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18/11/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2402388_1&course_id=_124206_1&content_id=_1270589_1&ou… 1/4 Desenvolvimento Gerencial (TCD0009_01 / D.3025_40) Aulas Aula 03 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 Usuário Victoria Malta de Queiroz Isse Curso Desenvolvimento Gerencial (TCD0009_01 / D.3025_40) Teste Parada para a Prática – Aula 03 Iniciado 07/09/18 18:00 Enviado 07/09/18 18:25 Data de vencimento 10/09/18 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 0,8 em 1 pontos Tempo decorrido 25 minutos Instruções Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Responda de acordo com o conteúdo visto no capítulo 3. Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Comentários da Resposta: Quando a vendedora de uma loja de roupas esportivas, ao atender o cliente, revela que conhece as vantagens e desvantagens da linha de produtos e usa um vocabulário agradável e de fácil entendimento, ela demonstra que tem competência, porque entrega valor ao cliente por meio de suas atitudes, conhecimentos e habilidades adquiridas. Mediante essa afirmação, é correto afirmar que: o empregado precisa realizar entregas que agreguem valor pessoal e social para si e valor econômico para a empresa. o empregado precisa realizar entregas que agreguem valor pessoal e social para si e valor econômico para a empresa. Alternativa correta. Pergunta 2 A gestão por competências visa unir os interesses da empresa e dos funcionários de modo a obter uma equipe mais motivada e com maior produtividade, devido ao direcionamento bem definido. Página Inicial Biblioteca 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos Victoria Malta de Queiroz Isse 18/11/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2402388_1&course_id=_124206_1&content_id=_1270589_1&ou… 2/4 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: Esse tipo de gestão considera os funcionários como talentos a serem retidos na instituição. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados no texto- base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. É papel do gestor alinhar as necessidades dos colaboradores com as estratégias da organização. Porque: II. O alinhamento das necessidades dos indivíduos com as estratégias organizacionais abre precedente para a aprendizagem organizacional e o comprometimento mútuo. Agora, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A afirmativa I é verdadeira: o gestor deve alinhar as necessidades dos indivíduos à estratégia da organização, tornando o ambiente de trabalho um espaço de aprendizagem e de troca de experiências. Visando ao desenvolvimento das competências, busca-se relacionar as estratégias organizacionais aos processos de aprendizagem. A afirmativa II é verdadeira e justifica a primeira, pois as aprendizagens organizacional e pessoal devem ser planejadas visando ao comprometimento mútuo, o que garantirá maior alinhamento com as estratégias da empresa. Por esses motivos, as organizações devem considerar as pessoas em sua integralidade. Pergunta 3 As questões referentes às competências gerenciais são tão relevantes que aparecem até mesmo na legislação nacional: o Decreto nº 5.707/2006 promulga a política e as diretrizes para o desenvolvimento de pessoal da administração pública federal. Em seu artigo terceiro, aparece como uma das diretrizes: “III - promover a capacitação gerencial do servidor e sua qualificação para o exercício de atividades de direção e assessoramento”. BRASIL. Decreto nº 5.707 de 23 de fevereiro de 2006. Diário Oficial da União, Brasília, Poder Executivo, 23 fev. 2006. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2004-2006/2006/Decreto/D5707.htm>. Acesso em: 10/09/2015. 0 em 0,2 pontos 18/11/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2402388_1&course_id=_124206_1&content_id=_1270589_1&ou… 3/4 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: d. Comentários da Resposta: Considerando as informações apresentadas e o conteúdo de seu texto-base, assinale a alternativa que apresenta os domínios necessários aos servidores federais para que melhor desenvolvam suas competências pessoais e gerenciais: Domínio de técnicas de treinamento. Domínios nas áreas cognitiva, afetiva e motora. Embora desejável, esse domínio não garante sucesso no desenvolvimento das competências. Aperfeiçoarão melhor as competências necessárias para o desenvolvimento organizacional e profissional os empregados com conhecimento ou os gestores de pessoas que possuírem domínios nas áreas cognitiva, afetiva e motora. Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Comentários da Resposta: I. Para que haja um alinhamento entre as competências organizacionais e as competências pessoais, as últimas devem ser traduzidas em conhecimentos, habilidades e atitudes para que orientem uma política de aprendizagem que impacte o desenvolvimento das competências organizacionais. Porque: II. As competências organizacionais e as competências pessoais proporcionam aos gestores e funcionários diferentes aprendizagens. Essas aprendizagens devem ser planejadas e convencionadas apontando para um comprometimento mútuo, ou seja, tanto o da organização quanto o dos empregados. Isso é que garantirá maior alinhamento com a estratégia da organização. Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que: as duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. as duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Alternativa correta. Pergunta 5 O domínio de certas competências individuais e gerenciais pelos colaboradores permite que a empresa alcance a excelência em determinadas áreas do mercado. Portanto, sugere-se que todo gestor conheça e incentive em seus colaboradores os componentes do CHA: conhecimento, habilidade e atitude. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos de seu texto-base, analise as afirmativas a seguir. 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 18/11/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2402388_1&course_id=_124206_1&content_id=_1270589_1&ou… 4/4 Domingo, 18 de Novembro de 2018 19h53min06s BRST Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: I. O H do acrônimo CHA se refere às habilidades, que consistem em pôr em prática aquilo que foi acumulado por toda a experiência do indivíduo. E, se não forem colocados em prática pelas habilidades, os conhecimentos podem ser esquecidos. II. Um gestor que possui atitude é aquele que necessita da participação de mais de uma pessoa para a tomada de decisão. Além disso, os problemas são resolvidos quando a equipe sinaliza determinada situação. Essa atitude é valorizada por considerar a gestão participativa. III. O conhecimento se refere às informações que foram acumuladas. Diz respeito ao saber, que somente será vantajoso para a empresa se for colocado em prática pelo colaborador. IV. O H do acrônimo CHA se refere à harmonia, que está relacionada ao ambiente colaborativo, onde as pessoas interagem e trocaminformações, promovendo assim o crescimento da empresa. Está(ão) correta(s): apenas as afirmativas I e III. apenas as afirmativas I e III. A afirmativa I está correta: o H do acrônimo CHA se refere às habilidades, que consistem em agir com talento, capacidade e técnica. A afirmativa II está incorreta: a atitude do gestor é contrária à descrita, e determina o grau de confiança entre as pessoas, o clima de trabalho e o grau de comprometimento com objetivos, metas organizacionais e, consequentemente, com os resultados. Entre as atitudes esperadas, temos a energia e a iniciativa para resolver problemas, o interesse e a curiosidade. A afirmativa III está correta: o conhecimento é um conjunto de informações que são armazenadas, do qual se pode lançar mão quando necessário. A afirmativa IV está incorreta: embora a harmonia seja uma característica benéfica para a empresa, o H do acrônimo CHA se refere às habilidades, que consistem em agir com talento, capacidade e técnica. ← OK
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