03 - Processos de Software - Parte 1

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Processo	
  de	
  So*ware	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Professora	
  Juliana	
  Pohren	
  
julianapoh@unisinos.br	
  
Agenda	
  –	
  Parte	
  I	
  
  Apresentações	
  
  Pessoas	
  
  Regras	
  de	
  Convivência	
  
  Disciplina	
  
  Contextualização	
  
  Avaliações	
  e	
  Faltas	
  
  Cronograma	
  Previsto	
  
PESSOAS 
Apresentações	
  
Juliana	
  Pohren	
  
  Pós-­‐graduada	
  em	
  Melhoria	
  de	
  Processos	
  de	
  SoCware	
  pela	
  UFLA/MG	
  
  Especialista	
  em	
  Gestão	
  de	
  Projetos	
  pela	
  FGV/RS	
  e	
  Implantação	
  de	
  Sistemas	
  ERP	
  pela	
  Unisinos.	
  	
  
  Implementadora	
  MR-­‐MPS	
  vinculada	
  à	
  II	
  SoCware	
  Process.	
  
  CerOficada	
  ITIL	
  FoundaOon	
  
  Bacharel	
  em	
  InformáOca	
  -­‐	
  Análise	
  de	
  Sistemas	
  pela	
  Unisinos	
  
  Experiência	
  em	
  desenvolvimento	
  de	
   soCware	
  como	
  analista	
  de	
   sistemas	
  e	
  desenvolvedora,	
  PMO,	
  em	
  
qualidade	
  e	
  melhoria	
  de	
  processos,	
  uOlizando	
  como	
  referência	
  CMMi,	
  MR-­‐MPS,	
  PMBOK,	
  RUP,	
   ISO/IEC	
  
12207	
  e	
  15504	
  e	
  PGQP.	
  Experiência	
  em	
  Governança	
  de	
  TI	
  com	
  ITIL	
  ,	
  COBIT	
  e	
  TOGAF.	
  	
  
  Cursos	
  em	
  que	
  atua	
  na	
  Unisinos:	
  
  Graduações:	
  	
   	
  Análise	
  e	
  Desenvolvimento	
  de	
  Sistemas	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
   	
  Gestão	
  de	
  TI	
  	
  
  Pós-­‐graduação: 	
  Qualidade	
  de	
  SoCware	
  
	
   	
   	
   	
  Governança	
  de	
  TI	
  
  Curso	
  em	
  que	
  atua	
  na	
  UNISC:	
  
  MBA	
  em	
  Tecnologia	
  da	
  Informação:	
  Aplicação	
  Orientada	
  para	
  Processos	
  de	
  Negócios	
  	
  
  Áreas	
  de	
  interesse	
  incluem	
  qualidade	
  de	
  sw,	
  processos	
  de	
  desenvolvimento	
  de	
  sw,	
  gerência	
  de	
  projetos,	
  
PMO,	
  governança	
  de	
  TI,	
  gestão	
  da	
  qualidade	
  e	
  de	
  empresas.	
  
  Alguns	
  projetos:	
  Telefônica	
  Celular,	
  Banrisul,	
  Sicredi,	
  GetNet,	
  BRDE,	
  Benoit,	
  Procergs	
  (CORSAN	
  e	
  Polícia	
  
Civil),	
  Dimed,	
  TBL	
  Transportes,	
  CRC-­‐RS...	
  
Você	
  
  Nome?	
  
  Onde	
  trabalha?	
  
  Qual	
  a	
  sua	
  função?	
  
  O	
  que	
  entende	
  sobre	
  Processo	
  de	
  SoCware?	
  	
  
  Qual	
  a	
  sua	
  expectaOva	
  com	
  a	
  disciplina?	
  
  O	
  que	
  quer	
  aprender?	
  
  O	
  que	
  não	
  quer	
  aprender?	
  	
  
ExpectaBvas	
  da	
  Professora	
  
  Aprendam:	
  lendo,	
  ouvindo,	
  vendo,	
  ou	
  como	
  melhor	
  for	
  para	
  vocês	
  
  ParOcipem,	
  criOquem	
  e	
  debatam	
  
  Sejam	
  proaOvos:	
  tragam	
  discussões	
  e	
  novidades	
  para	
  a	
  aula,	
  levantem	
  dúvidas	
  
  Busquem	
  e	
  concreOzem	
  a	
  Qualidade	
  em	
  suas	
  aOvidades	
  
  Façam	
  os	
  trabalhos	
  
  Tenham	
  espírito	
  de	
  grupo	
  
  Mantenham	
  sempre	
  o	
  respeito	
  
  Ninguém	
  sabe	
  de	
  tudo	
  
  Nenhuma	
  pergunta	
  é	
  burra	
  
  Todos	
  somos	
  diferentes	
  
  Busquem	
  sempre	
  expandir	
  o	
  networking	
  
  Tenha	
  a	
  língua	
  inglesa	
  como	
  a	
  sua	
  segunda	
  língua	
  –	
  muito	
  valorizado	
  na	
  carreira	
  
profissional.	
  	
  
REGRAS DE CONVIVÊNCIA 
Apresentações	
  
Regras	
  de	
  Convivência	
  
  Celulares	
  sempre	
  em	
  modo	
  silencioso	
  ou	
  reunião	
  
  Se	
  for	
  imprescindível	
  atender,	
  atenda	
  fora	
  da	
  sala	
  
  Notebooks	
  somente	
  para	
  aOvidades	
  acadêmicas	
  ou	
  profissionais	
  (networking	
  
em	
  chats	
  e	
  redes	
  sociais	
  não	
  vale)	
  
  Conversas	
  não	
  devem	
  ser	
  paralelas,	
  mas	
  sim	
  para	
  o	
  grande	
  grupo	
  
  Se	
  for	
  necessário	
  sair,	
  não	
  atrapalhe	
  os	
  colegas	
  e	
  a	
  aula	
  
CONTEXTUALIZAÇÃO	
  
Disciplina	
  
Dados	
  Gerais	
  
Créditos Acadêmicos	
   4	
  
Horas Aula	
   60	
  
Área Temática	
   INFDS - Desenvolvimento de Software	
  
Organização Acadêmica	
   S Tecn Anál e Des Sist	
  
Ano/Semestre	
   2015/01	
  
Horário	
   Segundas-feiras das 19h30min às 20h45min e das 
21h às 22h23min	
  
Localização	
  
  No	
  1º	
  semestre	
  
	
  
  Pré-­‐requisito	
  para	
  as	
  disciplinas:	
  
  Capacitação e Desenvolvimento de Pessoal 
  Gerência da Configuração de Software 
  Marketing e Tecnologia da Informação 
  Processos de Teste de Software 
Competências	
  
  Definir	
  processos	
  de	
  aOvidades	
  gerais	
  de	
  uma	
  organização.	
  
  Definir,	
  analisar,	
  medir	
  e	
  controlar	
  processos	
  do	
  desenvolvimento	
  de	
  soCware.	
  
  IdenOficar	
  pontos	
  de	
  melhoria	
  em	
  processos	
  de	
  soCware	
  e	
  momentos	
  
adequados	
  para	
  tal.	
  
  Definir	
  um	
  processo	
  geral	
  de	
  desenvolvimento	
  de	
  soCware	
  com	
  diretrizes	
  para	
  a	
  
customização	
  e	
  aplicação	
  de	
  diversos	
  Opos	
  de	
  projetos.	
  
Conhecimentos	
  
  Modelos	
  de	
  definição	
  de	
  processos.	
  
  Formação	
  de	
  equipe	
  e	
  de	
  projeto	
  para	
  a	
  definição	
  de	
  processos.	
  
  Definição	
  do	
  processo	
  geral	
  da	
  organização.	
  
  IdenOficação	
  de	
  pontos	
  de	
  melhoria	
  nos	
  processos.	
  
  Definição	
  de	
  diretrizes	
  de	
  customização	
  do	
  processo	
  geral	
  para	
  categorias	
  de	
  
projetos.	
  
  Definição	
  e	
  implantação	
  de	
  histórico	
  de	
  processos	
  de	
  projetos.	
  
  Definição	
  e	
  implantação	
  de	
  biblioteca	
  de	
  templates.	
  
Metodologias,	
  técnicas	
  e	
  recursos	
  de	
  ensino	
  e	
  aprendizagem	
  
  Aulas	
  exposiOvas	
  e	
  dialogadas,	
  com	
  ênfase	
  na	
  aplicação	
  dos	
  conhecimentos	
  
teóricos	
  associados	
  à	
  aOvidade	
  na	
  solução	
  de	
  problemas	
  concretos.	
  	
  
  Aulas	
  práOcas,	
  com	
  vistas	
  à	
  experimentação	
  do	
  conteúdo	
  desenvolvido	
  em	
  sala	
  
de	
  aula.	
  	
  
  Outras	
  metodologias	
  adequadas	
  ao	
  contexto	
  de	
  execução	
  da	
  aOvidade.	
  
Metodologias,	
  técnicas	
  e	
  recursos	
  de	
  avaliação	
  
  Provas	
  individuais.	
  	
  
  Trabalhos	
  de	
  natureza	
  teórico-­‐práOca	
  individuais	
  e	
  em	
  grupo.	
  	
  
  Resolução	
  de	
  exercícios.	
  	
  
  Apresentação	
  de	
  seminários	
  sobre	
  temas	
  escolhidos.	
  	
  
  Outros	
  instrumentos	
  de	
  avaliação	
  adequados	
  ao	
  contexto	
  de	
  execução	
  da	
  
aOvidade.	
  
Bibliografia	
  Básica	
  
  SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software. 6a ed., [S. L.]: Addison-Wesley,2000 
  HUMPHREY, W. S. Managing the Software Process. Reading: Addison-Wesley, 
1989. 512 p 
  HUMPHREY, W. S. Managing Technical People. Reading: Addison-Wesley, 1996 
  PFLEEGER, S. L. Software Engineering: Theory and Practice. 2a ed., Englewood 
Cli®s: Prentice Hall, 2001 
  www.sei.cmu.edu 
  http://seir.sei.cmu.edu 
 
Bibliografia	
  Complementar	
  
  AHERN, D.M., CLOUSE, A., TURNER, R. CMMI distilled: a practical introduction to integrated 
process improvement. [S. L.]:Addison Wesley, 2, 2003. 305 p. 
  Carnegie Mellon University/Software Engineering Institute. CMMI-SE/SW/IPPD/SS. V1.1 - 
Staged Representation. (CMU/SEI-2002-TR-012). Disponível em 
http://www.sei.cmu.edu/cmmi/models/ (2004). 
  CHRISSIS, M. B., KONRAD, M., SHRUM, S. CMMI: Guidelines for software integration and 
product improvement. [S.L.]: Addison Wesley, 2003. 752p. 	
  
AVALIAÇÕES	
  E	
  FALTAS	
  
Disciplina	
  
Avaliação	
  –	
  Grau	
  A	
  (GA)	
  
  1	
  Prova	
  (P1)	
  
  Conceitos Básicos sobre Processos 
  Mapeamento e Modelagem de Processos 
  Avaliação e mudança do Processo de Software 
  Maturidade do Processo de Software 
  Introdução ao Processo de Software 
  2	
  Trabalhos	
  (T1	
  e	
  T2)	
  
  T1	
  –	
  AOvidade	
  sobre	
  arOgo	
  em	
  inglês	
  
  T2	
  –	
  Trabalho	
  em	
  grupo	
  –	
  entrega	
  e	
  apresentação	
  
  Nota	
  =	
  P1	
  (70%)	
  +	
  T1	
  (10%)	
  e	
  T2	
  (20%)	
  
Avaliação	
  –	
  Grau	
  B	
  (GB)	
  
  1	
  Prova	
  (P2)	
  
  Conceitos Básicos sobre Processos 
  Mapeamento e Modelagem de Processos 
  Avaliação e mudança do Processo de Software 
  Maturidade do Processo de Software 
  Introdução ao Processo de Software 
  Projeto de Sistemas 
  Implementação e Testes de Sistemas 
  Garantia da Qualidade de Software 
  Gerência de Projetos 
  Gerência de Configuração 
  2	
  Trabalhos	
  (T3	
  e	
  T4)	
  
  T3	
  –	
  AOvidade	
  sobre	
  arOgo	
  em	
  inglês	
  
  T4	
  –	
  Trabalho	
  em	
  grupo	
  –	
  entrega	
  e	
  apresentação	
  
  Nota	
  =	
  P2	
  (70%)	
  +	
  T3	
  (10%)	
  +	
  T4	
  (20%)	
  
Avaliação	
  –	
  Grau	
  C	
  (GC)	
  
  1	
  Prova	
  (P3)	
  
  Conceitos Básicos sobre Processos 
  Mapeamento e Modelagem de Processos 
  Avaliação e mudança do Processo de Software 
  Maturidade do Processo de Software 
  Introdução ao Processo de Software 
  Projeto de Sistemas 
  Implementação e Testes de Sistemas 
  Garantia da Qualidade de Software 
  Gerência de Projetos 
  Gerência de Configuração 
  Nota	
  =	
  P3	
  recuperando	
  P1	
  (Grau	
  A)	
  ou	
  P2	
  (Grau	
  B)	
  
  Atenção:	
  As	
  notas	
  dos	
  trabalhos	
  se	
  mantém.	
  
Avaliação	
  –	
  Grau	
  Final	
  
  Sem	
  GC	
  
  Nota	
  =	
  (GA	
  x	
  0,33)	
  +	
  (GB	
  x	
  0,67)	
  
  Com	
  GC	
  
  SubsBtuindo	
  GA	
  
•  Nota	
  =	
  (GC	
  x	
  0,33)	
  +	
  (GB	
  x	
  0,67)	
  
  SubsBtuindo	
  GB	
  
•  Nota	
  =	
  (GA	
  x	
  0,33)	
  +	
  (GC	
  x	
  0,67)	
  
  Resultado	
  deve	
  ser	
  maior	
  do	
  que	
  6,0	
  e	
  frequência	
  superior	
  a	
  75%.	
  
Faltas	
  
  Rodam.	
  
  Mínimo	
  de	
  frequência	
  é	
  de	
  45	
  horas-­‐aula	
  (75%),	
  sendo	
  no	
  máximo	
  4	
  faltas	
  
(noite	
  inteira)	
  permiOdas	
  no	
  semestre.	
  
  Chamadas	
  serão	
  feitas	
  no	
  início	
  da	
  aula	
  e	
  após	
  o	
  intervalo.	
  
  Em	
  caso	
  de	
  atraso,	
  procurar	
  a	
  professora	
  no	
  período	
  do	
  intervalo	
  ou	
  final	
  da	
  
aula.	
  
CRONOGRAMA PREVISTO 
Disciplina	
  
PERGUNTAS? 
Fim Parte I