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Sistema de Informações de Crédito - SCR - BACEN CONSULTA GRÁTIS

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Como fazer o cadastramento no REGISTRATO - Pessoa Física 
PASSO A PASSO 
 
O “Sistema Registrato” permite ao cidadão ter acesso de forma rápida, segura e 
gratuita, pela internet, às informações sobre suas operações de crédito e outros 
relacionamentos com o sistema financeiro, constantes dos seguintes cadastros: 
a) Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro - CCS: contém informações sobre os 
relacionamentos (como conta corrente e poupança) do cidadão com as instituições 
financeiras, vigentes desde 1.1.2001. 
b) Sistema de Informações de Crédito - SCR: contém informações sobre as operações 
de crédito (empréstimos, financiamentos e outras) obtidas pelo cidadão junto às instituições 
financeiras, com valor total igual ou superior a R$ 200,00 (duzentos reais). 
Embora os relatórios do Registrato sejam produzidos pelo Banco Central, os dados 
apresentados são de inteira responsabilidade das instituições financeiras. 
 
Instruções para fazer o cadastro (utilizadas somente na primeira vez no Registrato): 
 
1. Acesse: https://www.bcb.gov.br/cidadaniafinanceira/registrato e se credencie; 
 
 
 
 
2. 
Clique sobre “1ª Obter frase de segurança” e preencha os campos solicitados e clique em 
“Confirmar”. 
Obs.: “Banco” – informe o banco do qual você usa o internet banking; 
“Primeiro Nome da mãe” – Conforme consta em seu CPF na Receita Federal. 
 
 
 
3. A chave de segurança será gerada. Clique em “Copiar”; 
 
 
4. Valide a frase no seu internet banking: 
4.1. Abra uma nova aba no seu navegador de internet e acesse sua conta; 
4.2. Digite “Registrato” no campo de busca de serviços em seu internet banking; 
Obs.: Caso não encontre o serviço “Registrato”, entre em contato com o SAC da sua 
instituição financeira; 
 
4.3. Valide sua frase. 
 
5. Acesse novamente https://www.bcb.gov.br/cidadaniafinanceira/registrato 
 
6. Clique sobre “3º - Cadastrar” e preencha os campos novamente, como no Passo 2, e clique 
em “Confirmar”; você receberá sua senha provisória para acesso ao “Registrato”. 
 
 
7. Em https://www.bcb.gov.br/cidadaniafinanceira/registrato, clique em “Acessar o 
Registrato”; 
 
8. Selecione a opção “CPF”; 
Obs.: a opção “Usuário SISBACEN” é somente utilizado pelas Pessoas Jurídicas. 
 
 
9. Preencha os campos “CPF” e “Senha” (senha provisória), e clique em “login”; 
Atenção: Você receberá uma mensagem informando que sua senha venceu e precisa ser 
trocada. Observe que a sua nova senha deverá conter de 6 a 8 caracteres e deve, 
obrigatoriamente, iniciar por letra. 
Evite senhas fáceis. Não divulgue sua senha. 
 
 
 
10. Alterada a senha, escolha o cadastro que deseja acessar: 
 
CCS – Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro 
 
Para informações sobre os relacionamentos (conta corrente e poupança) dos cidadãos 
com as instituições financeiras, vigentes desde 1.1.2001. 
 
SCR – Sistema de Informação de Crédito 
 
Sistema de Informações de Crédito - SCR: contém informações sobre as operações de 
crédito (empréstimos, financiamentos e outras) obtidas pelo cidadão junto às instituições 
financeiras. 
 
 
 
11. Para mais informações sobre o SCR, favor consultar nossa página na internet, seguindo 
“Perfis > Cidadão > Perguntas frequentes, cartilhas e notícias > Perguntas frequentes > Sistema 
de Informações de Crédito (SCR)”. 
 
Em caso de dúvidas, clique aqui para ler o manual do SCR 
 
Em função de sigilo, a solicitação de consulta aos relatórios não pode ser realizada por 
e-mail nem por telefone.

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