AV1 GESTÃO DE PREÇOS

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Local: LAB 201 / 1º Andar / Prédio 1 / Unidade Meier III 
Acadêmico: EAD191024
Aluno: SERGIO EDUARDO DOS REIS LUZ 
Avaliação: AV1
Matrícula: 2010100555 
Data: 30 de Março de 2019 - 11:40 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,60/8,00
1  Código: 4467 - Enunciado: Considere as cinco estratégias de apreçamento, ou precificação: nível
de preço, política de preço, preço e comunicação de valor, estrutura de preço e criação de valor.
Suponhamos que a empresa Alfa escolha as táticas de negociação e os procedimentos para fixar
os preços dos suprimentos de informática que fabrica e vende. Neste caso, a empresa Alfa está
definindo a estratégia de:
 a) Nível de preço
 b) Política de preço
 c) Estrutura de preço
 d) Preço e comunicação de valor
 e) Criação de valor
 
Alternativa marcada:
b) Política de preço
0,80/ 0,80
2  Código: 4488 - Enunciado: Você viu nesta aula que a atividade de vendas, sem o
acompanhamento constante, tende a fracassar e não obter os lucros esperados. Suponha que
uma empresa venda televisores pela internet e deseje criar métricas de preço para seus produtos.
Neste sentido, analise o que se afirma nas seguinte asserções: No caso da empresa de televisores,
os indicadores podem ser medidos pelo número de visitas no site de destino do anúncio e pela
quantidade de visitantes que saiu do site sem fazer cliques. No caso da empresa de televisores,
indicadores altos significam que a empresa teve visitas no seu comércio eletrônico. A empresa de
televisores pode aplicar indicadores para avaliar o e-commerce em relação à área comercial e ao
marketing por meio de KPIs. Agora, selecione a opção com as afirmativas corretas:
 a) II e III.
 b) I, apenas.
 c) I e II.
 d) III, apenas.
 e) I, II e III.
 
Alternativa marcada:
b) I, apenas.
0,00/ 0,80
3  Código: 4474 - Enunciado: A empresa Alfa vende torradeiras e seu volume do ponto de equilíbrio
é de 30 mil unidades a R$ 20,00 cada. Ou seja, para que a empresa Alfa não tenha nem lucro nem
prejuízo deve vender 30 mil unidades de torradeiras por este mesmo preço. No entanto, a
empresa deseja atingir seu lucro-alvo. Para isso, ela deve vender quantas mil unidades de
torradeiras a R$ 20 reais?
 a) 29 mil.
 b) 28 mil.
 c) 30 mil.
 d) 20 mil.
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 e) 31 mil.
 
Alternativa marcada:
e) 31 mil.
4  Código: 4481 - Enunciado: O mix de marketing, composto pelos 4 Ps do marketing é o conjunto
de ferramentas de marketing que se refere às estratégias que devem ser implementadas com o
intuito de influenciar a demanda de um produto/serviço no mercado. Para produtos, temos os
quatro “Ps", já para serviços, o gestor deve pautar-se nos oito “Ps”. Assinale V para as alternativas
que caracterizam o composto de marketing quatro “Ps” e F para as que não o caracterizam: (  )
preço. (  ) processo. (  ) produtividade e qualidade. (  ) palpabilidade. Agora, assinale a opção que
apresenta a sequência correta:
 a) F, F, V e F
 b) F, V, V e V
 c) V, F, F e F
 d) V, F, V e F
 e) V, V, V e F
 
Alternativa marcada:
c) V, F, F e F
0,80/ 0,80
5  Código: 4483 - Enunciado: Observe este case apresentado pelo SEBRAE, em que é possível ver,
na prática, um exemplo dos oito “Ps" em um restaurante: “Se, por exemplo, em um restaurante,
os clientes buscam um lugar mais confortável para o almoço durante o período do trabalho, é
possível criar um pacote com os benefícios abaixo e conquistá-los de uma vez por todas: Produto:
ambiente com ar-condicionado. Preço: pagamento pode ser feito com cartão de crédito. Praça:
horário expandido (das 11h às 15h). Promoção: e-mail personalizado avisando que o prato
predileto do cliente estará no restaurante todas as quintas-feiras. Processo: algumas mesas que
podem ser reservadas pelo site. “Palpabilidade” ou evidência física: site atualizado e com
informações do cardápio de cada dia. Pessoas: atendimento com mais cortesia. Produtividade e
qualidade: selo de qualidade da Anvisa.” SEBRAE – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas. Marketing de serviços: uma visão baseada nos 8 Ps. 2015. Da lista a seguir, verifique
quais exemplos podem ser aplicados aos oito “Ps":  I. loja de vestuário (venda de roupas). II.
cinema (sessão de filme). III. supermercado (venda de hortifrutigranjeiros). IV. loja de
equipamentos de informática (venda de microcomputadores). V. papelaria (serviço de xerox).
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 a) II e IV
 b) III e IV
 c) II e V
 d) I, II e V
 e) II, III e IV
 
Alternativa marcada:
c) II e V
0,80/ 0,80
6  Código: 4495 - Enunciado: As entradas e saídas nos estoques estão sempre ocorrendo, o que, de
certa forma, provoca confusão no fornecimento de produtos. Então, para determinar-se o preço
de um produto, adota-se o estoque médio. Você viu nesta aula que, para encontrá-lo, basta
0,00/ 0,80
dividir a quantidade de produtos em estoque ao meio. Logo, em se tratando da determinação de
preço pelo estoque médio, você viu ainda que há duas formas de calcular o valor dos estoques:
pelo preço médio ponderado móvel e pelo método PEPS (primeiro que entra, primeiro que sai).
Com base nessas informações, a seguir, assinale a segunda coluna de acordo com a primeira:  I.
Preço médio ponderado móvel  (  ) Estoques devem ser mantidos sem interrupção.  (  ) Produtos
custeados pelos preços mais antigos.  II. PEPS (primeiro que entra, primeiro que sai)  (  ) Utiliza o
menor valor de um produto em estoque.  (  ) Após novas entradas, os valores dos produtos devem
ser atualizados pelo custo médio. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 a) II – I – I – II.
 b) II – II – I – I.
 c) I – II – I – II.
 d) I – I – II – II.
 e) I – II – II – I.
 
Alternativa marcada:
b) II – II – I – I.
7  Código: 4457 - Enunciado: A escolha de dados e informações relevantes sobre o mercado é um
dos requisitos balizadores da pesquisa de marketing. A partir disso, espera-se dispor das
melhores informações para a tomada de decisão pelos gestores de uma empresa. Também é
preciso considerar informações sobre consumidores, a concorrência e outros dados que
ofereçam subsídios para tomadas de decisão mais assertivas. Assinale V de verdadeiro para as
opções que caracterizam a etapa onde ocorre a implementação do plano de pesquisa e F de falso
para as que não caracterizam. (  ) Coleta e análise de dados. (  ) Interpretação e determinação de
resultados. (  ) Definição do problema e objetivos de pesquisa. (  ) Desenvolvimento do plano para
obter informações. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 a) F, V, V, V
 b) V, V, V, F
 c) V, F, V, F
 d) F, F, V, V
 e) V, F, F, F
 
Alternativa marcada:
e) V, F, F, F
0,80/ 0,80
8  Código: 4487 - Enunciado: Eduardo Giannetti, economista, é um dos que defendem a
necessidade de uma nova medida para calcular a riqueza e o desenvolvimento dos países. “O PIB
é uma métrica burra e cega”. Para o economista, é preciso encontrar uma nova medida de
calcular a riqueza e o desenvolvimento que inclua o cuidado com o meio ambiente e o bem-estar
humano.” BARBOSA, Vanessa. “O PIB é uma métrica burra e cega”, afirma Eduardo Gianneti.
Exame.com. 16 jun. 2012. Considerando que, para mensurar o preço de um produto, assim como
no exemplo do PIB, não se deve apenas considerar como métrica as questões de cunho
financeiro, assinale a opção que traduz uma métrica para um website que comercializa artigos
esportivos:
 a) Feedback da eficácia da propaganda.
 b) Quantidade de cliques em links.
 c) Horário de pico nos acessos.
 d) Design do website.
 e) Performance do website.
 
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Alternativa marcada:
e) Performance do website.
9  Código: 4479 - Enunciado: Leia o trecho a seguir: “[...] compreender a complexidade envolvida
na formação de preços de bens e serviços é um intrigante desafiodos gestores empresariais
desde os tempos dos mascates [revendedores de produtos]. A questão principal se apresenta no
equilíbrio das variáveis do preço de venda, que possibilita à empresa vender um bem ou prestar
um serviço por um valor justo para todos os envolvidos no processo de compra e venda.” CRUZ,
June Alisson Westarb; DOS REIS, Júlio Adriano Ferreira; PROHMANN, José Ivan de Paula; MIGUEL,
Paulo Sérgio. Formação de Preços: mercado e estrutura de custos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p.
17. Considerando o trecho acima acerca dos desafios na determinação de preços de bens e
serviços e o conteúdo do texto-base em relação à determinação de preços pautada no valor para
o cliente, analise as proposições a seguir. O preço é determinado com base na percepção de valor
dos consumidores. O preço é pautado nos custos de produção do bem. O preço é determinado
com base em estratégias, custos, preços e ofertas ao mercado dos concorrentes. O preço é
determinado com base no extremo teto, ou seja, na percepção dos clientes sobre o produto ou
serviço. Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s) sobre a determinação
de preços pautadas no valor para o cliente.
 a) II, III e IV.
 b) I e IV.
 c) II e III.
 d) II e IV.
 e) I e II.
 
Alternativa marcada:
b) I e IV.
0,80/ 0,80
10  Código: 4473 - Enunciado: Leia o trecho a seguir: “A pesquisa de demanda no mercado local
deve apontar, ainda, as tipologias preferenciais, os produtos mais consumidos, as limitações
referentes a tamanho, volume, peso ou preço, as épocas de maior consumo e todos os demais
dados que permitam organizar a oferta de modo mais eficaz.” Serviço Brasileiro de Apoio às Micro
e Pequenas Empresas - Sebrae. Conheça seu cliente de artesanato.  Da lista a seguir, quais
elementos permitem ao gestor pesquisar a demanda de um bem ou serviço a ser oferecido no
mercado?                                    Costumes dos consumidores. Atitudes que as empresas tomam para
se manterem no mercado. Preço praticado. Custo dos fatores de produção.   Agora, assinale a
opção que apresenta as afirmativas corretas.
 a) I e II
 b) II e III
 c) I e IV 
 d) II, III e IV
 e) II e IV
 
Alternativa marcada:
a) I e II
0,80/ 0,80