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Fundação Centro de Ciências e Educação a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação à Distância – AD1 2019/1º Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Coordenadora: NORMA SUELI MARTINS Disserte sobre os seguintes objetivos abordados nas aulas 1 a 7, abaixo relacionados: Orientações: Escreva o seu texto em no máximo uma página, procurando abordar os pontos centrais de cada item. Essa atividade vale 2 pontos 1. definir o papel dos sistemas de informação no ambiente de negócios competitivo; • O aluno poderia mencionar os componentes que alimentam o sistema de informação, tais como: recursos humanos, recursos de softwares, recursos de hardwares, recursos de redes e recursos de dados atuando de forma integrada, passando pelos principais papéis dos sistemas de informação no ambiente empresarial por nível hierárquico, tais como: apoio às estratégias para vantagens competitivas (nível estratégico), apoio à tomada de decisão empresarial (nível gerencial) e apoio às operações e aos processos (nível operacional). 2. identificar os sistemas de informação aplicados no apoio às funções dos processos de gerenciamento da relação com clientes e seus benefícios; • mencionar os níveis empresariais de sistemas de informações e suas relações com as respectivas áreas funcionais da empresa. 3. reconhecer como os sistemas de informação podem apoiar os gerentes em suas tomadas de decisões; • mencionar como os sistemas de informação podem beneficiar os gerentes nas tomadas de decisões, indicando qual o papel principal deles nas organizações. 4. caracterizar o apoio da tecnologia de internet sobre os negócios eletrônicos e o gerenciamento da cadeia de suprimento; • Aqui o aluno poderia introduzir o conceito de comércio eletrônico e mencionar apontar o funcionamento a interação de uma cadeia de suprimentos orientada pela internet. 5. analisar a atuação dos sistemas de informação na vida pessoal e na política corporativa da empresa; • Tema amplo, o aluno poderia indicar questões éticas, sociais e políticas e como influencia na vida pessoal e na organização. 6. identificar novas tecnologias de software que podem beneficiar as organizações; • Como as novas tecnologias de software beneficiam as organizações e as ferramentas que são utilizadas para que isso possa ocorrer; • Mencionar a classificação dos softwares e como estes atendem os seguintes requisitos como: planejar a capacidade computacional da empresa; planejar a capacidade de um computador, produto ou sistema de expandir-se para atender a um número maior de usuários sem sofrer danos; designar o custo total de possuir recursos tecnológicos; planejar os custos iniciais de compra, custos dos upgrades (atualizações) de hardware e software, manutenção, suporte técnico e treinamento, etc. 7. identificar os requisitos gerenciais e organizacionais, as novas ferramentas e tecnologias que tornam um ambiente de banco de dados mais acessível e útil; • Apenas mencionar como funciona e quais tipos de gerenciamento de banco de dados existem.