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Salão de Beleza Sempre Bella Revele a beleza que esta em você! Elaboração de Plano de Negocio Este empreendimento objeto de avaliação de viabilidade financeira e comercial é a constituição de um novo negócio que disponibilizará serviços de beleza ao público feminino e masculino por meio de um salão de beleza denominado Salão de Beleza Sempre Bella. Definição do Negócio O Salão de Beleza Sempre Bella oferecerá aos seus clientes – masculino, feminino e crianças - um ambiente agradável e cordial com um leque completo de serviços de beleza realizados por pessoas qualificadas com cursos da primeira linha do mercado brasileiro e com produtos de qualidade. Os clientes terão a sua disposição um atendimento personalizado e flexibilidade nos horários a um custo/beneficio compatível com a sua renda. Informações gerais Nome: Salão de Beleza Sempre Bella. Endereço: Shopping Cajazeiras - Fazenda Grande II, Estr. do Coqueiro Grande, 1361 - Cajazeiras, Salvador - BA, 41342-315 Contato: Andresa Gomes, Camila Santos, Fábio Marinho, Jailson e/ou Hiago Gabriel e-mail: salãosemprebella@gmail.com Dados dos Dirigentes • Andresa Gomes – Sócia e Investidor do Salão de Beleza Sempre Bella Responsável pelas áreas: Atendimento e Novos Serviços. • Camila Santos – Sócia e Investidor do Salão de Beleza Sempre Bella Responsável pelas áreas: Atendimento e Novos Serviços • Hiago Gabriel – Sócio e Investidor do Salão de Beleza Sempre Bella Responsável pelas áreas: Atendimento, Novos Serviços e Marketing. • Jailson – Sócio e Investidor do Salão de Beleza Sempre Bella Responsável pelas áreas : Database e Recursos Humanos. • Fábio Marinho – Sócio e Investidor do Salão de Beleza Sempre Bella Responsável pelas áreas: Financeira e Compras de produtos. Ficha técnica Setor da Economia : terciário Ramo da Atividade: serviço Tipo do Negócio: Salão de Beleza Produtos Ofertados/ produzidos: procedimentos em beleza pessoal, depilação e estética Investimento inicial: 50 mil reais Área: 80m² Exigências Legais Contrato Social Junta Comercial Secretaria da Receita Federal (CNPJ) Secretaria Estadual da Fazenda Prefeitura Municipal para obter o alvará de funcionamento Cadastro junto à Caixa Econômica Federal no Sistema social - INSS/FGTS. Vigilância Sanitária Corpo de Bombeiros Militar. Planejamento Estratégico Missão da Empresa Realizar serviços de beleza para homens, mulheres e crianças de todas as raças, colaborando com sua auto-estima e bem estar, através de uma experiência positiva que envolve excelência no atendimento e na apresentação do ambiente bem como ser referência no Bairro de Cajazeiras. Visão da Empresa Ser conhecida como empresa inovadora na área de beleza tornando – se a preferida para o nosso público de interesse. Valores da Empresa Respeito pelo próximo, espírito de equipe, organização impecável, comprometimento, qualidade percebida pelo cliente, responsabilidade na execução do trabalho, lucratividade que possibilita crescimento à todos. Planejamento Estratégico Analise do ambiente interno Pontos fortes: Possuir infra-estrutura adequada Colaborador qualificados Diversidade de serviços Atendimento Diferenciado Cadastro de clientes informatizado atualizado e completo Pontos Fracos: Centralização do poder Falta de propaganda bem elaborada Diminuição na carga horária de atendimento Carências em outros serviços Planejamento Estratégico Analise do ambiente externo Oportunidades: Aproveitar a movimento do Shopping, principalmente a praça de alimentação Promover-se através das redes sociais Alta demanda de clientes A busca pela beleza Ameaças: Falta de movimento no shopping devido ser um lugar novo Perder clientes devido a demanda Publico Alvo O Salão de Beleza Sempre Bella visa atender as necessidades de um público consumidor - homens mulheres e crianças – exigente que valoriza a beleza e a estética e estão dispostos a gastar um pouco mais, que gostam de estar na moda e que querem encontrar em um lugar só, com um atendimento personalizado, todos os serviços de beleza. Produtos e Serviços Cabelo: Coloração Escova Permanente Escova Progressiva Luzes/Reflexo Penteado Corte Feminino Corte Masculino Hidratação Relaxamento Mãos e pés: Manicure Pedicure Produtos e Serviços Depilação: 1/2 perna Perna Completa Axila Virilha Íntima Íntima Completa Buço Sombrancelha Estética Facial Limpeza de pele Produtos e Serviços O Salão de Beleza Sempre Bella adotará como seu fornecedor Flama Distribuidora Fornecedora de Cosméticos. A Distribuidora Flama está colocada entre os maiores distribuidores de cosméticos do país devido a nossa dedicação total ao crescimento e evolução conjunta com nossos clientes. Outro fator positivo é a facilidade de encontrar em um lugar só todos os produtos e acessórios necessários ao nosso negócio, além de poder contar com a acessória de consultores especializados no ramo de beleza. Recursos utilizados Recursos Humanos: Funcionários Parte Interna: 1 Recepcionista 3 Atendimento e novos serviços 1 Marketing 1 Database e Recursos Humanos 1 Financeiro e Comparas de produtos Recursos utilizados Recursos de informação Envio de promoções através de whatsapp ,Facebook e instagram para os atuais clientes e potencias clientes; • Promoções: • Datas Comemorativas: Serão promovidos descontos especiais em datas especiais: dias dos pais, dias das mães, dias dos namorados, dia de aniversários, dia das crianças e finais de ano. Recursos utilizados Recursos materiais: Para recepção e sala de espera Internet para que os clintes possam ter acesso as redes sociais; Área climatizada; TV a cabo para que o publico possa se sentir a vontade; Serviço de água tratada e café com leite. Espaço para a criança brincar Recursos utilizados Para área de atendimento profissional: Recepção Yaima Poltronas Sara Lavatórios Sara Black What Macas de Depilação/Massagem Mesas para manicures Diferencial competitivo do Serviço O Salão de Beleza Sempre Bella vai adotar a estratégia de enfoque, ou seja, competir num mercado restrito do Bairro de Cajazeiras, com enfoque na diferenciação dos serviços prestados, por meio da qualidade do atendimento aos clientes, ou seja, proporcionar ao cliente uma elevada satisfação ao experimentar os nossos serviços. Diferencial Competitivo de Serviço Criação de um espaço kids, onde as clientes podem deixar seus filhos à vontade e cuidar da beleza despreocupadas. Cenário colorido com uma nave espacial que chama atenção dos baixinhos. A intenção é justamente atrair e divertir a criançada, com temas de personagens infantis. Estratégia de promoção Elaboração de folhetos institucionais para serem distribuídos, com o objetivo de divulgar, reforçar a marca entre os atuais clientes e prospectar novos clientes. Público Alvo: Moradores, pessoas que trabalham na região. Elaboração de folhetos promocionais, com o objetivo de divulgar novas promoções: de datas especiais e/ou comemorativas, de semanas especiais ou de fim de semana. Previsão de abertura As atividades do empreendimento estão previstas para iniciar na primeira quinzena de Abril de 2019.
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