AD1 MARKETING DIGITAL 2019-1

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de
Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação à distância – AD1
Período – 2019/1º
Disciplina: Marketing Digital
Coordenador: Prof. Thiago Renault
Boa Prova!!!
Orientações para prova:
 Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta.
 Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis.
 De preferência, responda as questões na própria prova.
 Todas as respostas devem ser justificadas.
Questão 1 - (3,0 pontos) 
Em nossa primeira aula estudamos as transformações que a sociedade vem passando principalmente
depois da introdução das tecnologias da informação e comunicação. 
Leia atentamente as sentenças abaixo:
1 - Se antes a Revolução Industrial gerou modelos e escolas administrativas, podemos dizer que a internet
também tem provocado mudanças significativas em diversos setores, gerando o comércio online;
2 - A globalização padronizou (unificou) os gostos e escolhas dos consumidores no mundo todo de forma
homogênea; 
3 - A globalização pode ser definida como a intensificação das relações sociais em escala mundial, que ligam
comunidades distantes de tal maneira que acontecimentos locais são modelados por eventos, ocorrendo a muitas
milhas de distância e vice-versa. 
Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
a A sequência correta é: 1-V, 2-V, 3-V.
b A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-V.
c A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-F.
d A sequência correta é: 1-V, 2-V, 3-F.
e A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-F.
f Todas são falsas.
g Todas são verdadeiras
LETRA “B”
Justificativa
2. A globalização, ao contrário do que muitos defendem, não padronizou (unificou) os gostos
e escolhas dos consumidores. As análises mais recentes sobre o consumo passam a
considerar aspectos sociais e culturais, evidenciando-o de forma progressiva como uma
prática social plural e multifacetada. COmo exemplo, nós brasileiros: continuamos comendo
o feijão com arroz e também dispõe e/ou conhece a culinária de outros países, como mais
uma opção a que passaram a ter direito. O brasileiro dos grandes centros urbanos pode
escolher um restaurante com a culinária local e típica de uma região, como pode escolher
entre inúmeras opções de comida: a japonesa, a tailandesa, a italiana, a portuguesa etc.
Questão 2 - (3,5 pontos) 
Vimos em nossa segunda aula os principais fundamentos do marketing. 
Leia atentamente as sentenças abaixo:
1 - As diferentes estratégias de marketing de uma empresa devem ser tratadas de forma segregada das
demais funções gerenciais de maneira a atingir seu máximo potencial; 
2 – Marketing é uma orientação da administração que visa proporcionar a satisfação do cliente e o
bem-estar do consumidor e do público a longo prazo, como a solução para satisfazer aos objetivos e às
responsabilidades da organização que deve se manter sustentável, criando clientes satisfeitos e
saudáveis, e contribuir para a qualidade da vida; 
3 - O ambiente onde a empresa está inserida oferece tanto oportunidades quanto riscos e ameaças para
adaptar as variáveis internas ou “controláveis” às variáveis externas ou “incontroláveis”, a estratégia de
marketing deve ter como base este ambiente.
Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
a A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-V.
b A sequência correta é: 1-F, 2-F, 3-V.
c A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-F.
d A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-V.
e A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-F.
f Todas são falsas.
g Todas são verdadeiras
LETRA “ A ”
Justificativa
1. As diferentes estratégias de marketing de uma empresa NÃO devem ser tratadas
de forma segregada das demais funções gerenciais. Marketing é estratégia que
envolve toda a organização e orienta-se para o mercado, e não se restringe a uma
função isolada de um único departamento ou função gerencial.
Questão 3 - (3,5 pontos) 
Em nossa terceira aula iniciamos os estudos sobre marketing digital. 
Leia atentamente as sentenças abaixo:
1 – O que chamamos de marketing digital é uma extensão do marketing como o conhecemos,
demandando novas práticas, face às novas possibilidades que surgem, como, por exemplo,
com os usos das redes sociais ou campanhas virais.
2 – O marketing digital é limitado ao uso das novas tecnologias, a escolha dos computadores e
equipamentos mais inovadores; 
3 - Há uma ruptura entre as modalidades on e offline do marketing; 
Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
a A sequência correta é: 1-F, 2-F, 3-V.
b A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-V.
c A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-F.
d A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-V.
e A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-F.
f Todas são falsas.
g Todas são verdadeiras
LETRA “ E ”
Justificativa
2. O marketing digital não se restringe ao uso das novas tecnologias, a escolha dos
computadores e equipamentos mais inovadores, justamente porque ele valoriza e
mantém a interação entre as pessoas. Marketing digital diz respeito às ações
integradas que resultam em projetos que contemplam a internet, a telefonia móvel e
todos os meios digitais e tecnológicos que possibilitam divulgar e comercializar
produtos e serviços, construindo relacionamentos e fortalecendo as marcas e a
reputação organizacional.
3. NÃO há ruptura entre as modalidades on e offline. 
	Questão 1 - (3,0 pontos)
	Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
	Questão 2 - (3,5 pontos)
	Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
	Questão 3 - (3,5 pontos)
	Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta: