TÓPICOS ESPECIAIS EM COMUNICAÇÃO - AV1, AV2 e AV3

Prévia do material em texto

1a Questão
	
	
	
	Os efeitos da revolução industrial na comunicação podem ser considerados radicais porque:
		
	
	contribuiram imediatamente para o surgimento da indústria cultural
	
	permitiram aprimorar a qualidade técnica das mensagens radiofônicas
	
	evitaram que a televisão alterasse as relações humanas entre os indivíduos
	 
	impulsionaram a evolução da imprensa, por meio do aumento das tiragens dos jornais
	
	impressionaram o mundo com o surgimento das transmissões de televisão a cores
	Respondido em 12/06/2019 20:18:33
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com a chegada da Corte Portuguesa ao Brasil, em 1808, surgiram também os dois primeiros jornais. O primeiro deles, fundado por Hipólito José da Costa era produzido e impresso na Inglaterra; enquanto o segundo,impresso no Brasil, era o jornal oficial da corte. Eles são, respectivamente,
		
	
	Correio Brasiliense e Jornal do Commercio.
	
	Gazeta do Rio de Janeiro e Correio da Manhã.
	
	Correio da Manhã e Jornal do Brasil
	 
	Correio Brasiliense e Gazeta do Rio de Janeiro.
	
	Jornal do Brasil e Gazeta do Rio de Janeiro.
	Respondido em 12/06/2019 20:19:05
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao estudarmos a virada do século XIX para o século XX constatamos que a transformação da comunicação caminha junto com a modernidade. Com a mudança nas práticas comunicação social e seus impactos surge o interesse em estudar cientificamente a comunicação. Podemos destacar como três características do contexto histórico em que surgiram as primeiras pesquisas científicas da comunicação os seguintes aspectos: Assinale a alternativa correta. I - A presença das novas tecnologias da comunicação: telefonia celular; internet e ipod; o hibridismo cultural, e o esvaziamento da política. II - As Guerras Mundiais; os movimentos estudantis de maio de 68, a contracultura. III - A presença das técnicas de reprodução em massa de bens materiais e simbólicos, o uso de técnicas de persuasão para fins de controle social e o desenvolvimento do capitalismo industrial. IV-As experiências de propaganda de guerra, nas duas guerras mundiais; o uso do cinema e do rádio como instrumentos de controle da opinião pública e incremento do consumo e o processo de urbanização decorrente da Revolução Industrial.
		
	
	Apenas as afirmativas II eIII estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	Respondido em 12/06/2019 20:21:35
	
Explicação:
Internet e celular não são tecnologias do início do século XX. As tecnologias que marcam as mudanças sociais e culturais do início do século XX são as viabilizadas pela descoberta dos usos da energia elétrica como o rádio, o cinema e a escala e diversidade viabilizada pela imprensa movida por essa forma de energia. Os movimentos estudantis de maio de 1968 não estão ligados às transformações tecnológicas do início do século XX.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual elemento foi considerado principal na evolução do jornalismo no final do século XIV, quando o mercado da informação começa a surgir?
		
	
	Folhetins
	
	Jornal Impresso
	
	Panfletos
	
	Fotos
	 
	Cartas
	Respondido em 12/06/2019 20:23:33
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As novidades tecnológicas da comunicação que surgem desde o século XIX são muitas. No que diz respeito à novidade tecnológica do início do século XX, que traz efeitos massivos para a vida social, a alternativa correta é:
		
	 
	O cinema pela popularidade e fascínio que produz foi utilizado tanto como criador de hábitos de consumo e lazer quanto instrumento de propaganda política, tanto como difusor da moda, quanto criador de referências simbólicas para gerações.
	
	O telefone permitiu que os indivíduos pertencentes às sociedades de massa, se comunicassem a longas distâncias, sendo, também, um importante signo de status.
	 
	A câmara fotográfica, o telefone, o telégrafo e o rádio como invenções do século XX intensificaram tanto a comunicação interpessoal quanto foram instrumentos importantes para a educação nas sociedades urbanas modernas.
	
	A fotografia permitiu um avanço nas técnicas de investigação criminal tanto quanto o hábito de construção de memória de comportamentos individuais e coletivos.
	
	O telégrafo foi decisivo para a comunicação militar durante as Guerras Mundiais. Os códigos secretos utilizados são objeto de fascínio para a massa.
	Respondido em 12/06/2019 20:24:44
	
Explicação:
O cinema, o rádio, os jornais e revistas impressos são importantes difusores nos novos modos de vida pautados pela consolidação da sociedade de consumo, da cultura midiática e do projeto político e econômico vigente. O cinema afirmava valores morais e estéticos (moda) e políticos (tanto dos países de sistema capitalista, como nazistas e comunistas) no início do século XX.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os estudos científicos pioneiros sobre a Comunicação estavam voltados para a caracterização e análise das novas práticas comunicativas que ganharam projeção no final do século XIX e no início do século XX. Estudar os efeitos da comunicação midiática ou suas funções era a tônica, já que o desenvolvimento das tecnologias de comunicação chamava a atenção e produzia profundas mudanças sociais, culturais e políticas. Assinale a alternativa que identifica os meios de comunicação de massa que atuavam entre fins do século XIX e os anos 1940 e motivaram esses estudos.
		
	
	Rádio, Televisão; computador
	
	Rádio, Televisão; satélite
	
	Satélite, Televisão; computador
	
	Imprensa de massa, telégrafo; telefone
	 
	Imprensa de massa; rádio; cinema
	Respondido em 12/06/2019 20:26:13
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O surgimento dos meios de comunicação de massa, o desenvolvimento de tecnologias de reprodução em escala industrial no início do século XX disponibilizaram bens simbólicos cada vez mais influentes e sofisticados, os quais provocam profundas transformações na economia, na política e na cultura. A respeito desse processo de transformação podemos afirmar que: I- O uso do rádio e do cinema permitiu a disseminação de ideias políticas e a mobilização social em escala nunca vista antes. O uso que Hitler fez desses meios de comunicação de massa como instrumentos de administração social é um dos exemplos mais evidentes da transformação no modo de fazer política na modernidade. II- O uso do rádio como meio de difusão de produtos industriais incentivando o consumo massivo é um exemplo de transformação no âmbito da economia. III- A transformação da cultura em mercadoria e o surgimento de bens culturais novos como o cinema, as revistas ilustradas, as histórias em quadrinhos fazem parte da transformação da cultura e do surgimento da cultura de massa.
		
	
	B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	A) Apenas a afirmativa III está correta.
	
	D) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	C) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	 
	E) Todas as afirmativas estão corretas.
	Respondido em 12/06/2019 20:28:57
	
Explicação:
As profundas transformações trazidas pelos meios de comunicação rádio, cinema e meios impressos produzidos em escala massiva se refletem na política, a cultura e nos novos hábitos cotidianos e de consumo.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A cultura de sociedade de massa passou a ter uma importância considerável, dada a expansão do consumo industrial, a partir do século XIX, valendo-se, naépoca, como meio de maior alcance da população:
		
	 
	(E) do cinema.
	
	(C) da publicidade.
	 
	(A) do jornal diário.
	
	(B) da propaganda ideológica.
	
	(D) do rádio.
	1a Questão
	
	
	
	As formulações que relacionam a estrutura social, o contexto histórico e a ação dos meio de comunicação, com o objetivo de determinar como se dá a atribuição de sentido à realidade cotidiana, denominam-se:
		
	
	estudos comparados das mídias
	
	teoria crítica da comunicação
	 
	estudos culturais
	
	funcionalismo cultural
	
	modelo teórico-cultural
	Respondido em 13/06/2019 12:04:57
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Teoria do Agendamento ou Agenda Setting procura explicar o seguinte fenômeno da comunicação de massa:
		
	
	A influência das mensagens subliminares presentes nas peças publicitárias da programação jornalística da televisão.
	 
	O tema das conversas nos mais diversos ambientes ser aquele que ganhou as primeiras páginas dos jornais e o maior destaque nos telejornais da maioria das emissoras.
	 
	A influência ideológica que os meios de comunicação de massa são capazes de produzir naqueles que são leitores e espectadores atentos de notícias.
	
	A manipulação da consciência dos leitores de revistas de fofoca.
	
	A audiência massiva de programas de entretenimento como os reality shows e os programas de auditório.
	Respondido em 13/06/2019 12:05:34
	
Explicação:
A Teoria do Agendamento ou Agenda Setting visa explicar os efeitos de médio e longo prazo da mídia noticiosa. Sua principal conclusão é de que os meios de comunicação são capazes de pautar os temas das conversas e o reconhecimento dos assuntos importantes por ela destacados nas manchetes.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A teoria mais antiga a respeito do jornalismo e que explica que as notícias são como são porque a realidade assim as determina é chamada teoria
		
	
	Interacionista.
	 
	do Agendamento.
	
	Estruturalista.
	
	Organizacional.
	 
	do Espelho.
	Respondido em 13/06/2019 12:11:53
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marshall MacLuhan construiu o conceito de que os meios de comunicação são uma extensão do homem. Isto significa dizer que o(a):
		
	 
	meio é a mensagem
	
	mensagem é emoção
	
	mensagem é racional
	
	emissor é o meio
	
	homem é o destinatário
	Respondido em 13/06/2019 12:13:25
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	I - A Comunicação é um processo, precisamente porque se desenvolve em um contínuo espaço temporal, aonde coexistem e interagem, permanentemente, múltiplas variáveis. II - Vários fatores podem influenciar o processo de Comunicação processo este, cuja recepção envolve a percepção, a interpretação e a significação. A percepção, em grande medida, depende da expectativa e do envolvimento. III - Os elementos do processo de Comunicação não apresentam contínuas mudanças no tempo, enquanto interagem uns com os outros. São verdadeiras as afirmações:
		
	
	I, II e III
	
	nenhuma
	 
	I e II
	
	I e III
	
	II e III
	Respondido em 13/06/2019 12:14:26
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma teoria interacionista do jornalismo vê as notícias como um(a):
		
	
	reação à interação, analisada pelos jornalistas.
	
	produção cultural, a qual os jornalistas relatam.
	
	construto interativo, produzido entre as fontes.
	 
	construção social, da qual os jornalistas participam.
	 
	produto da interação, a qual os jornalistas observam.
	Respondido em 13/06/2019 12:15:44
	
Explicação:
Na teoria interacionista o jornalista é visto como um agente que participa do processo de produção da notícia pois ele conhece o processo de seleção e produção, seguindo as normas e a lógica produtiva.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A teoria crítica da comunicação tem por base os princípios formulados pelo pensamento
		
	 
	capitalista
	 
	marxista
	
	cibernético
	
	funcionalista
	
	darwinista
	Respondido em 13/06/2019 12:16:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Reflita sobre as seguintes construções:
I. O homem, na Comunicação, utiliza-se de sinais devidamente organizados, emitindo-os a outra pessoa.
II. A palavra falada e escrita, os desenhos e os sinais de trânsito, são alguns exemplos de Comunicação em que alguém transmite uma mensagem à outra pessoa.
III. O emissor, ao transmitir uma mensagem, nem sempre precisa ter um objetivo.
IV. O receptor decodifica a mensagem no significado percebido e transmite um feedback à fonte.
V. Qualquer mensagem precisa de um meio transmissor, o qual é chamado de canal de comunicação e refere-se a um contexto, a uma situação.
Está correto o que se afirma em:
		
	 
	IV e V, apenas
	 
	I, II, IV e V, apenas
	
	I e IV, apenas.
	
	I, II, III e IV, apenas.
	
	I e V, apenas.
	1a Questão
	
	
	
	Em qualquer evento, a produção e a divulgação de material informativo e promocional fazem-se necessárias, na medida em que têm por objetivo atrair a atenção do público que se deseja atingir. Entre os meios para a divulgação de um evento para o público interno, com custos relativamente baixos, podem ser apontados:
		
	
	televisão e anúncio em jornais
	
	brindes e Internet
	
	outdoor e televisão
	
	revistas especializadas e Internet
	 
	Intranet e cartazes
	Respondido em 13/06/2019 12:40:33
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Comunicação Empresarial sempre teve um papel relevante, mesmo que em um pequeno ou simples negócio. O objetivo não é mostrar uma imagem falsa da instituição, mas sim:
		
	
	conseguir um bom espaço na mídia
	
	divulgar de forma positiva seus produtos e serviços
	 
	construir uma imagem verdadeira, e fazer com que os colaboradores somem esforços para alcançarem as metas e objetivos da empresa.
	
	promover um bom relacionamento entre os colaboradores.
	
	esconder as reais ações da empresa e mostrar só o que é favorável.
	Respondido em 13/06/2019 12:41:53
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na linguagem jornalística o Release Cobertura é correspondente a:
		
	
	Texto opinativo, cuja redação final é dada pelo jornalista com base em um esboço elaborado pelo assessorado.
	 
	Resultado de acompanhamento de um evento durante a sua realização, distribuídos aos veículos de comunicação que não estiveram presentes;
	
	Contém uma informação para o jornalista e não para o veiculo;
	
	Texto distribuído a imprensa em situações críticas que requerem um posicionamento forte e definido do assessorado;
	 
	Texto jornalístico baseado em entrevista, no qual o assessorado expressa sua opinião a respeito do fato;
	Respondido em 13/06/2019 12:42:46
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Elemento básico para a interação social e o desenvolvimento das relações humanas, a comunicação desempenha papel fundamental para a efetivação de planos e programas em qualquer ambiente organizacional. Por isso mesmo, é correto afirmar que:
		
	
	a comunicação deve se prestar à defesa incondicional da organização, sem levar em conta os interesses de seus diversos públicos, internos e externos
	 
	o planejamento estratégico de comunicação deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados
	
	em organizações com fins lucrativos, a comunicação mercadológica deve ser priorizada em detrimentodas comunicações institucional e interna
	
	a comunicação organizacional deve ser levada a efeito, exclusivamente, por especialistas da área, de preferência lotados em uma assessoria vinculada à alta gerência.
	
	por não disponibilizarem bens e serviços ao mercado, organizações públicas propriamente ditas devem apenas se preocupar com a comunicação interna.
	Respondido em 13/06/2019 12:44:45
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual desses órgãos é responsável pela divulgação rápida, com o objetivo de informar a população e outros meios de comunicação?
		
	 
	Agência de Notícias;
	
	Agência de Publicidade.
	
	Marketing;
	
	Relações Públicas;
	
	Assessoria de Imprensa;
	Respondido em 13/06/2019 12:45:21
	
Explicação:
As agências de notícia fazem parte do modelo industrial de produção da notícias, otimizando custos e ampliando o poder de produção e difusão de informação pelo mundo.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No procedimento denominado follow-up, o assessor de imprensa entra em contato com o jornalista para:
		
	
	exigir a publicação da informação enviada.
	
	oferecer informações extras para uma suíte
	 
	verificar o recebimento da informação
	 
	conferir se o material será de fato publicado
	
	agradecer por uma divulgação bem feita
	Respondido em 13/06/2019 12:46:27
	
Explicação:
Está entre as rotinas e tarefas do assessor de imprensa verificar se os releases enviados para os jornalistas dos meios de comunicação para os quais foram dirigidos foi devidamente recebido. Essa ação do assessor de imprensa é denominado follow up.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O papel da Comunicação Organizacional é fazer com que os colaboradores somem esforços para alcançarem as metas e objetivos da empresa. Assinale a alternativa que indica corretamente os fatores que propiciaram o surgimento das assessorias de relações públicas:
		
	
	A tentativa de contradizer o discurso intenso dos sindicatos de matriz marxista que arrebanhavam os operários com suas ideias de progresso, liberdade e boa vida.
	
	O interesse de diminuir as pressões na competitiva disputa de mercados.
	 
	As mudanças socioeconômicas consequentes da Revolução Industrial aliadas ao espaço conquistado pelos agentes de imprensa, a intensificação das campanhas políticas e a utilização de redatores de publicidade pelo empresariado.
	 
	O desejo dos empresários do início do século XX de criar marcos mitológicos empresariais, difundindo informações que embora fantasiosas influenciariam positivamente os consumidores potenciais.
	
	A necessidade de minimizar os efeitos negativos do lucro extorsivo e das péssimas condições de trabalho nas fábricas.
	Respondido em 13/06/2019 12:49:08
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa que deseja atrair os jornalistas para o lançamento de um produto deve produzir um press-release do tipo
		
	 
	convocação
	
	boletim de pauta
	
	exclusivo
	
	pré-pauta
	
	especial
	1a Questão
	
	
	
	Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira
		
	
	leva em conta o planejamento futuro da instituição e a segunda refere-se às ações de médio e longo prazos.
	
	é definida a curto prazo, a partir da análise de conjuntura e do plano de venda, e a segunda é definida para combater os concorrentes.
	 
	refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da instituição.
	
	está fundamentada na solução dos problemas cotidianos da instituição e a segunda é estabelecida para prazos mais longos.
	
	refere-se a orientações de curto prazo do dia-a-dia institucional, e a segunda refere-se apenas a análises estruturais institucionais de longo prazo.
	Respondido em 13/06/2019 12:52:53
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na Comunicação Estratégica, as ações internas alcançarão resultados através de ____________, à troca mútua de conhecimentos, às experiências e à conjunta participação, em todos os níveis e setores. Os objetivos principais da Comunicação Externa são: divulgar a missão da organização, através de um posicionamento correto e adequado; assegurar também a _____________ e sua identidade fazendo com que a organização tenha respeito e reconhecimento da sociedade acerca dos seus serviços; valorizar os recursos e ____________ da instituição, reconhecendo seu engrandecimento e contribuição da organização.
		
	 
	Competição entre os funcionários - agressividade - potenciais mercadológicos
	
	Troca de favores - agressividade - falcatruas
	
	Respeito mútuo - liderança - pontos fracos
	 
	Estímulo ao diálogo - qualidade técnica - potenciais humanos.
	
	Tecnologia - lucratividade - momentos de crise
	Respondido em 13/06/2019 12:54:13
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	I - A Comunicação Interna é a comunicação existente entre a empresa e o público interno (funcionários da empresa). II - Na comunicação interna, o público, ao qual se destinam as ações da empresa é o público interno. E este público é formado pelos colaboradores da empresa: funcionários, fornecedores, comunidade e parceiros. III - Dentre as funções da comunicação interna, estão: motivar e integrar o público interno, e desenvolver um clima favorável entre funcionários, funcionários e chefias, e funcionários e empresa. São verdadeiras as afirmações:
		
	
	nenhuma
	
	II e III
	 
	I, II e III
	
	I e II
	 
	I e III
	Respondido em 13/06/2019 12:56:01
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em uma situação de crise, o profissional de Assessoria de Imprensa deve
		
	 
	gerenciar a crise, fazendo o possível para corrigir erros e fornecendo os esclarecimentos necessários
	
	pronunciar-se o mais depressa possível, mesmo que ainda sem dispor das informações completas
	
	esperar que a crise passe por si só, usando o silêncio como estratégia e evitando declarações públicas
	
	defender a imagem da empresa por quaisquer meios, mesmo que para isso seja necessário mentir
	
	atribuir a responsabilidade a terceiros, para diminuir a pressão sobre a empresa e sobre si próprio
	Respondido em 13/06/2019 12:56:41
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao planejar uma nova campanha promocional, um assessor de comunicação empresarial deve desenvolver um(a)
		
	 
	conceito para a marca, relacionando as peças a serem exibidas pelo target da empresa e seus fornecedores
	
	meta de resultados plausíveis de serem atingidos, comparando os valores despendidos em cada mídia
	 
	proposta de valor em torno da qual todos os elementos do marketing possam ser harmoniosamente integrados
	
	mapa de mídia, com inserções por veículo, em função dos públicos-alvos e das expectativas de retorno dos acionistas
	
	portfólio de mensagens, tanto promocionais quanto institucionais, além de mídias adequadas para sua veiculação
	Respondido em 13/06/2019 12:57:52
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta a medida correta a respeito da filosofia e das ações motivacionais e comunicacionais do endomarketing.
		
	 
	Permitir maior capacidade de vazão aos potenciais e energias criativas do corpo funcional, maximizando a força produtiva da organização
	
	Evitar a sinergiaintersetores para concentrar o máximo de esforços nas tarefas específicas de cada departamento, estimulando a dispersão
	 
	Zelar pelas comunicações claras e ágeis que permitam ao funcionário captar, absorver e internalizar os inputs das empresas concorrentes
	
	Reduzir a transparência dos objetivos e metas da organização para dificultar o engajamento dos setores, áreas e departamentos da empresa
	
	Direcionar as ações para as metas secundárias e terciárias para atender clientes internos e externos, mesmo que parcialmente
	Respondido em 13/06/2019 12:59:03
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa cujos termos completam de forma correta a frase a seguir: "A Comunicação é o _____________ dos relacionamentos e, consequentemente, a base de todos os processos, sejam eles ______________ ou ______________ de qualquer natureza".
		
	 
	alicerce - sociais - empresariais
	
	eixo - impressos - eletrônicos
	
	eixo - gráficos - pictóricos
	
	alicerce - pessoais - impessoais
	
	alicerce - concretos - abstratos
	Respondido em 13/06/2019 12:59:49
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quais dos itens abaixo não são de responsabilidade da Assessoria de Imprensa?
		
	 
	Criação, planejamento e execução de programas de integração interna e externa.
	
	Submeter à aprovação do cliente todos os textos produzidos;
	
	Auditoria de imagem e pesquisa de opinião pública;
	
	Manter os clientes informados sobre cada etapa do trabalho realizado;
	
	Coletar, arquivar e fornecer ao cliente o material publicado na imprensa;