APANHADO DE GESTÃO EDUCACIONAL

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APANHADO DE GESTÃO EDUCACIONAL
1- A Empresa que conseguiu vender o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a 
distribuição adequada, por um preço adequado e no momento oportuno, verá seus 
esforços de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda tornar-se a automática 
em função da demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada, portanto, 
”Tanto quanto um ser humano, uma organização também necessita de diversas 
medições para avaliar sua saúde e seu desempenho”. Essa frase refere-se a uma visão 
de gestão moderna de: 
A- Paulo Freire que na decadade 60 do seculo passado criticou a forma dos empresarios 
trabalharem 
B- César Amaru Maximiano, o Pai da Administração 
C- Clóvis Roberto dos Santos, detentor da teoria da administraç~´ao 
D- Peter Drucker, o mais conhecido filósofo e economista 
E- Idalberto Chiavenato, autor de vários livros sobre administração empresarial. 
 
2. A diretora Ana Maria realiza um trabalho especial em sua Unidade Escolar. Ela comanda 
com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades específicas. Ela é vista 
como alguém que traz benefícios para o grupo em geral, mas também e cada membro 
individualmente. Ela age não com a força da autoridade dos chefes ou por causa de 
sua posição privilegiada no organograma da Instituição, mas de forma a respeitar e 
valorizar todos os membros de dua equipe. Essa habilidade pessoal, que não é nata, 
mas um processo interpessoal, chama-se: 
A. Autoridade 
B. Motivação 
C. Criatividade 
D. Liderança (Gabarito) 
E. Perseverança
3- Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir, controlar o trabalho de 
membros de uma organização e de usar todos os resursos disponíveis para alcançar 
objetivos estabelecidos. Entende-se por um administrador sob o enfoque da liderança: 
A. Estabelecer os objetivos da empresa, especifica a forma como serão alcançados. 
B. Delegar todos os recursos da empresa, sejam eles humanos, financeiros ou materiais, 
alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido. 
C. Liderar, orientar e motivar colaboradores a realizar tarefas essenciais e a melhor 
alocação dos recursos. (Gabarito) 
D. Executar ações corretivas. 
E. Estabelecer padrões e medidas de desempenho.
4- Ao se estudar os modelos da administração e dar ênfase a eles, estamos permitindo 
oferecer ao futuro professor a possibilidade de compreender que muitas das 
características da administração científica ainda continuam dominantes nas 
organizações escolares. 
Podemos dizer que algumas dessas características sã o: 
 
I. Divisão do trabalho em tarefas. 
II. Decisão centralizada no diretor. 
III. Envolvimento dos professores e das demais equipes nos processos decisórios. 
IV. Objetivos claros e definidos coletivamente. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
B) Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
C) As afirmativas III e IV são verdadeiras. 
D) As afirmativas II e III são verdadeiras. 
E) As afirmativas I e II são verdadeiras. (Gabarito) 
 
5. As teorias clássica e cientifica da administração buscavam alcançar o mesmo objetivo. 
Essa convergência se caracterizava pela: 
A. Ênfase na estrutura da organização. 
B. Ênfase na definição de tarefas dos empregados. 
C. Maior produtividade e a busca da eficiência. (Gabarito) 
D. Redução dos custos dos bens manufaturados. 
E. Aumento de salários e maior democratização dos bens de consumo. 
 
6. A Teoria comportamental concebe a organização como um sistema coletivo de decisões 
no qual todas as pessoas de forma direta ou indireta participam do processo decisório. 
A organização é um complexo sistema de decisões, portanto, de acordo com o texto 
estudado, decisão é: 
a. É o custo da ação daquele que escolhe. 
b. A preferência pessoal por algo. 
c. É o processo de analise e escolha entre varias alternativas. (Gabarito) 
Escolha a alternativa correta: 
A. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
B. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
C. As afirmativas III e IV são verdadeiras. 
D. As afirmativas II e III são verdadeiras. 
E. As afirmativas I e II são verdadeiras. (Gabarito) 
 
8. Conforme texto estudado, a motivação é baseada em emoção, especificamente por 
experiências positivas e por evitar as negativas, e dependem do individuo e não por 
normas pré-estabelecidas. Sob esse principio, temos a apresentar duas formas de 
motivação: a instrumental e a integrada. 
Pode-se dizer que a motivação integrada: 
a. É um condicionamento a um determinado estímulo. 
b. São as características psicológicas acionadas pelo individuo quando este 
consegue se identificar com o que esta fazendo e sente prazer com o que faz.
 7: Ao se estudar e dar um ênfase para os modelos da administração estamos possibilitando 
oferecer ao futuro professor a possibilidade de compreender que muitas das 
características da administração científica ainda continuam dominantes nas 
organizações escolares. 
 Podemos dizer que algumas dessas características são: 
 
I - Divisão do trabalho em tarefas. 
II - Decisão centralizada no diretor. 
III - Envolvimento dos professores e demais equipes nos processos decisórios. 
IV- Objetivos claros e definidos coletivamente. 
 
(Gabarito) 
c. São aquelas características psicológicas acionadas pelos indivíduos que 
executam seus objetivos como instrumento para melhorar de posição social, 
pessoal ou financeira. 
d. É a satisfação diante de um bom desempenho. 
e. É a recompensa por algo vivenciado em grupo, integradamente. 
 
9. De acordo com Mayo citado por Kwasnicka(2006), o administrador deve ser treinado para 
desenvolver a sensibilidade e percepção para melhor compreender as pessoas e suas 
equipes. 
 Suas pesquisas revelam que algumas ações são importantes no enfrentamento dos 
conflitos. Sao elas: 
I- Experiências 
II- Intuição 
III- Preocupações 
IV- Generalizações interdisciplinares 
Escola os itens correto: 
A. Apenas o I 
B. Apenas o II 
C. Apenas o III 
D. Apenas o IV 
E. Todos estão correto exceto o item III . (Gabarito)
10- Em relação a pratica do gestor educacional que se utiliza da Teoria Comportamental, 
assinale a afirmativa que ( não corresponde) ao esperado: 
a. Criação de um ambiente de respeito e afetividade. 
b. Favorecimento do crescimento pessoal. 
c. Terceirizar tarefas a uma empresa externa. (Gabarito) 
d. Humanização dos relacionamentos evitando qualquer tipo de preconceito. 
e. exercicio da cidadania pela comunidade.
11) Espera-se que o diretor de escola seja um grande líder para lidar com as pessoas que 
com ele trabalham. Analise as assertivas que indicam formas inovadoras de se 
trabalhar que são indispensáveis para a gestão do século XXI: 
I. Prever e se antecipar nas ações. 
II. Ser cuidadoso e não antecipar as mudanças. 
III. Pesquisar, avaliar e enfrentar as situações que surgem com dinamismo e coragem. 
IV. Criar um planejamento participativo e bem elaborado. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
B) As afirmativas I e III são verdadeiras. 
C) Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
D) Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
E) As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. (Gabarito) 
 
12) É considerado o pai da gestão moderna: 
A. Paulo Freire. 
B. César Amaru Maximiano. 
C. Clóvis Roberto dos Santos. 
D. Peter Drucker. (Gabarito) 
E. Idalberto Chiavenato. 
 
13) Em decorrência do novo cenário apresentado pela revolução tecnológica, a educação 
terá de enfrenta r o desafio da mudança, se quiser sobreviver, e deverá rever o 
significado socialdo trabalho escolar na época atual, considerando todos os tipos de 
demandas e expectativas colocadas para a educação. 
Assim: 
I. A educação é um trabalho complexo que envolve toda a sociedade. É impossível a escola 
trabalhar sozinha e isolada. 
II. As transformações decorrentes do desenvolvimento tecnológico provocam alterações 
nos modos de viver, mas não na escola, que trabalha com o aprender. 
III. Não basta saber, é preciso saber fazer (o conhecimento deve levar ao desenvolvimento 
de habilidades que permitam resolver problemas concretos). 
IV. O trabalho em equipe é importante, a participação de todos é condição para um maior 
envolvimento n o alcance das metas estabelecidas. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
B) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
C) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 
D) Somente I, III e IV (Gabarito) 
E) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeira s.
14- Elton Mayo desenvolveu uma pesquisa para entender os problemas da teoria clássica 
implantada nas indústrias e que já vinha sofrendo críticas constantes dos sindicatos, 
que interpretavam a Administração Clássica como um meio sofisticado de exploração 
dos empregados a favor dos interesses patronais. A pesquisa foi feita em várias fases 
e tem como contribuição: 
C) Uma visão clinica, na medida em que identifica insatisfações e conflitos e ainda orientação para a ação
15) É de conhecimento que muitos diretores não foram ¨treinados¨ para resolver conflitos e 
muitas vezes não conseguem desenvolver a sensibilidade e percebe que é preciso, 
conforme defende Kwasnicka, melhor compreender as pessoas. 
Leia o texto e responda: 
A existência de conflitos indica que algo está errado e precisa enfrentar medidas corretivas, 
além desse papel sensor, o conflito tem, entre outros, os seguintes aspectos: 
1. Proporciona um desafio para se buscar soluções e motiva grupos e indivíduos a 
resolverem problemas em conjunto. 
2. Leva a descoberta de novos fatos e informações que podem resultar em benefícios para 
a organização. 
Diante do exposto, e com base na Teoria Comportamental, diante de uma situação 
problema, um conflito, o processo de tomada de decisão deve: 
A. Utilizar a autoridade da liderança e resolver logo o conflito. 
B. Buscar a solução em outra organização, uma vez que ela já tenha vivenciado o mesmo 
conflito. 
C. Evitar a resolução, pois compartilhar opiniões gera muita polemica. 
D. analisar as mais variadas alternativas, compara-las, selecionar a mais adequada e 
implementa-la. (Gabarito) 
E. Induzir a dominação, já que o conflito gera muito desconforto. 
 Assinale a alternativa correta: 
a) apenas a I. 
b) Apenas a III. 
c) Apenas a IV. 
d) I e III. 
e) II e V. 
 
16- Fayol preceituava que as organizações deveriam ser gerenciadas como um todo 
composto de áreas articuladas. Num minucioso estudo identificou e caracterizou seis 
funções essenciais no conjunto de ações de qualquer empresa. No entanto, uma em 
especial mereceu maior atenção por parte de Fayol, por considerá-la indispensável à 
integração harmônica das demais funções. Essa função é a: 
A. Técnica. 
B. Comercial. 
C. Financeira. 
D. Contábil. 
E. Administrativa. (Gabarito)
17- Fayol preceituava que as organizações deveriam ser gerenciadas como um todo 
composto de áreas articuladas. Num minucioso estudo identificou e caracterizou seis 
fnções essenciais no conjunto de ações de qualquer empresa. No entanto, uma em 
especial mereceu maior atenção por parte de Fayol, por considerá-la indispensável à 
integração harmônica das demais funções. Essa função é a: 
I - Técnica. 
II- Comercial. 
III- Financeira. 
IV- Contábil. 
V- Administrativa. 
Assinale a aternativa correta. 
a. I E V. 
b. III E IV. 
c. III E V. 
d. Apenas a III. 
e. Apenas a V. 
 
18- Hoje sabemos que independentemente da área de atuação, todo profissional, não 
importa se é um professor, uma economista, um cabeleireiro, ou um médico, precisa 
conhecer profundamente sua especialidade. contudo, segundo Chiavenato (2000), no 
momento em que é promovido em sua empresa a supervisor, chefe, gerente, ou 
diretor, exatamente a partir desse momento, ele deve ser administrador. 
No caso do administrador educacional, a situação é um pouco diferente, pois o curso de 
pedagogia proporciona aos alunos um conjunto de habilidades e competências que 
lhes deixa em condições de assumirem a direção de uma escola, quer seja ela pública 
ou particular. 
De todo modo, em ambos os casos o grande diferencial para o sucesso de um 
administrador é: 
A. Uma formação especifica 
B. Uma formação heterogênea. (Gabarito) 
C. Uma formação com ênfase em administração 
D. Uma formação com ênfase na psicologia 
E. Uma formação com vista valorizar as relações humanas. 
 
19- Leia o fragmento do texto de Alves (2009) presente no livro Filosofia da Ciência: 
“Ela é uma dona de casa. Pega o dinheiro e vai à feira. Não se formou em coisa alguma. 
Quando tem de preencher formulários, diante da informação “profissão” ela escreve 
“prendas domesticas” ou “do lar”. Os alimentos oferecidos são classificados em 
indispensáveis, desejáveis e supérfluos. Os preços são comparados. A estação dos 
produtos é verificada: produtos fora de estação são mais caros. Seu senso 
econômico, por sua vez, está acoplado a outras ciências. Ciências humanas, por 
exemplo. Ela sabe que alimentos não são apenas alimentos. Sem nunca haver lido 
Veblen ou Lévi-Strauss, ela sabe do valor simbólico dos alimentos. Uma refeição é 
uma dádiva da dana de casa, um presente. A escolha de alimentos, aqui, não é 
regulada apenas por fatores econômicos, mas fatores simbólicos, sociais e políticos”. 
Podemos afirmar que:
I- A atitude da dona de casa está intimamente vinculada à administração da prática escolar 
e empresarial. 
II- A gestão da dona de casa está relacionada à administração empresarial, pois a casa é 
uma empresa. 
III- A dona de casa exerce uma administração Taylorista. Coordenado e obtendo resultados. 
IV- A administração que exerce a dona de casa refere-se à gestão social. 
V- A dona de casa está dentro do conceito de administração do cotidiano. 
Assinale a alternativa correta. 
a) I, II, III, IV, V. 
b) I, II, IV e V. 
c) III e IV. 
d) II e V. 
e) Apenas V. (Neide)
20. Leia o fragmento do texto de Alves (2009) presente no livro Filosofia da Ciência: 
“Ela é uma dona de casa. Pega o dinheiro e vai à feira. Não se formou em coisa alguma. 
Quando tem de preencher formulários, diante da informação “profissão” ela escreve 
“prendas domesticas” ou “do lar”. Os alimentos oferecidos são classificados em 
indispensáveis, desejáveis e supérfluos. Os preços são comparados. A estação dos 
produtos é verificada: produtos fora de estação são mais caros. Seu senso 
econômico, por sua vez, está acoplado a outras ciências. Ciências humanas, por 
exemplo. Ela sabe que alimentos não são apenas alimentos. Sem nunca haver lido 
Veblen ou Lévi-Strauss, ela sabe do valor simbólico dos alimentos. Uma refeição é 
uma dádiva da dana de casa, um presente. A escolha de alimentos, aqui, não é 
regulada apenas por fatores econômicos, mas fatores simbólicos, sociais e políticos”. 
Podemos dizer que a dona de casa em questão é um típico exemplo de: 
a. A atitude da dona de casa esta intimamente vinculada a Administração da pratica 
escolar e empresarial. 
b. a gestão da dona de casa esta relacionada a Administração empresarial, pois casa é 
uma empresa 
c. A a dona de casa exerce uma função Taylorista. coordenados e obtendo resultados 
Administração contemporânea. 
d. A administração que exerce a dona de casa refere-se a Administração social. 
e. A dona decasa está dentro do conceito de Administração do cotidiano. (Gabarito) 
 
21- Leia com atenção o registro do trabalho da Escola Municipal de Ensino Fundamental 
“Santo Antônio”, no interior do Rio de Janeiro: 
Há dois anos, nessa escola,implantou-se um projeto para promover a real apropriação da 
escola pelos alunos e pela comunidade e com isso provocar mudanças que 
sustentassem uma proposta mais democrática e participativa caminhamentos. Esse 
levantamento de problemas envolveu desde os funcionarios da limpeza ,passando 
pelos professores e equipes da secretaria e direção até os alunos e seus pais e com 
isso ele conseguiram estabelecer objetivos comuns, simples,claros e unificantes. 
Muitas reuniões com formação dessas equipes aconteceram em paralelo com o objetivo de 
fundamentar teoricamente as reflexões e ações para o aprimoramento do trabalho 
conjunto entre todos os segmento da escola,comprometidos com a filosofia da escola.
Foram feitas muitas reuniões envolvendo todas as equipes de trabalho da instituição com o 
objetivo de discutir as dificuldades e o levantamento de soluções e identifique no 
trabalho desenvolvido pela Escola Santo Antônio alguns princípios de gestão 
propostos por Drucker: 
 
I- A adminstração tem como tarefa capacitar as pessoas a funcionar em conjunto. 
II- Na coordenação do trabalho em equipe não deve haver uma liderança que tome a frente 
no processo decisório. 
III- A administração tem como predominância uma visão imediatista e politicas de controle 
rigidas. 
IV- A administração está profundamente inserida na cultura,porque ela trata da integração 
das pessoas num empreendimento comum. 
V- Toda empresa requer compromisso com metas comuns e valores compartilhados. 
 
está correta a alternativa que selecionou os itens: 
a. II, III,e IV 
b. IV e V 
c. II e III 
d. I, IV e V (Gabarito) 
e. II, IV e V 
 
22: Leia com atenção o texto abaixo e responda, escolhendo a alternativa correta: 
A ação do diretor de escola é a coordenação do trabalho coletivo e não deve ser reduzida à 
realização das tarefas burocráticas. Nesse sentido, ele precisa ter a visão do todo mais 
abrangente, expandir seu olhar para outras organizações que acabam influenciando 
nossas vidas, as redes de TV, as companhias fornecedoras de diversos serviços, as 
organizações governamentais. Ele deve incluir sua comunidade no processo de 
tomada de decisões. Assim, podemos dizer que o ato administrativo requer uma série 
de escolhas, e especialmente na escola ele é uma opção: 
A. De vida. 
B. Política. (Gabarito) 
C. Social. 
D. Pessoal. 
E. Coletiva. 
 
23- Leia com atenção o trecho a seguir e responda à questão escolhendo a alternativa 
correta: 
Podemos afirmar que a administração está presente tanto nas escolas, nos sindicatos, nas 
igrejas, nas universidades, nos clubes, nas agências de serviço social, quanto nas 
empresas, mas, é claro, sempre sob a responsabilidade de um administrador. 
Sob esse ponto, os gestores e administradores do século XXI entendem a administração 
como: 
A. Um empreendimento humano, ao qual pessoas com diferentes saberes e 
habilidades estão vinculadas.(gabarito) 
B. Um empreendimento tecnológico, no qual não se pode abrir mão na atualidade. 
C. Um empreendimento econômico, sujeito as mudançaspolíticas e sociais. 
D. Um empreendimento com fins lucrativos.
24- “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”. 
Está é uma frase ainda bastante utilizada nas escolas e reflete um pensamento sobre as 
relações de autoridade pautada no poder de quem controla e em procedimentos 
individuais. 
No entanto, a autoridade pode e deve ser entendida de modo diferente, como uma 
habilidade: 
A. Que está associada a competência e liderança. (Gabarito) 
B. Que está associada a autoritarismo. 
C. Que está associada a inteligência. 
D. Que está associada a carisma pessoal. 
E. Que está associada a poder de quem manda e tudo pode. 
25- Maximiano (2006, p.26) diz: “a finalidade ultima do processo de administrar é garantir a 
realização de objetivos por meio de aplicação de recursos.” Para entender bem esse 
conceito precisamos compreender o significado de Recursos, Eficiencia e Eficácia. 
 
Associe cada um dos conceitos a sua respectiva alternativa. 
I. Recurso (B) 
II. Eficiência (C) 
III. Eficácia (A) 
 
A. É a capacidade de alcançar resultados e os objetivos propostos. ( 3 ) 
B. É o meio, ou melhor, os meios que uma organização possui para poder funcionar e 
operar adequadamente. ( 2 ) 
C. É a capacidade de alcançar resultados, com o mínimo de recursos, de energia e de 
tempo(1) 
 
A sequencia correta está presente em: 
A. IA - I IB - IIIC 
B. IC - IIB - IIIA 
C. IB - IIC - IIIA (Gabarito) 
D. IA - IIC - IIIB 
E. IB - IIA - IIIC 
 
26- Muitas organizações e mesmo algumas escolas criaram bônus financeiros para 
incentivar e motivar seus funcionários. Drucker aponta que quanto mais uma 
necessidade primária é satisfeita, maior tem que ser o incremento de gratificação 
adicional para produzir a mesma satisfação. Os efeitos colaterais desse tipo de 
remédio já começaram a atingir proporções tóxicas.Esse tipo de motivação é um 
exemplo de: 
A. Motivação tão somente. 
B. Motivação instrumental. (Gabarito) 
C. Motivação integrada. 
D. Ciclo motivacional. 
E. Motivação inovadora.
27- Na escola A, o diretor X imprimiu seu próprio estilo, modificando alguns procedimentos 
na estrutura organizacional.O atendimento da secretaria é atencioso, os professores 
têm clareza do seu papel, as reuniões de pais vão além das apresentações dos 
conceitos, a relação entre professores e alunos é respeitosa, a metodologia privilegia 
a construção do conhecimento. Podemos dizer que nesta escola há interação e um 
rumo pré-definido. Entretanto, infelizmente, nem todas as escolas são iguais. Cada 
escola tem seu modo de fazer as coisas. A isso chamamos: 
A. Clima educacional. 
B. Clima organizacional. 
C. Cultura educacional. 
D. Cultura organizacional. (Gabarito) 
E. Cultura educativa. 
 
28- No novo cenario, decorrente da revolução tecnologica, dirigentes assumem novas 
responsabilidades, incluindo os resultados que a instituição apresenta em termos de 
formação e aprendizagem dos seus alunose, compreendendo as tarefas 
administrativas a partir do trabalho pedagógico e em conjunto com professores, 
alunos e suas familias, compoem o grande quadro de responsáveis pela educação. 
Assinale a afirmativa que não expresse um trabalho que envolve a direção da escola: 
A. O gestor deve garantir participação das comunidades interna e externa. 
B. Ogestor deve propiciar o desenvolvimento de capacidades, habilidades e 
atitudes, oferecendo ambientes de aprendizagem e oportunidades de vivência. 
C. O gestor deve coordenar o desenvolvimento de habilidades cognitivas( 
pesquisar, escolher, selecionar informações). 
D. O gestor deve formar o cidadão competitivo e individualista, preocupado com 
seu sucesso pessoal e profissional. (Gabarito) 
E. O gestor deve buscar um ensino de qualidade e que atenda os anseios das 
familias. 
29- No novo cenario, decorrente da revolução tecnologica, dirigentes assumem novas 
responsabilidades, incluindo os resultados que a instituição apresenta em termos de 
formação e aprendizagem dos seus alunose, compreendendo as tarefas 
administrativas a partir do trabalho pedagógico e em conjunto com professores, 
alunos e suas familias, compoem o grande quadro de responsáveis pela educação. 
Assinale a afirmativa que não expresse um trabalho que envolve a direção da escola:A) O gestor deve garantir participação das comunidades interna e externa. 
B) Propiciar o desenvolvimento de capacidades, habilidades e atitudes, oferecendo 
ambientes de aprendizagem e oportunidades de vivência. 
C) Coordenar o desenvolvimento de habilidades cognitivas( pesquisar, escolher, selecionar 
informações). 
D) Formar o cidadão competitivo e individualista, preocupado com seu sucesso pessoal e 
profissional. 
E) Buscar um ensino de qualidade e que atenda os anseios das familias.
30- Nesta linha de produção, há toda uma equipe voltada para a produção de motocicletas. 
Esses profissionais abastecem o mercado consumidor e, com sua força de trabalho, 
movimentam uma economia.
E. O desenvolvimento de um sistema criado por Henry Ford na linha de montagem da 
indústria de carros,que foi estudado por Frederick Taylor, definindo-o como o tempo 
gasto na execução de cada tarefa, e apropriado a execução desta.(Neide)
31- Nesta linha de produção há toda uma equipe voltada para a produção de motocicletas. 
Eles abastecem o mercado consumidor e, com sua força de trabalho, movimentam uma 
economia. Estes profissionais são assalariados e estão dentro de uma estrutura de poder. 
Provavelmente noção conhecem os donos/acionistas da empresam onde trabalham, não 
deve ter a dimensão dos lucros obtidos por meio de sua mão de obra, seus salários não 
devem chegar a 1% dos lucros da empresa. Têm funções determinadas, horários de 
trabalho estipulado e cronometrado. 
. 
O Taylorismo é um sistema que promoveu reflexos em diversos setores sociais? nas 
relações de trabalho, de produção, relação humana, econômicas, tecnologias. Por 
taylorismo compreendemos: 
A. Um sistema econômico de organização social que amplia oportunidade de 
trabalho e vagas. 
B. Um modo de produção desenvolvida por Frederick Taylor que revolucionaria o 
mundo favorecendo grandes lucros. 
C. Um sistema de informatização e comunicação que interfere e reflete em todas 
estas relações. 
D. Uma organização burocrática que planeja estrategicamente ações que serão 
discutidas pelas linhas de montagem da industrias. (Gabarito) 
E. O desenvolvimento criado por Henry Ford na linha de montagem da industrias 
de carros, o qual Frederick Taylo estudou, definindo-o como o tempo gasto e 
apropriado a execução de cada tarefa.
32- Ordens de serviço impessoais, diluídas na organização burocrática, e não mais com a 
face do chefe que oprime; a eficiência, principal critério dos negócios, estimulando a 
competição por níveis cada vez maiores, promoção por meio de prêmios, gratificações 
e promoções e a ordem burocrática que limita a espontaneidade e, portanto, a 
liberdade dos indivíduos, submetendo-os à homogeneização em nome do controle e 
da eficiência. As pessoas são tratadas como se destituídas de individualidade, 
imaginação, desejos e sentimentos. 
São características peculiares do sistema de produção: 
A. Burocrático, que coloca as pessoas numa posição organizacional. 
B. Socialista, que coloca todas as pessoas numa posição equiparada socialmente. 
C. Tecnológica, que coloca as pessoas numa posição midiática. 
D. Capitalista, que coloca as pessoas numa posição utilitarista socialmente. 
E. Tecnocrata, que coloca as pessoas numa dimensão humanista. 
33) Observe a imagem a seguir e responda à questão elaborada adiante.
Operários trabalhando em uma indústria, cena do filme “Tempos Modernos”, de Charles 
Chaplin. Fonte:<www.google.com.br/images>). 
* Fordismo e taylorismo, para alguns autores, são sinônimos. A Ford representou, por 
algumas décadas, um modelo quase perfeito de aplicação sistemática e maciça do s 
conceitos tayloristas de organização da produção. No filme "Tempos Modernos", 
observamos a clássica atividade de apertar parafusos parodiada por Chaplin* 
Analise os itens que caracterizam os princípios da administração científica proposta por 
Taylor: 
I. Princípio dos baixos salários e do cliente satis feito. 
II. Princípio da execução e do controle. 
III. Princípio do planejamento e preparo. 
IV. Principio da participação e da responsabilidade individual. 
Assinale a alternativa correta: 
A. As afirmativas I e II são verdadeiras. 
B. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
C. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
D. As afirmativas II e III são verdadeiras. (gabarito) 
E. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
 
34: Para Chiavenato(2000), o diretor de escola deixa marcas profundas na vida das 
pessoas, à medida que lida com elas e com seus destinos dentro da escola. Isso seria 
o mesmo que dizer que ele é um: 
A. Agente social. 
B. Agente cultural. 
C. Agente educador. (Gabarito) 
D. Agente humanitário. 
E. Agente competente.
35- Podemos associar a ideia de ADMINISTRAÇÃO: 
I - A atingir determinados objetivos e resultados planejados com o máximo de eficiência e 
eficácia. 
II- À centralização do processo participativo 
III- À aplicação e à coordenação de recursos humanos, materiais, financeiro e tecnológicos 
numa organização. 
IV- À espontaneidade e à busca do senso comum na resolução de situações-problema. 
V- Aos Meios de que uma organização dispõe para funcionar. Com eficácia (resultados cm 
mínimo de recurso) eficiência ( alcançar os resultados e objetivos). 
 
Assinale as alternativas corretas: 
a. I, II, III E V 
b. I, III, E IV 
c. II E III 
d. I, III E V 
e. I E III (gabarito) 
 
36) Uma direção de escola pode ser centralizadora ou democrática. Ao longo da história foi 
possível verificar uma maior vivência com modelos autoritários e controladores. 
Podemos dizer que esse tipo de direção produz cidadãos: 
I- Críticos e participantes. 
II- Passivos e descomprometidos. 
III- Interessados e corresponsáveis. 
IV- Sem iniciativa e que não se reconhecem no processo. 
V- Passivo, porém crítico. 
Assinale a alternativa correta: 
A. V. 
B. I e II. 
C. II e III. 
D. I e III. 
E. II e IV. (GABARITO) 
Questões discursi vas 
 
1: A ideia taylorista acabou extrapolando o mundo da empresa e penetrando em todos os 
aspectos da vida do século XX. Ele partiu do "chão da fábrica", mas alçou voo e 
acabou condicionando a cultura do século. 
A partir do exposto, aponte os principais pontos de abordagem da teoria de Taylor. 
R: Seleção cientifica do trabalhador: o trabalhador deve desempenhar a tarefa mais 
compatível com suas aptidões. 
● Tempo-padrão: o trabalhador deve atingir no mínimo a produção padrão 
estabelecida pela gerencia p/ garantir bons salários. 
2- Assim como o nome de Taylor está associada a Administração científica, o nome de 
Henry Ford(1863 - 1947) está associado a linha de montagem movel - embora esse 
tenha sido apenas um dos inúmeros avanços que ele criou e que deixaram sua prática 
na teoria e prática da administração. Foi Herry Ford quem elevou ao mais alto grau os 
dois princípios da produção em massa, que é a fabricação dos produtos não 
diferenciados em grande quantidade. Explique os dois princípios que revolucionaram 
a indústria fundamentando-os. 
 
R: 1º principio= Maquinas especializadas, sistema universal de 
 
2º principio= Uma única tarefa ou um pequeno número de tarefas. 
fabricação e calibragem, simplificação de peças, simplificação do processo produtivo. 
 
Posição fixa dentro de uma sequência de tarefas, o trabalho vem até o trabalhador, as 
peças e as máquinas ficam no posto de trabalhador. . 
 
Na produção em massa , as qualificações do trabalhador resumem-se ao 
conhecimento necessário p/ a execução de uma tarefa.
5:Conforme estudado no livro texto, o papel da administração na sociedade, ao 
longo do tempo, tem sidorelevante para o avanço das empresas e da economia 
como um todo, até porque a organização e o funcionamento da sociedade têm se 
especializado cada vez mais e exigido conhecimento mais elaborado por parte 
daqueles que se propõem a geri-las contudo é importante ressaltar que, para chegar 
neste ponto ao qual se encontra, administração percorreu milhares de anos e sofreu 
inúmeras mudanças, acompanhando as transformações da sociedade do homem. 
Nos últimos cem anos, essas modificações ficaram mais rápidas e por que não 
dizer, ‘técnicas’, em virtude da grande quantidade de estudos e especialistas no 
assunto. 
Trace o caminho percorrido pela administração de 1903 ate os tempos 
contemporâneos, localizando a escolha na discussão da administração. 
R: (Neide) Foi somente a partir de 1903, com a Administração Científica de Taylor, 
que surgiu o primeiro estudo científico dos métodos de gestão apresentado na 
forma de uma teoria, mesmo considerando a existência de empresas e de sua 
gestão sob forma embrionária desde os primórdios dos tempos. Nesta época as 
questões adaptação organizacional e das mudanças do ambiente externo não eram 
levados em conta. Mesmo porque as organizações eram interpretadas como 
sistemas fechados. Entretanto, as organizações contemporâneas, entendidas como 
sistemas abertos, têm que se adaptar às condições mutantes do ambiente externo 
para continuar a existir e lograr sucesso. 
6- Empenhada em implementar uma gestão democrática e participativa, bem como a 
produção coletiva de conhecimento pedagógico frente às novas propostas de trabalho 
para uma gestão educacional de qualidade, a diretora de uma escola convoca reuniões 
com pais, alunos, professores e funcionários para expressarem suas insatisfações e 
receberem as normas de funcionamento da escola, organiza grupos de estudos para 
os pais sobre regras na educação familiar, ressaltando o papel regulador da família no 
comportamento dos filhos, valoriza a produção coletiva e interdisciplinar do material 
didático-pedagógico colocando para os professores suas exigências e atendendo às 
demandas do contexto sociocultural da escola, estimula as reuniões de professores 
de diversas áreas, indicando previamente a pauta de discussão. 
R: 
A - Analise o tipo de gestão educacional encontrada nessa escola. 
R: A gestão desta escola é a democratica e participativa, com praticas baseadas no 
dialogo e tomadas de decisões coletivas para garantir e a melhorar a qualidade do 
ensino. 
 
B - Caracterize as iniciativas do diretor que confirmam seu tipo de gestão. pag. 76 a 79 
- 
R: A diretora promove reuniões abrindo o dialogo e mobilizando a comunidade a 
participar. promove integração entre as partes das estruturas organizacionais, direção, 
coordenadores, alunos, professores, pais e comunidade devem coordenar suas ações 
para melhoria do processo educacional. 
7- Falar em administrar é falar em administrativo- pelo menos é que nos diz o professor 
César Amaru Maximiano, pesquisador de Ciências Sociais Apicadas com ênfase em 
Administração. 
Mas como se dá esse processo? Faça um organograma e explique-o. 
R: 
● RECURSOS :Pessoas ,informações e conhecimento, espaço, tempo, 
● OBJETIVOS :resultados operados do sistema. 
● DECISÕES: Planejamento, organização, execução e direção, controle. 
 
O processo de administrar ou melhor ,o ato administrativo é inerente a qualquer situação na 
qual existem pessoas que utilizam recursos p/ garantir algum tipo de objetivo, 
Ademais,&quot;a finalidade última do processo de administrar é garantir a realização 
de objetivos por meio da aplicação de recursos dinheiro e instalações. 
 
“A administração, segundo Drucker (2001), é considerada como uma arte liberal. É arte 
porque é prática e aplicação e é liberal porque trata dos fundamentos do 
conhecimento, autoconhecimento, sabedoria e liderança. Ademais, não podemos 
esquecer quais origens do conhecimento e das percepções estão nas ciências 
humanas e sociais, nas ciências físicas e na ética, que devem estar focadas sobre a 
eficiência e os resultados das organizações”.
9- Fayol sempre que seu êxito se devia aos métodos que empregava, e não só as suas 
qualidades pessoais. Exatamente como Taylor, Fayol empregou os últimos anos de 
sua vida à tarefa de demonstrar que, com previsão é método adequados de 
gerencia, resultados satisfatorios eram inevitáveis. Assim como nos estados 
Unidos o Taylor Societ foi fundada para divulgação e desenvolvimento da obraq de 
Taylor, na França, o ensino e o desenvolvimento da obra de Fayol deram motivo à 
fundação do Centro de Estudos Administrativos. Fayol faleceu em Paris em 1925, 
vivendo as consequências da revolução Industrial e, mais tarde, da Guerra mundial. 
Fauol parte da proposição de que toda a empresa pode ser dividida em seis grupos 
de funções esseciais ( Chiavenatto, 1993). Quais são eles? 
R: (Neide) 
1. Funções Técnicas (relacionadas com a produção de bens ou serviços); 
2. Funções Comerciais (relacionadas com a compra e venda de bens ou serviços e 
permutação); 
3. Funções Financeiras (relacionadas com a procura e gerência de capitais); 
4. Funções de Segurança (relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das 
pessoas); 
5. Funções Contábeis (relacionadas com os inventários, balanços, registros, custos e 
estatísticas) 
12- O diretor de uma escola cont ratou um consultor especialista na redação de regimentos e 
projetos pedagógicos para a elaboração do projeto de sua escola. Explique porque 
esta prática não condiz a LDB 9.394/96. 
R: Na elaboração do projeto na escola, o diretor reuniu sua equipe pedagógica e asssim 
contar com a ajuda efetiva de todos, na elaboração do projeto pedagogico da escola. 
 
R:(CAREM): O papel do diretor influência profundamente na elaboração e implementação 
do projeto pedagógico, mas para o avanço e o result ado do projeto pedagógico 
deve ser construído a partir de uma base comum nacional, onde estão previstas as 
diretrizes gerais de uma educação para todos, a redação do projeto é uma atividade 
de cunho burocrático que só adquire sentido quando sai do papel para a prática, a 
iniciativa contradiz a gestão democrática, a autonomia i nstitucional, a participação 
dos profissionais da escola e dos membros da comunidade, a legislação proíbe a 
elaboração de documentos da escola por assessores sem vínculos profissionais 
com a mesma, a elaboração do projeto pedagógico é atribuição exclusiva dos 
docentes que atuam na unidade escolar, que são incentivados a participar. 
 
13: Leia o texto a seguir: 
"Vivemos na era da globalização da economia e das comuni cações, mas também numa 
época de acirramento das contradições inter e i nfra povos e nações[...] de que tipo 
de educação necessi tam os homens e mulheres dos próximos 20 anos para viver 
neste mundo diverso? (Gadotti;Romão,2002)". 
A imagem abaixo apresentada ironiza os trabalhadores, o que representa uma concepção 
de educação. O fragmento de texto, no entanto, ao questionar " de que tipo de 
educação necessitam os homens e mulheres dos próximos 20 anos", nos leva a 
pensar: qual o papel da educação nisso tudo? 
Com base na imagem e no texto, reflita e registre como deverá ser a gestão que poderá 
garantir a adequada condução da formação dos homens e mulheres e as próximas 
décadas necessitam. 
R: A gestão escolar é uma dimensão, um enfoque de atuação, um meio e não um fim em si 
mesmo, uma vez que o objetivo final da gestão é a aprendizagem efetiva e significativa 
dos alunos, de modo que, no cotidiano que vivenciam na escola, desenvolvam as 
competências que a sociedade demanda, dentre as quais se evidenciam: pensar 
criativamente; analisar informaçõese proposições diversas, de forma contextualizada; 
expressar i deias com clareza, tanto oralmente, como por escrito. Portanto, o processo 
de gestão escolar deve estar voltado para garantir que os alunos aprendam sobre o 
seu mundo e sobre si mesmos em relação a esse mundo, adquiram conhecimentos 
úteis e aprendam a trabalhar com i nformações de complexidades gradativas e 
contraditórias da realidade social, econômica, política e científica, como condição para 
o exercício da cidadania responsável. (conferir) 
11- Leia o texto abaixo atentamente. 
AUTONOMIA DA ESCOLA: DIMENSÕES E CONTRADIÇÕES NO SISTEMA MUNICIPAL DE 
RECIFE. 
Alfredo Macedo Gomes - UFPE 
Edson Francisco de Andrade - UFPE 
[...] 
O exercito da autonomia da escola tem sido colocado como um dos requisitos 
imprescindíveis a implementação do paradigma da gestão escolar democrática. 
Pesquisas realizadas sobre a gestão escolar (MENDONÇA, 2001: WERLE 2002, 
MARTINS 2002) tem apontado a necessidade de um maior envolvimento dos membros 
da comunidade como forma de garantir a ação autônoma das unidades de ensi no, ao 
mesmo tempo em que tal envolvimento deve favorecer a m aterialização de princípios 
democráticos´em seus processos decisórios. É importante observarmos que as 
referências sobre os princípios da gestão democrática contidas na legislação 
educacional nacional compreendem aspectos gerais e ampl os, destacando-se, entre 
eles, a participação, autonomia e a decisão partilhada, que se apresentam como 
valores universais orientadores da gestão democrática. Por isso, observa-se que a 
Constituição Federal (BRASIL, 1988) e a Lei de Diretrizes Básicas da Educação 
Nacional(BRASIL 1996) não estabeleceram mecanismos específicos para o exercício 
da Gestão Escolar 
Democrática para o País como um todo, deixando em decorrência, para o Estados e 
Municípios a responsabilidade de formular as formas e os mecani smos mediante os 
quais a gestão democrática deve ocorrer. 
[...] 
Diante do texto apresentado, exponha as características relevantes a serem levadas em 
consideração na el aboração do projeto pedagógico de uma escola pública. 
R:(CAREM) Atualmente o projeto pedagógi co é uma importante ferramenta na 
democratização do ensino e na autonomia da escola, o planejamento permeia o 
discurso da educação.O planejamento permeia o discurso da educação atualmente, 
inclusive no que se refere á importância do ato de planejar e que, sem um projeto, o 
fazer pedagógico da escola fica sem uma direção á seguir. As características á serem 
levadas em considerações na el aboração do projeto pedagógico é á necessidade de melhoria de todo ambiente escolar deve ser elaborado a partir da realidade escolar 
com o objetivo de buscar uma direção de melhoria de avanço e autonomia.
● Plano de incentivo salarial: a remuneração de pessoal deve ser proporcional ao 
● Plano de incentivo salarial: a remuneração de pessoal deve ser proporcional ao 
 
● Tempo-padrão: o trabalhador deve atingir no mínimo a produção padrão 
 
● Supervisão funcional :os supervisores devem ser especializados por área. 
 
● Ênfase na eficiência : existe uma única maneira de executar uma atividade (the best