TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - PROVA AV - ESTÁCIO

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Avaliação: GST1749_AV_201903111854 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201903111854 - MATHEUS SILVA CARREIRO
Professor: DELAINE BORIN GIBELI VIANA Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 28/05/2019 20:06:39
 1a Questão (Ref.: 201903370987) Pontos: 0,0 / 1,0
Estudamos que as organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos, dentre os quais:
Possibilitar que os empregados atinjam seus objetivos.
Contribuir para que o meio ambiente fique intocável.
 Gerar competitividade entre as organizações.
 Atender as necessidades dos seres humanos.
Aumentar a quantidade de produtos lançados no mercado.
 2a Questão (Ref.: 201903788346) Pontos: 1,0 / 1,0
Hoje podemos afirmar que a empresa que adota uma estratégia competitiva em treinamento e desenvolvimento
tem como princípio:
Exigir que os seus colaboradores assumam a responsabilidade total por seu desenvolvimento.
Assumir integralmente a responsabilidade de desenvolvimento dos seus colaboradores.
Selecionar profissionais que tenham uma excelente formação técnico administrativa e não precisem ser
treinados.
Disponibilizar um grande acervo bibliográfico de livros técnicos e gerenciais para estudo.
 Dividir a responsabilidade conjunta com seus colaboradores no seu plano de treinamento e desenvolvimento.
 3a Questão (Ref.: 201903364832) Pontos: 1,0 / 1,0
O profissional de RH precisa ter noção do momento que a organização está atravessando para definir as ações que
irá programar. Marcos Felipe Magalhães (in: Boog e Boog, 2006, p. 83), afirma que quando às estratégias das
empresas estão direcionadas a tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, reter a
participação de mercado e melhorar a lucratividade significa que a organização está focada em:
fornecedores
pessoal
logística
produtos
 competitividade
 4a Questão (Ref.: 201903362796) Pontos: 1,0 / 1,0
Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não
perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências
de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. As pessoas que
trabalham é que podem fazer a diferença e garantir que uma organização seja, de fato, competitiva. Existem Cinco
Eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada. Assinale a alternativa que não corresponde
ao eixo da competitividade.
o mercado está orientado para a satisfação das necessidades dos clientes.
as conexões tratam das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação.
 as pessoas não estão voltadas para a satisfação dos clientes porque necessitam de mais tecnologia para
execução de suas atividades.
a tecnologia lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas.
os processos são os indicadores de qualidade e produtividade as certificações ISO e todos os esforços na
busca de eficiência e economia de escalas.
 5a Questão (Ref.: 201903857096) Pontos: 0,0 / 1,0
Considerando as atividades desenvolvidas pela área de Treinamento e Desenvolvimento em uma empresa, assinale
a opção que indique corretamente, o que faz um Analista de RH que atue nesta área I - Pesquisar custos envolvidos
no processo de recrutamento e seleção II - Levantar as necessidades de treinamento em todas as áreas da
empresa III - Participar do processo de integração do novo empregado
I e II estão corretos
 I, II e III estão corretos
 II e III estão corretos
I está correto
I e III estão corretos
 6a Questão (Ref.: 201903354565) Pontos: 0,0 / 1,0
Barreiras à comunicação são bloqueios originados por diversas causas que afetam a comunicação entre pessoas e,
nas organizações. Assim sendo, pode-se dizer que:
I Os canais formais de comunicação podem influenciar, fortemente, a comunicação em ambientes organizacionais.
II A utilização de uma linguagem direta e simples facilita a comunicação entre as pessoas.
III Não há barreiras à comunicação.
Assinale a única alternativa CORRETA:
Apenas a afirmação III está correta
 Apenas as afirmações II e III estão corretas
 Apenas as afirmações I e II estão corretas
Apenas a afirmação I está correta
Apenas a afirmação II está correta
 7a Questão (Ref.: 201903747086) Pontos: 1,0 / 1,0
Dentre as quatro etapas citadas por Chiavenato (2010, p.50) como parte do processo do treinamento, identificamos
que a Programa do Treinamento requer uma estratégia específica para que aconteça de forma eficaz. Segundo esta
premissa, assinale a opção de resposta que descreve corretamente as ações que pertencem a esta etapa e, que
deverão ser tratadas de maneira apropriada para que o resultado apresente a eficácia desejada.
Saber quem deverá ser treinado e definir como treinar o público-alvo
Marcar e divulgar quando acontecerá o curso
Identificar em que treinar e escolher onde o treinamento deverá acontecer
Identificar quem será o Instrutor mais apropriado
 O conjunto das afirmativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
 8a Questão (Ref.: 201903790807) Pontos: 1,0 / 1,0
Idalberto Chiavenato classifica as técnicas de treinamento quanto ao uso, ao tempo e ao local. Escolha entre as
opções apresentadas a resposta que se relaciona com a classificação quanto ao local.
Antes do ingresso da empresa
Orientação para processo
Após o ingresso na empresa
 No local de trabalho ou fora do local de trabalho
Orientação para o conteúdo
 9a Questão (Ref.: 201903204498) Pontos: 1,0 / 1,0
Após um Programa de Treinamento e Desenvolvimento realizado na Companhia de Melhoramentos Urbanos, houve
a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo. Isto
tornou os gerentes mais preocupados em investir em funcionários multitarefas, no desenvolvimento humano e no
conhecimento de todas as áreas da organização, pois o corpo de gestores passou a ter uma visão
especializada.
contingencial.
funcional.
 sistêmica.
orgânica.
 10a Questão (Ref.: 201903888731) Pontos: 0,0 / 1,0
Assinale a única alternativa correta.
As competências devem proporcionar suporte à estratégia da Empresa. No entanto, para que o RH possa
realizar esse alinhamento, não é necessário que a conheça e que esteja presente na definição do perfil dos
profissionais.
 O treinamento é a mais ampla, polivalente e universal atividade auxiliar de desenvolvimento de
competências técnicas, operacionais, organizacionais, de liderança e de gestão.
As competências organizacionais e individuais não estão relacionadas, e não é possível estabelecer as
competências individuais sem antes fazer uma reflexão sobre as competências organizacionais.
 A gestão de competências será gradativamente reconhecida como um programa dos mais importantes para
o sucesso das atividades e dos negócios das empresas, à medida que se tomar consciência de suas imensas
possibilidades de contribuir e não agregar valores a organização.
Com a crescente valorização do fator humano nas organizações, a gestão de pessoas já tem sido, e
continuará sendo, objeto de pouco desenvolvimento e valorização.
Período de não visualização da prova: desde 26/03/2019 até 18/06/2019.