Exercício - Responsabilidade Civil 10

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Exercício: 
	
	Aluno(a): 
	
	Disciplina: - RESPONSABILIDADE CIVIL 
	
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Acerca da contratação dos serviços de telecomunicações (SMP-¿ Serviço Móvel Pessoal, SCM - Serviço de Comunicação Multimídia e STA - Serviço de TV por Assinatura), com base nos postulados legais, resoluções da ANATEL e posicionamentos jurisprudenciais, julgue os itens abaixo e assinale a opção correta:
I -Considera-se como USUÁRIO a pessoa natural ou jurídica que se utiliza do SMP, independentemente de contrato de prestação de serviço ou inscrição junto à prestadora;
II - Os Usuários do SMP têm direito a transferência de titularidade de seu Contrato de Prestação do SMP;
III - Considera-se como PRESTADORA a pessoa natural ou jurídica que mediante autorização presta o SCM;
IV - Não é obrigatório constar no contrato de prestação do SCM a descrição do procedimento de contestação de débitos;
V - É direito do ASSINANTE do STA: o restabelecimento da prestação dos serviços em até 48 (quarenta e oito) horas, contadas a partir da quitação dos débitos pendentes; ou em até 24 (vinte e quatro) horas, a partir da comprovação da quitação ou de erro de cobrança nos termos da legislação vigente
		
	
	As afirmativas I, II e III estão incorretas
	 
	As afirmativas I, II e V estão corretas
	
	As afirmativas I, IV e V estão incorretas
	
	As afirmativas II e IV estão corretas
	
	As afirmativas II, III e IV estão corretas
	Respondido em 17/06/2019 14:43:57
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Lei n° 9.472, de 16 de julho de 1997, em seu artigo 19, define as competências da ANATEL. À Agência compete adotar as medidas necessárias para o atendimento do interesse público e para o desenvolvimento das telecomunicações brasileiras. São previsões de atuação da ANATEL, exceto:
		
	
	expedir ou reconhecer a certificação de produtos, observados os padrões e normas por ela estabelecidos
	 
	expedir e extinguir autorização para prestação de serviço no regime privado, sendo vedada a aplicação de sanções
	
	implementar, em sua esfera de atribuições, a política nacional de telecomunicações
	
	compor administrativamente conflitos de interesses entre prestadoras de serviço de telecomunicações
	
	reprimir infrações dos direitos dos usuários
	Respondido em 17/06/2019 14:44:01
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	(FUMARC/2016/CEMIG) - A organização e a exploração dos serviços de telecomunicações competem:
		
	
	Ao Distrito Federal.
	 
	À União.
	
	Aos Territórios.
	
	Aos Estados.
	
	Aos Municípios.
	Respondido em 17/06/2019 14:44:05
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os contratos de serviço de comunicação multimídia devem conter, EXCETO:
		
	
	os direitos e deveres dos Assinantes e os encargos moratórios aplicáveis ao Assinante;
 
	
	a descrição do seu objeto, dos direitos e obrigações da Prestadora
	
	
 as hipóteses de rescisão do Contrato de Prestação do SCM e de suspensão dos serviços a pedido ou por inadimplência do Assinante;
 
	
	 a descrição do sistema de atendimento ao Assinante e o modo de proceder em caso de solicitações ou reclamações;
 
	 
	 a descrição do impedimento de contestação de débitos, pois os débitos sempre devem ser integramente pagos;
 
	Respondido em 17/06/2019 14:44:09
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	À ANATEL compete adotar as medidas necessárias para o atendimento do interesse público e para o desenvolvimento das telecomunicações brasileiras, atuando com independência, imparcialidade, legalidade, impessoalidade e publicidade, com especial atenção a alguns itens, EXCETO:
		
	
	reprimir infrações dos direitos dos usuários;
	 
	compor apenas judiciamente conflitos de interesses entre prestadoras de serviço de telecomunicações;
	
	celebrar e gerenciar contratos de concessão e fiscalizar a prestação do serviço no regime público, aplicando sanções e realizando intervenções;
	
	expedir ou reconhecer a certificação de produtos, observados os padrões e normas por ela estabelecidos;
	
	implementar, em sua esfera de atribuições, a política nacional de telecomunicações;
	Respondido em 17/06/2019 14:44:13
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São direitos dos usuários  da ANATEL no tocante a liberdade de escolha de sua prestadora; EXCETO:
		
	
	resposta eficiente e pronta, pela prestadora, às suas reclamações, solicitações de serviços, pedidos de informação, consultas e correspondências;
 
	
	obter, mediante solicitação, a suspensão do serviço prestado;
 
	 
	não há liberdade de escolha, mas a vinculação do cliente por escolha da operadora
	
	 
 conhecimento prévio de toda e qualquer alteração nas condições de prestação do serviço que lhe atinja;
	
	reparação pelos danos causados pela violação dos seus direitos;
	Respondido em 17/06/2019 14:44:17
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(OAB Nacional 2009-II) De acordo com o que dispõe o Código Civil a respeito da responsabilidade civil, assinale a opção correta.
		
	 
	O Código Civil consagra a responsabilidade civil objetiva das empresas pelos danos causados pelos produtos postos em circulação.
	
	O dono de edifício responderá pelos danos causados pela ruína do predito, estando o lesado dispensado de provar que a ruína decorreu de falta de reparos e que a necessidade dessas reparações é manifesta
	
	Somente há responsabilidade do empregador pelos danos que seus empregados, no exercício de suas funções, causarem a terceiros, se ficar demonstrado que o empregador infringiu o dever de vigilância.
	
	No caso de responsabilidade civil em virtude de ofensa à saúde, o ofendido não tem direito de ser indenizado das despesas dos lucros cessantes.
	Respondido em 17/06/2019 14:44:19
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Paulo, consumidor do serviço de telecomunicação com a empresa X, faz uma reclamação junto a ANATEL. Diante da premissa acima fixada, assinale a opção correta:
		
	 
	Os regulamentos expedidos pela ANATEL poderão se sobrepor às normas do CDC se mais benéficos ao consumidor
	
	A ANATEL apenas poderá aplicar qualquer sanção administrativa à empresa X, após autorização judicial
	
	Os direitos previstos no CPDC excluem outros decorrentes de regulamentos expedidos pelas autoridades administrativas competentes, em virtude da hierarquia das leis
	
	A ANATEL apenas possui poder de fiscalização
	
	A ANATEL não possui poderes de outorga