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Prova-Teorias da personalidade- EAD UVA

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17/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2323550/278bd4e4-1fed-11e9-8c7a-0242ac11003c/ 1/7
Local: 109A - EAD - Sala de Aula / Andar / Polo Barra da Tijuca / POLO UVA BARRA MARAPENDI - RJ 
Acadêmico: EAD-IL70004-20192B
Aluno: JULIO CESAR DE OLIVEIRA CASTELO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20191300322 
Data: 13 de Junho de 2019 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,50/10,00
1  Código: 6845 - Enunciado: Abraham Maslow publicou, em 1943, aos 35 anos, o texto mais influente da sua carreira,
que centrava a teoria da motivação no que designou por pirâmide ou hierarquia das necessidades humanas ("Pirâmide
das necessidades"). (BUENO, M. As teorias de motivação humana e sua contribuição para a empresa humanizada: um
tributo a Abraham Maslow. In: Revista do Centro de Ensino Superior de Catalão - CESUC, ano IV, n. 06, 1º
semestre 2002).  Correlacione às necessidades apresentadas por Maslow em sua pirâmide com o ambiente de trabalho:
(a)    Necessidades Fisiológicas.                (   ) Preocupação com benefícios e com garantia de emprego. (b)    Necessidade
de Segurança.               (   ) Consiste no interesse em contribuições maduras e construtivas. (c)    Necessidade de
Associação.              (   ) Interesse por tarefas agradáveis e redução do estresse e desconforto físico. (d)    Necessidade de
Autoestima.              (   ) Revelam comportamentos de preocupação com promoções e reconhecimento por mérito. (e)  
 Necessidade de Autorrealização.        (   ) Busca amizades entre colegas e oportunidades de interação.
 a) B; E; A; D; C.
 b) A; C; E; B; D.
 c) C; E; A; D; B.
 d) D; A; C; E; B.
 e) B; A; E; C; D.
 
Alternativa marcada:
a) B; E; A; D; C.
Justificativa: Resposta correta: Letra A. B; E; A; D; C.  A necessidade de segurança está associada à preocupação com
benefícios e com garantia de emprego. A necessidade de autorrealização se relaciona ao interesse em contribuições
maduras e construtivas.  A necessidade fisológica está relacionada ao interesse por tarefas agradáveis e à redução do
estresse e do desconforto físico.  A necessidade de autoestima está relacionada aos comportamentos de preocupação
com promoções e reconhecimento por mérito.  A necessidade de associação está relacionada com a busca de
amizades entre colegas e oportunidades de interação.
0,50/ 0,50
2  Código: 6819 - Enunciado: Em 1913, o psicólogo John Broadus Watson, aos 35 anos, iniciou uma revolução contra a
Psicologia vigente daquela época. Qual o nome do movimento que deu início a uma nova perspectiva na psicologia?
(SCHULTZ, D. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cultrix, 1975).
 a) Behaviorismo.
 b) Existencialismo.
 c) Gestalt.
 d) Mentalismo.
 e) Psicanálise.
 
Alternativa marcada:
e) Psicanálise.
Justificativa: Resposta correta: Letra A. Behaviorismo. Em 1913, John Broadus Watson, um psicólogo de 35 anos,
iniciou uma revolução contra a Psicologia vigente daquela época, o Mentalismo. O seu movimento foi chamado de
Behaviorismo e, em pouco tempo, tornou-se o mais importante sistema americano de Psicologia. (SCHULTZ, 1975).
Distratores: Letra B. A Psicologia da Gestalt originou-se na Alemanha, entre 1910 e 1912. Os três pesquisadores que
marcaram essa corrente teórica foram Marx Wertheimer, Kurt Ko�ka e Wolfgang Köhler. O movimento que deu início a
uma nova perspectiva na Psicologia foi chamado de Behaviorismo e, em pouco tempo, tornou-se o mais importante
sistema americano de Psicologia. Letra C. A Psicanálise foi fundada por Sigmund Freud, um médico neurologista judeu-
austríaco.O movimento que deu início a uma nova perspectiva na Psicologia foi chamado de Behaviorismo e, em
pouco tempo, tornou-se o mais importante sistema americano de Psicologia. Letra D. O Existencialismo não surge
como uma escola psicológica, mas uma filosofia existencial. Seu surgimento ocorreu na França e na Alemanha no
século XIX pelas mãos e pelos pensamentos de Kierkegaard, considerado o pai do Existencialismo. O movimento que
deu início a uma nova perspectiva na Psicologia foi chamado de Behaviorismo e, em pouco tempo, tornou-se o mais
importante sistema americano de Psicologia. Letra E. O Behaviorismo surgiu em oposição ao Mentalismo, no qual o
acesso às ideias ou imagens se faria somente pela introspecção, que seria então revelada por meio de uma ação, um
gesto ou uma palavra. O movimento que deu início a uma nova perspectiva na Psicologia foi chamado de
Behaviorismo e, em pouco tempo, tornou-se o mais importante sistema americano de Psicologia.    
0,00/ 0,50
17/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2323550/278bd4e4-1fed-11e9-8c7a-0242ac11003c/ 2/7
3  Código: 6830 - Enunciado: Para a Psicologia, as distintas teorias sobre a personalidade são construídas pelas
perspectivas das diferentes correntes psicológicas. A diversidade de objetos da Psicologia é explicada pelas diferentes
concepções de homem adotadas. "Se dermos a palavra a um psicólogo comportamentalista, ele dirá: 'o objeto do
estudo da Psicologia é o comportamento humano.' Se a palavra for dada a um psicanalista, ele dirá: '[...] é o
inconsciente.'" (BOCK, A; FURTADO, O; TEIXEIRA, M. Psicologias: uma introdução ao estudo da Psicologia. São
Paulo: Saraiva, 2002). Sobre a Psicologia Comportamental, assinale a opção correta:
 a) A Psicologia Organizacional é uma Psicologia Cognitiva.
 b) O Behaviorismo não é capaz de prever e controlar o comportamento.
 c) O comportamento operante acontece quando a resposta do organismo é aparentemente previsível.
 d) Os estílulos externos não determinam o tipo de resposta (comportamento) do indivíduo.
 e) Watson buscava uma psicologia sem alma e sem mente.
 
Alternativa marcada:
a) A Psicologia Organizacional é uma Psicologia Cognitiva.
Justificativa: Resposta correta: Letra A. Watson buscava a construção de uma psicologia sem alma e sem mente, livre
de conceitos mentalistas e de métodos subjetivos. Distratores: Letra B. A ciência do comportamento objetiva prever e
controlar os comportamentos dos indivíduos. Letra C. A Psicologia Organizacional é uma Psicologia
Comportamental; objetiva prever e controlar os comportamentos dos indivíduos nas empresas. Letra D. Os estímulos
podem determinar as respostas que provocam. Letra E. O comportamento operante acontece quando a resposta do
organismo é aparentemente espontânea.
0,00/ 1,50
4  Código: 6831 - Enunciado: Carissimi (2005) nos mostra que "cada vez mais as empresas esperam do seu corpo de
executivos a excelência na competência liderança e que sejam capazes de desenvolver equipes de alta performance. As
práticas de gestão intituladas c oaching,  counseling e  mentoring envolvem uma relação de parceria de forma a
garantir o desenvolvimento dos indivíduos para apresentarem melhores resultados e projetarem suas carreiras". (Texto
adaptado. Disponível em: <http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Artigo/4127/nao-basta-ser-lider-tem-que-
ser-coach-counsel-e-mentor-as-diferencas-essenciais-entre-essas-praticas.html#>. Acesso em: 20 mai. 2016.) Assinale
a alternativa  que apresenta em quais situações a prática do counseling é indicada.
 a) Quando o comportamento ou a performance do indivíduo sofre uma mudança repentina para pior.
 b) Quando o comportamento do colaborador é agressivo.
 c) Quando a empresa necessita repor uma vaga de imediato.
 d) Quando a liderança comete assédio moral.
 e) Quando a empresa necessita reduzir o quadro de funcionários.
 
Alternativa marcada:
b) Quando o comportamento do colaborador é agressivo.
Justificativa: Resposta correta: Quando o comportamento ou a performance do indivíduo sofre uma mudança
repentina para pior. O counseling (ou aconselhamento) é uma prática que deve ser utilizada quando o comportamento
ou a performance do indivíduo sofre uma mudançarepentina para pior. Geralmente essas mudanças ocorrem por
motivos variados: desmotivação, problemas com a liderança, atribuições pouco ou nada desafiadoras, problemas
pessoais, transição imposta para outros projetos ou áreas sem o interesse do indivíduo etc. Distratores: Quando a
empresa necessita repor uma vaga de imediato. Está incorreta, pois trata-se do processo de seleção. Quando a
empresa necessita reduzir o quadro de funcionários. Está incorreta, pois trata-se de demissão. Quando o
comportamento do colaborador é agressivo. Está incorreta, pois trata-se de orientação psicológica. Quando a liderança
comete assédio moral. Está incorreta, pois trata-se da apuração para tomada de decisão.
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5  Código: 6907 - Enunciado: Um transtorno de personalidade não significa impossibilidade ou incapacidade de
trabalho. Em alguns casos, o tratamento pode proporcionar uma vida normal para essas pessoas, de acordo
com as Técnicas de Tratamento para Transtornos de Personalidade do DSM-III-R, contidas no Compêndio de
Psiquiatria: ciências comportamentais - Psiquiatria Clínica (KAPLAN; SADOCK,1996, p. 574-5). A esse respeito, assinale a
opção que indica de que modo a psicoterapia para o tratamento do transtorno de personalidade paranoide deve ser
conduzida.
 a) Moderar a manipulação para conseguir atenção.
 b) Reduzir a hipersensibilidade às críticas.
 c) Reduzir a fobia social.
 d) Controlar a intelectualização excessiva.
 e) Controlar seus impulsos.
 
Alternativa marcada:
c) Reduzir a fobia social.
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17/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2323550/278bd4e4-1fed-11e9-8c7a-0242ac11003c/ 3/7
Justificativa: Resposta correta: Letra B, reduzir a hipersensibilidade às críticas. A psicoterapia deverá ser conduzida de
modo a reduzir a hipersensibilidade às críticas, melhorar habilidades sociais e identificar os estressores principais. 
Distratores: A letra A está incorreta. Trata-se da psicoterapia para o transtorno de personalidade histriônico. A letra
C está incorreta. Trata-se da psicoterapia para o transtorno de personalidade esquizotípica. A letra D está
incorreta. Trata-se da psicoterapia para o transtorno de personalidade borderline. A letra E está incorreta. Trata-se da
psicoterapia para o transtorno de personalidade obsessivo-compulsivo.
6  Código: 6889 - Enunciado: Podemos definir como transtorno de personalidade o desequilíbrio ou desajuste nas
formas de pensar, agir e sentir comuns de um indivíduo que causam prejuízo e sofrimento a ele próprio e às demais
pessoas que o cercam. Assinale a alternativa que corresponde ao transtorno de personalidade passivo-agressivo.
 a) Cumprem rigorosamente com as obrigações.
 b) Lidam de forma positiva com as frustrações.
 c) Aceitam críticas quanto à sua produtividade se estão de acordo.
 d) Sentem medo do erro.
 e) Resistem passivamente às demandas dos outros.
 
Alternativa marcada:
e) Resistem passivamente às demandas dos outros.
Justificativa: Resposta correta: Letra B, resiste passivamente às demandas dos outros, evitando obrigações. Irrita-se
ao ser solicitado a fazer algo que não deseja, tornando-se agressivo. No trabalho em equipe, não cumpre com suas
responsabilidades sobrecarregando outrem. Acredita realizar um bom trabalho e não aceita críticas sobre sua
produtividade. Distratores: A letra A está incorreta. Refere-se ao transtorno obsessivo-compulsivo. A letra C está
incorreta. Neste transtorno, as pessoas resistem passivamente às demandas dos outros, evitando obrigações. A letra
D está incorreta. Irrita-se ao ser solicitado a fazer algo que não deseja, tornando-se agressivo quando frustrado. A letra
E está incorreta. Acredita realizar um bom trabalho e não aceita críticas sobre sua produtividade.
1,00/ 1,00
7  Código: 6655 - Enunciado: A Psicologia como ciência possui várias escolas psicológicas, cada uma com os seus
constructos teóricos próprios sobre a natureza humana. Uma dessas escolas é a psicologia social. Construa, com suas
palavras, um texto dissertativo, com média de 10 linhas, sobre o que é a Psicologia Social. 
Resposta:
Justificativa: CORRETA. Uma ciência cujo objeto é o estudo das manifestações comportamentais suscitadas pela
interação de uma pessoa com outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interação. Podemos conceber a
psicologia social como um saber aplicado da psicologia que faz uma interface com as demais ciências humanas, tais
como a sociologia e a antropologia.
1,50/ 1,50
8  Código: 6721 - Enunciado: Considere o caso a seguir: Você trabalha no RH de um hotel cinco estrelas na cidade do Rio
de Janeiro e está selecionando um profissional para atuar na recepção. Uma exigência da função é que o profissional
domine três línguas: português, inglês e uma terceira. Há uma carência no momento de profissionais que dominem o
mandarim, no entanto, há uma grande incidência de hóspedes chineses no hotel. O relacionamento com os chineses
não está satisfatório, pois a maioria desses hóspedes não domina o inglês. Dentre os candidatos, dois lhe parecem
bastante interessantes. Uma moça de 20 anos, com experiência na função e domínio das línguas inglesa, portuguesa e
alemã. Bom perfil profissional e comportamental. É solteira e precisa trabalhar para custear a sua faculdade. Educada,
simpática, respondeu as perguntas da entrevista satisfatoriamente. A outra candidata não tem experiência na função,
tem 32 anos e é chinesa. Está residindo no Brasil há poucos meses por conta da transferência profissional de seu
marido para o país. Fala fluentemente o inglês, mas pouco entende da língua portuguesa. É introvertida, reservada e
busca uma ocupação para se sentir produzindo. Seu marido trabalha todo o tempo e ela se sente sozinha. Em sua
entrevista, manteve-se de cabeça mais baixa e teve dificuldades de encarar o entrevistador. O seu interesse pela
oportunidade se deu por conta da demanda da empresa pela fluência na sua língua mãe. A liderança da área é muito
exigente, de perfil controlador e pouco paciente. Deseja contratar uma pessoa com iniciativa, facilidade de
relacionamento com hóspedes e pronta para responder ao cargo de imediato.  
Ao analisar o caso acima, na condição de um selecionador:  
a) Identifique a candidata adequada ao cargo em questão. 
b) Destaque dois pré-requisitos essenciais que a caracterizam como postulante ideal ao cargo.
Resposta:
Justificativa: Espera-se que o aluno opte pela primeira candidata por conta do seu bom perfil profissional (uma moça
de 20 anos, com experiência na função, domínio das línguas inglesa, portuguesa e alemã. Bom perfil profissional e
comportamental. É solteira e precisa trabalhar para custear a sua faculdade. Educada, simpática, respondeu as
perguntas da entrevista satisfatoriamente), apesar de não dominar o mandarim.  O mandarim é um diferencial para o
cargo, mas não um pré-requisito; e a segunda candidata não parece ter perfil adequado para a função (não tem
experiência na função, tem 32 anos e é chinesa. Está residindo no Brasil há poucos meses por conta da transferência
2,50/ 2,50
17/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2323550/278bd4e4-1fed-11e9-8c7a-0242ac11003c/ 4/7
profissional de seu marido para o país. Fala fluentemente o inglês, mas pouco entende da língua portuguesa. É
introvertida, reservada e busca uma ocupação para se sentir produzindo. Seu marido trabalha todo o tempo e ela se
sente sozinha. Em sua entrevista manteve-se de cabeça mais baixa e teve dificuldades de encarar o entrevistador. O
seu interesse pela oportunidade se deu por conta da demanda da empresa pela fluência na sua língua mãe) e nem
para trabalhar com o perfil da liderança.
17/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2323550/278bd4e4-1fed-11e9-8c7a-0242ac11003c/ 5/7
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17/06/2019 Ilumno
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8dec-11e9-aaf2-0242ac110007.jpg?
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