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Questão 1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam as sentenças a seguir. Em relação ao desenho estrutural de organizações, existem diferentes estruturas. Há três tipos tradicionais de estruturas organizacionais: ______________, ________________ e _______________. Além dessas, temos um quarto tipo de estrutura que é a estrutura _________________. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário por cliente – por produto – por processo – geográfica. funcional – divisional – matricial – em rede. Em relação ao desenho estrutural de organizações, existem diferentes estruturas. Há três tipos tradicionais de estruturas organizacionais: funcional, divisional e matricial. Além dessas, temos um quarto tipo de estrutura que é a estrutura em rede. (Ver Guia de Estudo Dirigido da Aula 4, p. 6-9). departamental – setorial – local – em tarefas. produção – marketing – finanças – em partes. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 2 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença a seguir. Estrutura ____________ reúne as tarefas em diferentes unidades semiautônomas, de acordo com seu objetivo: produtos, mercados ou clientes. Esse tipo de estrutura produz melhores resultados quando os objetivos da organização necessitam de uma ação coordenada para satisfazer os clientes e/ou inovar. Cada divisão possui os recursos necessários (produção, marketing, logística etc.) para realizar suas atividades relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos aos clientes. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário divisional Estrutura divisional reúne as tarefas em diferentes unidades semiautônomas, de acordo com seu objetivo: produtos, mercados ou clientes. Esse tipo de estrutura produz melhores resultados quando os objetivos da organização necessitam de uma ação coordenada para satisfazer os clientes e/ou inovar. Cada divisão possui os recursos necessários (produção, marketing, logística etc.) para realizar suas atividades relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos aos clientes. (Ver Guia de Estudo Dirigido da Aula 4, p. 6). funcional matricial em rede Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 3 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença a seguir. Na função de organização, __________________ se manifesta nos cargos, posições e funções e nos critérios de departamentalização responsáveis por agrupar atividades e recursos em departamentos. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário a coordenação a divisão do trabalho a integração De acordo com o Guia de Estudo Dirigido da Aula 3 (pp. 2-3), A função de organização, integração se manifesta nos cargos, posições e funções e nos critérios de departamentalização responsáveis por agrupar atividades e recursos em departamentos. o organograma Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 4 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença a seguir. Sobre as bases do comportamento individual, tem-se: a atitude, a personalidade, a percepção da realidade e a aprendizagem. ____________________ está relacionada à forma como as pessoas aprendem. Entender o modo como os indivíduos aprendem, contribui para o entendimento sobre como eles se comportam. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário A personalidade A percepção da realidade A aprendizagem APRENDIZAGEM – está relacionada à forma como as pessoas aprendem. Entender o modo como os indivíduos aprendem, contribui para o entendimento sobre como eles se comportam. (Ver Guia de Estudo Dirigido da Aula 5, p. 6). A atitude Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 5 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam as sentenças a seguir. A função de _________________ é distribuir tarefas e recursos; determinar quem tem autoridade sobre quem; estabelecer quando e onde se devem tomar decisões. O processo de _______________ envolve a tomada de decisão. O administrador divide, integra e coordena as atividades e os recursos para alcançar as metas definidas. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário organização – controle planejamento – controle organização – organização De acordo com o Guia de Estudo Dirigido da Aula 3 (p. 2), A função de ORGANIZAÇÃO é distribuir tarefas e recursos; determinar quem tem autoridade sobre quem; estabelecer quando e onde se devem tomar decisões. O processo de ORGANIZAÇÃO envolve a tomada de decisão. O administrador divide, integra e coordena as atividades e os recursos para alcançar as metas definidas. planejamento – planejamento Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 6 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que responde a questão a seguir: Existem seis princípios que envolvem o processo de organização. Um dos princípios identifica quem deve responder a quem, representa a distribuição de autoridade. O objetivo é que cada pessoa tenha apenas um superior. Qual é esse princípio? Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Controle. Formalização. Amplitude de controle. Cadeia de comando. De acordo com o Guia de Estudo Dirigido da Aula 3 (p. 4), o princípio da Cadeia de comando está associado à unidade de comando, autoridade e responsabilidade. Identifica quem deve responder a quem, representa a distribuição de autoridade. O objetivo é que cada pessoa tenha apenas um superior. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 7 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam as sentenças a seguir. Outra tendência contemporânea está relacionada à descentralização das estruturas organizacionais é _________________, que consiste na delegação de autoridade para os subordinados. O objetivo é aumentar o comprometimento dos funcionários e a motivação como consequência disso. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário o benchmarking o marketing a liderança situacional o empowerment Outra tendência contemporânea está relacionada à descentralização das estruturas organizacionais é o empowerment, que consiste na delegação de autoridade para os subordinados. O objetivo é aumentar o comprometimento dos funcionários e a motivação como consequência disso. (Ver Guia de Estudo Dirigido da Aula 6, p. 7). Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 0/10 Questão 8 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que responde a questão a seguir: Este tipo de poder resulta da capacidade daquele que detém o poder de punir ou recomendar sanções. Os indivíduos podem modificar seu comportamento por receio de serem castigados. Exemplos: ditadores (de todos os tipos), chefes de gangues, entre outros. A qual tipo de poder o trecho anterior se refere? Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Poder de recompensa. Poder legítimo. Poder coercitivo. O Poder Coercitivo resulta da capacidade, daquele que detém o poder, de punir ou recomendar sanções. Os indivíduos podem modificar seu comportamento por receio de serem castigados. Exemplos: ditadores (de todos os tipos), chefes de gangues, entre outros. (Ver Guia de Estudo Dirigido da Aula 4, pp. 4-5). Poder carismático. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão9 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Assinale a alternativa que responde a questão a seguir: Existem seis princípios que envolvem o processo de organização. Em um destes princípios, ora a autoridade para tomar decisões está centrada no topo, ora há distribuição de autoridade em outros níveis e não apenas no topo da pirâmide hierárquica. Qual é esse princípio? Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Amplitude de controle. Departamentalização. Cadeia de comando. Centralização e descentralização. De acordo com o Guia de Estudo Dirigido da Aula 3 (p. 7), Centralização e descentralização: na centralização, a autoridade para tomar decisões está centrada no topo. No que se refere à descentralização, há distribuição de autoridade em outros níveis e não apenas no topo da pirâmide hierárquica. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 10 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Além das características individuais, também é necessário compreender o comportamento das pessoas quando estas fazem parte de um determinado grupo, especialmente no ambiente de trabalho. Um grupo pode ser criado de modo intencional ou de modo espontâneo, dentro ou fora das organizações. Comumente, um grupo se forma quando dois ou mais indivíduos interagem a fim de alcançar objetivos comuns. Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir. Os grupos apresentam suas particularidades, entretanto, há características que são semelhantes nos mais diferentes grupos no que se referem, por exemplo: Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário aos papéis desempenhados e às normas. Os grupos apresentam suas particularidades, entretanto, há características que são semelhantes nos mais diferentes grupos no que se referem, por exemplo: aos papéis desempenhados, normas, status e coesão. (Ver Guia de Estudo Dirigido da Aula 5, p. 7). à quantidade pré-definida e limitada de pessoas. à separação por características físicas. à autorização de funcionamento concedida pela alta direção. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Administrador de U9825D22682 : Email de suporte : Grupo Educacional Uninter Telefone : 0800-7020500 (C.R.A) Baseado no Claroline © 2010