Aula 2 Teoria Científica

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Administração Geral 
Aula 2
Administração Científica
Aumento da produtividade
Estudo dos tempos e movimentos
Frederick 
Taylor 
Busca da “melhor maneira” por meio de “Métodos Científicos”
Estudo dos tempos e movimentos
Estabelecimento de padrões de produção
Administração e engenheiros estabelecem padrões. Operários executam
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
5 Princípios simples
Transfira-se toda a responsabilidade da organização do trabalho do trabalhador para o administrador
Usem-se métodos científicos para determinar o meio mais eficiente para fazer um trabalho
Selecione-se a melhor pessoa para fazer o trabalho delineado 
Treine-se o trabalhador para fazer o trabalho eficientemente
Controle-se o desempenho do trabalhador para que os objetivos sejam conseguidos
IMPACTO DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Aparecimento das fábricas e das empresas industriais
Substituição do artesão pelo operário especializado
Crescimento das cidades e a necessidade da administração pública
Surgimento dos sindicatos como organização proletária
Consolidação da administração como área do conhecimento
Início da Era Industrial que se prolonga até à última década do séc. XX. 
ADMINISTRAÇÃO
	RESPOSTA A DUAS CONSEQUÊNCIAS DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL:
CRESCIMENTO ACELARADO E DESORGANIZADO DAS EMPRESAS QUE PASSARAM A EXIGIR UMA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA CAPAZ DE SUBSTITUIR O EMPIRISMO E A IMPROVISAÇÃO.
NECESSIDADE DE MAIOR EFICIÊNCIA E PRODUTIVIDADE DAS EMPRESAS, PARA FAZER FACE À INTENSA CONCORRÊNCIA E COMPETIÇÃO NO MERCADO
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
(1856-1915)
 Escola da Administração Científica: Organização do trabalho de cada operário
HENRY FAYOL (1841-1925)
	Escola Clássica da Administração:
	Organização da empresa como um todo
PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR
Corresponde à publicação do livro Shop Management (Administração de Oficinas) em 1903 sobre as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-time study) .
Diz ele em Shop Management:
Objetivo da administração: pagar salários melhores e reduzir custos de produção
Empregados cientificamente selecionados
Empregados cientificamente treinados
Administração precisa criar uma atmosfera de cooperação com os trabalhadores
SEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR
Corresponde à publicação do seu livro Princípios da Administração Cientifica (1911) quando concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser acompanhada de uma estruturação geral.
Para Taylor, as indústrias da sua época sofriam de três males:
Vadiagem sistemática dos operários
Desconhecimento pela gerência das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização
Falta de uniformidade das técnicas e dos métodos de trabalho
ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO (ORT)
 PARA TAYLOR, O OPERÁRIO NÃO TEM CAPACIDADE, NEM FORMAÇÃO, NEM MEIOS PARA ANALISAR CIENTIFICAMENTE O SEU TRABALHO E ESTABELECER RACIONALMENTE QUAL O MÉTODO OU PROCESSO MAIS EFICIENTE. 
PRINCIPAIS ASPECTOS DA “ORT”
ANÁLISE DO TRABALHO E ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS
ESTUDO DA FADIGA HUMANA
DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO DO OPERÁRIO
 DESENHO DE CARGOS E DE TAREFAS
INCENTIVOS SALARIAIS E PRÊMIOS DE PRODUÇÃO
CONCEITO DE “HOMO ECONOMICUS”
CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE TRABALHO
PADRONIZAÇÃO DE MÉTODOS E DE MÁQUINAS
SUPERVISÃO FUNCIONAL 
Princípio de economia de movimentos:
1-Relativos ao corpo humano
2-Relativos ao arranjo material
3-Relativo ao desempenho das ferramentas e equipamentos
Estudo da Fadiga Humana
Eliminação de movimentos desnecessários
Aumenta a produtividade do operário
Linhas de produção como principal base
Maior a especialização maior a eficiência
Divisão do Trabalho e Especialização do Operário
Pioneirismo de Taylor
Racionalização do trabalho do operário
Simplificação de cargos => qualificações mínimas, salários mínimos, pouco treinamento, redução de erros, facilidade de supervisão e aumento da eficiência
Desenho de Cargos e Tarefas
Remuneração baseada no tempo X remuneração baseada na produção do operário.
Eficiência > 100% = prêmio de produção
Incentivos Salariais e Prêmios de Produção
O homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona.
O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver.
Homo Economicus
Garantir bem-estar físico e diminuir a fadiga
Minimizar esforço do operário e perda de tempo
Reduzir movimentos desnecessários
Conforto do operário = Maior eficiência
Condições de Trabalho
Padronização de métodos e processos de trabalho
Padronização das máquinas, equipamentos e insumos
Maior a padronização menor a variabilidade dos processos
Padronização
Autoridade funcional
Aplicação da divisão do trabalho e da especialização dos supervisores e chefes
Vários encarregados imediatos
Supervisão Funcional
PRINCIPAIS CARACTERISTÍCAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
ADMINISTRAÇAO COMO CIÊNCIA
A improvisação deve dar o lugar ao planejamento e o empirismo à ciência.
 
DIVISÃO DO TRABALHO-ESPECIALIZAÇÃO
 “ O trabalho pode ser executado melhor e mais economicamente através da subdivisão das funções”. Assim, “ o trabalho de cada pessoa na organização deveria tanto quanto possível, se limitar à execução de uma tarefa predominante”.
SUPERVISÃO FUNCIONAL
 É a aplicação da divisão do trabalho e da especialização ao nível dos supervisores e chefes.
CONCEITO DO “HOMO ECONOMICUS”
 A administração Científica deve estudar as capacidades físicas do trabalhador, através dos estudos de tempos e movimentos, mas com uma abordagem económica, considerando o homem motivado pelo medo da fome e pela busca do dinheiro.
ÊNFASE NA EFICIÊNCIA
 É preciso determinar a única maneira certa de se executar um trabalho (the best way); descoberta e adotada, essa única maneira maximizará a eficiência do trabalho.
PRINCÍPIO DE EXCEÇÃO
 Taylor adoptou um sistema de controle operacional bastante simples e que se baseava não no desempenho médio, mas na verificação das exceções ou desvios dos padrões.
Ford T
Henry Ford
1903- Fundação da Ford Motor Co.
1905 e 1910- Grande inovação do século XX: produção em massa
1913 – Fabricava 800 carros por dia.
Estabeleceu salário mínimo e jornada de 8 h.
1926 – 88 fábricas e empregava 150.000 pessoas, fabricando 2.000.000 carros por ano.
Preço = 850,00 dólares
CRÍTICAS À ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
MECANICISMO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
SUPERESPECIALIZAÇÃO DO OPERÁRIO
VISÃO MICROSCÓPICA DO HOMEM
ABORDAGEM INCOMPLETA DA ORGANIZAÇÃO
LIMITAÇÃO DO CAMPO DE APLICAÇÃO
ABORDAGEM DE SISTEMA FECHADO