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AVALIACAO II-Planejamento Estratégico (ADM23)

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Disciplina: Planejamento Estratégico 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do 
ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi 
criado por Michael Porter na década de 1970. O método também demonstra que 
compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para 
que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das 
cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da 
economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na 
competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto 
que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao 
consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. 
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o 
grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros. 
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais 
os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece 
com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes 
dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. 
IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os 
clientes têm e assim há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu 
Negócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-
cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
 a) II e III. 
 b) I e II. 
 c) I e IV. 
 d) I, III e IV. 
 
2. Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a 
visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar 
que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de 
fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas 
atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos 
funcionários. 
II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que 
possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns 
dos valores de nossos funcionários. 
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos 
diferenciados de alta qualidade e valor agregado. 
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço 
baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
3. É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou 
desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da 
empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 b) Estratégia de diversificação. 
 c) Estratégia de penetração de mercado. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 
4. A Matriz BCG, proposta em 1967, pelo Boston Consulting Group, tem como 
objetivo classificar os produtos de uma empresa conforme sua participação e 
crescimento de mercado. Conforme a análise conjunta desses dois elementos, os 
produtos podem ser classificados como: estrela, ponto de interrogação ou criança 
problema, vaca leiteira e abacaxis. Com relação aos produtos da Matriz BCG, 
classificados como vacas leiteiras e abacaxis, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Vaca leiteira. 
II- Abacaxi. 
 
( ) Baixo crescimento e baixa participação de mercado. 
( ) Baixo crescimento e alta participação de mercado. 
( ) Uma das estratégias sugeridas para esse produto é a liquidação do negócio. 
( ) Produtos como este geram caixa e promovem a manutenção dos demais 
produtos da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - II - I. 
 b) II - II - I - I. 
 c) I - I - II - II. 
 d) II - II - I - II. 
 
5. É um elemento da cultura organizacional que corresponde às comemorações 
realizadas pela empresa. Ele tem como objetivo reforçar os valores e os 
comportamentos valorizados pela organização. A que elemento cultural se refere 
essa afirmação? 
 a) Rituais. 
 b) Tabus. 
 c) Valores. 
 d) Mitos. 
 
6. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da 
organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do 
diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos 
que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na 
análise da abordagem financeira. 
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na 
análise da situação financeira. 
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem 
financeira. 
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser 
consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa IV está correta. 
 c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
7. As empresas realizam suas atividades levando em consideração um ambiente, tanto 
interno como externo. Assim, para que a empresa possa operar com sucesso, precisa 
analisar e se inserir de maneira efetiva nesse ambiente. Sobre o ambiente, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) O ambiente externo não pode ser mudado, mas, no que tange ao mercado, a 
empresa pode mudar as condições da dinâmica deste, ou seja, os preços dos 
produtos desse mercado para assim concorrer melhor. 
 b) A gestão empresarial faz parte do ambiente interno da organização, devendo ser 
avaliado e ajustado perante as ameaças e oportunidades apresentadas pelo próprio 
ambiente operacional e de recursos humanos da empresa. 
 c) O ambiente externo é tudo aquilo que faz parte do clima organizacional perante as 
ameaças e oportunidades do mercado e da economia, vinculado às questões 
externas da organização. 
 d) O ambiente interno é tudo aquilo que faz parte do espaço operacional e gestão da 
empresa. Nesse ambiente, devem ser avaliadas tanto as fraquezas como as forças 
perante as ameaças e oportunidades do ambiente externo. 
 
8. A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, 
realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que 
seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura 
anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação 
desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. 
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de formadireta, aumentando assim 
a amplitude da missão. 
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o 
entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às 
mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição 
para sempre. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) I e IV. 
 b) II, III e IV. 
 c) I e III. 
 d) II e III. 
Anexos: 
IMAGEM PE 2 NEAD 
 
9. Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo 
para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas 
do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir 
de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos 
clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: 
 
I- Ameaças. 
II- Oportunidades. 
 
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha 
de pagamento e aumento geral dos insumos em 10%. 
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 
3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil. 
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda 
baixa, mas com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas 
preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças 
comportamentais do consumidor. 
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos 
fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da 
moeda nacional, o real, perante as outras moedas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - I - II - II. 
 b) I - II - I - II. 
 c) II - I - I - II. 
 d) II - II - I - I. 
 
10. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser 
produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma 
determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante 
considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. 
( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e 
prédios. 
( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. 
( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e 
canais de distribuição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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