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Questão 1/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 2/ Livro: "Não erre mais")  Complete o texto a seguir:  Na construção de um texto, usamos mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses mecanismos linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito, são recursos de______ e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os elementos que compõem a oração como também entre a sequência de orações dentro do texto. 
	
	A
	coesão textual; coerência
	
	B
	 coerência; coesão textual
	
	C
	interpretação; coerência
	
	D
	interpretação; análise
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 1) Segundo a rota de aprendizagem:
“A linguagem pode ser verbal (palavras) e não verbal (expressão, padronização etc.) e pode ter diferentes situações de uso, necessitando do domínio de uma linguagem ou de suas variantes. Ela deve, ainda, ser interpretada conforme o contexto em que está sendo utilizada. Ou seja, há sempre uma intencionalidade por trás de um discurso e de uma forma de comunicação.” Profa. Margarete (Aula teórica1, página 9)
 Desta maneira, leia o texto abaixo e marque a alternativa que corresponde ao contexto em que está inserido.
(Fuvest) Os principais problemas da agricultura brasileira referem-se muito mais à diversidade dos impactos causados pelo caráter truncado da modernização, do que à persistência de segmentos que dela teriam ficado imunes. Se hoje existem milhões de estabelecimentos agrícolas marginalizados, isso se deve muito mais à natureza do próprio processo de modernização, do que à sua suposta falta de abrangência. (Folha de S. Paulo, 13/09/94, 2-2)
	
	A
	O processo de modernização deve tornar-se mais abrangente para implementar a agricultura.
	
	B
	Os problemas da agricultura resultam da inadequação do processo de modernização do setor.
	
	C
	Segmentos do setor agrícola recusam-se a adotar processos de modernização.
	
	D
	Os problemas da agricultura decorrem da não modernização de estabelecimentos agrícolas marginalizados.
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais")  Complete o texto a seguir:  Numa situação de comunicação , quem produz o texto - o falante ou o escritor - sempre expõe sua(s)______ , seja de forma clara, seja de forma subentendida. Os textos comunicam nossa(s)_____  e ______. porém isso não quer dizer que o ouvinte ou o leitor da mensagem conseguirá compreendê-la com a exatidão desejada pelo falante.
	
	A
	intenção; Ideias; Intenções
	
	B
	emoção; Ideias; Intenções
	
	C
	ideias; emoções; intenções
	
	D
	ideias; emoções; sentimentos
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shopping,e diz: 
Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias...
Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade!
Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em porfo de um shopping, mendigo, senhora com socolas etc.
 Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a ela. Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz quatro dias...*, não fez o pedido de modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão de a mulher ter entendido outra coisa. Sem mais informações para a contextualização clara desse diálogo, é possível levantarmos algumas hipóteses:
A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo "sem comer faz quatro dias" foi ao encontro do desejo frustrado dela, fato que justifica a resposta dada ao homem: "Gostaria de ter sua força de vontade!".
A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que naquela fala estava subentendido um pedido de auxílio financeiro.
A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica.
De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir:
Como você percebeu, ______ é a situação de enunciação, o _______ sociocultural e histórico comuns aos membros de uma sociedade. 
	
	A
	contexto, entorno
	
	B
	entorno; contexto
	
	C
	senhora; contexto
	
	D
	o texto; aspecto
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro Não Erre Mais) O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia tendo em vista tantas exigências para compor um texto com qualidade e que atenda ao seu propósito. A redação de textos se reveste de algumas características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da informação pelo emissor e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes.
Assinale a alternativa que apresenta estas características
	
	A
	Objetividade – Clareza - Concisão 
	
	B
	Pronome  - Verbo  - Advérbio
                                                                      
	
	C
	Coerência gramatical  -  Predicados  - Adjetivos
	
	D
	Conciliação verbal – Concisão - pronome