / 2014 - O Plano Nacional dos Direitos da 
Pessoa com Deficiência – Viver sem limite, está 
articulado em quatro eixos temáticos. Assinale a 
alternativa que não relaciona o eixo 
correspondente: 
A ( ) Alimentação saudável 
B ( ) Saúde 
C ( ) Inclusão social 
D ( ) Acessibilidade 
E ( ) Acesso à educação 
7- IMA / 2014 35) O Estado promoverá programas 
de assistência integral à saúde da criança, do 
adolescente e do jovem, admitida a participação 
de entidades não governamentais, mediante 
políticas específicas e obedecendo aos seguintes 
preceitos: 
I. A adoção não será assistida pelo Poder Público, 
na forma da lei, que estabelecerá casos e 
condições de sua efetivação por parte de 
estrangeiros. 
II. Criação de programas de prevenção e
atendimento especializado para as pessoas 
portadoras de deficiência física, sensorial ou 
mental, bem como de integração social do 
adolescente e do jovem portador de deficiência, 
mediante o treinamento para o trabalho e a 
convivência, e a facilitação do acesso aos bens e 
serviços coletivos, com a eliminação de obstáculos 
arquitetônicos e de todas as formas de 
discriminação. 
III. Aplicação de percentual dos recursos públicos
destinados à saúde na assistência materno-infantil. 
Marque a alternativa que indica as assertivas 
corretas. 
(A) II e III 
(B) II 
(C) I e II 
(D) I e III 
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8- FAFIPA / 2014 - De acordo com as normas gerais 
estabelecidas em lei que asseguram o pleno 
exercício dos direitos individuais e sociais das 
pessoas portadoras de deficiências, e sua efetiva 
integração social, assinale a alternativa correta. 
(A) Constitui-se crime punível com reclusão, 
dificultar, sem justa causa, o acesso de alguém a 
qualquer cargo público, por motivos derivados de 
sua deficiência. 
(B) Constitui-se crime punível sem reclusão, negar, 
sem justa causa, a alguém, por motivos derivados 
de sua deficiência, emprego ou trabalho. 
(C) Constitui-se crime punível sem reclusão, 
recusar, retardar ou dificultar internação ou deixar 
de prestar assistência médico-hospitalar eambulatorial, quando possível, à pessoa portadora 
de deficiência. 
(D) Constitui-se crime punível sem reclusão, deixar 
de cumprir, retardar ou frustrar, sem justo motivo, a 
execução de ordem judicial expedida na ação 
civil a que alude esta Lei. 
9- FUNRIO / 2014 - Sobre acessibilidade para 
pessoas com deficiência (Lei nº 10.048/00, Lei nº 
10.098/00 e Decreto-Lei nº 5.296/04), no que tange 
ao atendimento prioritário, podemos considerar 
que elas contemplam pessoas com 
A) deficiência mental, física e com mobilidade
reduzida. 
B) deficiência intelectual, visual e auditiva.
C) mobilidade reduzida, deficiências múltiplas e
autistas. 
D) deficiência mental, física, visual, auditiva e
múltiplas. 
E) deficiência mental, física, visual, auditiva,
múltiplas e com mobilidade reduzida. 
10- FUNRIO / 2014 - É responsabilidade do Estado o 
desenvolvimento da política de saúde mental, a 
assistência e a promoção de ações de saúde 
aos portadores de transtornos mentais, com a 
devida participação da sociedade e da família. Ela 
será prestada em estabelecimento de saúde 
mental, assim entendidas as instituições ou 
unidades que ofereçam assistência em saúde aos 
portadores de transtornos mentais. Com essa 
diretriz podemos considerar que 
A) a internação, em qualquer de suas
modalidades, é indicação prioritária para 
tratamento. 
B) o tratamento visará, como finalidade 
permanente, à reinserção social do paciente em 
seu meio. 
C) a internação psiquiátrica será realizada
mediante laudo médico, somente, independente 
da causa. 
D) as internações podem ser motivadas e não
podem passar de 12 horas. 
E) o tratamento compulsório é determinado pelo 
médico assistente sem necessidade autorização 
judicial. 
11- IMA / 2014 - O programa “De Volta para Casa” 
do Ministério da Saúde tem por objetivo a inserção 
social de pessoas acometidas de transtornos 
mentais egressos de internações, incentivando a 
organização de uma rede ampla e diversificada 
de recursos assistenciais e de cuidados. O principal 
componente do programa é o auxílio-reabilitação 
psicossocial, estratégia do Governo Federal para 
estimular a assistência extra-hospitalar, criado em 
31.07.03 pela Lei 10.708. É correto afirma sobre o 
Programa, EXCETO: 
(A) O pagamento poderá ser realizado 
diretamente ao próprio beneficiário, salvo na 
hipótese de incapacidade de exercer 
pessoalmente atos da vida civil, quando serão 
entregues ao representante legal do paciente. 
(B) O pagamento será realizado por um período 
de 1 (um) ano, podendo ser renovado caso a 
pessoa não esteja em condições de se reintegrar 
completamente a sociedade. 
(C) Os beneficiários devem possuir condições 
clínicas e sociais que não justifiquem a 
permanência em ambiente hospitalar, avaliados 
por equipe de saúde mental local, de forma que 
não é necessário o consentimento do paciente ou 
de seu representante legal em se submeter ao 
programa. 
(D) Os beneficiários deverão ser acompanhados 
permanentemente por uma equipe municipal 
encarregada de prover e garantir o bom 
acompanhamento do paciente e apoiá-lo em sua 
integração ao ambiente familiar e social. 
12- IMA / 2014 - A Portaria nº 1.190 de 04.06.09, 
institui o Plano Emergencial de Ampliação do 
Acesso ao Tratamento e Prevenção em Álcool e 
outras Drogas no Sistema Único de Saúde - SUS 
(PEAD 2009-2010) e define suas diretrizes gerais, 
ações e metas. Compete ao Ministério de Saúde, 
EXCETO: 
(A) A articulação e integração dos programas do 
governo federal em torno do tema do acesso ao 
tratamento do uso/abuso de álcool e outras 
drogas e da violência. 
(B) Apoiar técnica e financeiramente, no âmbito 
de sua competência e conforme pactuações 
estabelecidas, a ampliação dos serviços dos níveis 
hospitalar, ambulatorial e de atenção básica 
integrantes do PEAD. 
(C) Monitorar, acompanhar e avaliar as ações 
desenvolvidas. 
(D) Coordenar os mecanismos locorregionais de 
referência e contra-referência do componente 
hospitalar e da rede de urgência/ emergência. 
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13- IDECAN / 2014 - Segundo a Lei nº 7.853/89 
cabe ao Poder Público e seus órgãos, assegurar às 
pessoas portadoras de deficiência o pleno 
exercício de seus direitos básicos, inclusive dos 
direitos à educação, à saúde, ao trabalho, ao 
lazer, à previdência social, ao amparo à infância e 
à maternidade, e de outros que, decorrentes da 
Constituição e das leis, propiciem seu bem-estar 
pessoal, social e econômico. Em relação às 
medidas que os órgãos e entidades da 
administração direta e indireta devem viabilizar, no 
âmbito de suas competências e finalidades, para o 
tratamento prioritário e adequado dos objetivos 
desta lei na área de recursos humanos, analise. 
I. Formação de professores de nível superior para a 
educação especial. 
II. Formação de técnicos de nível médio
especializados na habilitação e reabilitação, e de 
instrutores para formação profissional. 
III. Formação e qualificação de recursos humanos
que, nas diversas áreas de conhecimento, exceto 
as de nível superior, atendam à demanda e às 
necessidades reais das pessoas portadoras de 
deficiências. 
IV. Incentivo à pesquisa e ao desenvolvimento
tecnológico em todas as áreas do conhecimento 
relacionadas com a pessoa portadora de 
deficiência. 
Estão corretas apenas as afirmativas 
A) I e III. B) II e III. C) II e IV. D) I, II e IV. E) II, III e IV.
14- IDECAN / 2014 - A Lei nº 7.853/89 estabelece 
que as ações civis públicas destinadas à proteção 
de interesses coletivos ou difusos das pessoas 
portadoras de deficiência poderão ser propostas 
pelo Ministério Público, pela União, Estados, 
Municípios e Distrito Federal; por associação 
constituída há mais de 1 ano, nos termos da lei 
civil, autarquia, empresa pública, fundação ou 
sociedade de economia mista que inclua, entre 
suas finalidades institucionais, a proteção das 
pessoas portadoras de deficiência. Em relação aos 
crimes qualificados na legislação anterior, puníveis 
com reclusão de um a quatro anos e multa, 
marque V para as afirmativas verdadeiras e F para 
as falsas. 
( ) Recusar, suspender, procrastinar, cancelar ou 
fazer cessar, sem justa causa, a inscrição de aluno 
em estabelecimento de ensino de qualquer curso 
ou grau, público ou privado, por motivos derivados 
da deficiência que porta. 
( ) Obstar, sem justa causa, o acesso de alguém a 
qualquer cargo público, por motivos derivados de 
sua deficiência. 
( ) Negar, sem justa causa, a alguém, por motivos 
derivados de sua deficiência, emprego ou 
trabalho. 
( ) Recusar, retardar ou dificultar internação ou 
deixar de prestar assistência médico-hospitalar e 
ambulatorial, quando possível, à pessoa portadora 
de deficiência. 
( ) Cumprir a execução de ordem judicial 
expedida na ação civil a que alude esta Lei. 
A sequência está correta em 
A) V, F, V, V, F.
B) F, F, V, V, V.
C) F, V, V, V, V.
D) V, V, V, V, F.
E) F, F, V, V, F.
15- IDECAN / 2014 - A Lei nº 7.853/89 que dispõe 
sobre o apoio às pessoas portadoras de 
deficiência e sua integração social sobre a 
Coordenadoria Nacional para Integração da 
Pessoa Portadora de Deficiência (CORDE), institui a 
tutela jurisdicional de interesses coletivos ou difusos 
dessas pessoas, disciplina a atuação do Ministério 
Público, define crimes, e dá outras providências. 
Assinale a alternativa que descreve de forma 
correta o órgão responsável pela competência de 
coordenação superior dos assuntos, ações 
governamentais e medidas referentes a pessoas 
portadoras de deficiência. 
A) Ministério da Casa Civil.
B) Procuradoria Geral da União.
C) Ministério Público e Juizado Especial.
D) Secretaria Especial das Pessoas Portadoras de
Deficiência. 
E) Secretaria Especial dos Direitos Humanosda
Presidência da República. 
16- CONPASS / 2014 - 17 - O Decreto nº 6.214 de 26 
de setembro de 2007 regulamenta o Benefício de 
Prestação Continuada da Assistência Social, 
devido a pessoa com deficiência e ao idoso. Esse 
benefício no âmbito do Sistema Único de 
Assistência Social integra: 
A) Proteção Social Especial
B) Centro de Referência Especializada de
Assistência Social 
C) Proteção Social Especial de Média
Complexidade 
D) Centro de Geração de Renda.
E) Proteção Social Básica
17- BIORIO / 2014 - A atuação dos assistentes 
sociais no campo da saúde mental tem se dado a 
partir de um grande esforço coletivo de superação 
de modelos tradicionais de atenção aos usuários 
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desses serviços. Sua atuação hoje está pautada no 
binômio: 
(A) direitos humanos e institucionalização; 
(B) cuidado e defesa dos direitos humanos; 
(C) desinstitucionalização e segurança; 
(D) institucionalização e cuidado; 
(E) internação e defesa dos direitos humanos. 
18- BIORIO / 2014 - O trabalho do assistente social 
na política de saúde mental contribui - como em 
outras políticas - para a articulação da rede de 
serviços de proteção social aos seus usuários e 
familiares, afirmando assim nas políticas sociais sua 
dimensão: 
(A) psicossocial; 
(B) comunitária; 
(C) hierárquica; 
(D) complementar; 
(E) intersetorial. 
19- BIORIO / 2014 - Avalie se, de acordo com a Lei 
10.216/01, os direitos da pessoa portadora de 
transtorno mental incluem: 
I - Ter acesso ao melhor tratamento do sistema 
de saúde, consentâneo às suas necessidades. 
II - Ser tratada com humanidade e respeito e no 
interesse exclusivo de beneficiar sua saúde, 
visando alcançar sua recuperação pela 
inserção na família, no trabalho e na 
comunidade. 
III - Ser protegida contra qualquer forma de 
abuso e exploração. 
IV - Ser tratada, preferencialmente, em serviços 
comunitários de saúde mental. 
Estão corretos: 
(A) I e IV, apenas; 
(B) II e III, apenas; 
(C) I, II e III, apenas; 
(D) II, III e IV, apenas; 
 (E) I, II, III e IV. 
20- BIORIO / 2014 - Ainda de acordo com a Lei 
10.216/01, em relação à internação NÃO é correto 
afirmar que: 
(A) a internação, em qualquer de suas 
modalidades, só será indicada quando os 
recursos extra-hospitalares se mostrarem 
insuficientes; 
(B) o tratamento visará, como finalidade 
permanente, a reinserção social do paciente 
em seu meio; 
(C) o tratamento em regime de internação será 
estruturado de forma a oferecer assistência 
integral à pessoa portadora de transtornos 
mentais, incluindo serviços médicos, de 
assistência social, psicológicos, ocupacionais, 
de lazer, e outros; 
(D) é permitida a internação de pacientes 
portadores de transtornos mentais em 
instituições com características asilares; 
(E) o paciente há longo tempo hospitalizado ou 
para o qual se caracterize situação de grave 
dependência institucional, decorrente de seu 
quadro clínico ou de ausência de suporte social, 
será objeto de política específica de alta 
planejada e reabilitação psicossocial assistida, sob 
responsabilidade da autoridade sanitária 
competente e supervisão de instância a ser 
definida pelo Poder Executivo, assegurada a 
continuidade do tratamento, quando necessário. 
21- BIORIO / 2014 - Avalie se os seguintes tipos de 
internação psiquiátrica estão corretamente 
descritos: 
I - internação voluntária: aquela que se dá com o 
consentimento do usuário. 
II - internação involuntária: aquela determinada 
pela Justiça. 
III - internação compulsória: aquela que se dá sem 
o consentimento do usuário e a pedido de
terceiro. 
Está (ão) correta(s): 
(A) I, apenas; 
(B) II, apenas; 
(C) I e II, apenas; 
(D) II e III, apenas; 
(E) I, II e III. 
22- BIORIO / 2014 - Avalie se são objetivos 
específicos da Rede de Atenção Psicossocial: 
I - Promover cuidados em saúde especialmente 
para grupos mais vulneráveis (criança, 
adolescente, jovens, pessoas em situação de 
rua e populações indígenas). 
II - Prevenir o consumo e a dependência de 
crack, álcool e outras drogas. 
III - Reduzir danos provocados pelo consumo de 
crack, álcool e outras drogas. 
IV - Promover a reabilitação e a reinserção das 
pessoas com transtorno mental e com 
necessidades decorrentes do uso de crack, 
álcool e outras drogas na sociedade, por meio 
do acesso ao trabalho, renda e moradia 
solidária. 
Estão corretos: 
(A) I, II e III, apenas; 
(B) I, II, III e IV; 
(C) II, III e IV, apenas; 
(D) I e IV, apenas; 
 (E) II e III, apenas. 
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23- IMPARH/2014 - Quanto ao Plano Integrado de 
Enfrentamento ao Crack e outras Drogas, instituído 
pelo Decreto nº 7.179, de 20 de maio de 2010, é 
correto afirmar: 
a) Tem suas ações setorizadas e centradas na
assistência social por meio do programa “Crack é 
possível vencer”, mediante ações preventivas e 
reinserção social junto a indivíduos e famílias em 
situação de uso abusivo/ dependência de crack e 
outras drogas. 
b) Tem foco na recuperação dos indivíduos com
uso abusivo/dependência do crack e outras 
drogas, haja vista ser este um fenômeno 
multicausal que requer respostas complexas das 
duas politicas sociais públicas, a saúde e a 
assistência social. 
c) Tem como fundamento a integração e a
articulação permanente entre as políticas e ações 
de saúde, assistência social, segurança pública, 
educação, desporto, cultura, direitos humanos, 
juventude, entre outras, em consonância com os 
pressupostos, diretrizes e objetivos da Política 
Nacional sobre Drogas. 
d) Baseado na abordagem repressiva das pessoas
com dependência do crack e de outras drogas, 
seguido de oferta de tratamentos eficazes aos 
usuários, ao mesmo tempo em que se 
empreendem ações articuladas às demais 
políticas públicas relativas à prevenção. 
24- IMPARH/2014 - Assinale a alternativa correta ao 
que se refere às modalidades dos serviços de 
proteção social especial ofertados pela Política 
Pública de Assistência Social para pessoas com 
deficiência em situação de dependência. 
a) Centro Pop (Centro de Referência Especializado
para População em Situação de Rua) e CRAS 
(Centro de Referência de Assistência Social) 
b) Albergue Viver melhor e Centro de convivência
c) Centros-Dia de Referência e em Residências
Inclusivas 
d) Residências Acolhedoras e CREAS (Centro de
Referência Especializado de Assistência Social) 
25- IMA / 2014 - A criação da Lei Federal nº. 
10.708/03 foi um dos instrumentos mais efetivos 
para a reintegração social das pessoas com longo 
histórico de hospitalização. Considerada uma das 
estratégias mais potencializadoras da 
emancipação de pessoas com transtornos mentais 
e dos processos de desinstitucionalização e 
redução de leitos nos estados e municípios 
brasileiros: 
A) Sistema Único de Saúde.
B) Reforma Psiquiátrica.
C) Centro de Atenção Psicossocial – CAPS.
D) Programa De Volta Para Casa.
26- IMA / 2014 - A Lei no 10.216, que trata da 
proteção e dos direitos das pessoas portadoras de 
transtornos mentais, dispõe que a internação 
psiquiátrica somente será realizada mediante 
laudo médico caracterizando seus motivos. Dentre 
os tipos de internação psiquiátrica está a: 
A) voluntária, e a pedido de terceiros.
B) facultativa, com o consentimento do médico
psiquiatra. 
C) compulsória, determinada pela Justiça.
D) determinada pelo representante legal do
paciente 
27- FAFIPA / 2014 - A Lei no 10.216 que dispõe 
sobre a proteção e os direitos das pessoas 
portadoras de transtornos mentais e redireciona o 
modelo assistencial em saúde mental traz que:é 
responsabilidade do Estado o desenvolvimento da 
política de saúde mental, a assistência e a 
promoção de ações de saúde aos portadores de 
transtornos mentais, com a devida participação da 
sociedade e da família, a qual será prestada em 
estabelecimento de saúde mental, assim 
entendidas as instituições ou unidades que 
ofereçam assistência em saúde aos portadores de 
transtornos mentais. Desta forma, é CORRETO 
afirmar que: 
(A) O Estado deve responsabilizar-se pela atenção 
em saúde mental, excluindo a responsabilidade e 
contribuição da família. 
(B) A assistência e a promoção de ações de saúde 
às pessoas com transtornos mentais só pode ser 
realizado em instituições que contam 
minimamente com um médico psiquiatra e um 
psicólogo. 
(C) A assistência e a promoção de ações de 
saúde às pessoas com transtornos mentais podem 
ser realizadas nos equipamentos de saúde que 
ofereçam assistência em saúde para pessoas com 
transtornos mentais, como por exemplo, o Pronto 
Socorro. 
(D) A assistência e a promoção de ações de saúde 
às pessoas com transtornos mentais só podem ser 
realizadas nos equipamentos de saúde mental, 
como os CAPS e os hospitais psiquiátricos. 
(E) A falta do profissional médico, mais 
especificamente do psiquiatra, faz com que seja 
permitida a realização da assistência e da 
promoção de ações de saúde às pessoas com 
transtornos mentais somente com a presença do 
psicólogo. 
28- FAFIPA / 2014 - A política Nacional de Saúde 
Mental, em vigor hoje no país, apoiada na lei 
10.216 propõe um modelo de atenção à saúde 
mental: 
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(A) Aberto e de base comunitária. 
(B) Fechado e de base hospitalar. 
(C) Semiaberto de base híbrida. 
(D) Semiaberto de base interdisciplinar. 
(E) Aberto para neuroses e fechado para psicoses. 
29- FAFIPA / 2014 - Em consonância com o decreto 
3.298 de 1999, que a Lei nº. 7.853 de 1989, assinale 
a alternativa INCORRETA: 
(A) Garantia de atendimento domiciliar de saúde 
ao portador de deficiência grave não internado; 
matrícula compulsória em cursos regulares de 
estabelecimentos públicos e particulares de 
pessoa portadora de deficiência, capaz de se 
integrar na rede regular de ensino; inserção da 
pessoa no mercado de trabalho ou sua 
incorporação ao sistema produtivo mediante 
regime especial de trabalho protegido. 
(B) Promoção de ações preventivas, como as 
referentes ao planejamento familiar, ao 
aconselhamento genético, ao acompanhamento 
da gravidez, do parto e do puerpério; matrícula 
compulsória em cursos regulares de 
estabelecimentos públicos e particulares de 
pessoa portadora de deficiência, capaz de se 
integrar na rede regular de ensino; inserção da 
pessoa no mercado de trabalho ou sua 
incorporação ao sistema produtivo mediante 
regime especial de trabalho protegido. 
(C) Oferecimento obrigatório dos serviços de 
educação especial ao educando portador de 
deficiência em unidades hospitalares e 
congêneres, nas quais esteja internado por prazo 
igual ou superior a um ano; promoção de ações 
preventivas, como as referentes ao planejamento 
familiar, ao aconselhamento genético, ao 
acompanhamento da gravidez, do parto e do 
puerpério; inserção da pessoa no mercado de 
trabalho ou sua incorporação ao sistema produtivo 
mediante regime especial de trabalho protegido. 
(D) As instituições de ensino superior deverão 
oferecer adaptações de provas e os apoios 
necessários, previamente solicitados pelo aluno 
portador de deficiência, inclusive tempo adicional 
para realização das provas, conforme as 
características da deficiência; matrícula 
compulsória em cursos regulares de 
estabelecimentos públicos e particulares de 
pessoa portadora de deficiência, capaz de se 
integrar na rede regular de ensino; inserção da 
pessoa no mercado de trabalho ou sua 
incorporação ao sistema produtivo mediante 
regime especial de trabalho protegido. 
(E) Garantia de atendimento domiciliar de saúde 
ao portador de deficiência grave não internado; 
matrícula compulsória em cursos regulares de 
estabelecimentos essencialmente públicos de 
pessoa portadora de deficiência, capaz de se 
integrar na rede regular de ensino; inserção da 
pessoa no mercado de trabalho ou sua 
incorporação ao sistema produtivo mediante 
regime especial de trabalho protegido, 
resguardada número de vagas previstas na lei de 
cotas 8.213/1991. 
30- FAFIPA / 2014 - De acordo com a Organização 
Mundial de Saúde (OMS), cerca de 10% das 
populações dos centros urbanos de todo o mundo 
consomem abusivamente substâncias psicoativas, 
independentemente da idade, sexo, nível de 
instrução e poder aquisitivo. Salvo variações sem 
repercussão epidemiológica significativa, tal 
realidade encontra equivalência em território 
brasileiro (Política de Atenção Integral aos Usuários 
de Álcool e Outras Drogas/Ministério da Saúde). 
Sobre a dimensão que assume o uso de drogas na 
sociedade contemporânea, é INCORRETO afirmar: 
(A) A difusão da droga na sociedade ocidental e 
também no Brasil toma como marco os anos 1960, 
momento de grande expressão do “movimento 
hippie”. Entendido a partir de uma reação 
contracultural, o movimento, fomentado pelas 
transações financeiras do tráfico de drogas, 
opunha-se aos estilos de vida padronizados, às 
pressões familiares, escolares, religiosas e aos 
apelos consumistas de bens materiais. 
(B) Com as mudanças provocadas pela crise 
econômica nos anos de 1970 e pela introdução de 
novos valores consumistas nas sociedades 
ocidentais, o consumo de drogas que significava 
um protesto do “movimento hippie” contra as 
formas de organização capitalista, passa a ser feito 
como forma de apaziguar os sentimentos de 
solidão, vazio, angústia e sofrimento diante das 
frustrações na vida, na família e no trabalho. 
(C) O consumo de drogas na sociedade 
contemporânea ganha um ritmo mais acelerado, 
configurando-se por múltiplas misturas com álcool 
e medicamentos; a delinqüência e a prostituição 
se alastram para garantir o abastecimento com 
substâncias que cada vez menos realizam o que 
prometem: o sonho de uma vida prazerosa, sem 
dor e sem limites. 
(D) A sociedade contemporânea depara-se com 
o aumento contínuo do consumo de
entorpecentes relacionado à expansão 
mercadológica do narcotráfico, que se organiza 
de acordo com avançadas formas de gerência, 
política financeira e comercialização. 
(E) No Brasil, o acesso facilitado a armas de fogo e 
a existência de policiais coniventes com a 
criminalidade contribuem para o aumento da 
violência, uma vez que as próprias instituições 
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encarregadas de manter a lei tornam-se 
implicadas com o crime organizado. 
CESPE/2014 
Antônio, de cinquenta e seis anos de idade, 
trabalha, há 25 anos, como agente administrativo 
no núcleo de emissão de documentos de uma 
instituição pública. Nos últimos seis meses, Antônio 
passou a faltar frequentemente ao trabalho, sair 
durante o expediente sem apresentar justificativas 
e apresentar baixo rendimento no desempenho de 
suas atividades. Constatou-se que esses problemas 
foram motivados pelo consumo de bebida 
alcoólica e, embora o servidor se mostre resistente 
a se tratar, foi encaminhado ao setor competente 
da instituição para início de um plano de 
tratamento. 
Com base nessa situação hipotética, julgue os 
itens a seguir, com relação à atuação e a 
intervenções adequadas do profissional do serviço 
social. 
31 - Se, em entrevista, o assistente social abordar o 
consumo de álcool, deverá ater-se em repassar a 
Antônio as informações sobre os efeitos e as 
consequências dasubstância, visto que essa 
atitude é comprovadamente eficiente, mesmo 
quando desvinculada de um programa de 
prevenção. JUSTIFICATIVA 
– Repassar informações sobre efeitos e
consequências do uso de álcool e drogas é útil, 
porém de validade questionável, quando feito de 
forma isolada e desconectada de um programa 
de prevenção desenhado de forma a respeitar as 
características de sua população-alvo. 
Ver: Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de 
Atenção à Saúde. A Política do Ministério da 
Saúde para Atenção Integral a Usuários de Álcool 
e outras Drogas/Ministério da Saúde. 2.ª ed. rev. 
ampl. – Brasília: Ministério da Saúde, 2004, p. 29. 
32- Caso Antônio continue resistente em submeter-
se ao tratamento para a dependência do álcool, 
não é indicado encaminhá-lo ao Centro de 
Atenção Psicossocial, visto que sua recusa altera o 
projeto terapêutico individual e significa o 
descumprimento do contrato terapêutico, o que 
fará que ele seja desligado desse centro e 
encaminhado a outro tipo de serviço. 
JUSTIFICATIVA – Em serviços de tratamento, o 
projeto terapêutico de cada usuário deve ser 
construído individualmente e comporta um 
conjunto de ações com o objetivo de incentivar o 
aumento de sua autonomia, organizar sua 
permanência/frequência na instituição, entre 
outras. Esse projeto deve estar atrelado a um 
contrato terapêutico, e nos casos de não 
cumprimento deste por parte do usuário, em 
hipótese alguma isso deve significar seu 
desligamento, cerceamento ou exclusão, mesmo 
que parcial, do acesso irrestrito aos serviços. 
Deve ser recontratado com o usuário um novo 
projeto para que ele possa efetivamente cumpri-lo. 
Segundo a Portaria n.º 3.088, de 23 de dezembro 
de 2011, art. 7.º O ponto de atenção da Rede de 
Atenção Psicossocial na atenção psicossocial 
especializada é o Centro de Atenção Psicossocial. 
§ 3.º O cuidado, no âmbito do Centro de Atenção 
Psicossocial, é desenvolvido por intermédio de 
Projeto Terapêutico Individual, envolvendo em sua 
construção a equipe, o usuário e sua família, e a 
ordenação do cuidado estará sob a 
responsabilidade do Centro de Atenção 
Psicossocial ou da Atenção Básica, garantindo 
permanente processo de cogestão e 
acompanhamento longitudinal do caso. 
33- No processo de intervenção do assistente 
social junto ao servidor, faz-se necessário 
compreender que, quanto maior o nível de 
vulnerabilidade e de perda de autonomia do 
usuário, maior deve ser a quantidade de recursos 
ofertados pela equipe que o assiste. Esse princípio 
denomina-se equidade e caracteriza-se como um 
dos eixos de sustentação do Sistema Único de 
Saúde. JUSTIFICATIVA – Quanto maior o nível de 
vulnerabilidade e de perda de autonomia do 
usuário do serviço, maior deve ser a quantidade de 
recursos ofertados pela equipe que o assiste. Esse 
princípio – oferta maior de recursos aos mais 
necessitados – é denominado equidade, um dos 
eixos de sustentação do Sistema Único de Saúde. 
34- Durante o atendimento a Antônio, recomenda-
se adotar a abordagem da redução de danos, 
estratégia que possibilita aumentar o grau de 
liberdade e de corresponsabilidade do usuário 
bem como o ajuda a traçar metas voltadas para a 
mudança no seu estilo de vida. JUSTIFICATIVA – A 
abordagem da redução de danos reconhece 
cada usuário em suas singularidades, traça com 
ele estratégias que não estão voltadas 
especificamente para a abstinência como 
objetivo a ser alcançado, mas para a defesa de 
sua vida. Este método está vinculado à direção do 
tratamento: tratar significa aumentar o grau de 
liberdade, de corresponsabilidade daquele que 
está se tratando. 
Ver: Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de 
Atenção à Saúde. A Política do Ministério da 
Saúde para Atenção Integral a Usuários de Álcool 
e outras Drogas. 2ª. ed. rev. ampl.– Brasília: 
Ministério da Saúde, 2004, p. 10. 
35- No caso de o assistente social utilizar-se, como 
meio de intervenção, de uma entrevista com o 
referido servidor, está contraindicado o uso da 
técnica de reflexão, pois a mesma direciona-se 
apenas à identificação do problema, limitando-se 
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a tomada de consciência. JUSTIFICATIVA – A 
técnica de reflexão pretende oferecer ao usuário 
a possibilidade de examinar as suas crenças ou 
supostas formas de conhecimento à luz dos 
fundamentos que as sustentam. Para isso, exige do 
usuário a consciência de que, se dada situação é 
problemática, quando se identificam as condições 
que o influenciam, é possível gerar hipóteses de 
soluções e testar as hipóteses. A reflexão tem 
caráter retrospectivo, nela o sujeito reflete sobre 
a ação. Para isso, em um primeiro momento, 
busca-se, por meio dela, descobrir como ocorreu o 
fenômeno, descrevendo-se as condições, os 
fatores ou mecanismos na produção do evento e, 
posteriormente, busca-se explicação e análise das 
conexões existentes entre os elementos que o 
determinaram, a fim de que sejam identificadas as 
contradições e localizadas as necessidades. 
36- Se a situação exigir atendimento concomitante 
de profissionais do serviço social e da psicologia, o 
relatório final da intervenção, com a emissão de 
opinião técnica, poderá ser elaborado pelo 
assistente social, desde que seja assinado pelos 
dois profissionais. JUSTIFICATIVA – De acordo com a 
Resolução CFESS n.º 557/2009, art. 4°: Ao atuar em 
equipes multiprofissionais, o assistente social deverá 
garantir a especificidade de sua área de atuação. 
Parágrafo primeiro - O entendimento ou opinião 
técnica do assistente social sobre o objeto da 
intervenção conjunta com outra categoria 
profissional e/ ou equipe multiprofissional, deve 
destacar a sua área de conhecimento 
separadamente, delimitar o âmbito de sua 
atuação, seu objeto, instrumentos utilizados, análise 
social e outros componentes que devem estar 
contemplados na opinião técnica.Parágrafo 
segundo - O assistente social deverá emitir sua 
opinião técnica somente sobre o que é de sua 
área de atuação e de sua atribuição legal, para 
qual está habilitado e autorizado a exercer, 
assinando e identificando seu número de inscrição 
no Conselho Regional de Serviço Social. 
CESPE/2014 
Considerando o disposto na Lei n.º 7.853/1989, 
julgue os próximos itens, acerca do apoio às 
pessoas com deficiência. 
37- É garantido a todas as pessoas portadoras de 
deficiência o atendimento domiciliar de saúde, 
independentemente do grau de deficiência. 
JUSTIFICATIVA – Art. 2.º. Ao Poder Público e seus 
órgãos cabe assegurar às pessoas portadoras de 
deficiência o pleno exercício de seus direitos 
básicos, inclusive dos direitos à educação, à 
saúde, ao trabalho, ao lazer, à previdência social, 
ao amparo à infância e à maternidade, e de 
outros que, decorrentes da Constituição e das leis, 
propiciem seu bem-estar pessoal, social e 
econômico. II – na área da saúde: e) a garantia de 
atendimento domiciliar de saúde ao deficiente 
grave não internado. 
38- Às pessoas com deficiência que não tenham 
acesso aos empregos comuns o poder público 
deve estimular a criação e a manutenção de 
empregos, inclusive de tempo parcial. 
JUSTIFICATIVA – Art. 2.º. Ao Poder Público e seus 
órgãos cabe assegurar às pessoas portadoras de 
deficiência o pleno exercício de seus direitos 
básicos, inclusive dos direitos à educação, à 
saúde, ao trabalho, ao lazer, à previdência social, 
ao amparo à infância e à maternidade, e de 
outros que, decorrentes da Constituição e das leis, 
propiciem seu bem-estar pessoal, social e 
econômico. III – na área da formação profissional e 
do trabalho: b) o empenho do Poder Público 
quanto ao surgimento e à manutenção de 
empregos, inclusive de tempo parcial, destinados 
às pessoas portadoras de deficiência que não 
tenham acessoaos empregos comuns. 
39- As ações públicas, coletivas ou individuais, 
relativas aos interesses das pessoas com 
deficiência são passíveis de intervenção do 
Ministério Público, o qual, para resguardar o 
interesse dessas pessoas, poderá requisitar de 
qualquer pessoa física ou jurídica informações, 
exame ou perícia, em prazo não inferior a dez dias 
úteis. JUSTIFICATIVA – Art. 5.º. O Ministério Público 
intervirá obrigatoriamente nas ações públicas, 
coletivas ou individuais, em que se discutam 
interesses relacionados à deficiência das pessoas. 
Art. 6.º. O Ministério Público poderá instaurar, sob 
sua presidência, inquérito civil, ou requisitar, de 
qualquer pessoa física ou jurídica, pública ou 
particular, certidões, informações, exame ou 
perícias, no prazo que assinalar, não inferior a 10 
dias úteis. 
40- Diferentemente das entidades da 
administração pública, cometerá crime punível 
unicamente por meio de pagamento de multa a 
empresa privada que negar, sem justa causa, 
emprego ou trabalho a alguém em razão de sua 
deficiência. 
JUSTIFICATIVA – Art. 8.º. Constitui crime punível com 
reclusão de 1 a 4 anos, e multa: III – negar, sem 
justa causa, a alguém, por motivos derivados de 
sua deficiência, emprego ou trabalho. 
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AVALIE SEU DESEMPENHO 
ACERTOU DE 36 A 40 QUESTÕES 
Pena que esta não é a única matéria do 
concurso. Caso contrário uma das vagas 
seria certamente sua 
ACERTOU DE 32 A 35 QUESTÕES 
Você  fica  entre  os  primeiros  em 
qualquer concurso público. 
ACERTOU DE 28 A 31 QUESTÕES 
Você fica muito bem colocado, Mas não 
garante a aprovação. 
ACERTOU 20 QUESTÕES 
Você se classifica, mas a sua aprovação 
ainda dependerá do seu desempenho 
nas outras matérias. 
ACERTOU DE 1 A 19 QUESTÕES 
Essa  nota  é  insuficiente  em 
praticamente  todos  os  concursos  e 
além  disso,  alguns  concursos 
estabelecem nota mínima, por matéria. 
Nestes, você tem poucas chances. 
GABARITO 
1 E 21 A
2 A 22 B
3 D 23 C
4 B 24 C
5 E 25 D
6 A 26 C
7 A 27 C
8 A 28 A
9 E 29 E
10 B 30 A
11 C 31 FALSO
12 D 32 FALSO
13 C 33 VERDADEIRO
14 D 34 VERDADEIRO
15 E 35 FALSO
16 E 36 FALSO
17 B 37 FALSO
18 E 38 VERDADEIRO
19 E 39 VERDADEIRO
20 D 40 FALSO
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2. Assessoria e Consultoria
1- AOCP / 2014 -Assinale a alternativa correta 
sobre assessoria. 
(A) Assessoria é sinônimo de supervisão. 
(B) Assessoria é sinônimo de toda e qualquer ação 
extensionista. 
(C) Assessoria é trabalho precarizado e /ou 
temporário. 
(D) A Assessoria no Serviço Social é o abandono do 
trabalho assistencial. 
(E) Assessoria não é mera militância política. 
2- AOCP / 2014- A distinção entre assessoria e 
consultoria é mínima. Sobre esse assunto, assinale 
a alternativa INCORRETA. 
(A) Consultoria liga-se a pedir opinião. 
(B) Consultoria é mais pontual. 
(C) Assessoria remete a ideia de assistir. 
(D) O assessor é responsável para dar respostas 
pontuais. 
(E) O assessor articula e prepara equipes para 
a construção de projetos dando assistência teórica 
e tecnicamente. 
3- CAIPIMES / 2014 - Marque (V) para verdadeira 
ou (F) para falsa nas afirmativas abaixo 
assinalando a alternativa correta. 
( ) Os Assistentes Sociais podem ser excelentes 
assessores, desde que garantam a sua 
capacitação profissional continuada, esta, aliás, 
uma necessidade intrínseca para atuação 
competente em qualquer área de trabalho. 
( ) Os Assistentes Sociais podem ser excelentes 
assessores, desde que não se importem com sua 
profissão continuada para sua atuação 
competente. 
( ) Os Assistentes Sociais podem ser excelentes 
assessores, desde que coloquem seus 
conhecimentos em pratica em qualquer área de 
trabalho. 
( ) Os Assistentes Sociais podem ser excelentes 
assessores, desde que tomem uma decisão que 
não interfiram em sua profissionalidade e 
capacitação. 
A) V, F, F, F.
B) F, V, V, F.
C) F, V, F, F.
D) F, V, F, V.
4- CAIPIMES / 2014 - No campo das competências 
profissionais identificamos duas frentes de 
Assessoria / Consultoria: 
A) assessoria à gestão das políticas sociais e
assessoria a organização política dos usuários. 
B) assessoria a organização política feminina e
assessoria familiar. 
C) assessoria e Consultoria para individuos e suas
famílias. 
D) assessoria para usuários e suas entidades.
5- CAIPIMES / 2014 - Quando a Assessoria é 
solicitada é porque o profissional, a equipe ou 
movimento social identifica: 
A) a necessidade de mais profissionais.
B) a necessidade de uma vida familiar.
C) a necessidade de alguma mudança.
D) a necessidade de recursos financeiros.
6- IFTO/2014 - Em se tratando da questão de 
Supervisão e Assessoria técnica no Serviço Social, 
identifica-se no campo das competências 
profissionais duas frentes de assessoria/consultoria. 
Uma delas é considerada como a organização 
política de usuários, e a outra se refere aos diversos 
sujeitos envolvidos na área, tais como gestores 
públicos, privados e filantrópicos; aos conselhos 
tutelares, conselhos de direitos e de políticas; aos 
profissionais que atuam nos setores públicos e 
privados; aos movimentos sociais. Considerando os 
conceitos de assessoria no Serviço Social, analise 
as assertivasque se seguem: 
I. Ação que visa auxiliar, ajudar, apontar caminhos. 
II. Ação que é desenvolvida por um profissional
com conhecimentos na área, que toma a 
realidade como objeto de estudo e detém uma 
realidade. 
III. São solicitadas ou indicadas, na maioria das
vezes, com o objetivo de possibilitar a articulação 
e preparação de uma equipe para a construção 
de seu projeto de prática por meio de um expert 
que venha assisti-la teórica e tecnicamente. 
Assinale a opção que apresenta a correta 
definição de atividades relacionadas à assessoria. 
A) Somente a assertiva I está correta.
B) Somente as assertivas I e II estão corretas.
C) Somente a assertiva II está correta.
D) Somente as assertivas II e III estão corretas.
E) Todas as assertivas estão corretas.
7- AOCP / 2014 - Assinale a alternativa INCORRETA. 
(A) Assessoria não é sinônimo de supervisão. 
(B) O que distingue assessoria da supervisão é sua 
natureza atemporal. 
(C) Assessoria não é sinônimo de toda e qualquer 
ação extensionista. 
(D) Assessoria não é, necessariamente, trabalho 
precarizado e/ou temporário. 
(E) Assessoria no Serviço Social não é abandono do 
trabalho assistencial. 
8- FAFIPA / 2014 - A realização de assessoria e 
consultoria pode se constituir em um espaço de 
trabalho para o assistente social, sendo que a Lei n. 
8.662, de 7 de junho de 1993, que regulamenta a 
profissão de assistente social, com relação à 
assessoria e consultoria, nos artigos 4º e 5º, refere-
se às competências e atribuições do profissional: 
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Art. 4º Constituem competências do assistente 
social: 
VIII - prestar assessoria e consultoria a órgãos da 
administração pública direta e indireta, empresas 
privadas e outras entidades, com relação às 
matérias relacionadas no inciso II deste artigo; 
IX - prestar assessoria e apoio aos movimentos 
sociais em matéria relacionada às políticas sociais, 
no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos 
e sociais da coletividade; 
Art. 5º Constituem atribuições privativas do 
assistente social: 
III - assessoria e consultoria a órgãos da 
Administração Pública direta e indireta, empresas 
privadas e outras entidades, em matéria de Serviço 
Social (CFESS, 2011, pp. 44-46). 
Sobre o tema assessoria em serviço social, é 
CORRETO afirmar: 
(A) A consultoria e assessoria em serviço social só 
são realizadas por profissionais pautados na 
perspectiva conservadora. 
(B) A consultoria e assessoria em serviço social só 
podem ser realizadas a prestadores de serviços, 
técnicos e gestores. 
(C) Quanto à inscrição de pessoa jurídica, visando 
prestar serviços em assessoria, consultoria, 
planejamento, capacitação e outros da mesma 
natureza em Serviço Social, o Conselho Federal de 
Serviço Social (CFESS) estabelece que é livre o 
registro da pessoa jurídica, assim como o 
pagamento de anuidade ao Cress. 
(D) O trabalho dos assistentes sociais nas 
consultorias empresariais passa a integrar o 
mercado de trabalho profissional, a partir de 
meados dos anos 1990. Contudo, considerando 
estudos sobre as repercussões da reestruturação 
produtiva para a profissão, induz-se que isso se deu 
sem assegurar as condições e relações de trabalho 
defendidas pelo Serviço Social brasileiro. 
(E) O trabalho dos assistentes sociais nas 
consultorias é um avanço para a profissão e não se 
vincula ou reflete os processos em curso após 1990 
de flexibilização das relações de trabalho e perda 
de direitos. 
9- IBFC/2014 - Matos (2010) indica-nos que o 
Assistente Social tem sido chamado, cada vez 
mais, a atuar na prestação se 
Assessoria/Consultoria, e, grande parte das 
requisições para com esse profissional tem sido 
orientadas à gestão de políticas sociais. Nessa 
assessoria, segundo o autor, os Assistentes Sociais 
desenvolvem uma intervenção junto a: 
I. Profissionais ou equipes de Serviço Social visando 
qualificar o trabalho dos mesmos. 
II. Centros de Formação Acadêmica,
exclusivamente. 
III. Usuários dos serviços ou políticas sociais.
IV. Gestores e demais responsáveis pela
condução das políticas sociais.
Estão corretas apenas: 
a) I e III.
b) I, III e IV.
c) III e IV.
d) II e IV.
10- IBFC/2014 - A possibilidade de atuação do 
Assistente Social no âmbito da consultoria e da 
assessoria junto à órgãos que instituem as 
políticas sociais deriva de transformações 
conferidas a prática desse profissional nos 
últimos anos. Dentre essas mutações podemos 
citar: 
I. A escassez de profissionais de outras áreas 
para o desempenho dessas funções. 
II. O fato de o Assistente Social abandonar
seu papel de executor terminal das políticas 
sociais e assumir, a partir de então, um perfil 
competente na gestão da política social. 
III. Os baixos salários aceitos pelos Assistentes
Sociais para a execução desses serviços. 
IV. O reconhecimento da capacidade do
Assistente Social em atuar junto a 
determinadas temáticas. 
São corretas apenas as afirmativas: 
a) I e IV.
b) II e III.
c) III e IV.
d) II e IV.
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AVALIE SEU DESEMPENHO 
ACERTOU DE 9 A 10 QUESTÕES 
Pena que esta não é a única matéria do 
concurso. Caso contrário uma das vagas 
seria certamente sua 
ACERTOU 8 QUESTÕES 
Você  fica  entre  os  primeiros  em 
qualquer concurso público. 
ACERTOU 7 QUESTÕES 
Você fica muito bem colocado, Mas não 
garante a aprovação. 
ACERTOU 5 QUESTÕES 
Você se classifica, mas a sua aprovação 
ainda dependerá do seu desempenho 
nas outras matérias. 
ACERTOU DE 1 A 4 QUESTÕES 
Essa  nota  é  insuficiente  em 
praticamente  todos  os  concursos  e 
além  disso,  alguns  concursos 
estabelecem nota mínima, por matéria. 
Nestes, você tem poucas chances. 
GABARITO 
1 E
2 D
3 A
4 A
5 C
6 E
7 B
8 D
9 B
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3. Código de Ética E Lei 8.662/1993
Lei de Regulamentação da Profissão 
1- CONSULPLAN/2014 - O Conselho Federal de 
Serviço Social (CFESS) e os Conselhos Regionais de 
Serviço Social (CRESS) constituem, em seu 
conjunto, uma entidade com personalidade 
jurídica e forma federativa, com o objetivo básico 
de disciplinar e defender o exercício da profissão 
de Assistente Social em todo o território nacional, 
segundo a Lei nº 8.662/1993. Assinale a alternativa 
que corresponde corretamente ao(s) órgão(s) que 
possui(em) a competência e a atribuição de 
expedir as carteiras profissionais dos Assistentes 
Sociais e fixar a respectiva taxa. 
A) Conselho Federal de Serviço Social (CFESS).
B) Conselho Nacional de Serviço Social (CNSS).
C) Conselhos Estaduais de Serviço Social (CESS).
D) Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS).
2- CONSULPLAN/2014 O Código de Ética do 
Assistente Social foi aprovado em 13 de março de 
1993, pela Resolução CFESS nº 273/1993, com 
as alterações introduzidas pelas Resoluções CFESS 
nos 290/1994, 293/1994, 333/1996 e 594/2011. 
Considerando os deveres do Assistente Social nas 
suas relações com os usuários, analise. 
I. Garantir a plena informação e discussão sobre as 
possibilidades e consequências das situações 
apresentadas, respeitando democraticamente as 
decisões dos usuários, mesmo que sejam contrárias 
aos valores e às crenças individuais dos 
profissionais, resguardados os princípios deste 
Código. 
II. Democratizar as informações e o acesso aos
programas disponíveis no espaço institucional, 
como um dos mecanismos indispensáveis à 
participação dos usuários. 
III. Não divulgar as informações colhidas nos
estudos e pesquisas aos usuários, no sentido de que 
estes possam ser preservados e seja observada a 
manutenção do sigilo de informações pessoais. 
IV. Informar à população usuária sobre a utilização
de materiais de registro audiovisual e pesquisas a 
elas referentes e a forma de sistematização dos 
dados obtidos. 
V. Fornecer à população usuária, quando 
solicitado, informações concernentes ao trabalho 
desenvolvido pelo Serviço Social e as suas 
conclusões, resguardado o sigilo profissional. 
Estão corretas apenas as afirmativas 
A) I, II e III.
B) III, IV e V.
C) I, II, IV e V.
D) I, III, IV e V.
3- AOCP/2014 - A respeito das relações de 
trabalho do Assistente Social com as instituições 
empregadoras, relacione as colunas e assinale a 
alternativa com a sequência correta. 
1. Direito do Assistente Social.
2. Dever do Assistente Social.
( ) Ter livre acesso à população usuária. 
( ) Denunciar falhas nos regulamentos, normas e 
programas da instituição em que trabalha, quando 
os mesmos estiverem ferindo os princípios e 
diretrizes do Código e Ética profissional, 
mobilizando, inclusive, o Conselho Regional, caso 
se faça necessário. 
( ) Programar, administrar, executar e repassar os 
serviços sociais assegurados institucionalmente. 
( ) Integrar comissões interdisciplinares de ética nos 
locais de trabalho do profissional, tanto no que se 
refere à avaliação da conduta profissional, como 
em relação às decisões quanto às políticas 
institucionais. 
(A) 1 – 2 – 1 – 2. 
(B) 2 – 2 – 1 – 1. 
(C) 2 – 2 – 2 – 1. 
(D) 1 – 2 – 2 – 2. 
(E) 1 – 1 – 1 – 2. 
4- AOCP/2014 - São valores fundantes do Código 
de Ética de 1986, que também foram utilizados 
para sua revisão, 
(A) a liberdade social e a cidadania. 
(B) a democracia e a liberdade social. 
(C) a justiça social e a cidadania. 
(D) a liberdade e a justiça social. 
(E) a democracia e a cidadania. 
5- AOCP/2014 - São princípios fundamentais do 
código de ética de 1993, EXCETO 
(A) posicionamento em favor da equidade e 
justiça social, que assegure universalidade de 
acesso aos bens e serviços relativos aos programas 
e políticas sociais, bem como sua gestão 
democrática. 
(B) empenho na eliminação de todas as formas de 
preconceito, incentivando o respeito à 
diversidade, à participação de grupos socialmente 
discriminados e à discussão das diferenças. 
(C) garantia do pluralismo, através do respeito às 
correntes profissionais democráticas existentes e 
suas expressões teóricas, e compromisso com o 
constante aprimoramento intelectual. 
(D) liberdade como direito opcional dentro de 
determinados valores, como uma direção 
significante, que tem a ver com uma determinada 
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visão de mundo e de homem que cada indivíduo 
tem ao se conceber livre, considerando seu ser 
vontade, para optar por uma ou outra direção. 
(E) opção por um projeto profissional vinculado ao 
processo de construção de uma nova ordem 
societária, sem dominação/exploração de classe, 
etnia e gênero. 
6- AOCP/2014 - Assinale a alternativa que aponta 
uma das competências do Assistente Social de 
acordo com a Lei 8662/93. 
(A) Assumir, no magistério de Serviço Social, tanto a 
nível de graduação como pós-graduação, 
disciplinas e funções que exijam conhecimentos 
próprios e adquiridos em curso de formação 
regular. 
(B) Treinamento, avaliação e supervisão direta de 
estagiários de Serviço Social. 
(C) Dirigir e coordenar Unidades de Ensino e Cursos 
de Serviço Social, de graduação e pós-
graduação. 
(D) Planejar, organizar e administrar benefícios e 
Serviços Sociais. 
(E) Dirigir e coordenar associações, núcleos, 
centros de estudo e de pesquisa em Serviço Social. 
7- AOCP/2014 - Qual dentre as alternativas a seguir 
configura-se em uma das atribuições privativas do 
Assistente Social? 
(A) Representar a empresa em encontros políticos. 
(B) Coordenar seminários, encontros, congressos e 
eventos assemelhados sobre assuntos de Serviço 
Social. 
(C) Montar equipes de trabalho com visão de 
sociedade. 
(D) Planejamento, organização e administração de 
Serviços Sociais e de Unidade de Serviço Social. 
(E) Realizar estudos socioeconômicos com os 
usuários para fins de benefícios e serviços sociais 
junto a órgãos da administração pública direta e 
indireta, empresas privadas e outras entidades. 
8- AOCP/2014 - São atribuições do Conselho 
Federal de Serviço Social (CFESS), na qualidade de 
órgão normativo de grau superior, EXCETO 
(A) assessorar os CRESS sempre que se fizer 
necessário. 
(B) organizar e manter o registro profissional dos 
Assistentes Sociais e o cadastro das instituições e 
obras sociais públicas e privadas, ou de fins 
filantrópicos. 
(C) funcionar como Tribunal Superior de Ética 
Profissional. 
(D) aprovar os Regimentos Internos dos CRESS no 
fórum máximo de deliberação do conjunto 
CFESS/CRESS. 
(E) prestar assessoria técnico-consultiva aos 
organismospúblicos ou privados, em matéria de 
Serviço Social. 
9- AOCP/2014 - Organizar e manter o registro 
profissional dos Assistentes Sociais e o cadastro das 
instituições e obras sociais públicas e privadas, ou 
de fins filantrópicos é uma das atribuições do 
(A) Conselho Regional de Serviço Social. 
(B) Conselho Federal de Serviço Social. 
(C) Assistente Social. 
(D) Gestor da Assistência Social do Estado. 
(E) Presidente do Conselho Federal de Assistência 
Federal. 
10- AOCP/2014 - Analise as assertivas e assinale a 
alternativa que aponta as corretas sobre o Sigilo 
Profissional do Assistente Social. 
I. O sigilo profissional é um dever do Assistente 
Social. 
II. O sigilo profissional do Assistente Social, quando
em um trabalho multidisciplinar, poderá ser 
revelado dentro dos limites do estritamente 
necessário. 
III. Quebrar o sigilo profissional do Assistente Social é
permitido em algumas situações, conforme 
descreve o Código de Ética. 
IV. Quando permitida a revelação, esta deverá ser
feita com riqueza de detalhes. 
(A) Apenas II e III. 
(B) Apenas I, II e III. 
(C) Apenas I, II e IV. 
(D) Apenas II e IV. 
(E) Apenas I, III e IV. 
11- AOCP/2014 - Opção por um projeto profissional 
vinculado ao processo de construção de uma 
nova ordem societária, sem 
dominação/exploração de classe, etnia e gênero” 
– configura-se em um:
(A) dever do Assistente Social. 
(B) princípio fundamental do Código de Ética. 
(C) direito do Assistente Social. 
(D) competência do Assistente Social. 
(E) atribuição do Assistente Social. 
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12- AOCP/2014 -São princípios fundamentais do 
Código de ética do Assistente Social, EXCETO 
(A) defesa intransigente dos direitos humanos e 
recusa do arbítrio e do autoritarismo. 
(B) ampliação e consolidação da cidadania, 
considerada tarefa primordial de toda sociedade, 
com vistas à garantia dos direitos civis sociais e 
políticos das classes trabalhadoras. 
(C) defesa do aprofundamento da democracia, 
enquanto socialização da participação política e 
da riqueza socialmente produzida. 
proteção social, que visa à garantia da vida, à 
redução de danos e à prevenção da incidência 
de riscos. 
(E) opção por um projeto profissional vinculado ao 
processo de construção de uma nova ordem 
societária, sem dominação/exploração de classe, 
etnia e gênero. 
13- AOCP/2014 - Assinale a alternativa que aponte 
um dos deveres do assistente social. 
(A) Aprimoramento profissional de forma contínua, 
colocando-o a serviço dos princípios do Código 
Ética Profissional. 
(B) Pronunciamento em matéria de sua 
especialidade, sobretudo quando se tratar de 
assuntos de interesse da população. 
(C) Ampla autonomia no exercício da Profissão, 
não sendo obrigado a prestar serviços profissionais 
incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou 
funções. 
(D) Liberdade na realização de seus estudos e 
pesquisas, resguardados os direitos de 
participação de indivíduos ou grupos envolvidos 
em seus trabalhos. 
(E) Participar de programas de socorro à 
população em situação de calamidade pública, 
no atendimento e defesa de seus interesses e 
necessidades. 
14- AOCP/2014 - É vedado ao assistente social, 
EXCETO 
(A) transgredir qualquer preceito de seu Código, 
bem como da Lei de Regulamentação da 
Profissão. 
(B) praticar e ser conivente com condutas 
antiéticas, crimes ou contravenções penais na 
prestação de serviços profissionais, com base nos 
princípios de seu Código, mesmo que estes sejam 
praticados por outros profissionais. 
(C) compactuar com o exercício ilegal da 
Profissão, inclusive nos casos de estagiários que 
exerçam atribuições específicas, em substituição 
aos profissionais. 
(D) não exercer a supervisão de aluno de Serviço 
Social em Instituições Públicas ou Privadas que não 
tenham em seu quadro assistente social que realize 
acompanhamento direto ao aluno estagiário. 
(E) assumir responsabilidade por atividade para as 
quais não esteja capacitado pessoal e 
tecnicamente. 
15- AOCP/2014 - Em relação à Observância, 
Penalidades, Aplicação e Cumprimento do Código 
de Ética, configura-se um dever do Assistente 
Social 
(A) assinar ou publicar em seu nome ou de outrem 
trabalhos de terceiros, mesmo que executados sob 
sua orientação. 
(B) fazer ou apresentar declaração, documento 
falso ou adulterado, perante o Conselho Regional 
ou Federal. 
(C) pleitear para si ou para outrem emprego, 
cargo ou função que estejam sendo exercidos por 
colega. 
(D) substituir profissional que tenha sido exonerado 
por defender os princípios da ética profissional, 
enquanto perdurar o motivo da exoneração, 
demissão ou transferência. 
(E) cumprir e fazer cumprir este Código. 
16-ASSCON-PP/2014 - De acordo com a Lei nº 
8.662/1993, que dispõe sobre a regulamentação 
da profissão de Assistente Social, são 
competências do Assistente Social: 
I – elaborar, implementar, executar e avaliar 
políticas sociais junto a órgãos da administração 
pública direta ou indireta, empresas, entidades e 
organizações populares; 
II – planejar, organizar e administrar benefícios e 
Serviços Sociais; 
III – prestar assessoria e apoio aos movimentos 
sociais em matéria relacionada às políticas sociais, 
no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos 
e sociais da coletividade; 
IV – dirigir e coordenar Unidades de Ensino e Cursos 
de Serviço Social, de graduação e pós-
graduação. 
É correto afirmar que: 
a) a alternativa IV está incorreta;
b) alternativas I e II estão incorretas;
c) apenas a alternativa I está correta;
d) todas as alternativas estão corretas.
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17- CAIPIMES/2014 - De acordo com os princípios 
fundamentais estabelecidos no Código de Ética do 
Assistente Social, a liberdade e as demandas a ela 
inerentes, são reconhecidas como: 
A) valor ético central.
B) valor ético autônomo.
C) valor ético emancipatório.
D) valor ético decisório.
18-CAIPIMES/2014 - De acordo com o Código de 
Ética em vigor, é vedado ao Assistente Social nas 
relações com a justiça: 
A) depor como testemunha sobre situação sigilosa
de que tenha conhecimento no exercício 
profissional, mesmo quando autorizado. 
B) intervir na prestação de serviços que são
efetuados por outro profissional. 
C) incentivar a prática interdisciplinar.
D) usar ou permitir o tráfico de influência.
19-CAIPIMES/2014 - De acordo com o artigo 5º da 
Lei de Regulamentação da Profissão do Assistente 
Social, constitui-se função privativa do Assistente 
Social: 
A) assumir o magistério de Serviço Social, tanto a
nível de graduação como pós-graduação, 
disciplinas e funções que exijam conhecimentos 
próprios e adquiridos em curso de formação 
regular. 
B) assumir o magistério universitário geral, tanto a
nível de graduação como pós-graduação, 
disciplinas e funções que exijam conhecimentos 
próprios e adquiridos em curso de formação 
universitária. 
C) dirigir e coordenar Unidades de Ensino e Cursos
em geral de graduação e pós-graduação no Brasil 
e no exterior. 
D) enquanto competência do assistente social,
encaminhar providências e prestar orientação 
social a indivíduos, grupos e à população. 
20- CEC/2014 - Para BARROCO (2006) a ética 
profissional é uma dimensão específica do Serviço 
Social. Suas determinações são mediadas pelo 
conjunto de necessidades e possibilidades, de 
demandas e respostas que legitimam a profissão 
na divisão social do trabalho da sociedade 
capitalista, marcando sua origem e sua trajetória 
histórica. Neste enfoque, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
A) A ética profissional se objetiva como ação
moral, através da prática profissional.B) A ética profissional se objetiva como
normatização de deveres e valores, através do 
Código de Ética Profissional Lei n.º 8.662/93. 
C) A ética profissional se objetiva como teorização
ética, através das filosofias e teorias que 
fundamentam sua intervenção e reflexão e como 
ação ético-política. 
D) A ética profissional se objetiva na ação
profissional, independentemente da educação 
moral anterior à formação profissional, isto é, a 
ética não está interligada ao processo de 
socialização primária do indivíduo, nem com os 
seus valores incorporados anteriormente. 
E) O Código de Ética profissional Lei n.º 8.662/93,
ao indicar a centralidade do trabalho na 
(re)produção da vida social, revela a base 
objetiva de constituição das ações ético-morais. 
21- CEV URCA/2014 - No atual Código de Ética do 
Serviço Social, a “opção pela construção de uma 
nova ordem social” (Art. VIII), constitui um dos seus 
princípios fundamentais. Neste sentido, é CORRETO 
afirmar que: 
a) A gestação de um projeto profissional vinculado
a um projeto societário anticapitalista encontra-se 
relacionado ao contraditório movimento das 
reservas de força da profissão e das 
determinações do capital. 
b) Esse princípio evidencia que um projeto
societário de superação do sistema do capital 
deve ser elaborado e conduzido pela ategoria 
dos(as) assistentes sociais em todos os recantos do 
mundo. 
c) A partir do referido artigo pode-se inferir que o
processo revolucionário para superação do 
sistema do capital se inicia, ainda que com 
limitações, nos espaços de intervenção profissional. 
d) A construção de uma nova ordem social
pelos(as) assistentes sociais tem como principal 
determinante a luta pela efetivação de políticas 
sociais de cunho universal. 
22- CEV URCA/2014 - A reflexão Ética 
Contemporânea do Serviço Social, possibilitou 
desmistificar o aspecto corporativo do Código de 
Ética Profissional, e compreendê-lo na perspectiva 
de: 
a) Fundamentar uma nova concepção ética da
profissão a partir do neotomismo. 
b) Estabelecer os parâmetros de controle do fazer
profissional expressos nos direitos, deveres e 
proibições. 
c) Diversificar as condutas profissionais para
adequá-las à competitividade no mercado 
capitalista. 
d) Priorizar a eficácia da prática profissional e fazer
frente às exigências e compromissos assumidos. 
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23- CEV URCA/2014 - De acordo com o Código de 
Ética Profissional constitui um dever do Assistente 
Social com relação às instituições empregadoras: 
a) Empregar com transparência as verbas sob a
sua responsabilidade para fins clientelistas e 
eleitorais. 
b) Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais
dos usuários, através de programas e políticas 
sociais. 
c) Emprestar seu nome e registro profissional para
simulação do exercício efetivo do Serviço Social. 
d) Contribuir para a preservação da correlação de
forças institucionais, aparando as legítimas 
demandas da instituição. 
24- CEV URCA/2014 - Constitui-se competência do 
Assistente Social de acordo com a Lei nº 8662/93, 
EXCETO: 
a) Encaminhar providências, e prestar orientação
social a indivíduos, grupos e à população. 
b) Avaliar políticas sociais junto a órgãos da
administração pública direta ou indireta. 
c) Dirigir serviços técnicos de Serviço Social em
entidade públicas ou privadas. 
d) Planejamento, organização e administração de
Serviços Sociais e de Unidade de Serviço Social. 
25- CEV URCA/2014 - Como bem se situa o Código 
de Ética Profissional dos Assistentes Sociais nas 
últimas décadas, o Serviço Social se desenvolveu 
teórica e praticamente, laicizou-se e apresenta-se 
como profissão reconhecida academicamente e 
legitimada socialmente. A revisão do Código de 
1986, veio, portanto, atender a uma exigência 
dessa evolução: 
a) Ratificou os valores do compromisso ético e do
pluralismo, retirou o princípio da equidade e 
ampliou os itens das relações com as instituições 
empregadoras. 
b) Reafirmou os valores da liberdade e da justiça
social, articulando-os ao princípio da democracia 
e precisou a normatização do exercício 
profissional. 
c) Confirmou os valores do pluralismo e da
autonomia, articulando-os ao princípio da 
cidadania e detalhou itens relacionados às 
organizações da sociedade civil. 
d) Reafirmou os valores da autonomia e da justiça
social, acrescentou o princípio da liberdade e 
reduziu os itens das relações com os usuários. 
26- COMPROV/2014 - No atual Código de Ética do 
Serviço Social, a “opção pela construção de uma 
nova ordem social” (Art. VIII) constitui um dos seus 
princípios fundamentais. Nesse sentido, é correto 
afirmar que: 
a) Esse princípio evidencia que um projeto
societário de superação do sistema do capital 
deve ser elaborado e conduzido pela categoria 
dos(as) assistentes sociais em todos os recantos do 
mundo. 
b) A partir do referido artigo pode-se inferir que o
processo revolucionário para superação do 
sistema do capital se inicia, ainda que com 
limitações, nos espaços de intervenção profissional. 
c) A intervenção dos(as) assistentes sociais,
sobretudo, nos espaços de controle social, confere 
centralidade ao processo de superação do 
sistema do capital. 
d) A gestação de um projeto profissional vinculado
a um projeto societário anticapitalista encontra-se 
relacionado ao contraditório movimento das 
reservas de força da profissão e das 
determinações do capital. 
e) A construção de uma nova ordem social
pelos(as) assistentes sociais tem como principal 
determinante a luta pela efetivação de políticas 
sociais de cunho universal. 
27- COMPROV/2014 - De acordo com a Lei de 
Regulamentação da Profissão (8.662, 07 de junho 
de 1993) e a legislação referente ao estágio 
supervisionado em Serviço Social, como a 
Resolução de nº 533 de 2008, é correto afirmar que: 
a) A supervisão direta de estágio em Serviço Social
constitui uma atribuição privativa dos (das) 
assistentes sociais, ainda que, não estejam, 
temporariamente, em pleno gozo de seus direitos 
profissionais; 
b) O estágio supervisionado em Serviço Social
configura uma atividade político-pedagógica que 
tem como principais sujeitos os supervisores de 
campo e os discentes; 
c) A realização da supervisão direta em Serviço
Social, nos mais diversos espaços sociocupacionais, 
a exemplo da saúde, requer destes espaços a 
garantia de requisitos básicos, como espaço físico 
adequado, sigilo profissional e equipamentos 
necessários; 
d) Como a supervisão direta de estágio em Serviço
Social não constitui uma atribuição privativa dos 
(das) assistentes sociais é facultado aos (às) 
referidos (as) profissionais o recebimento de 
contrapartidas orçamentárias das unidades de 
ensino; 
e) Compete às unidades de ensino apenas
comunicar aos Conselhos Regionais de sua 
jurisdição os campos de estágio de seus alunos e 
designar os assistentes sociais responsáveis pela 
supervisão acadêmica. 
28- COMPROV/2014 - De acordo com o Código de 
Ética Profissional (1993) são deveres do (da) 
assistente social, EXCETO: 
a) Participar de programas de socorro à
população em situação de calamidade pública, 
no atendimento e defesa de seus interesses e 
necessidades. 
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b) Desempenhar suas atividades profissionais, com
eficiência e responsabilidade, observando a 
legislação em vigor. 
c) Substituir profissional que tenha sido
exonerado/a por defender os princípios da ética 
profissional, enquanto perdurar o motivo da 
exoneração, demissão ou transferência. 
d) Utilizar seu número de registro no Conselho
Regional no exercício da Profissão. 
e) Informar à população usuária sobre a utilização