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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO GST1712_AV_201901306721 14/06/2019 11:15:48 (F) AV 201901306721 - JUNIOR BARBOSA DA SILVA SALGADO SIMONE KELLER FUCHTER 9009/AA Avaliação: 10,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD) 1. Ref.: 603409 Pontos: 1,00 / 1,00 O Ambiente Geral, também reconhecido por Macroambiente, é aquela no qual o Administrador observa diversas variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre os quais podemos citar os que estão listados nas alternativas abaixo, EXCETO: Questões políticas; Clientes da empresa; Questões culturais. Questões sócio-econômicas; Ambiente natural (clima, recursos naturais etc); 2. Ref.: 567528 Pontos: 1,00 / 1,00 Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é denominada: Classificação A B C. Balanced Scorecard. Matriz GE/McKinsey. Análise SWOT. Matriz BCG. 3. Ref.: 235792 Pontos: 1,00 / 1,00 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 4. Ref.: 2970180 Pontos: 1,00 / 1,00 Entre as funções da Administração estão o planejamento, a organização, a direção e o controle. Qual a função proporciona a estrutura formal através do qual o trabalho é definido, subdividido e coordenado? Controle - busca assegurar que as coisas sejam feitas de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido, corrige falhas ou erros, manifestados no desenvolvimento do planejamento, organização ou direção, previne futuras falhas ou erros ao identificar erros presentes. Direção - indica e orienta o comportamento das pessoas no caminho dos objetivos a serem alcançados, é responsável por fazer com que os objetivos sejam executados da melhor forma possível. Organização - estrutura e agrupa os recursos, permitindo o desempenho necessário para a consecução e atendimento dos objetivos pré-determinados, define a estrutura organizacional da empresa, que mostra a disposição ou ordem dos órgãos ou cargos. Marketing - determina que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. Planejamento - determina os objetivos e metas onde são tomadas as decisões iniciais, são feitas as previsões e desencadeadas as estratégicas, direciona todas as outras funções. 5. Ref.: 175966 Pontos: 1,00 / 1,00 A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: Teoria X e Teoria Y. Teoria X e Higiênico. Higiênico e Teoria Y. Teoria X e Motivacional. Motivacional e Teoria Y. 6. Ref.: 2965407 Pontos: 1,00 / 1,00 O controle eficaz garante que todas atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de comportamento previamente estabelecido. Como é denominado o controle no nível institucional da empresa? Controle de acionistas Controle tático Controle superior Controle geral Controle organizacional 7. Ref.: 2959845 Pontos: 1,00 / 1,00 A Administração de Operações pode ser exercida em Organizações de Manufatura e em Organizações de Serviços. Marque nas opções abaixo aquela que NÃO se refere a uma das características da Organização de Serviços: A localização é crucial para o sucesso da organização. A quantidade e a qualidade dos produtos são facilmente mensuráveis.Educational Performace Solution EPS ® - Alunos A produção e o consumo são simultâneos. Tem emprego intensivo de trabalho. O resultado é customizado. 8. Ref.: 2962199 Pontos: 1,00 / 1,00 Vimos algumas das principais ferramentas e veículos promocionais que o Marketing pode utilizar para levar o produto a atingir seu mercado-alvo. Marque nas opções abaixo aquela que corresponde à seguinte definição: É a utilização dos canais de distribuição para promover as ações de marketing da empresa. Pode ser executada através de ofertas de cupons, amostras grátis, descontos, concursos e prêmios. Propaganda Publicidade Venda direta Promoção de vendas Relações públicas 9. Ref.: 700973 Pontos: 1,00 / 1,00 Feita a análise da estrutura de RH e previstas as necessidades futuras de pessoal, a qual dará a previsão de entradas e saídas de pessoas, de acordo com as políticas para o período em questão. Assim, pela sua importância, deve ser dedicada especial atenção à elaboração: Do organograma Da reestruturação estratégica Do planejamento de recursos humanos Da departamentalização Do planejamento estratégico 10. Ref.: 265109 Pontos: 1,00 / 1,00 A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Um desses, a Controladoria, tem como função: controlar, com base na sua independência, os aspectos financeiros em geral. resolver pendências financeiras que outros departamentos não têm autonomia para resolver; supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização; controlar as atividades estratégicas de uma empresa; Controlar os outros dois departamentos subordinados; Educational Performace Solution EPS ® - Alunos Educational Performace Solution EPS ® - Alunos
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