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Processos de Recursos Humanos - Redação e Discursiva 1. Avaliação I - Redação Individual (236170) Processos de Recursos Humanos (REH10) Prova: 1588289 QUESTÃO: 1. As indústrias passaram por grandes transformações durante a Revolução Industrial, aumentando a produtividade, suprindo a necessidade de estocagem da matéria-prima em relação ao aumento da quantidade de produtos oferecidos. Devido a essa competitividade no mercado, busca-se o líder especializado em liderar pessoas. Diante desse contexto, escreva uma redação com o tema: GERENCIALISMO ORGANIZACIONAL. RESPOSTA ESPERADA: De acordo com o aumento da competitividade pelo mercado, as organizações mudam a sua maneira de gerenciar seus funcionários pela exigência da alta produtividade, preocupando-se com a quantidade de produtos a serem expostos no mercado consumidor, originando novas compras de máquinas e contratando líderes especializados e inovadores, proporcionando maior flexibilidade nas mudanças tecnológicas e na existência da globalização dos mercados. 3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (236172) Processos de Recursos Humanos (REH10) Prova: 1588342 QUESTÃO: 1. O sistema de informação se faz necessário para colher, processar, armazenar e disseminar informação. Ajuda também na tomada de decisão perante os gestores de RH, e gerentes de linha e dos funcionários. Para que o sistema de informação obtenha um desempenho eficaz, é necessário dispor de algumas providências. Quais são essas providências a serem tomadas? RESPOSTA ESPERADA: A primeira providência é colher dados para saber quais informações deverão ser de responsabilidade do gestor e cuidar dos subordinados. A segunda providência visa à adaptação do sistema diante das necessidades do gestor. A terceira providência é observar as informações e descrever em forma de relatórios escritos, identificando quais serão disponibilizadas nos terminais de computadores. QUESTÃO: 2. O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, pessoas e empresas compartilham desejos e crescimento. Pessoas buscam oportunidades, e empresas procuram profissionais qualificados para exercer funções com eficácia. Descreva de que maneira a área de Recursos Humanos é influenciada no mercado. RESPOSTA ESPERADA: A oferta de muitas oportunidades de trabalho e poucos candidatos implica dificuldades nas contratações e retenção de candidatos qualificados ou, ainda, muitos candidatos e pouca oferta de trabalho facilita a situação de mercado favorável para o RH. QUESTÃO: 3. Para que a organização tenha uma administração de conflitos, dispõem-se de alguns tipos de estilos que buscam satisfazer as assertividades e outros estilos de cooperação, perante o colaborador. Descreva e explique ao menos quatro desses estilos. RESPOSTA ESPERADA: Estilo de abstenção: o administrador deixa passar um tempo para a resolução desse conflito, utilizado principalmente quando o conhecimento de toda sua postura não é nem assertiva, nem cooperativa. Estilo de acomodação: as pessoas sabem do erro, mas não tomam iniciativa de resolução, preferem levar a situação com a barriga. Este estilo pode ter um alto índice de cooperação para resolver os menores problemas, deixando os maiores para a frente. Estilo de compromisso: esse estilo dispõe da grande participação de ambas as pessoas envolvidas, porém as duas partes aceitam ganhos e perdas na solução. Estilo de colaboração ou de solução de problemas: o grau de assertividade e de cooperação é elevado; é utilizado quando os pontos de vista são voltados à mesma resolução dos problemas. É o estilo que compromete as soluções encontradas. Estilo competitivo: é um estilo de encontros autoritários, no qual a decisão é imposta por problemas emergenciais, sendo disputados para serem resolvidos, é uma competição de ganhar e perder sobre o uso da autoridade.
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