Dicas Essenciais BRB - Concurso Público - Escriturário - Ponto
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Dicas Essenciais BRB - Concurso Público - Escriturário - Ponto


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Sumário
LÍNGUA PORTUGUESA
Albert Iglésia ..................................................................3
RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA
Henrique Tiezzi ...............................................................5
USO DE TECNOLOGIAS EM AMBIENTES CORPORATIVOS 
Patrícia Quintão ..............................................................7
GOVERNANÇA CORPORATIVA E COMPLIANCE 
Ricardo Gomes ..............................................................10
CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 
Patrícia Quintão ..............................................................12
INOVAÇÃO
Marcelo Camacho ..........................................................14
LEI ORGÂNICA DO DISTRITO FEDERAL E REGIME JURÍDICO DOS 
SERVIDORES DO DISTRITO FEDERAL 
Ricardo Gomes ..............................................................15
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS 
Ricardo Wermelinger ......................................................18
BANCOS NA ERA DIGITAL 
Marcelo Camacho ..........................................................20
QUALIDADE DO ATENDIMENTO E DIVERSIDADE 
Ricardo Gomes ..............................................................21
DEFESA DO CONSUMIDOR 
Ricardo Gomes ..............................................................22
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA 
Henrique Tiezzi ...............................................................23
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LÍNGUA PORTUGUESA
Albert Iglésia
\u2022 Fique de olho na estrutura formada por VTD + SE (pode haver 
inversão dessa ordem), pois ela geralmente caracteriza voz passiva 
sintética ou pronominal, com sujeito expresso no período, com o qual 
o verbo terá que concordar em número e pessoa. Exemplo: \u201cNão se 
conhecem as causas exatas da epidemia\u201d.
 \u2022 Em se tratando de VTI+SE (fique de olho na preposição), a voz 
é ativa, o sujeito é indeterminado e o verbo fica invariavelmente na 
terceira pessoa do singular. Exemplo: \u201cNecessita-se urgentemente de 
soluções viáveis para o problema\u201d.
 \u2022 A respeito dos verbos ter e vir, é muito comum o examinador 
relacionar, por exemplo, um sujeito no singular às formas verbais têm 
e vêm (com acento circunflexo mesmo) e perguntar se a concordância 
está correta. Se as formas verbais empregadas forem grafadas com 
acento, o sujeito deverá ser representado por um nome plural. Exemplo: 
\u201cOs alunos do Ponto têm tido excelente desempenho nos mais diversos 
concursos públicos, pois a instituição vem oferecendo aulas e material 
de apoio de excelente qualidade\u201d.
 \u2022 Sempre que estiver diante de uma pergunta (direta ou indireta), use 
a expressão por que separada. Já quando você emitir uma explicação 
ou expressar a causa de algo, empregue a forma porque. Exemplos: 
\u201cQuero saber por que você não veio\u201d; \u201cNão vim porque estava 
cansado\u201d.
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\u2022 Havendo dúvida sobre a ocorrência ou não da crase diante de um 
substantivo no feminino, experimente trocar a palavra feminina por uma 
masculina: ...frente à determinação..., ...frente ao empenho... Nota-se 
a presença concomitante da preposição e do artigo. Bem, se usamos 
\u201cao(s)\u201d diante do masculino, devemos usar \u201cà(s)\u201d para o feminino: 
...frente à determinação... Entretanto, a crase não surge com a seguinte 
estrutura: singular + plural: ...frente a determinações... Guarde essa 
estrutura!
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RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA
Henrique Tiezzi
\u2022 Podemos escrever a porcentagem na forma percentual e na forma 
decimal, para passar da forma percentual para a forma decimal basta 
dividir por 100, e para passar da forma decimal para a forma percentual 
basta multiplicar por 100.
Ex: 25% = 0,25
\u2022 Aumentos e descontos: basta multiplicar o valor que sofrerá o 
aumento/desconto pelo fator de aumento (1 + x%) ou fator de desconto 
(1 \u2013 x%). Onde o x é o aumento/desconto aplicado.
Vf = Vi . (1 x%)
Sendo Vf o valor com o aumento/desconto aplicado; e Vi o valor no qual 
incidirá o aumento/desconto.
\u2022 Divisibilidade: Para saber se um número é divisível por 3 basta somar 
os algarismos do número em questão, caso o resultado seja divisível por 
3 o número todo também será. Ex: 4.077; 4 + 0 + 7 + 7 = 18. Como 18 é 
divisível por 3, então 4.077 também é. 
6
\u2022 Para negar a proposição categórica TODO, basta trocar por \u201cALGUM...
NÃO\u201d ou \u201cPELO MENOS UM...NÃO\u201d. Ex: a negação da frase \u201cTodo 
engenheiro é arquiteto\u201d é \u201cALGUM engenheiro NÃO é arquiteto\u201d.
 \u2022 Para negar a proposição categórica NENHUM, basta trocar por 
\u201cALGUM\u201d ou \u201cPELO MENOS UM\u201d. Ex: a negação da frase \u201cNENHUM 
mamífero é invertebrado\u201d é \u201cALGUM mamífero é invertebrado\u201d.
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 USO DE TECNOLOGIAS EM AMBIENTES CORPORATIVOS
Patrícia Quintão
\u2022 Bitcoin: é uma moeda virtual, concebida para a Internet, que opera 
de forma descentralizada (Peer-to-Peer), porque não há nenhuma 
autoridade central para emitir moeda. Permite pagamentos on-line que 
foram enviados diretamente de uma pessoa para outra sem passar por 
uma instituição financeira.
 » Neste contexto, minerar é equivalente a usar os recursos do 
computador para gerar divisas. Em essência, é uma troca de 
tempo de seu processador e poder por bitcoins.
 » Cryptojacking: o ataque consiste no roubo do processamento 
de computadores para minerar criptomoedas ilegalmente.
\u2022 A intranet é uma rede baseada em protocolo TCP/IP, pertencente 
a uma empresa, acessível apenas por membros da organização, 
empregados ou terceiros com autorização. O quadro a seguir apresenta 
a diferença entre a Internet, intranet e extranet:
Acesso Usuários Informação
Internet Público Qualquer usuário Pulverizada, pública e usualmente superficial
Intranet
Restrito a um 
certo público, 
por exemplo, os 
funcionários da 
empresa
Usuários da rede interna
Privada/
Compartilhada dentro 
da empresa
Extranet
Restrito a clientes, 
parceiros e/ou 
fornecedores
Redes conectadas ou 
autorizadas
Compartilhada 
entre determinadas 
empresas
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\u2022 Worms são programas parecidos com vírus, mas que na verdade 
são capazes de se propagarem automaticamente através de redes, 
enviando cópias de si mesmo de computador para computador (observe 
que os worms apenas se copiam, não infectam outros arquivos, 
eles mesmos são os arquivos!).
Veja as principais diferenças entre essas ameaças na tabela seguinte:
\u2022 A Computação em Nuvem surgiu com o objetivo de suprir a 
necessidade de compartilhar ferramentas computacionais pela 
interligação dos sistemas. Nesse contexto, o usuário não fica mais 
preso a um hardware ou software específico, ela cria a possibilidade de 
acesso às informações em QUALQUER HORA E LUGAR, através da 
INTERNET. A seguir, destacamos os modelos de serviços principais em 
uso no Cloud Computing mais cobrados em provas da banca. Análise de 
dados ou business intelligence são cenários comuns ao serviço de PaaS 
(Plataforma como Serviço).
SaaS
(Software
como Serviço)
Forma de trabalho em que o produto é oferecido como serviço ao usuário final.
O usuário NÃO precisa adquirir licenças de uso para instalação ou mesmo 
comprar computadores ou servidores para executá-los
No máximo, paga-se um valor periódico, como se fosse uma assinatura, somente 
pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso.
Exemplo: Google Docs, Microsoft SharePoint Online, Office 365
Exemplo: Google App Engine, Windows Azure.
Fornece uma plataforma (AMBIENTE) em que o desenvolvedor pode criar 
e implementar aplicações.
PaaS inclui infraestrutura - servidores, armazenamento e rede -, além de 
middleware, ferramentas de desenvolvimento, serviços de BI (Business 
Inteligence), sistemas de gerenciamento de banco de dados e muito mais.
PaaS é criado para dar suporte ao ciclo de vida do aplicativo Web completo: 
compilação, teste, implantação, gerenciamento e atualização.
Análise de dados ou business inteligence são cenários comuns nessa 
modalidade de serviço.
PaaS
(Plataforma
como Serviço)