Gestão por Competências

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 Desenvolvimento Gerencial (TCD0009_01 / D.3025_40) Aulas Aula 03
Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03
Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 
Usuário Victoria Malta de Queiroz Isse
Curso Desenvolvimento Gerencial (TCD0009_01 / D.3025_40)
Teste Parada para a Prática – Aula 03
Iniciado 06/09/18 16:54
Enviado 06/09/18 17:13
Data de
vencimento
10/09/18 23:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
0,8 em 1 pontos 
Tempo decorrido 18 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
Responda de acordo com o conteúdo visto no capítulo 3.
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta
Correta:
a. 
Comentários
da
Resposta:
Se desdobrarmos as competências dos empregados em conhecimentos, habilidades
e atitudes e alinharmos esse desdobramento com as competências organizacionais,
visando unir os interesses do empregador e dos empregados, teremos a essência da
gestão com um olhar em competências.
A respeito da citação acima, avalie as afirmações a seguir:
I. Habilidade é o aproveitamento do conhecimento de forma adequada e só pode ser
demonstrada na prática.
Porque:
II. Um excelente indicador que permite a distinção dos profissionais da linha de frente
é o conjunto de atitudes referentes à sua habilidade.
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
as duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
as duas são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
A alternativa é incorreta porque as afirmativas estabelecem relação
entre si. A primeira descreve o que é habilidade e a segunda afirma
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Victoria Malta de Queiroz Isse
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que ter habilidade e atitude é excelente para a diferenciação da linha
de frente.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
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da
resposta:
O domínio de certas competências individuais e gerenciais pelos colaboradores
permite que a empresa alcance a excelência em determinadas áreas do mercado.
Portanto, sugere-se que todo gestor conheça e incentive em seus colaboradores os
componentes do CHA: conhecimento, habilidade e atitude.
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos de seu texto-base,
analise as afirmativas a seguir.
 
I. O H do acrônimo CHA se refere às habilidades, que consistem em pôr em prática
aquilo que foi acumulado por toda a experiência do indivíduo. E, se não forem
colocados em prática pelas habilidades, os conhecimentos podem ser esquecidos.
II. Um gestor que possui atitude é aquele que necessita da participação de mais de
uma pessoa para a tomada de decisão. Além disso, os problemas são resolvidos
quando a equipe sinaliza determinada situação. Essa atitude é valorizada por
considerar a gestão participativa.
III. O conhecimento se refere às informações que foram acumuladas. Diz respeito ao
saber, que somente será vantajoso para a empresa se for colocado em prática pelo
colaborador.
IV. O H do acrônimo CHA se refere à harmonia, que está relacionada ao ambiente
colaborativo, onde as pessoas interagem e trocam informações, promovendo assim o
crescimento da empresa.
 
Está(ão) correta(s):
apenas as afirmativas I e III.
apenas as afirmativas I e III.
A afirmativa I está correta: o H do acrônimo CHA se refere às
habilidades, que consistem em agir com talento, capacidade e técnica. A
afirmativa II está incorreta: a atitude do gestor é contrária à descrita, e
determina o grau de confiança entre as pessoas, o clima de trabalho e o
grau de comprometimento com objetivos, metas organizacionais e,
consequentemente, com os resultados. Entre as atitudes esperadas,
temos a energia e a iniciativa para resolver problemas, o interesse e a
curiosidade. A afirmativa III está correta: o conhecimento é um conjunto
de informações que são armazenadas, do qual se pode lançar mão
quando necessário. A afirmativa IV está incorreta: embora a harmonia
seja uma característica benéfica para a empresa, o H do acrônimo CHA
se refere às habilidades, que consistem em agir com talento,
capacidade e técnica.
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Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Comentários
da Resposta:
A gestão com um olhar em competências visa unir os interesses do empregador e
dos empregados, bem como proporcionar um equilíbrio entre eles em relação aos
resultados da empresa, procurando recompensar e reconhecer o trabalho dos
colaboradores.
Tendo isso em mente, complete a frase:
A gestão com um olhar em competências considera os colaboradores como:
talentos com o objetivo de dar o melhor de si, realizando-se
pessoalmente e colaborando com os resultados da empresa.
talentos com o objetivo de dar o melhor de si, realizando-se
pessoalmente e colaborando com os resultados da empresa.
Alternativa correta.
Pergunta 4
Segundo Küller e Rodrigo (2012), a competência “deverá ser proposta em um
contexto muito próximo ao do enfrentamento concreto dos problemas que demandam
uma determinada competência. A competência é requerida para enfrentar os desafios
e problemas cotidianos e inusitados da vida, da convivência em sociedade e do
trabalho”.
KÜLLER, J. A.; RODRIGO, N. de F. Uma metodologia de desenvolvimento de competências. Boletim Técnico
do Senac: Revista de Educação Profissional, Rio de Janeiro, v. 38, n. 1, jan./abr. 2012. Disponível em: <http://w
ww.senac.br/media/6613/artigo1.pdf>. Acesso em: 04/09/2015.
 
A competência apontada na citação anterior foi classificada em três categorias:
1. Competência técnica.
2. Competência comportamental.
3. Competência gerencial.
 
Relacione cada uma dessas competências a sua respectiva definição.
( ) Está ligada à habilidade de perceber a empresa como um todo e as
consequências que mudanças em cada área podem acarretar para toda a empresa.
( ) Relaciona-se à facilidade de se trabalhar em equipe e interagir adequadamente
com o grupo.
( ) Trata-se do conhecimento específico sobre determinada atividade. Normalmente,
está ligada a processos ou objetos físicos.
( ) Refere-se à interação eficaz com as pessoas.
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Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
3, 2, 1, 2.
3, 2, 1, 2.
As corretas definições são:
• Competência técnica (1): utilizada para executar os mecanismos
específicos da função pela qual se é responsável. Envolve
conhecimentos especializados em executar trabalhos relacionados a
processos ou objetos físicos.
• Competência comportamental ou humana (2): aborda o trabalho
com pessoas e o objetivo de ser um membro efetivo do grupo,
preparado para construir esforço cooperativo dentro da equipe. Envolve
interagir de maneira eficaz com as pessoas, inspirando e influenciando-
as em direção à boa performance individual ou da equipe para o alcancedos objetivos.
• Competência gerencial ou conceitual (3): exige ver a empresa como
um todo no desempenho de suas atividades, percebendo como
mudanças em uma parte da organização a afetam de forma geral.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
A gestão por competências visa unir os interesses da empresa e dos funcionários de
modo a obter uma equipe mais motivada e com maior produtividade, devido ao
direcionamento bem definido.
Esse tipo de gestão considera os funcionários como talentos a serem retidos na
instituição.
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados no texto-
base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. É papel do gestor alinhar as necessidades dos colaboradores com as estratégias
da organização.
Porque:
II. O alinhamento das necessidades dos indivíduos com as estratégias
organizacionais abre precedente para a aprendizagem organizacional e o
comprometimento mútuo.
 
Agora, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
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Sábado, 27 de Outubro de 2018 11h11min00s BRT
Resposta
Correta:
d.
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da
resposta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
A afirmativa I é verdadeira: o gestor deve alinhar as necessidades dos
indivíduos à estratégia da organização, tornando o ambiente de trabalho
um espaço de aprendizagem e de troca de experiências. Visando ao
desenvolvimento das competências, busca-se relacionar as estratégias
organizacionais aos processos de aprendizagem. A afirmativa II é
verdadeira e justifica a primeira, pois as aprendizagens organizacional e
pessoal devem ser planejadas visando ao comprometimento mútuo, o
que garantirá maior alinhamento com as estratégias da empresa. Por
esses motivos, as organizações devem considerar as pessoas em sua
integralidade.
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