Prova Presencial Estrategia Empresarial TI

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1)Dentre as características modelo cíclico que serão apresentadas a seguir, identifique qual corresponde a um desequilibro do modelo cíclico de responsabilidade da Tecnologia da Informação?
Alternativas:
Falta de conhecimento do papel que desempenha na empresa gera um dos piores desequilíbrios, pois faz com que as pessoas tenham ao mesmo tempo tanto distúrbios comportamentais como funcionais.
Falta de simplificação dos procedimentos. Sem organização e sem documentação não há como simplificar a tecnologia da informação. Sem simplificação não há como ser produtivo.
Falta de conhecimento. Quando o usuário tenta descobrir como funciona determinado equipamento, ou programa, por si só, está desperdiçando tempo e gastando muito dinheiro. Muito mais do que custaria o treinamento.checkCORRETO
Falta de organização. As atividades principais são confundidas com atividades de suporte e as atividades de suporte são confundidas com atividades de atendimento. Com isto tudo   fica comprometido e a perda de energia é consideravelmente alta.
Falta de documentação. Toda empresa por princípio tende a ser permanentemente entrópica, ou seja, tende a perder energia devido às brechas do seu sistema produtivo. 
Código da questão: 11967
2)O prof. Michael Porter desenvolveu modelos que alinham estratégia e operação na busca por objetivos previamente traçados, não só em nível empresarial como de nações. Entre esses modelos está o das forças que governam a competição entre empresas, composto de cinco elementos. Assinale a alternativa que corresponde ao modelo das forças que governam:
Alternativas:
Objetivos, diretrizes, metas, processos e planos.
Fornecedores, produtos ou serviços substitutos, potenciais concorrentes, clientes e concorrentes.checkCORRETO
Pessoas, processos, produtos, tecnologia da informação e clientes.
Fornecedores, produtos ou serviços substitutos, concorrentes, clientes e produtos.
Sistema financeiro, setor de compras, contas a receber, contas a pagar e informática.
Código da questão: 10898
3)Qualquer Tecnologia de Informação, para justificar o seu investimento e resultados deve dar aos usuários:
Alternativas:
Evitar a inserção de dados em formulários. 
O controle efetivo da informação, além de simplificar a operacionalidade da sua atividade. checkCORRETO
Sempre automatizar todos os processos, sem a intervenção do usuário.
Auto desenvolver novos sistemas.
Tomar todas as decisões, mesmo as mais complexas.
Código da questão: 10786
4)Geralmente é o setor da área financeira quem mais se utiliza dos cálculos de retorno sobre o investimento (ROI - Return on Investment). Quando devemos esse o cálculo?
I - Reduzir despesas.
II - Aumentar a produtividade.
III - Decidir quais membros da equipe serão demitidos.
IV - Elaborar 2 Análise Swot.
Estão CORRETAS somente as afirmações:
Alternativas:
I e III
I e II.checkCORRETO
I, II e IV.
I, II, III e IV.
I, II e III.
Código da questão: 11811
5)Existe um método desenvolvido no Japão, que tem a rara felicidade de alinhar as ações praticadas no dia a dia de qualquer empresa aos seus objetivos estratégicos, esse método é conhecido como:
Alternativas:
Hoshin Kanri.checkCORRETO
Kampai.
5S.
Sushi.
Kambam.
Código da questão: 11794
6)Quais são os componentes de um cenário?
Alternativas:
Lógica/História/Estado atual.
História/Estado atual.
Forças influenciadoras/Lógica/História/Estado final.checkCORRETO
Forças ambientais/Forças influenciadoras/ Lógica/História/Estado atual.
Forças institucionais/Forças influenciadoras/Lógica/História/Estado atual.
Código da questão: 11616
7)Independentemente da teoria ou do modelo de planejamento adotado para o exercício da administração estratégica existem alguns princípios que são válidos para todo e qualquer tipo de empresa.
Necessita da integração dos horizontes de longo e de curto prazo; o que quer dizer que o futuro que influencia a tomada de decisão atual faz com que essa mesma tomada de decisão leve a empresa a alcançar seus objetivos.
É um trabalho da organização como um todo e não pode ser delegada a somente um grupo.
Ter como preocupação principal o gerenciamento da interface entre a organização e o ambiente que a cerca.
É governada pela busca, incansável, das oportunidades de negócios.
Assinale a alternativa que corresponde as características do princípio da administração estratégica:
Alternativas:
I, II, III e IV.CORRETO
I, II e IV.
I e III.
I, II e III.
II e III.
Código da questão: 11797
8)A aquisição e o uso de Tecnologia de Informação desnecessária, sem utilidade, cara, etc. pode ser evitada. Para isso precisamos estabelecer a ligação entre o que foi planejado e o que será executado. Para isso é necessário que:
Alternativas:
esperar que as soluções sempre sejam resolvidas de forma espontânea.
Sempre gastar os recursos financeiros em TI de forma a adquirir que há de melhor em equipamentos de hardware para não ficar atrás da concorrência.
jamais desdobrar o Planejamento estratégico em etapas.
que o plano estratégico possa ser desmembrado em ações concretas (as metas), que por sua vez, se bem executadas, levarão a empresa a atingir os objetivos planejados.checkCORRETO
executar o planejamento estratégico o mais rápido possível para não ficar atraso na evolução tecnológica.
Código da questão: 10143
9)Como garantir que uma tecnologia seja adquirida sob os princípios, o da oportunidade e o da funcionalidade?
Alternativas:
Desenvolvendo um plano que alinhe a Tecnologia de Informação os modelos tecnológicos disponíveis no mercado. 
Desenvolvendo a análise SWOT da Tecnologia de Informação.
Aplicar as técnicas recomendadas no Honshi Kanri.
Desenvolvendo um plano que alinhe a Tecnologia de Informação aos objetivos da organização. checkCORRETO
Desenvolvendo um plano que alinhe a Tecnologia de Informação as estratégias de produção da organização. 
Código da questão: 11763
10)Uma Tecnologia de Informação escolhida sob o ponto de vista da Motivação Estratégica tem dois dos principais predicados que qualquer tecnologia utilitária deveria ter:
Alternativas:
O da oportunidade e da motivação.
O de durabilidade e da garantia.
O da oportunidade e da funcionalidade.checkCORRETO
O de custos e da funcionalidade.
O de avanço tecnológico e da facilidade.
Código da questão: 11777