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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação a Distância – AD2/Parte 2 Período – 2018/01 Disciplina: Gestão de Operações e Logística II Coordenador da Disciplina: Prof. Cristiano Marins Questão 1: O gestor de uma pequena livraria tem de fazer sua alocação de pessoal de recebimento de livros e planejar possível aumento de pessoal para garantir níveis desejados de serviço aos clientes, sempre com um mês de antecedência. Uma informação importante refere- se às previsões de quantos recebimentos serão feitos, pois isso determina em grande parte as necessidades de pessoal. Os históricos de recebimento (número de recebimentos feitos por mês) encontram-se na tabela abaixo, para os últimos quatro anos. Considere que a estimativa de recebimentos de livros para o próximo ano seja de 36.000 livros. Faça a previsão o ano 5 usando o método de séries temporais. Tabela 1: Recebimentos de livros Mês Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Janeiro 1.664 1.882 1.983 2.010 Fevereiro 2.365 1.922 2.291 2.392 Março 1.891 1.928 2.162 2.250 Abril 1.731 1.594 1.969 2.010 Maio 2.441 2.020 1.845 1.945 Junho 1.578 2.445 2.205 1.840 Julho 2.215 2.054 2.122 2.320 Agosto 2.373 2.662 2.667 2.750 Setembro 2.460 2.200 2.443 2.630 Outubro 2.088 2.150 2.432 2.590 Novembro 2.467 2.635 2.519 2.800 Dezembro 2.321 2.594 2.669 3.020 Resposta: Mês Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Janeiro 1.664 1.882 1.983 2.010 Fevereiro 2.365 1.922 2.291 2.392 Março 1.891 1.928 2.162 2.250 Abril 1.731 1.594 1.969 2.010 Maio 2.441 2.020 1.845 1.945 Junho 1.578 2.445 2.205 1.840 Julho 2.215 2.054 2.122 2.320 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Agosto 2.373 2.662 2.667 2.750 Setembro 2.460 2.200 2.443 2.630 Outubro 2.088 2.150 2.432 2.590 Novembro 2.467 2.635 2.519 2.800 Dezembro 2.321 2.594 2.669 3.020 Total 25.594 26.086 27.307 28.557 Média 2.133 2.174 2.276 2.380 Mês Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Média Previsão Janeiro 0,7802 0,8658 0,8714 0,8446 0,8405 2521 Fevereiro 1,1089 0,8842 1,0068 1,0051 1,0012 3004 Março 0,8866 0,8869 0,9501 0,9455 0,9173 2752 Abril 0,8116 0,7333 0,8653 0,8446 0,8137 2441 Maio 1,1445 0,9292 0,8108 0,8173 0,9255 2776 Junho 0,7399 1,1247 0,9690 0,7732 0,9017 2705 Julho 1,0385 0,9449 0,9325 0,9749 0,9727 2918 Agosto 1,1126 1,2246 1,1720 1,1556 1,1662 3499 Setembro 1,1534 1,0120 1,0736 1,1052 1,0860 3258 Outubro 0,9790 0,9890 1,0687 1,0883 1,0313 3094 Novembro 1,1567 1,2121 1,1070 1,1766 1,1631 3489 Dezembro 1,0882 1,1933 1,1729 1,2690 1,1809 3543 Questão 2: A proprietária de uma empresa de locação de equipamentos de informática precisa saber qual o volume de aluguéis de impressoras para alguns de seus clientes principais para poder prever a quantidade de suprimentos que irão junto. Os dados das últimas dez semanas são: Semanas Aluguéis 1 260 2 280 3 300 4 260 5 270 6 220 7 260 8 240 9 200 10 210 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Calcule a previsão de demanda dos alugueis de impressoras de acordo com as questões abaixo: a) O modelo da média móvel simples (MM3) para as semanas de 6 a 10. Resposta: Semanas 6 7 8 9 10 Previsão 277 250 250 240 233 b) O modelo da média móvel ponderada para a semana 11, atribuindo pesos 0,3; 0,2; 0,1 para as semanas 8, 9 e 10. Resposta: Semanas 11 Previsão 212 Ou 222 c) Prepare uma previsão, usando suavizamento exponencial com α = 0,3, para as semanas de 6 a 10, considerando que a previsão feita no mês 4 para o mês 5 foi de 210. Resposta: Semanas 6 7 8 9 10 Previsão 228 226 236 237 226 d) Prepare uma previsão para as semanas de 6 a 10, por suavizamento exponencial com α = 0,7, assumindo previsão para a semana 6, feita na semana 5, como sendo 210. Compare os resultados com aqueles do item c. Resposta: Semanas 6 7 8 9 10 Previsão 252 230 251 243 213
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