PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA GESTÃO DE PESSOAS

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Disciplina
MBA em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas - José Mário Roncari (Mestrado acadêmico)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
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“Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá
o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não
serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados!
O vetor de Desempenho e Recompensa na gestão estratégica de pessoas está ligado à
forma como, através de políticas da corporação, pode-se recompensar os desempenhos
superiores por meio de ganhos monetários. Essa informação resume qual princípio da
administração contemporânea?
Alternativas:
O princípio da isonomia.
O princípio da premiação indiscriminada. 
O princípio da meritocracia.  CORRETO
O princípio da irredutibilidade salarial.
O princípio do engajamento.
Código da questão: 21635
A Avaliação do Desempenho não é uma novidade nos processos de Gestão e tem
mudando com o decorrer do tempo e com as alterações ocorridas na economia e no perfil
das empresas. Explique quais as mudanças ocorridas que justificam essa afirmativa.
Alternativas:
Os colaboradores deixaram de ser informados dos seus índices e, portanto, somente
acessam seus gaps no momento da avaliação.
 Fatores de avaliação, antes valorizados, deixaram de ser, na maioria das corporações.
 CORRETO
As empresas passaram a realizar as suas avaliações apenas de modo não presencial.
Para garantir sustentabilidade ao processo, as empresas passaram a exigir que as
avaliações fossem feitas na presença de um membro de RH. 
Os gestores deixaram de ser apenas avaliadores no processo.
Código da questão: 21637
O Orçamento empresarial é uma ferramenta imprescindível para a gestão estratégica.
Sua correta elaboração e cumprimento pode impactar positivamente a companhia no
exercício de suas operações. Sua principal função é:
Alternativas:
Resolução comentada:
A meritocracia traduz, através de um princípio de gestão, que por meio de políticas
bem definidas os desempenhos superiores devem ser recompensados.
Resolução comentada:
Questões que eram valorizadas, como pontualidade e absenteísmo por exemplo,
deixaram de fazer tanto sentido à medida que começaram a dar espaço para itens
como produtividade.
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4)
5)
Prever despesas e receitas de um determinado exercício.  CORRETO
Definir o headcount das áreas produtivas da empresa.
Estabelecer quais as linhas de despesa serão cortadas independentemente das receitas.
Corrigir distorções das áreas de operação da empresa.
Montar uma proposta de aumento de produtividade que garanta maior lucratividade.
Código da questão: 20843
A estrutura organizacional está baseada no princípio das partes que se relacionam entre
si. As formas mais comuns de estrutura são as _________. Esse modelo de estrutura recebe
esse nome porque são divididas em ____________, como Marketing, Operações, Finanças, RH,
etc.. A estrutura se revela como a sustentação do _________ da empresa.
Alternativas:
matriciais, conjuntos de unidades, produto;
 funcionais, unidades de negócio, caixa;
Divisionais, divisões de negócio, resultado;
Matriciais, unidades de projetos, orçamento.
 funcionais, áreas de especialidade, negócio;  CORRETO
Código da questão: 20145
A avaliação do conjunto de atividades de um cargo é mais importante que a
nomenclatura. É a partir dessa avaliação que se estabelecem diversos aspectos importantes
à gestão da remuneração. Sobre esses aspectos, considere as seguintes afirmações:
I) São importantes para determinar o grau de ligação entre o cargo, as definições
estratégicas e suas responsabilidades.
II) Determinam o valor do desempenho das responsabilidades do cargo para a empresa e
comparam esse valor com o mercado.
III) Definem a quantidade de níveis da estrutura e as posições iniciais de cada faixa salarial.
IV) Definem a amplitude das faixas salariais, possibilitando mover essa amplitude de acordo
com o posicionamento do mercado.
Escolha apenas as afirmações CORRETAS.
Alternativas:
I e IV.  INCORRETO
II e IV.
III e IV.
I e II. CORRETO
I,III e IV.
Resolução comentada:
A principal função do orçamento corporativo é prever as despesas e receitas para
um determinado exercício. Essa função pode determinar o sucesso ou não das
operações corporativas de produção de bens ou serviços.
Resolução comentada:
As estruturas mais comuns nas empresas brasileiras são as funcionais. Esses tipos de
estruturas são caracterizados pela divisão em áreas de especialidade e atuam como
fonte de sustentação do negócio da empresa.
Resolução comentada:
É através da análise das atividades que se estabelece: 
o grau de ligação entre o cargo e as definições estratégicas, as responsabilidades
inerentes aos cargos, o valor das responsabilidades do cargo para a empresa e a
possibilidade de comparação dos valores pagos pela empresa com o mercado.
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7)
Código da questão: 20554
As competências essenciais, como Talento Individual, Prontidão para Mudança, Atitude
Positiva Frente aos Desafios, Facilidade de Relacionamento, Negociação e Liderança
formam um conjunto de habilidades que podem fazer com que as organizações se
destaquem das suas concorrentes e agreguem valor aos clientes. A esse destaque, em
relação à concorrência que faz parte das competências essenciais se convencionou chamar
de:
Alternativas:
Lucratividade. 
Gestão de pessoas.
Diferencial estratégico.  CORRETO
Retorno sobre o investimento.
Segurança patrimonial. 
Código da questão: 20780
Alternativas:
A importância do conceito de Herzberg está na diferenciação dos fatores, uma vez que
oferecem subsídios aos gestores para que atuem de forma a conseguir resultados
estratégicos a partir do foco nos fatores higiênicos. 
A importância do conceito de Herzberg está na diferenciação dos fatores, uma vez que
oferecem subsídios aos gestores para que atuem de forma a conseguir resultados
estratégicos a partir do foco nos fatores motivacionais.
A importância do conceito de Herzberg não está na diferenciação dos fatores, mas sim
na importância de cada grupo de fatores para cada pessoa em especial dentro da
organização.   INCORRETO
A importância do conceito de Herzberg está na diferenciação dos fatores, uma vez que
oferecem subsídios aos gestores para que atuem de forma a conseguir resultados
estratégicos, desde que entendam a diferença entre os fatores e associem a eles
programas e políticas específicas de RH para atingir cada fator em especial. CORRETO
Não são importantes, pois a moderna administração está calcada em fatores
diferenciados em virtude dos processos tecnológicos à disposição dos gestores. 
Resolução comentada:
O diferencial estratégico é parte das competências essências que diferencia uma
empresa das concorrentes, por suas vantagens competitivas.
Resolução comentada:
O conceito proposto por Herzberg traz à luz uma questão de diferenciação entre
fatores que mobilizam as pessoas no âmbito da organização. A partir dessa leitura é
possível ao gestor de RH focar nos programas e políticas que mais impactam a02/07/2019 Kosmos · Kosmos
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9)
Código da questão: 20716
As principais funções demandadas da área de TI deixaram de ser exclusivamente a
instalação de hardwares e softwares e passaram a ser o suporte e os serviços que
agreguem valor ao negócio com foco na estratégia corporativa. Nesse sentido, TI tornou-se
estratégico através das possibilidades que pode oferecer ao negócio por meio das
ferramentas em tecnologia da informação. Analise as afirmações abaixo, verificando quais
possibilitam a participação da área de TI como ator estratégico da gestão.
I. Economia de tempo para execução e capacidade de integração das áreas da organização.
II. Intercâmbio de informações e economia de recursos.
III. Intercâmbio de recursos humanos e materiais.
IV. Garantia da segurança da informação.
V. Oferta de acesso rápido à rede mundial de computadores (Internet)
Aponte as que alternativas CORRETAS.
Alternativas:
III, IV, V.
 II, III, IV.
 I,II e IV.  CORRETO
 I,II, V.
I, III, IV e V.
Código da questão: 20994
Para que se realize de forma eficaz o ____________ corporativo e para que o mesmo sirva
como ferramenta ___________, diversas particularidades relacionadas a questões ___________ e
_________ devem ser levadas em consideração. Entre essas particularidades, estão as
_________ orçamentárias.
A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas.
Alternativas:
Demonstrativo de receitas, estratégica, fiscais, contábeis, projeções.
Planejamento estratégico, tática, fiscais, contábeis, projeções.
Orçamento, tática, fiscais, financeiras, projeções.
Balanço, estratégica, financeiras, fiscais, premissas.
Orçamento, de gestão, financeiras, contábeis, premissas..  CORRETO
Código da questão: 20339
estratégia da sua organização.
Resolução comentada:
As principais funções demandadas da área de TI deixaram de ser exclusivamente a
instalação de hardwares e softwares e passaram a ser o suporte e os serviços que
agreguem valor ao negócio, notadamente voltados à economia de tempo,
capacidade de integração das áreas da organização, intercâmbio de informações,
economia de recursos e garantia da segurança da informação.
Resolução comentada:
O orçamento corporativo é uma importante ferramenta estratégica e construí-lo
depende da atenção para diversas particularidades financeiras e contábeis, entre elas
as premissas orçamentárias.
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10) No mundo corporativo, pode-se dizer que exista um certo descompasso entre as
necessidades organizacionais e as competências dos colaboradores, o que pode
comprometer decisivamente o sucesso nos negócios. Há também duas formas de encarar
esse problema: 1) Pensando que seremos engolidos pela mudança e que a área de RH será
apenas uma área de apoio, sem grande influência nos negócios. 2) Entendendo que o RH
deve ser uma área que contribua para os resultados a partir da gestão do capital humano.
Analise essas duas afirmações e indique as recomendações mais adequadas para um
Gestor de RH posicionar-se de forma estratégica.
Alternativas:
Que conheça profundamente aspectos relacionados a Recrutamento e Seleção de
Executivos e, portanto, esteja preparado para eventuais perdas que o negócio vá sofrer
em termos de talentos. 
Que busque intermediar conflitos internos, uma vez que os conflitos internos são sempre
prejudiciais aos processos estratégicos na organização. 
Que conheça o negócio da empresa em detalhes, seu posicionamento
de mercado,  as questões financeiras, a dinâmica e a operação do exercício
orçamentário, manifeste seus questionamentos, baseie sua argumentação em fatos e
dados e pense sempre em capacitação como uma alternativa importante para melhoria
de resultados.  CORRETO
 Que conheça de forma detalhada cada um dos colaboradores de sua equipe e possa, a
partir disso, fazer uma gestão que sirva de exemplo para os demais.
Que conheça os subsistemas com profundidade e que esteja preparado para atuar como
coadjuvante no processo de decisão e estratégia, uma vez que a área de RH é apenas
uma área de apoio.
Código da questão: 20090
Resolução comentada:
Conhecer o negócio da empresa em detalhes, seu posicionamento de mercado,
questões financeiras e orçamentárias, bem como manifestar questionamentos
construtivos baseando sua argumentação em fatos e dados, além de pensar em
capacitação como uma alternativa para melhoria de resultados, são as
recomendações para um gestor de RH que, mais que representar uma área de apoio,
deseje participar dos processos de decisão estratégica.
Período Lançamento: 30/05/2019 - 11/07/2019
Código Atividade: 2381449
Código Avaliação: 3563595
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