PROVA 1 Conceitos da Administração e Ética Empresarial

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NEAD - NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
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BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
1ª Oportunidade
Curso: BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Período: 51/2019
Ano: 1
Data: 25/04/2019
Horário: 19:10 às 22:50
Disciplina: CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL Turma:
Professor
formador(a):
LEONARDO SILVA PAIÃO Valor: (6,0)
Acadêmico(a): |___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|
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R.A.: |___|___|___|___|___|___|___|___|
Polo: |___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|
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Nota:
INSTRUÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA PROVA:
O RA, Nome e Polo devem ser preenchidos no Caderno de Questões com letra legível.l
Confira todos os dados do Caderno de Respostas (Nome, RA, Disciplina, Curso). Verifique se o número do Cadernol
de Respostas é o mesmo do Caderno de Questões.
A prova é individual, sem consulta, e deve ser respondida obrigatoriamente com caneta azul ou preta. Não él
permitido o uso de corretivo.
Todas as respostas devem ser transcritas no Caderno de Respostas, obedecendo o espaço determinado para cadal
questão. Respostas escritas fora do espaço determinado ou no verso não serão consideradas.
Cada questão possui um valor, que está disponível ao lado dela.l
Não é permitido rasura nas questões objetivas.l
Verifique se a numeração das páginas do Caderno de Questões está na sequência correta.l
O prazo de tolerância para entrada na sala é de 50 minutos após o início da prova, e até este prazo, nenhum alunol
que está realizando a prova é autorizado a sair.
É obrigatória a assinatura na lista de presença impressa, na qual constam seu nome, RA e curso.l
Somente rascunhos fornecidos pelo Polo podem ser utilizados. Os rascunhos deverão ser anexados ao Caderno del
Questões e entregues ao tutor ou fiscal de sala.
Em casos de qualquer irregularidade comunicar o tutor ou fiscal de sala.l
Para as disciplinas que envolvem cálculo, é permitido o uso de calculadoras (SIMPLES, CIENTÍFICA e FINANCEIRA). Él
proibido o uso de calculadoras híbridas (que armazenam textos), que possuam sistema de comunicação Bluetooth,
calculadoras de celulares, SmartWatchs e Tablets.
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BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
213366 - QUESTÃO 01 | Discursiva (Valor: 1,00)
O processo administrativo não é idêntico em todos os níveis organizacionais. Ao analisarmos uma organização,
percebemos que o administrador, à medida que ascende na hierarquia empresarial, tem uma função mais abrangente e
ampla. João é administrador na empresa Asa Delta, que fabrica equipamentos de voo esportivo. Em recente reunião
que participou, foram definidos novos rumos para a empresa, com a decisão de também atuar no ramo de fabricação
de aeromodelos. A opinião de João foi favorável a essa decisão, junto com os demais participantes da reunião.
Pensando sobre os níveis internos de uma organização (estratégico, tático ou operacional), em que nível você considera
que João esteja vinculado? Justifique sua resposta.
 
 
213363 - QUESTÃO 02 | Discursiva (Valor: 0,60)
Em uma linha de produção de peças destinadas à indústria automobilística, o engenheiro de produção percebe que os
métodos de trabalho em vigência não estão mais dando conta de manter a competitividade da empresa frente aos seus
concorrentes. Analisando essa situação, o engenheiro não consegue visualizar internamente ações que possam reverter
esse quadro.
Considerando esta situação hipotética, descreva como a prática do benchmarking poderia auxiliar este engenheiro.
 
 
​
212597 - QUESTÃO 03 | Objetiva (Valor: 0,60)
A ferramenta de análise SWOT corresponde ao ajuste interno através da observação das tendências em determinado
setor. A ideia dessa análise é conhecer a organização e seu ambiente do modo mais amplo e realista possível, para
assim poder desenvolver um planejamento estratégico com mais chances de êxito.
MENEGASSI, Cláudia Herrero Martins. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.
Unicesumar,2018.
 
No que se refere à utilização da ferramenta descrita no fragmento anterior, para a análise de cenário, assinale a opção
correta.
 
A Oportunidades são variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa.
B As fraquezas são variáveis externas que podem prejudicar o alcance dos objetivos, devendo, por isso, serconstantemente monitoradas pelos gestores.
C A análise das ameaças e oportunidades advindas do ambiente externo da organização é mais importante que aanálise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
D As ameaças, fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, não podem sercontroladas, mas seus efeitos podem ser amenizados, considerando-se as características internas da
organização.
E As ameaças e oportunidades apresentam-se de forma semelhante para as empresas que atuam no mesmo ramode negócio, cabendo a cada uma neutralizar as ameaças e aproveitar as oportunidades, assegurando, assim,
vantagem competitiva.
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212590 - QUESTÃO 04 | Objetiva (Valor: 0,50)
(Adaptado concurso Prefeitura de Cuiabá/MT - 2018) A administração é uma atividade executada por pessoas visando
alcançar objetivos previamente definidos, de forma eficaz e com maior eficiência. Nesse sentido, tem-se alguns
processos principais da administração, chamados de funções.
De acordo com o exposto no fragmento anterior, leia as afirmativas abaixo:​
1. Implementa as ações estabelecidas para atingir os objetivos da organização.
2. Define e estabelece as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.
3. Orienta os recursos disponíveis para realizar o que foi estabelecido, fazendo a distribuição das tarefas, das
autoridades e dos recursos materiais entre os membros da organização.
4. Analisa os resultados obtidos verificando se estão em conformidade com o estabelecido, monitora as atividades,
determinando se a organização está ou não de acordo com as metas traçadas.
Assinale a alternativa correta que denomina as funções caracterizadas em 1, 2, 3 e 4, respectivamente:
A Planejamento, organização, controle e direção.
B Direção, planejamento, organização e controle.
C Organização, controle, direção e planejamento.
D Controle, direção, planejamento e organização.
E Organização, planejamento, controle e direção.
212623 - QUESTÃO 05 | Objetiva (Valor: 0,50)
Toda empresa se preocupa com a satisfação de seus clientes. Assim, a metodologia Seis Sigma tem sido bastante
utilizada com o objetivo de reduzir o lead time de processos, aumentando a satisfação e a fidelização de seus clientes.
 
Disponível em: https://bit.ly/2OZbhyl. Acesso em 09 de abr. 2019.
 
De acordo com essa metodologia, leia as alternativas e assinale a correta.
A Busca o aumento do desvio-padrão nos processos.
B Estruturada para fornecimento somente de produtos.
C É uma metodologia orientada a percepções individuais para eliminar defeitos.
D É uma metodologia orientada a dados e fatos estatísticos para eliminar defeitos.
E Prioriza a obtenção de resultados relativos à qualidade e à melhora dos processos de forma resumida e seminvestimento.
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124342 - QUESTÃO 06 | Objetiva (Valor: 0,40)
Você acaba de ingressar no ensino superior com grandes expectativas para o seu futuro e, por isso, faz uma série de
promessas para que seu desempenho seja o melhor possível ao longo dos anos de estudo. Assim, você decide
estabelecer alguns critérios, como: Estudar pelo menos 4 horas por dia, realizar as atividades com pelo menos 5 dias
de folga para os prazos se encerrarem, alcançar o mínimo de média 8,0 em todas as disciplinas e etc. Podemos dizer
então que você está criando alguns indicadores para administrar sua vida acadêmica.
Estas ações se assemelham a uma das teorias da Administração vistas em nosso material de estudo. Assinale a
alternativa correta.
A Teoria contingencial.
B Teoria comportamental.
C Administração por objetivos.
D Teoria das relações humanas.
E Teoria clássica da administração.
212617 - QUESTÃO 07 | Objetiva (Valor: 0,40)
Você trabalha como gerente de projetos de uma montadora de veículos. A empresa constantemente necessita do
desenvolvimento de novos projetos para se manter no mercado altamente competitivo.
Nesse sentido, pode-se considerar um exemplo de projeto realizado pela empresa:
 
 
 
A O desenvolvimento de um novo carro autônomo.
B A manutenção periódica do maquinário da fábrica.
C O pagamento anual dos dividendos dos acionistas da empresa.
D O acordo de venda de 100 carros para uma locadora de veículos.
E A supervisão direta de processos de pintura da lataria dos automóveis.
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212625 - QUESTÃO 08 | Objetiva (Valor: 0,40)
Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa
com todos os públicos com os quais se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o
desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras,
respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.
​MENEGASSI, Cláudia Herrero Martins. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.
Unicesumar,2018.
De acordo com o exposto no parágrafo anterior, assinale a alternativa correta.
​
A As empresas devem manter o anonimato ao realizar ações sociais.
B As empresas devem cumprir as obrigações legais e sociais, desde que isso não as afete diretamente.
C Uma empresa é obrigada, por lei, a assumir um papel social direto para melhorar sua imagem com o público e ogoverno.
D Responsabilidade social é função principal do governo, e a atribuição de responsabilidade às empresascompromete o papel governamental na regulamentação empresarial.
E A responsabilidade social beneficia a sociedade e a empresa, pois o bem-estar gerado na comunidade onde seencontram seus colaboradores poderá refletir em pessoas mais felizes e dedicadas também no ambiente de
trabalho.
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212609 - QUESTÃO 09 | Objetiva (Valor: 0,40)
(Adaptado UNIFAP – 2012: Assistente em Administração) Devido à uma necessidade urgente, e a sua experiência
anterior no departamento de gestão de pessoas, Tibério retornou a exercer suas atividades nesse setor e para atingir
seus objetivos, precisou estabelecer prioridades. Assim buscou estudar o comportamento motivacional. Para isso,
pesquisou a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Abraham Maslow foi um psicólogo americano apontado
como o pai do humanismo na psicologia, sua teoria é largamente utilizada na administração de recursos humanos.
De acordo com a figura apresentada, assinale a alternativa correta que prenche a pirâmide das necessidades humanas
de Maslow.
A 1- de segurança, 2- básicas, 3- de status, 4- de auto realização, 5- associação.
B 1- básicas, 2- de segurança, 3- associação, 4- de status, 5- de autorrealização.
C 1- de segurança, 2- básicas, 3- associação, 4- de autorrealização, 5- de status.
D 1 - básicas, 2- associação, 3- de status, 4- de segurança, 5- de autorrealização.
E 1- básicas, 2- de segurança, 3- de status, 4- de autorrealização, 5- associação.
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BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
212611 - QUESTÃO 10 | Objetiva (Valor: 0,40)
O modelo das 5 forças de Porter foi desenvolvido para analisar a concorrência entre empresas. Seu funcionamento
considera cinco fatores que devem ser detalhadamente avaliados para que se encontre uma estratégia empresarial
eficaz.
Disponível em: https://bit.ly/2MNHatR. Acesso em 07 de abr. 19.
De acordo com os fatores apresentados no parágrafo anterior, leia as afirmativas abaixo:
I. Decisões governamentais.
II. Ameaça de novos entrantes.
III. Poder de negociação dos fornecedores.
IV. Ameaça de produtos ou serviços substitutos.
É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B I e III, apenas.
C I, III e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
198056 - QUESTÃO 11 | Objetiva (Valor: 0,40)
Dentre os vários conceitos do que é uma organização, Maximiano (2006) diz que uma organização é um conjunto de
recursos (humanos, financeiros e materiais), que busca realizar um mesmo objetivo.
 
Disponível em: encurtador.com.br/ostB2. Acesso em 15 de jan. 2019.
 
De acordo com o exposto no fragmento anterior, leia as afirmativas abaixo:
 
I. Cooperativas, por não serem empresas e possuírem uma gestão democrática, não são consideradas organizações. 
II. Igrejas são consideradas organizações, pois, independente das crenças e valores que ela transmite, todas têm
necessidades, objetivos, recursos, processos e estão inseridas em um ambiente. 
III. Um grupo de alunos do curso de Engenharia de Produção que se reúne para estudar para a prova da disciplina de
Conceitos da Administração e Ética Empresarial não pode ser considerado uma organização, por ser um grupo
informal. 
 
É correto o que se afirma em:
 
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e II, apenas.
D I e III, apenas.
E II e III, apenas.
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BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
127682 - QUESTÃO 12 | Objetiva (Valor: 0,40)
O papel da liderança é fundamental em todo o processo de um modelo de ética corporativa. O envolvimento dos lideres
e, sobretudo, o exemplo, é a base para que uma cultura ética possa se estabelecer.
MENEGASSI, Cláudia Herrero Martins.Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.
Unicesumar,2018
 
A partir do enunciado, podemos afirmar que a escolha das pessoas que ocuparão os cargos estratégicos de decisão é
um dos aspectos mais importantes quando se quer fazer da organização um espaço ético. Algumas habilidades e
características, quando somadas, levam um líder a agir em conformidade com os padrões éticos e promover em sua
organização essa cultura. 
 
Baseado no exposto, as afirmativas a seguir que descrevem essas habilidades são:
 
I - Habilidade para reconhecer e articular a ética.
II - Coragem pessoal para não racionalizar a má ética.
III - Respeito inato pelos outros, valor pessoal derivado com comportamento ético.
IV - Experiência, inteligência e integridade.
A I, II e III, apenas.
B II e IV, apenas.
C I, II e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E I, II, III e IV.